物業(yè)管理公司崗位職責(通用15篇)
在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理公司崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理公司崗位職責1
1、維護大廈安全工作，負責大廈內(nèi)的安全巡邏，保護大廈內(nèi)一切財產(chǎn)、客戶財物、員工財產(chǎn)及其人身安全，采取適當?shù)腵措施防止一切犯罪活動；
2、負責大廈的消防安全工作；
3、負責大廈通道的暢通和車輛的指引工作，維護好大廈停車管理秩序；
4、服從公司的管理，服從上級工作安排；
5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作；
物業(yè)管理公司崗位職責2
1、協(xié)助制定市場營銷計劃方案；
2、協(xié)助管理、落實公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡信息發(fā)布以及活動推廣等方面的.策劃工作；
3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況；
4、陪同客戶進行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作；
5、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談
6、在保證公司物業(yè)月出租率、年度出租率達標的前提下，提高公司物業(yè)出租
物業(yè)管理公司崗位職責3
1、負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)的日常巡查、管理;
2、與產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶保持常態(tài)溝通，了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況，對接客戶日常投訴及日常物業(yè)協(xié)助工作;
3、負責租金、管理費用通知書的派發(fā)及催繳工作;
4、每月對園區(qū)進行生產(chǎn)安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理。
5、負責園區(qū)租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續(xù)的辦理。
6、認真落實各項政策、規(guī)定，收集客房遙建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態(tài)信息。
7、完成上級領導交給的.各項工作任務。
物業(yè)管理公司崗位職責4
1、負責管理區(qū)域內(nèi)客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領導交辦的'其它工作。
物業(yè)管理公司崗位職責5
1、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系；
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況；
4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；
5、負責部門員工的`激勵、考核、培訓；
6、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司崗位職責6
日常對商場設施環(huán)境進行監(jiān)督，督促相關部門維修及整改;
負責店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務指標，按時完成月度租金及管理費催繳工作;
協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進租戶進/退場以及裝修手續(xù)的'審批;
協(xié)助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作，配合做好活動執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況，了解消費走向，定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理公司崗位職責7
職務概述:
聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。
崗位職責:
1、堅持原則嚴格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質(zhì)的供應,保管與調(diào)劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。
2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領料單申請限額發(fā)貨。
3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。
5、統(tǒng)計物資發(fā)放、調(diào)撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應,消耗和庫存的統(tǒng)計,負責年、季、月的物資統(tǒng)計報表分析。
6、對鮮貨的`驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協(xié)作下把好質(zhì)量關,對干貨、調(diào)料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認真審核品名、數(shù)量、質(zhì)量、價格后方可入庫。
