【熱門】員工崗位職責
在現在的社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的員工崗位職責,希望對大家有所幫助。
員工崗位職責1
(1)主持車間例會,全面協調車間工作;
。2)對生產作業過程進行監督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量;
。3)參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施;
(4)監督檢查生產過程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。
員工崗位職責2
直接上級:涼菜主管
直接下級:無
素質標準:學歷、培訓、經驗、技能四個方面
1、 具有初中以上學歷或同等學歷。
2、 具有良好的細想品質,作風正派,嚴于律己,有較強的事業心和高度的責任感,熱愛本職工作。對業務精益求精,工作認真,一絲不茍。
3、 接受過餐飲業的專業培訓,具備二級以上廚師及格證書,具有一般的營養搭配知識。
4、 有兩年以上的工作經驗,熟悉一般涼菜菜肴的制作方法,有高超的刀工技術。
崗位職責:涼菜廚師在涼菜主管的領導下,負責涼菜的加工制作,具體職責如下:
1、 根據預訂情況及主管安排,準備原料及用具,做好開餐前的準備工作。
2、 按菜品的'選料標準和操作程序選料加工,配臵涼菜。
3、 根據菜譜需要制作各種冷盤,做到圖案新穎,造型美觀,配色精巧、細膩協調。
4、 綜合利用食品原料,定量、定質、減少損耗、減低成本。
5、 嚴格按照《成本卡》的要求執行,做到涼菜成品質量好,出菜快、不壓菜。
6、 節省能源,水、點、煤氣等要及時關閉。
7、 負責本工作區域內的環境衛生,對砧板、道具定期消毒。
8、 負責本工作區域內設備、設施的維護保養工作,做到每天檢查冰柜、水、電源等運轉情況,發現問題,及時上報。
9、 按規定做好本崗位的安全工作,嚴格執行消防操作規程,預防各種事故發生。
10、 完成主管教派的其它工作。
員工崗位職責3
一、在采購班長的領導下進行工作,要嚴格遵守集團和中心的各項規章制度,按時上下班,不遲到、不早退。
二、直接負責采購各餐廳所需的食品原料和炊事用具。在采購工作中嚴格執行國家的政策、法令、法規,在采購食品原料時必須嚴格執行《食品安全法》的規定,嚴格執行中心的《原料采購、索證、驗收制度》的規定,保證采購的原料符合食品安全要求。
三、既要加強計劃性,又要根據市場價格,天氣情況,在不造成浪費和積壓的前提下,綜合考慮價格與數量的關系,靈活掌握采購數量,精打細算,節約開支,減少浪費。
四、在采購物資時,要認真驗收,其內容包括索證、檢查質量、檢查生產日期、檢察外觀以及眼看、手摸、口嘗、鼻聞等,由于工作不負責任而購進的'不合格物資,由本人承擔全部責任和損失。
五、購回的物資,要做到物資入庫,手續結清,尤其是蔬菜類和冷凍食品等,由于品種較多,數量較大,容易出錯,必須當日結清所有手續,違者,責任自負,
六、采購組不設專職汽車司機,由采購員兼任,平時要愛護車輛,經常檢修,定期保養,按時加油、加水,不開帶病車。要嚴格遵守交通法規,嚴禁酒后駕車,違者除承擔全部損失外,還要追究相應責任。嚴禁私自出車,嚴禁公車私用。
七、按時結清周轉金,對長期拖欠周轉金者,按挪用公款對待 。采購員要嚴于律己、公私分明、辦事公正、廉潔自律,堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良作風。做到拒腐蝕、不受/賄、不索賄、遵紀守法。
八、外出執行采購任務時,不給私人捎、買、帶物品。
九、完成領導交給的其他任務。
員工崗位職責4
1、在涼菜組長的領導下,負責涼菜的制作和出品主作。
2、熟悉所有涼菜的配制方法,要求技術熟練。
3、熟悉原料、配料、調料的使用,保證所出菜品色、香、味俱全。
4、負責涼菜的儲藏和保管工作。
5、有較強的獨立工作能力。
6、負責菜肴的.創新以及原有菜品色、香、味的完善工作。
7、嚴格執行《食品衛生法》,防止食品污染,注意食品衛生。
8、參加店內組織的有關培訓,提高自身工作技能。
9、參加部門及班組例會。
10、完成上級交待的其他臨時性工作。
員工崗位職責5
。1)根據PMC制定的月度生產計劃,組織制訂本車間的`日生產作業計劃;
。2)在生產計劃、任務上根據實際情況,配合PMC的計劃、控制、監督工作。
。3)負責按計劃組織、安排生產工作,確保生產進度;
(4)合理調配人員和設備,調整生產布局和生產負荷,提高生產效率。
員工崗位職責6
崗位職責:
1、中專以上學歷,一年以上服務行業工作經驗;
2、具有國際連鎖酒店管理、餐飲、娛樂、百貨、多廳影院經驗者優先考慮;
3、能適應較快的工作節奏及非固定的工作時間,吃苦耐勞。
4、優秀應屆生亦可。(XXX亦可以)
