保潔員的崗位職責集合15篇
在日新月異的現代社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的保潔員的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔員的崗位職責1
1、每日做好游泳池內的`清潔工作。
2、對全部地毪每一天吸塵,每周清洗一次。
3、持續更衣室的清潔、干燥。
4、持續更衣箱的清潔,每一天消毒一次。
5、定時更換腳池水(4小時更換一次)。
6、如帶給拖鞋,應在回收后認真清洗,并浸沒于消毒液內(消毒設施加蓋),最后置于通風干燥處瞭干。
7、淋浴、廁所、泳池地面每一天用清潔劑擦洗。
保潔員的崗位職責2
一、崗位職責:
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作布置。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、適時矯正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、幫助管理處做好小區安防工作,發覺可疑人或事,應立刻向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的看法和建議,適時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣揚和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的'其他工作。
二、工作要求及標準:
1、按規定著裝,舉止得體。
2、按時上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必需進行二次拖抹,并不定時巡察。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。
保潔員的崗位職責3
PA崗位職責操作規程
崗位職責
1.每天按時上崗,不遲到早退。
2.上崗前須保持服裝整潔干凈得體,不得穿著油污工作服打卡上崗。
3.到崗后進入工作崗位,檢查廳面衛生,書架,門外防腐木。
4.大廳衛生,時刻保持廳面干凈整潔無油污,無灰塵以及白色垃圾殘渣等。
5.護欄干凈無塵。
6.廳面裝飾物,包括書架,石膏像等,定時清理灰塵。
7.門口防腐木每日按時間段檢查及時清理。保持全天無垃圾油污等。
8.撤臺期間,協助服務員清理桌面,在桌面餐具撤回后,應及時用洗潔精清理桌面,保持桌面干凈無油污。
9.客人離去后及時檢查桌下是否有垃圾等,發現問題并及時清理。
10.清理衛生時不可在大廳內大聲喧嘩。
11.清理衛生后,清潔工具拖把、掃把應及時清理干凈以便下次使用。
12.衛生垃圾應及時清理不可積攢。做到每日多次清理。
13.傳菜口衛生,保持無油污垃圾,干凈整潔。
工作流程
1) 10:00前檢查儀容儀表后方可打卡上崗。
2) 10:30前對大廳地面進行清掃,并用干凈清水拖一遍。
3) 11:00門外防腐木清掃后并用拖把拖一遍。
4) 11:30前檢查所有書架,并用毛巾擦拭一遍。書籍如未拆封擦拭一遍后擺放整齊。拆封書籍小心清理。
5)開餐期間協助服務員清理臺面,并及時清掃臺面下垃圾。
6) 12:30檢查一遍大廳衛生,無論是否有垃圾油污,須清掃拖一遍。
7) 13:30檢查一遍大廳衛生并用清水拖一遍。
8) 14:00前檢查所有臺面下,是否有垃圾并及時清理干凈,不得留有殘渣白色垃圾。
9) 17:00檢查大廳護欄衛生,并進行擦拭清洗。
10) 17:50檢查門外防腐木是否有垃圾等,清理后拖一遍。
11)晚餐迎客期間,積極主動幫助服務員清理臺面,并及時清掃臺面下垃圾。
12) 20:00檢查大廳衛生,如發現油污等及時拖一遍。
13) 21:30大廳衛生檢查一遍,清掃后用清水拖一遍。
14)收尾工作將清潔工具清理干凈后擺放整齊打卡上班。
保潔員的崗位職責4
(1)負責醫院廁所的保潔工作,完成后簽字記錄,由醫院后勤主管檢查簽字。
。2)保持衛生間地面干凈,無臟物、積水、煙頭、紙屑及廢棄物。
。3)保持衛生間門窗、廁所墻壁清潔,無蜘蛛網、積灰、無亂貼亂畫現象。
(4)及時處理匯報廁所糞便外溢現象或衛生間的水電設施故障。
(5)堅持做到男女衛生間便池無尿堿,便槽無積垢。
(6)每天清理2―3次衛生紙簍,保持簍外清潔,保持廁所通風良好。
(7)對各種衛生間清潔用具注意保養、維修,并妥善保管。
保潔員的.崗位職責5
一、辦公區域保潔工作流程及標準
(一)工作流程
1、檢查:進入辦公區域后,先查看有無異,F象、有無已損壞的物品。如發現異常,應先向主管上級報告后再作業。
2、清倒:清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時,應注意里邊有無危險物品,并及時處理。
3、擦抹:從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規定折疊、翻面。擦拭每一件家具時,應由高到低,先里后外。抹墻壁時,重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行,也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。
4、整理:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后,應按客戶習慣的固定位置放好。如發現局部臟污仍需及時處理。