7、負責節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據(jù)不同性質(zhì)的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。
10、嚴格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調(diào)整,對其他因素造成的盈虧應調(diào)查原因,提出處理意見。
14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理公司崗位職責8
1、根據(jù)招商目標協(xié)助完成寫字樓出租的招商及配套工作；
2、協(xié)助和配合新租戶辦理相關入場手續(xù)；
3、完成產(chǎn)業(yè)園區(qū)資質(zhì)類的申報工作（孵化器及創(chuàng)客空間），如資料整理和歸檔、績效考核數(shù)據(jù)填報；
4、園區(qū)日常品宣、公眾號內(nèi)容更新（園內(nèi)軟裝、公司PPT及官網(wǎng)/公眾號）。
物業(yè)管理公司崗位職責9
1、負責辦理業(yè)戶收樓手續(xù)，并整理業(yè)戶資料交客戶服務助理存檔。
2、向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3、負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有關信息。
4、定期與業(yè)戶聯(lián)系行進行訪談、回訪，了解業(yè)戶所需，為服務計劃的制定提供依據(jù)，并且根據(jù)業(yè)戶的需求，開發(fā)新的經(jīng)營服務項目及其它專項，特約服務。
5、協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶，處理相關事項。
6、負責接待業(yè)戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續(xù)，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7、不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的`設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8、負責跟進突發(fā)事件的處理。
9、負責部門工作日志及客戶服務記錄的統(tǒng)計。
10、負責派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11、負責廣場業(yè)戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。
12、完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
物業(yè)管理公司崗位職責10
崗位職責
1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負責小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順遂進行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對峙準繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現(xiàn)場，實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實時上報物管坐。
5、嚴禁外來閑雜職員進入小區(qū)，來訪職員必需掛號，答應前方可入內(nèi)。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)掛號容許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區(qū)。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓。
六、擺設、催促、查抄部屬的.事情，查抄和總結(jié)保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命
物業(yè)管理公司崗位職責11
一、物業(yè)總經(jīng)理職責
1、對全公司的消防安全工作負全面領導責任：貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)定，支持分管消防工作的員工開展工作，督促安全管理部經(jīng)理做好分管工作中的消防安全工作。
2、把消防工作列入日常工作的重要內(nèi)容，建立完善消防安全制度，使全公司的消防工作做到“五同時”。
3、按照消防管理工作“五落實”（即領導落實、組織落實、制度落實、整改落實、設施落實）的要求，定期主持召開消防安全例會，聽取消防工作匯報，對存在的問題研究改進措施，作出決定（決定事項應有正式文字記載），并檢查執(zhí)行情況。
4、負責在作出有關的物業(yè)管理決策和接待服務指揮時，確定保證安全消防措施。
5、負責組織查明火災事故的原因，決定重要獎懲。
6、負責組織推動本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作，結(jié)合實際，提出貫徹實施的要求，定期舉行消防演習，提高消防意識。
7、按照“五落實”的要求布置和定期組織全公司消防檢查，督促落實消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患，并檢查整改落實情況。
8、對在消防工作中的先進集體和先進個人，給予表揚和獎勵；對違章的集體和個人，給予經(jīng)濟處罰和紀律處分。
二、物業(yè)管理部經(jīng)理職責
1、協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理領導全公司的消防工作。