1、影城票房電影票、電影卡的售賣等,會員發放,網上預購接待;
2、賣品區小吃(爆米花、可樂、冰淇淋等)制售;
3、入場、退場、收發3D眼鏡、放映廳管理等。
4、接受并服從影城的`日常工作安排,服從值班經理安排的工作任務。
任職要求:
1、形象氣質佳,有良好的職業素質,公司有完備的培訓機制及上升通道,可接受優秀應屆畢業生;
2、身體健康,普通話標準,具有親和力;
3、具有良好的服務意識、溝通能力和團隊合作精神,工作勤奮、熱情大方;
4、能適應快速的工作節奏,適應輪班制度,接受晚班。
員工崗位職責7
1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的.團結穩定及良性運作。
7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。
員工崗位職責8
崗位職責:
1、根據人力資源規劃,搭建、優化員工關系體系,擬定年度員工關系計劃,制定員工關系制度及流程,并組織實施、落地,對分公司員工關系進行指導、培訓、監督;
2、負責制定各種爭端的解決程序,并負責解決各種爭端,并建立相應模型,并對分公司進行培訓;
3、推動員工關系政策、體系建設,開展員工關懷計劃,提升員工滿意度,每月對員工關系現狀進行內部審計及分析,并就有關員工關系問題采取最佳行動;
4、策劃、組織改善員工關系的`活動,提高員工滿意度及員工對企業的認識,建立員工和公司之間的和諧關系;
5、根據國家法律法規政策的變化,對勞動關系、人事合同等業務流程進行相應的更新,建立有效的溝通機制,轉正調薪面談、離職面談等離職率的控制;
6、組織系統建設:推廣組織系統建設,對勞動關系業務流程優化,對分公司人員展開培訓,并對其相應工作進行指導;
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、社會保障或人力資源管理類相關專業大專及以上學歷
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發展民營企業優先;
3、員工關系管理能力、培訓能力、寬容、指揮力、人際關系、領導力。
員工崗位職責9
崗位職責:
1、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學決策依據;
2、提供銷售數據分析報告、日常報表分析,為管理層戰略制定提供數據支持;
3、參與制訂大客戶銷售戰略,根據銷售戰略制訂公司銷售策略和計劃,并組織實施;
4、定期對市場環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整銷售策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成銷售目標和銷售計劃;
5、全面負責銷售部門團隊建設,激勵組織,優化隊伍結構;完成公司銷售目標;
6、負責對營銷人員進行業務指導和專業培訓,落實公司各項營銷推廣活動;
7、維護好老客戶資源,積極開拓新的銷售渠道和目標客戶。
8、負責協調銷售部與公司其他部門之間的.工作關系;
9、不斷完善銷售工作流程、管理制度;
10、每周、每月陪同銷售人員對客戶進行拜訪,找出問題,提出改善措施、方法,提升拜訪效率。
11、完成領導交辦的其他工作。
員工崗位職責10
一、道德及職業素質
1、熱愛工作崗位,認識自我服務的價值。
2、為顧客服務,對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務,把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象,崇尚誠意,重視信譽。
二、工作流程
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1、容貌:發型梳洗明快舒展、自然、不留怪發型、不染彩色頭發、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規定和要求著裝,著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止:按規定站立服務,以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。
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班前準備
1、提前十分鐘到崗、更-衣、整理容貌。
2、根據分工,對茶樓所有用品、用具及房間、衛生間、操作間、大廳等進行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