5、更換:收換垃圾袋。
6、推塵:按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的程序序進行推塵作業。椅子等設備挪動后要原位擺好。發現局部臟污應及時處理。
7、關閉:清潔結束后,保潔人員退至門口,環視室內,確認質量合格,然后關燈、鎖門。
(二)清潔標準
1.窗臺、墻面、無塵土、無污跡、無擦痕。
2.地面無垃圾、地角線無塵、無污跡、邊角隱藏處無垃圾、積塵、無發絲。
3.門、隔斷無污跡、無擦痕、無手印。
4.清潔頻次2次/天,檢查2次/天
二、衛生間保潔工作流程及清潔標準
(一)清潔工作流程
1.進入衛生間前將工作告示牌放在在門前,打開門窗通風。
2.蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器里的煙頭雜物,然后在沖水,倒入潔廁劑,泡一會兒,洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池內四周表面及外部表面均要清洗,檢查沖水是否正常,有沒有堵塞。
3.用濕毛巾配合便池刷清潔衛生間隔板上的污跡、亂涂亂畫的字跡等;
4.洗漱臺和面盆:用清潔劑和百潔布或面盆刷洗面盆和水堵。從左到右抹干凈洗漱臺面,用不掉毛的毛巾從上到下擦拭干凈鏡子。將洗漱臺上物品整齊放回原位;水龍頭也要清洗干凈,保持光亮。
5.根據定期作業擦拭墻面、天花板、排氣扇、衛生間門及門框;
6.清倒垃圾,更換干凈垃圾袋;
7.用墩布清潔地面,地面較臟的要使用清潔劑。
8.最后檢查是否有漏項。
(二)清潔標準
1、天花板,墻角,燈具目視無灰塵,蜘蛛網;
2、目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬;
3、鏡面干凈明亮無水跡,面盆無污垢,臺面無水跡,室內無異味,臭味;
4、地面無煙頭,紙屑,污漬,積水。
三、電梯清潔操作流程及標準
(一)操做流程
1、用干凈的抹布和玻璃清潔劑清潔鏡面不銹鋼。
2、用半潮的`抹布清潔梯內部不銹鋼。再用油布均勻地擦不銹鋼表面,然后用干凈無毛的干布擦不銹鋼表面。
3、用專用墩布擦盡客梯內地板上的污漬。
4、用不銹鋼油清潔電梯的不銹鋼門內外側和軌道。
(二)清潔標準
1、不銹鋼表面光亮,無手印,無污漬、水跡,無塵,
2、地面干凈,無垃圾,無腳印,無污漬、水跡,無塵。
四、大堂清潔程序和規范標準
(一)清潔程序:
1、必須不斷地巡視大廳處,用塵推進行循環迂回拖擦,維護地面清潔,擦去浮灰,包括大廳的.柱面、墻面、臺面、欄桿、各種告示牌、電梯門、沙發、掛面、花盆、撿去煙頭、紙屑等,大廳的玻璃門、煙缸內煙頭不能滿三個等等。
2、拖擦地面應規范的路線進行,每到終點時,就抖依附在塵推上的灰塵,然后周而復始地進行。
3、遇下雪或下雨天,大堂進出口處增加拖擦次數,以防客人滑跤,及隨時擦除人們進出時的腳印。
4、要注意禮節和禮貌用語。
(二)清潔標淮:
1、保持地面大理石無腳印、無污跡、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。
2、大堂內的其它部位,如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發、等,保持光亮、整潔、無灰塵。
3、玻璃大門無手印及灰塵,保持干、光亮、完好無損。
4、不銹鋼煙桶光亮、無煙灰跡,無痰跡并隨時注意更換垃圾。
5、清潔頻次2次/天,檢查頻次:不間斷
五、玻璃清潔操作程序及標準
(一)操作程序:
1、檢查工具是否損壞。
2、將濕潤的涂水毛頭(干凈的)裝在伸縮桿頂部,沿頂部平行濕潤玻璃,然后以垂直上落法濕潤其他部分的玻璃。
3、在伸縮桿上換上玻璃刮刀,開始清潔。刮刀的使用路線有平行橫刮和垂直豎刮兩種,但無論那種方法,兩次刮玻璃之間應保持3-4cm的重疊(注意手握刮刀的角度,以防止刮傷玻璃)。
4、大塊玻璃可采用兩種方法結合使用:玻璃頂部用伸縮桿使用豎刮法,刮至一人高時改用手握玻璃刮,并采用橫刮法。
5、用干凈的抹布擦干凈窗框及窗臺,用干燥的無毛的棉布擦干凈玻璃四周和中間的水珠。
6、工作結束后,清潔所有的工具并按原位放好。
(二)清潔標準:
干凈,無手印,無污漬、水跡,無塵。
保潔員的崗位職責6
一、保潔員必需每天按時上班,做到不遲到不早退,聽從調配及管理。
二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信閑談,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑談,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打亂。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班移動電話保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
保潔員的`崗位職責7
一、保潔員必需每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從安排及管理。