2、按照“五同時”和“五落實”的要求，督促各部門落實消防安全責任和消防安全制度。
3、主持各部門研究火險隱患整改措施，并督促檢查落實情況。
4、組織并參加安全管理部門對火災事故的調(diào)查處理。
5、保證國家、上級和公司消防法規(guī)及消防制度在本部門的貫徹執(zhí)行，結(jié)合實際，主持制定落實本部門電機電器設備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。
6、主持制定本部門年度消防工作計劃，并組織落實。
7、經(jīng)常對員工進行消防法規(guī)、常識、責任制度的教育，負責對客戶進行消防安全管理與安全宣傳教育。
8、堅持消防安全檢查制度，負責整改火險隱患，難以解決的應及時向總物業(yè)經(jīng)理或安全管理部報告，例會議定事項應有文字記載，并按有關規(guī)定將整改情況報安全管理部。
9、發(fā)生火災火警事故應立即報警，并組織搶救，負責保護現(xiàn)場，參加事故調(diào)查。
三、安全管理部經(jīng)理職責
1、在總物業(yè)經(jīng)理領導下，具體負責全公司的消防安全工作。
2、貫徹執(zhí)行有關消防法規(guī)、規(guī)定、制度和標準，檢查落實情況，堅持嚴格管理、依法管理、科學管理。
3、制定和組織實施年度消防工作計劃，編制消防經(jīng)費預算。
4、經(jīng)常開展群眾性消防法規(guī)、常識、責任制的宣傳教育，組織專（兼）職消防、安全管理員進行業(yè)務學習、訓練，督促落實崗位責任制。
5、組織和協(xié)助有關部門制定要害部位消防制度和安全措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
6、堅持進行消防安全檢查，督促有關部門消除火險隱患，遇有緊急不安全問題時，應指令先行停止作業(yè)，并立即做出處理。
7、參加新建、擴建、改建等工程項目和引進設備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。
8、對消防設備、器材的`質(zhì)量和正確使用進行監(jiān)督檢查。
9、親臨火災事故現(xiàn)場，組織員工撲救，并負責查明火災原因，提出處理意見。
10、具體組織火災事故的調(diào)查，按照“三不放過”（即事故原因沒有查清不放過，責任者沒受到教育處罰不放過，沒有整改措施不放過）的要求，認真處理。負責統(tǒng)計分析火災、火險情況，提出預防措施，管理防火檔案。
11、總結(jié)推廣公司內(nèi)外消防工作先進經(jīng)驗，負責有關評比、獎懲事宜。
四、綜合管理部經(jīng)理職責
1、對本部門的消防安全工作全面負責。
2、負責組織新入職員工進行公司消防安全教育，合格者方可分配上崗。
3、協(xié)助安全管理部做好消防培訓的計劃，組織后勤支援及實施方案。
4、參加火險事故調(diào)查，負責責任事故的處理，把消防安全列入員工
五、財務管理部經(jīng)理職責
1、對本部門的消防安全工作全面負責。
2、協(xié)助安全管理部門編制年度消防費用預算。
3、負責支付解決火險隱患、滅火設施與器材配置和保養(yǎng)所必需的費用。
六、工程管理部經(jīng)理職責
1、對本部門消防安全工作全面負責，配合安全管理部進行消防工作的開展。
2、負責制定各工種專業(yè)的消防安全制度。
3、對所管部門的設備和各種維修機械、設備的安全管理負責，明確所屬班組的具體分工和責任，不漏項不漏點，制定落實值班檢查、維修制度和消防防爆措施，定期對全公司的電器設備、線路組織進行維修，整改隱患，保證安全運行和使用。
4、負責本部門技術工種的專業(yè)培訓和考核，建立健全設備技術檔案，督促落實消防安全法規(guī)、制度。
5、負責在新建、改建、擴建、改造工程項目和引進技術設備時，按有關規(guī)定將消防工作與質(zhì)量設計、審批、施工、驗收、投入使用等環(huán)節(jié)同步進行。
6、負責本部門各種維修和施工中的消防安全管理。負責向承包單位提出消防安全施工的具體要求，在承包合同的違約責任條款中應有消防安全內(nèi)容，并督促落實。
7、對火災事故，按照“三不放過”的要求認真處理。
七、各部門主管職責
1、對所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負責。
2、組織和督促班組學習，落實上級、公司和部門的各項消防安全規(guī)定、制度。
3、每日檢查工作同時檢查消防安全，制止糾正違章，定期檢查所用的各種電器設備、電動機械、明火器具，督促維護保養(yǎng)，及時整改故障和火險隱患。
4、督促班組對所管消防用具、滅火器材的日常維護、保養(yǎng)，保持完好，專物專用。
5、發(fā)生火災事故，立即報告上級，撥打本物業(yè)內(nèi)線電話，外線電話，并組織搶救、保護現(xiàn)場，參加事故調(diào)查處理。
八、安全管理員主管消防職責
1、協(xié)助安全管理部經(jīng)理、消防主管做好消防安全工作，確保物業(yè)安全。
2、領導安全管理員熟悉掌握檢查物業(yè)內(nèi)各區(qū)域消防設施設備在位情況，并達到“三懂三會”（即懂本崗位火災危險性，懂預防措施，懂撲救方法；會使用消防器材，會處理火險事故，會報警）。
3、遇有火警、火情負責警械，組織其他人員參加撲救火災，疏散人員和物資。
4、對火災原因總結(jié)經(jīng)驗，提出處理意見。
5、其它需協(xié)助的消防工作。
崗位消防責任制
一、消防安全管理中心職責
1、負責物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理監(jiān)控，并進行錄像，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知當值安全管理員前往調(diào)查處理。
2、負責消防監(jiān)控，在火情情況下根據(jù)工作程序啟動各種消防設備，使之正常工作。
3、負責本責任區(qū)域內(nèi)的消防設施、設備的保養(yǎng)。
4、負責相關消防表格的記錄。