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1、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語:要唱收唱付、交待清楚!跋壬ㄅ浚,收您XX元;找您XX元,請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。
3、道別用語:要禮貌客氣、關切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、禁忌語:切勿用“哎”、“喂”等單調詞語喊叫顧客,禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃,更不準以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
。ㄒ)領班
必須具有高度的責任心,較強的指揮能力、協調能力和應變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品,交報主管經理。
2、備好當日找零,節約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權限打折,需打折的必須報主管經理批準。
4、安排當日工作。(1)檢查服務員到崗情況。(2)對茶樓衛生進行檢查,發現問題及時解決。(3)對不到位、衛生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發生的問題進行講評,提出表揚、批評。獎罰按規章制度辦。
5、熱情接待每位客人,及時解決服務糾紛。
6、不足商品及時上貨,不得影響銷售。
7、負責安排茶樓長、短期經營促銷活動,報主管經理批準后執行。
8、根據業務經營情況,安排服務員的班次。
9、負責茶樓各項規章制度的制定和具體實施。
10、每天下班應協同值班人員,清理營業場地,對所有的電器設備,電源、門窗、房間進行認真檢查。
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按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙發、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內小煙缸)。地面用拖把拖時應注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊,清點各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。
迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應:“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領位時,步態端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費標準,如有促銷活動,要介紹清楚。
如迎進的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時,應向客人委婉道歉,請他與客人親自聯系,未經客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
點茶:要熟悉各類茶的有關知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點好后,應向客人重復一遍所點的物品,待無誤后,應有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。
巡臺:每隔15-25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點飯菜時,服務員需要記錄,點完后,應重復一遍給客人聽,準確無誤,讓客人稍等。
客人品茶完畢后,服務員應將客人引領到吧臺結帳,告知吧臺客人所在房間名稱,大廳座號。吧臺人員收款完畢,送走客人后,在內部單上簽字。
撤臺:客人走后關空調、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生,最后再次檢查是否干凈。
繼續迎接下一桌客人。
下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。(2)檢查房間物品是否齊全。(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調、飲水機應全部關閉。
。ㄈ┌膳_服務員
按時到崗、換工裝,簽到。
清點底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類、展臺商品的數目是否正確。