二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信閑聊,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑聊,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打擾。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的'報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
保潔員的崗位職責8
一、主要區域的保潔要求
任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區域,如大堂、走廊、休息室、會議室、餐廳和公共衛生間等場所,總是要亮相給來往的賓客,由他們仔細的查看、議論。這些區域應當始終保持最佳狀態,以免賓客初來就印象不佳,造成極壞的影響。假如,大堂雜亂無章,煙蒂和紙屑無人及時清理,就會造成一種印象,即被認為整個飯店處于管理不善,衛生標準低,工作質量差的狀態之中,實際情況確實也是這樣。
雖然相當大的一部分使用這些場所的人并非就是住在飯店的客人,但是,如果他們來到飯店出席會議,用餐或會見朋友,他們所看到的飯店的保潔狀況,使他們確信飯店從上到下,無論前臺、后臺管理和服務都完美無瑕,那么,他們就有可能成為飯店今后的客人,將會再次光臨或是為飯店做免費宣傳。
1、大堂
大堂是在賓館、飯店、公寓或寫字樓內賓客日夜使用的場所,需要經常受到關注。它是賓客出入繁忙的區域,客人會留下大量的腳印、煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象,大堂情況的好壞是至關重要的一個方面。雨雪天氣常常會給大堂的清潔工作帶來一系列的難題,通過人們的鞋底會帶進大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯,同時要安排專人對大堂入口處進行及時的清潔,不斷地用地拖把擦地,確保地面沒有水跡,同時照看腳墊是否鋪好,加以保護,腳墊過濕要及時更換。清洗和傾倒煙灰缸,是大堂當班的保潔員的另一項需要不間斷進行的工作,同時這些保潔員還要負責保持大堂地面和地毯的清潔,用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對大堂的進一步保潔,如地面的機械拋光,地毯的清洗,這些工作一般安排在夜間進行,因為那時來往的人員減少,對賓客的影響較小。
衛生間要隨時保持清潔。對客人用過的衛生間,保潔員要及時進行清理,如擦洗恭桶內外,擦拭鏡面和臺面,衛生紙打角恢復原狀,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時保持衛生間的衛生清潔,空氣新鮮。
大堂的大門及玻璃。由于客人進出頻繁,會在門上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時地進行擦拭。這些部位是最難保持清潔的,要安排保潔員不斷地進行清潔。
大堂夜班人員的主要工作內容是:用拋光機對地面進行全面的拋光和清潔,清洗地毯,擦拭銅器和革制品,擦拭吊燈和頂燈,擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動扶梯
電梯是使用率很高的設備,對它的清潔要經常和及時。如果是自控電梯,客人究竟如何使用,保潔員是難以控制的,不用說箱內的衛生被破壞或墻面被行李撞壞,僅惡作劇者或故意破壞的人就會使電梯轎箱內的地面、墻面和門面破相,所以要求保潔員要進行經常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點:
(1)夜間清潔。由于白天的頻繁使用,電梯不能得到徹底的清掃,夜間清掃就顯得尤為重要,以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務。
(2)保證日常的隨時維護。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過程中始終處于清潔狀態,可安排一名員工輪流清潔電梯,主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和腳踏板上的灰土,檢查電梯內的設備,如有損壞及時報修等。
。3)選擇適當的時間進行日常清潔。白天電梯使用頻繁,但為保證電梯內處于清潔美觀的狀態,應及時進行清潔。清潔應避開客梯使用的高峰時間,各飯店住的客人不同,其使用電梯的高峰時間也不同,一般情況是客梯在早6點至9點,中午11點至下午2點,下午5點至11點都屬于客梯使用的高峰時間,不應在這些時間內對電梯進行清潔。清潔電梯時不應在大堂的平面處進行,應選擇客人出入不多的樓層,減少噪音,一般應選擇在行政辦公層或會議層,但也應視會議和宴會的情況而定。
。4)電梯內地毯的保養。電梯內的地毯整天被踩踏容易受損和不潔,要定期進行清洗,而電梯的空間狹小封閉,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美觀,沒有起到清潔作用。建議購置備用的地毯,以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。
(5)自動扶梯的清潔。自動扶梯與電梯一樣,除日常的保潔外,細致的清潔應安排在夜間進行。自動扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時去除,金屬表面和玻璃墻面都應仔細擦拭,扶手應擦凈手印和灰土,對燈箱進行檢查,更換損壞的燈管或燈泡,嚴禁利用自動扶梯運桌椅、大件物品或大包裝箱等,以免造成對自動扶梯的破壞。二、地面清潔保養應注意的問題