5、負責物業(yè)消防安全管理指揮系統(tǒng)正常暢通。
6、負責責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
7、負責緊急情況下利用公眾廣播系統(tǒng)引導、疏散物業(yè)內(nèi)人員及重要物資。
8、服從上級的工作安排。
二、安全管理員消防職責
1、努力學習消防業(yè)務知識，熟悉消防滅火設施、器材的使用性能，達到“三懂三會三能”。
2、配合消防監(jiān)控員做好火警確認工作。
3、巡樓查看火險隱患及消防器材設施在位情況，如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要及時報告直屬領導，并通知消防主管及消防監(jiān)控員調(diào)查處理。
4、遇有火情要立即按下手動報警器，或電話通知消防安全管理中心，講清起火具體位置及燃燒物質(zhì)，同時利用就近滅火器、消火栓撲救，控制初起火災，待上級及其撲救人員趕到。
5、待上級領導到達現(xiàn)場，要服從領導，聽從指揮，做好滅火、疏散、引導工作，維護好火場秩序，做好防范工作。
三、班組長消防職責
1、對本班組的消防安全負責。組織員工學習、貫徹公司部門各項消防要求，帶領班組成員執(zhí)行消防制度和各崗位的消防責任制。
2、每日班前結(jié)合服務工作向員工提出消防安全要求，交班前檢查，并向下班交接消防安全工作。
3、負責對新上崗員工進行崗位消防安全教育。
4、每日檢查工作同時檢查消防安全，制止、糾正違章，經(jīng)常組織員工對所用電器設備、電動機械、明火器具等進行日常維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，保證安全。
5、堅持每周班組消防安全檢查制度，整改不安全因素，無力解決的及時報部門經(jīng)理。
6、發(fā)生各種火災、火險事故，|考試大|立即報告并組織員工搶救，保護好現(xiàn)場，參加事故調(diào)查處理。
7、搞好崗位內(nèi)消防用具、滅火器材的日常維護保養(yǎng)，保持完好、整潔，專物專用。
四、員工共性崗位職責
1、消防安全事關全公司的效益、聲譽和員工、客戶的人身安全，任何人不準以任何借口影響和損害消防安全。
2、每個員工都是義務消防員，認真學習消防知識，自覺遵守安全服務（技術）規(guī)程，嚴格執(zhí)行各項消防安全制度，努力達到“三懂三會”（即懂本崗位火災危險性，懂預防措施，懂撲救方法；會使用消防器材，會處理火險事故，會報警）。
3、保持安全出口、消防疏散通道的暢通無阻，無違章用火、用電、吸煙，不隨意堆放易燃、易爆危險物品和雜物，不冒險蠻干，發(fā)現(xiàn)他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險物品，應及時勸阻或制止，并|考試大|報告主管領導。
4、堅持崗位消防檢查，保持本崗各種照明、電器設備、機具等的安全，及時正確處理火險苗頭，發(fā)現(xiàn)火災，迅速報告，接到指令后準確地報警并積極撲救。
5、對本崗位配置的滅火器材、設備，做好日常維護、保養(yǎng)，保持完好、整潔，專物專用，發(fā)現(xiàn)故障及時反映。
6、自覺接受領導和消防監(jiān)督員工的檢查指導，積極參加消防學習活動。
物業(yè)管理公司崗位職責12
1、根據(jù)公司發(fā)展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務工作；
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保項目的服務品質(zhì)不斷提升；
3、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據(jù)公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證本項目工作的有效運行；
5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的'工作績效進行合理的考評；
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關系，定期開展項目各部門人員的培訓工作。
物業(yè)管理公司崗位職責13
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)管理公司崗位職責14
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定年度及階段性管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的'各項任務；
2、建立與完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督機制，并監(jiān)督實施；
3、負責物業(yè)運營的日常管理工作及外包服務質(zhì)量評核督導管理；
4、負責物業(yè)運營部團隊建設，對物業(yè)運營部員工進行績效考核及業(yè)務培訓；
5、維持公司良好的租戶服務與顧客服務；
6、協(xié)助財務部做好費用的收繳工作；
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作；
8、完成上級領導交待的臨時性任務。
物業(yè)管理公司崗位職責15
1、全面負責物業(yè)管理服務的運營管理工作；
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)；
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作；
4、配合、協(xié)助公司各類活動的`開展，做好后勤保障；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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