整理吧臺內外的衛生。
客人入座必須按時間準確記單,服務員所報的物品全部上單,字跡清楚不得涂改。
客人買單時,收到多少,找回多少要唱收唱付,同時送上打折卡和茶樓名片,然后有禮貌地送客人:“謝謝,歡迎下次光臨”。
記單,把實收金額填寫在單據上,引領買單服務員簽名。
接聽電話,首先問您好,向當班領班報告情況,向服務員傳達客人所需。
交接班時,錢物交接清楚,如有差錯,迅速查明。
晚班下班時,應清點所有煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類等數目,登記每天銷售物品明細清單和匯總當天銷售票單據及銷貨款、底金。
銷售票單據應按號碼順序排列整齊,匯總當天銷售,填寫收據上交財務會計。
及時上報煙、酒、小食品、撲克數量,以便補充貨源。
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按時到崗,換工裝、簽到。
掃門前地面用拖把拖凈,窗臺、窗框、對聯、牌匾,用雞毛撣子清理干凈,不得有灰塵。鋪上迎賓紅地毯。
清理衛生間,鏡子明亮,大小便池不得有異物,地面、窗臺、洗手面盆擦洗干凈,打開窗戶,關閉排風扇。
晚班結束時把衛生間的紙簍倒掉,關上排風扇、窗戶、燈。清掃門前和衛生間。
(五)值班人員
1、到崗后,巡查茶樓設施、設備。員工下班后應對營業場地,所有房間大廳的電器設備、電源、水源、門窗,進行檢查,確認安全后,鎖上大門。
2、如遇零時后,客人未走,應配合吧臺服務員的`工作,如遇熟客,經理安排后,負有收款、服務的責任,第二天交接時,應將貨、款、票交清。
四、組織紀律
1、樹立嚴謹的工作作風,保持良好的工作狀態
2、不準遲到、不早退,有事請假。
3、不準聊天、看書報、電視、靠墻、吃零食、接打私人電話,不準私自外出會客,不做一切與工作無關的事情。
4、客人給的小費,拾到遺物品,要及時上交吧臺登記。不準擅自進入吧臺。
5、服從領班的工作安排。
6、不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
7、離職人員,按規定交回本店物品,否則不能結算工資、押金。未滿一年者,結算本店相關費用。
8、如有員工辭職,應提前一個月向領班寫出書面申請,說明理由。經同意簽字方可生效,未經許可私自離開,不退押金及本月工資。
9、工作中如發生問題或矛盾,要通過正當途經向領班提出或講明,不可私下議論或將不滿情緒帶到工作中去。
10、計價收款要迅速準確,款物清楚,帳面清潔,唱收唱付,收款員和服務員同時簽字。
11、客人入座點茶后,每隔15分鐘全場巡查一遍,客人提出需要,應立即解決,并報吧臺。
12、正常購進商品,必須由主管經理和經手人收到簽字。
13、營業收入必須存入銀行,防止發生意外。
14、嚴禁工作期間飲酒。
15、收款收到假幣由當事人全額賠償。
16、未經許可任何人不準挪用銷售款和底金,違者重罰。
17、操作間、吧臺不準存放私人物品。
五、獎罰制度
獎:
1、工作表現優秀并有突出貢獻者,獎勵30元。
2、對茶樓提出合理化建議并收到效益的,獎30元。
3、每月考核(全勤獎)第一名,當月獎勵20元。
4、事假不超過1小時,病假不超過3小時,不扣工資。
罰:
1、工作時間飲酒者,罰100元。
2、與客人爭吵,衣冠不整被顧客投訴者,罰50元。
3、對茶樓重大安排,借故推辭、無故不到或請事假者,罰30元。
4、曠工一天,罰100元。
5、未執行規章制度,未按操作程序工作,衛生檢查不合格,罰10元。
7、遲到、早退一次者,罰5元。
8、商品、各種款項交接班時對不上帳,帳貨不符的,由責任人全額賠償。
9、堅決杜絕跑單,少收款,一旦發生,由服務員和吧臺人員各賠償跑單少收金額的一倍。罰值班領班50元。
10、違返操作規程,損害茶樓形象,造成茶樓損失的,不服從管理,無理取鬧,頂撞上級的罰款50元,情節嚴重者,除名。
11、對服務員工作中存在問題,未發現,未處理,罰值班領班20元。
員工崗位職責11
1、崗位職責
1.1在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。
1.2嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。
1.3堅守生產崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產任務。
1.3自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度,自覺服從工作安排。
1.4嚴格按照產品工藝要求及操作規程進行作業。
1.5強化品質觀念和工作責任心,各工序作業者須檢查前工序作業的品質,并確保自己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。