1.大理石地面
大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體,大理石的漂亮色澤由石內的雜質所形成。不同的大理石,其密度及韌性有很大差別,但其主要成分相同,故清潔保養方法大致相同,清潔保養應注意以下幾點:
。1)避免使用酸性的清潔劑,因為酸性清潔劑與碳酸鈣可發生化學作用,能使大理石失去韌性,腐蝕大理石表面,使其失去光澤。
(2)避免使用粗糙的東西磨擦,否則會使大理石面永久磨損。
。3)避免使用砂粉或粉狀清潔用品,因為此類清潔用品干燥后,會形成晶體,留在大理石表層洞孔內,造成表層爆裂。
2.木地板
木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,將木板條口交口鑲釘在龍骨上,此類的地面需要精心制作、施工和保養,才能夠既美觀又耐用。這些木板經過長時間的風干處理,不易變形或腐爛,但是過度的潮濕會使之變形,清潔工作應注意以下幾點:
(1)避免用水拖把擦地面,更不要用水潑地面。木地板遇水后會出現變形、松脫或干裂等現象。
。2)天氣潮濕時要注意做好通風工作。
。3)避免用過重的尖銳的金屬在上面推拉。
。4)地板上的污跡避免磨刨,否則會使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3.瓷磚地面
瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種,光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質的不透水物質表層,不光滑的瓷磚則沒有,將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點:(1)避免使用強酸清潔劑,因為此類液體浸蝕瓷磚表面及接口,會使瓷磚失去光澤和發生脫落。
。2)避免用粗糙的物體磨擦,以免瓷磚被磨損,失去光澤。
。3)避免用粉狀清潔用品,因為此類清潔用品干燥后在瓷磚表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開,導致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細則
各類燈具,特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外,還要定期進行清洗,每次清洗都要做好周密的計劃。 1、選擇適當的時間清洗公共區域的吊燈應選擇在夜間進行,宴會廳和多功能廳的吊燈應根據宴會預定情況而定,一般選在宴會廳或多功能廳連續兩三日內無活動的情況下進行。在人員許可的情況下白班和夜班同時清潔,縮短清洗時間,避免影響飯店和宴會廳的正常使用。
2、安排有效人力
清洗大型吊燈是項費時費力的工作,必須提前安排好人員,特別是要挑選有經驗、耐心和細心的人員來做這項工作。因為吊燈價格很昂貴,易損壞,配件不易采購,管理人員一定要在現場監督、檢查和指導。
3、準備清洗用具和用品
由于吊燈或頂燈在高處,所以要準備好升降機或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。
4、擦拭燈具
擦拭燈具要切斷電源。擦拭時要先用潮濕布擦塵,然后再用干布擦凈。根據燈不同的質地,使用不同的方法進行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為:將燈飾摘下,浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中,進行輕洗,然后用水洗凈,最后用干布擦干。銅質和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭,擦拭后要用干布擦凈,燈飾表面不得有殘留的清潔劑,以免殘留時間過長對燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈,嚴禁使用濕布和濕手擦拭,以防止危險事故的發生。操作完畢后,要按原樣將燈飾裝好。
5、燈具裝飾完畢要進行仔細的檢查
檢查安裝得是否牢固,有無部件短缺,安裝效果是否與原來一致,既保證安全又達到美觀。
6、檢查燈具的照明情況
擦拭、安裝完畢后,開燈進行查驗燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個燈泡,經長時間使用有些燈泡會燒壞,日常更換比較困難,有些飯店在定期清洗吊燈時,無論好、壞將燈泡全部換下,壞的燈泡丟掉,好的燈泡可以安到別的地方繼續使用。
7、注意安全
擦拭吊燈安全問題是一項應特別注意的問題,在操作中、操作后及使用中都要注意安全,不能有一點疏忽,保證萬無一失。
四、銅器及玻璃的清潔方法
1.擦銅器