1.6精心維護保養設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(會使用,會保養、會檢查、會排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經常處于良好狀態。
1.7苦練基本功,積極開展技術革命與技術革新,不斷改進操作技術,努力掌握新技術,新工藝,提高技術水平。
1.8節約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新。
1.9增強效率意識,加強協調配合,確保當班生產任務的按時完成。
1.10養成“看清楚才拿,問明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、移植號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、樹標牌,及時正確填寫流轉卡,保證數量的準確性。
1.11定置定位擺放現場所有設備、物料、工具,確,F場整潔、走道通暢。
1.12隨時檢查設備的運行情況,出現故障及時報修并監督維修人員填寫“設備維修記錄”。保管好所在工序機械、設備的維修、調試等工具。
1.13按規定填寫當班各項相關記錄,并按時上報或整理各項表格填寫(記錄須及時、工整、準確,字跡要清楚,簽名要寫全名)。有交接班時認真做好交接班工作。
員工崗位責任和義務
3、責任
3.1因本人過失造成下列過失,應承擔其責任并依相關規章接受處理
3.2自身原因影響車間生產或達不到均衡生產的要求。
3.3自身原因造成工時、物料、能源的浪費。
3.4違規作業、違規操作,違反工藝、流程規定生產。
3.5對前工序作業品質檢查不嚴或未作檢查,而造成相關品質項目在本工序失控。
3.6違反企業其他各項規章制度。
3.7對其他員工的上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。
3.8其他過失、失職及違規違紀。
員工崗位工作內容
1、服從分配、聽從指揮,嚴格遵守各項操作規程和各項規章制度,使生產規范化;
2、隨時檢查設備的.運行狀態,做好日保工作,發現問題及時上報處理,保證生產安全操作;
3、在生產過程中,發現生產出的產品質量有問題時,應停止生產,及時處理或上報;
4、節約能源、愛惜材料,對落地的材料、產品廢棄物及時撿起,分料盒隔離放置,杜絕浪費因素;
5、修機、換模停產時,當班人員不準私自離開崗位,離崗時必須經車間主任的同意,換下的模具及使用工具,要歸放原處;
6、對產品的操作,員工應提高創新能力、提高工作質量和工作效率,人人都應具有提高企業形象的意識;
7、每天下班時,清理工作臺面和機器設備清潔,臺面衛生,做好衛生值日工作,日常負責打掃車間清潔衛生;
8、對生產產品的質量及不認真作業,造成浪費或完不成指定生產任務負責;
9、對因工作不認真或不按照規格操作,造成身體傷害負責。
員工崗位職責12
崗位職責:
1、負責內涵段子產品中文字、圖片、視頻內容審核監控工作,保證信息處理的及時性及準確性;
2、參與審核規則制定,提高審核效率和安全性;
3、及時發現并上報審核中發現的問題,為產品、運營質量改進提供支持;
4、整理互聯網行業法律法規和行業資訊新動態,為審核工作提供支持。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有過審核經驗更好;
2、工作責任心強,執行力高,耐心細致,適應繁瑣的海量信息處理,有良好的'自學能力,具備一定的概括能力;
3、興趣廣泛,多涉獵:政治敏感度高,對國內外重大新聞事件和歷史信息了然于胸,愛混論壇,玩過微博、貼吧,對政壇、時事有八卦之心,了解互聯網管理法律法規的尤佳;
4、可接受倒班。
員工崗位職責13
崗位職責:
1、負責本部門員工管理工作,維修任務的指派及分解工作
2、做好日常保養,月保養及計劃保養,建立建全各臺設備臺賬,做好保養前后跟蹤及檢查,對不規范操作者提出引導考核處理
3、負責本部門各級人員的培訓工作,包括安全教育培訓,安全操作規程培訓,崗位操作技能培訓等,對特種作業人員,要經考試合格,領取操作證后方準獨立操作,對新員工,新調換工種的人員在其上崗工作之前必須進行安全教育
4、知道機修人員績效考核,積極配合車間設備搶修工作,對拆換下來的零配件負責維修,保存備用
5、負責本部門維修成本的控制,達到降低損耗,提高效益的.目的,每月物耗用量大的機組要寫明原因報生產部,并對些常規設備損耗匯同個工段跟蹤,一查到底
6、申報的零備件,若為急用備品備件要不斷跟蹤確保能在規定時間內投入使用
7、每月匯同倉庫盤點倉庫最低庫存,做好常規備件庫存保養