在公共區域內有很多銅質設備和裝飾物,如廣告架牌、指示標牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業的要求,得當的擦拭方法是對設備的保護,反之,是一種破壞,因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種,擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時,先用濕布擦去塵土,然后用少許銅油進行擦拭,直到污跡擦凈,再用干布擦凈銅油,使其表面發光發亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油,以免在使用過程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭,因為銅油中含有磨砂膏,經過擦磨后會損壞鍍銅的表面,不但影響美觀,也會減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟,或用對水的醋,可使其表面發亮、發光但不會損傷鍍銅的表面。
2.擦窗及玻璃
擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項重要內容。公共區域保潔員經常要擦各種類型的窗和玻璃,因此,公共區域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。
(1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。
、俪备刹疾痢2敛家觅|地軟硬適中,光滑無毛容易吸水的布,先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時按先中心后四角或先四角后中心的順序反復揩擦,直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法,一種是用布蘸水擦,一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后,在玻璃表面揩擦,對一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜,要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛生。用玻璃刮刮擦,要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑,將玻璃表面擦干凈,然后用玻璃刮按橫向或縱向將玻璃表面的水跡刮干凈。玻璃刮每刮一下,就要用布將玻璃刮上的水擦干,以免將玻璃刮花。刮玻璃時要注意玻璃的四個邊角,不能留有水跡。
(2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認真,身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時必須系好安全帶,思想集中,室外擦玻璃要注意天氣的變化,夏天不要曝曬,以防中暑。刮大風時也切忌擦玻璃,以免發生危險。
五、地毯的清潔保養
1.地毯的清潔
在公共區域保潔工作中,地毯清潔是一項費用昂貴的和永無休止的工作。地毯要堅持每天進行吸塵,還要定期進行清洗。
帶有沙土的鞋一旦踩過地毯,沙土就會嵌入地毯內,使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時消除,時間一長就得使用強效清潔劑或溶劑,這些都不利于地毯的清潔保養。因此,定期地對地毯進行保養是至關重要的,不僅能使地毯干凈,也是減少對地毯的投資。
2.保養地毯的具體方法
由于科學技術的發展,地毯清潔方式也在發生著一些變化,很多新的洗滌劑配方不斷推出,地毯的保養工作日趨專業化。
對于地毯來說,保養和清潔是有區別的。大多數人是在地毯積塵很多的.時候才去清潔,有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經很臟了的時候,才安排人員清潔,而這時積塵已很難去除了。
地毯上約70%的灰塵是小于3微米的(人的頭發是50微米,一般肉眼可以看清10微米),因此當可以看出地毯上有灰塵時,就說明灰塵已經很多,而且纖維結構內永遠也不會像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養方法來防止上述現象的發生,那么昂貴的地毯投資就會得到保障。
(1)定期吸塵。徹底的吸塵是保養地毯最關鍵的工作。地毯必須每天吸塵,人多的地方一天要吸多次。經常吸塵可減少洗地毯的次數,能夠恢復地毯纖維的彈性,使地毯保持柔軟。(2)及時清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上,及時清掃,可避免污漬滲透擴散。另外,污漬浸蝕時間過久,清洗時費力費時,要用大量的清潔劑,易損傷地毯纖維。如發現地毯局部有污漬,就該立即進行局部清洗,否則時間長久會很難清除,可能會給地毯留下永久的痕跡。以下是常見的地毯污漬處理方法:
、倏Х葷n。徹底吸干咖啡液,可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭,再用白色而清潔的布擦干,擦凈。
、谙灊n。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布,往白布上噴水,然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位,蠟便會遇熱而溶在白布上。
③圓珠筆漬。用酒精清潔,再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗,再用白色而清潔的布擦干。