8、積極負責檢查設備的日常巡回檢查修理和設備的保養工作設備正常運轉,減少故障停臺率并認真填寫好維修與交接班記錄
員工崗位職責14
1、在科主任領導和臨檢組組長的指導下進行工作
2、做好每天病房血細胞分析儀和尿液分析儀的室內質控,及保證在控及時輸入電腦
3、收集病房標本根據條碼要求認真完成每份檢驗報告并做好危急值標本的登記和電話報告。
4、嚴格按SOP操作,防止差錯事故。
5、做好危急值標本的復查,登記和電話報告。
6、尿糞常規做好。做好復查項目的手工復查。
7、做好血細胞分析儀的.試劑更換和儀器保養工作,尿液分析儀的條板清洗。
8、參與進修、實習人員的帶教工作。
9、改進檢驗方法,參加開展新技術、新項目,提高檢驗質量改進檢驗方法。
員工崗位職責15
店員行為準則
1、 準時上下班,每月如遲到兩次,即口頭警告,口頭警告超過兩次即解雇。
2、 如申請病事假必須在上班前通知店長,獲得批準。
3、 任何時候不能在店內吸煙、吃零食,進食必須在指定地點進行,并及時清理,以免影響衛生,吸引老鼠。
4、 上班保持儀容儀表整潔,不能在公共場合吸煙、吃零食、講粗話,以及有親密行為,以免影響店面形象。
5、 店員在店內工作不可攜帶現金。
6、 店里營業及操作情況絕不可向外界透露。
7、 任何人都不能在店內擅自拍攝及采訪,如有特殊要求交與店長處理。
店員的考核制定
1、 上班時間佩戴工作牌。
2、 遺失與損壞工作牌,要立即補辦。
3、 遵守個人衛生與儀容儀表規定。
4、 工作場所不得聊天、吃零食、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂拋雜物。
5、 工作時間不得看書、雜志、報紙。
6、 工作時間不得接待親朋好友。
7、 貨品擺放整齊。
8、 缺貨、斷貨及時向店長匯報。
9、 清潔衛生按工作要求執行。
10、 私人物品不得亂擺放。
11、 商品未經整理不得上柜出售。
12、 不得謊報庫存、銷售等數據。
13、 及時報告遺失或缺溢財物。
14、 不得違反安全規則,在倉庫、店面亂用明火,亂接電路等。
15、 上班時間不得睡覺、干私活,私自外出逛街。
16、 未接待完顧客時,不得隨便入座休息。
17、 對顧客進出要迎送問候。
18、 對顧客要有問有答。
19、 營業時間不得在賣場化妝。
20、 用餐時間不得超過規定時間,違反按擅自離崗處理。
21、 不得盜竊店內財物。
22、 不得泄漏店鋪銷售、庫存數據與管理資料或信息。
23、 在營業過程中發生商品遺失,由當班店員負責賠償。賠償金額按零售價全額5折賠償。
店員的基本職責
1、 注意個人形象,保證服裝整潔,上班佩戴工作牌,姿態文雅大方。
2、 熟悉所管轄商品的名稱、陳列位置、價格、庫存情況和位置。
3、 掌握商品陳列原則及方法,正確進行商品陳列。
4、 搞好貨架的衛生,及時清理貨架的垃圾、雜物等,保證店面整潔、明亮。
5、 及時將顧客翻亂、錯位的商品歸放原位,保證陳列面的整齊、豐滿。
6、 及時補充已銷售的商品,補貨時應注意先出后進。
7、 做好對商品的導購及促銷工作。
8、 監督顧客的行為,對顧客不良的行為,如店內吸煙等進行善意的全解,并注意防止盜竊行為等。
9、 及時向店長報告商品缺貨情況,以便及時補貨。
10、 管理店內設備運行情況,及時報告異常情況,預防事故發生。
11、 做好交接班工作,接班人員應提前10分鐘到崗,交班人員簡單介紹當班情況。
12、 貴重商品要清點移交,發生問題及時向店長報告。
店員的崗位職責
1、 幫助顧客選擇滿足他們需要的商品。
2、 積極向顧客介紹產品特色。
3、 回答顧客對商品提出的疑問。
4、 說服顧客下決心購買此商品。
5、 向顧客推薦別的商品和服務項目。
6、 讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
7、 當顧客猶豫不決的時候果斷幫助其促成。
8、 通過在與顧客的交流,宣傳品牌產品和店鋪形象,提高品牌知名度。
9、 在店鋪派發品牌的各種宣傳資料和促銷品。
10、 利用各種銷售和服務技巧,提高顧客的購買欲望,實現更多的銷售。
11、 做好商品陳列和維護工作,保證商品與促銷品的整潔和標準陳列。
12、 收集顧客對商品的`期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向店長匯報。
13、 收集競爭對手的商品、價格和市場活動等信息,及時向店長匯報。
14、 收集對店鋪的要求和建議,建立并保證與顧客的良好關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
15、 完成日、周、月銷售報表及其他報表填寫等,并按時上交給店長。
16、 完成店長交辦的各項工作。
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