⑤口香糖膠漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力,這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去,余下的少量污漬,可用酒精或專用清洗劑揩拭,再用白色而清潔的布擦干。 ⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬,緊接著往漬點上撒些鹽,約兩小時后,用吸塵器徹底吸凈,便可去除污漬。
、邿煗n。若地毯已燒焦了,須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清潔劑溶液擦拭,再吸干溶液,最后用清水揩干并吸干水分。
。3)定期對地毯進行徹底清洗。要想地毯使用長久并美觀,除每天必須吸塵外,還要注意清洗工作。若要延長地毯的使用壽命,必須制定一套適當的清洗計劃。六、地毯的主要清洗方法
清洗地毯是一項技術要求極高的工作,一般飯店應配備專職地毯清洗工,并經過嚴格培訓后才能夠獨立操作。地毯的清洗要根據地毯的質地和地毯鋪設的位置及臟污的程度,安排不同的方法進行清洗。
1.干粉洗法
材料及工具:粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
(2)將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。
。3)用干粉洗地毯機進行擦磨,直至污漬去除。清洗特點及注意事項:
。1)此方法適于小面積的地方,屬輕便操作方法,不能用于地毯的徹底清洗。
(2)可一人操作,在操作過程中,對其他工作無妨礙。
(3)不使地毯過濕,無縮水的現象。
(4)清洗后可立即使用,不影響正常經營活動。
2.干泡清洗法
材料及工具:干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護墊、干泡洗地毯機。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
(2)將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內,再倒入干泡洗地毯機內。
。3)用干泡地毯機將清潔劑泡沫擦入地毯中。
。4)干泡機的打磨走向是方形重疊。
(5)打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點及注意事項:
。1)適用于任何臟度的地毯。
。2)封閉工作區的時間較短,不會使地毯過濕。
。3)干泡洗地毯機停止工作時,應立即離開地毯面或用保護墊墊于機器底部,以保護地毯。
3.盤形干泡清洗法
材料及工具:干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護墊。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)將清潔劑按比例兌好倒入水桶內,然后倒入干泡洗地毯機內。
。3)將干泡洗地毯機放在地毯上。
。4)用干泡洗地毯機將泡沫均勻擦入地毯中。
。5)機器的走向是由左上角開始向右角作圓形互疊。將機器移向左面,向下退一行再以圓形互疊法向右推,每行長約10英尺左右,上行與下行的間隔互疊約5英寸。(6)待地毯完全風干后,再徹底吸塵。清洗特點及注意事項:
。1)適用于各種比較臟的地毯。
。2)需要專業人員操作,以免留痕或過濕。
。3)洗地毯機較大,毛刷不宜太細。
(4)機器過重或壓擦會使地毯纖維松散。
(5)機器停下時,應立即移開地毯表面或放下保護墊。
。6)該清洗方法需要較長的工作時間。
4.盤形濕洗法
材料及工具:地毯清洗劑、洗地毯機、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護膠墊及水桶。操作方法:與盤形干泡法相同。
清洗特點及注意事項:與盤形干泡法相同,惟一不同之處是洗后地毯較濕,風干時間較長,易起水漬。
5.冷水抽洗法
材料及工具:冷水抽洗機、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法:
(1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中,再倒入機器。
。3)開著機器按直線推動扒頭。關閉噴水器,拖動扒頭,并開啟吸水泵開關,以吸去多余的水分。
。4)移至另一行重復上述動作。
。5)待地毯徹底風干后,再徹底吸塵。清洗特點及注意事項:
。1)需專業人員操作,地毯避免過濕。
(2)此法適用于任何較臟的地毯。
(3)此種清洗法不宜次數過多,以免損傷地毯。
6.熱水抽洗法
此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同,惟一不同之處是使用熱水,若使用不當,其危害程度大于冷水抽洗法。
無論使用哪種方法清洗地毯,最終的目的是要使地毯清潔,對地毯加以保養,延長地毯的使用壽命,因此要根據具體情況使用不同的方法進行清洗,以達最佳效果。
保潔員的崗位職責9
。1)正確使用醫院外圍清潔設備及安全使用相關清潔劑。
。2)每天按計劃清理醫院停車場和通道及外圍垃圾桶。
(3)按計劃清理醫院外圍草坪內紙屑與枯葉。
(4)巡視和清潔醫院公共通道上的大小石塊和雜物。
。5)堆各醫院所有外圍區域的.瓜皮紙屑定期巡視并清理。
。6)定期對醫院外圍的路燈桿進行除銹保養以及擦拭工作。
。7)巡視并清潔醫院離地2。5米的外墻污跡和小廣告。
。8)清理醫院外圍內外各標識的擦拭沖洗工作。
。9)對醫院外圍的公共區域進行定期殺蟲消毒。
。10)發現異常情況或維修事項,及時向醫院后勤主管部門匯報。
(11)向醫院后勤主管或經理匯報所需清潔用品及設備、工具。
。12)完成上級安排的其他工作相關保潔工作。
保潔員的崗位職責10
1、訂立對機器每周維護與保養;
2、掌控物品消耗,進行成本掌控,跟進每月跟辦盤點工作;
3、調配好人手,審批部長和員工的調班和調休申請;
4、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公正合理;
5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
6、完成上級布置的其它任務。
保潔員的.崗位職責11
1.打掃清潔所有公共場所,包括公共走廊、樓梯、電梯、大堂、管理處、洗手間及天臺等;
2.清洗所有公共設施設備及裝置,包括電梯、電扶梯、各類管口、木器、金屬制口、窗戶、玻璃門、滅火器、照明設備、垃圾桶及煙灰缸等;
3.所有公共地板打蠟;
4.將廢棄物收集及妥善處置;
5.清理和疏通排水系統,以防堵塞;
6.按照大樓經理/主管/班長的指示執行其他清潔任務或特別服務;
7.所有在高空外墻工作之清潔員,必面配戴安全防護用具,違者一律給予紀律處分。
保潔員的崗位職責12
一、崗位職責:
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作布置。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、適時矯正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、幫助管理處做好小區安防工作,發覺可疑人或事,應立刻向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的'看法和建議,適時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣揚和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
二、工作要求及標準:
1、按規定著裝,舉止得體。
2、按時上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必需進行二次拖抹,并不定時巡察。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。
保潔員的崗位職責13
1、搭配部門對道路停車收費、外場巡邏、環境監督和秩序維護等管理工作;
2、負責對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查;
3、負責園區內道路及附屬物資進行日常維護、巡查并適時處理;
4、負責突發事件的響應:掃雪、節日布置、重點活動的搭配;
5、幫助處理各種違章行為、調解企業或客戶的糾紛;
6、能嫻熟操作電腦辦公軟件,完成本部門各類文字擬定工作;
7、搭配接駁車、王莊水庫、道路停車場、12345工單的管理;
8、負責協管員的績效及其他統計、人事管理;
9、幫助公司的.創新業務、活動策劃、工程維護和修理統計等工作;
10、完成領導交辦的其他工作。
保潔員的崗位職責14
1、保潔員在保潔主管直接領導下,服從調配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表乾凈,維護公司形象。
2、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。
3、清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛生,排出垃圾。
4、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口及不銹鋼等設備。
5、清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6、清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7、清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8、清潔客用電梯內外衛生。
9、向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10、發覺異常情況或維護和修理事項適時向主管匯報。
11、在公共場所拾獲物品要適時上交主管處理。
執行及有效完成上級布置的其他工作。
保潔員的`崗位職責15
1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作,做到優質文明服務。
2、幫服務員收拾桌上的`碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負責餐廳地面的清潔衛生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現象。
5、垃圾桶須當日清理,泔水桶保持干凈、封閉。
6、餐廳衛生清掃完畢后,整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
7、完成餐廳經理交辦的其它工作。
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