運營助理崗位職責(合集15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的運營助理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
運營助理崗位職責1
1、擬定產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保賬戶安全，提升帳號質量；
2、處理客戶郵件及查詢，妥善處理各種爭議，處理客戶售前咨詢、售后維護問題；
3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計劃，合理管理庫存；
4、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結。
5、完成上級安排的工作及其他相關事宜。
運營助理崗位職責2
主要職責:
1、負責科學工程/財經(jīng)產(chǎn)品賽事非學術板塊的運營工作:包括客戶管理,賽事運營,能在有指導的情況下,很高質量地完成交付的任務;
2、負責與it部門對接運營線上化功能實現(xiàn),以及用戶反饋及功能調整的`落地;
3、負責與銷售團隊的日常對接溝通及運營支持;
4、項目其他階段的工作會按個人能力匹配;
任職要求
1、統(tǒng)招本科,英語專業(yè)優(yōu)先,接收應屆生;
2、英語聽說讀寫較為優(yōu)秀;
3、溝通能力強,能夠站在用戶角度思考問題,并完善運營流程;
4、邏輯能力強,善于發(fā)現(xiàn)及總結問題,能夠提出問題解決方案并落地實現(xiàn)。
運營助理崗位職責3
職責：
1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；
2、負責合作渠道店鋪日�；顒硬邉澐桨钢贫ㄒ约案髑阑顒訄竺透M；
3、對相應渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標；
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源；
5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務。
任職資格
1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；
2、有從事家居百貨相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的.能力；
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。
運營助理崗位職責4
1,協(xié)助經(jīng)理進行賣場現(xiàn)場裝修審核及施工管理及驗收工作；
2，協(xié)助賣場運營經(jīng)理進行商場內日常經(jīng)營管理，包括商戶的運營管理以及商場日常制度改進及維護。
3，協(xié)助運營經(jīng)理整理和統(tǒng)計商場數(shù)據(jù)信息，并作出合理調整和改進；
4，協(xié)助運營經(jīng)理負責商場營運策劃，組織實施相關活動事宜，及日常賣場的現(xiàn)場管理和秩序維護，處理客訴，保證商場設備設施完整；
5，協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導，定期早會，保證商場正常有序營業(yè)。
6，協(xié)調并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配；
7，協(xié)助運營經(jīng)理其他日常運營工作。
任職要求：
1，大專以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，有商場同崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2，性格開朗，較強的語言表達能力，善于溝通，交流。
3，有較強的.協(xié)調和應急能力。
運營助理崗位職責5
主要職責：
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對的審核工作，同時開據(jù)出庫單。
3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的性工作，為本部人員提供后勤服務。
7、配合運營總監(jiān)的工作。
8、維護和管理目前已接入的渠道。
9、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
主要工作：
1、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的`模式運作。
2、根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標，制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售，毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查，指導，控制。
3、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
4、及時、準確、真實、完整的向營運經(jīng)理提交有關營運報告、信息。
5、負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設及考評建議。
6、督導自營區(qū)域的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
6、對自營區(qū)域的進行周期性分析并提出調整建議。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、制定各自營區(qū)域工作指標，追蹤各自營區(qū)域指標完成情況，及時采取異常情況反饋營運經(jīng)理，跟蹤各自營區(qū)域的報表，審閱并提出分析意見。
9、進行庫存管理，組織自營區(qū)的訂貨，保證充足的貨品、準確的存貨并及時向營運經(jīng)理發(fā)送。
10、組織自營區(qū)域的盤點，確保盤點的準確、真實。
11、根據(jù)自營區(qū)域人員的定編、增編、縮編進行調研，向營運經(jīng)理提出建議。
12、審查各自營區(qū)域員工業(yè)績考評記錄，并報營運經(jīng)理。
13、依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項自營區(qū)域理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
14、負責自營區(qū)域人員的培訓。
15、負責自營區(qū)其他日常事務。
16、了解自營區(qū)域員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
17、負責店長安排的其他事務。
運營助理崗位職責6
崗位職責：
1.能配合上級或領導要求，處理項目資料，包括關鍵詞分析、文案撰寫、圖片處理、訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計等；
2.能夠根據(jù)公司或領導要求，收集所在行業(yè)產(chǎn)品的相關信息，并對信息進行一定的整理與分析
3.能夠與本部門同事以及其他部門的人進行順暢的.溝通交流，能夠對數(shù)據(jù)事實進行總結歸納并進行匯報
4.積極主動學習行業(yè)知識以及所在項目的知識，工作有計劃性，認真負責，細心且有耐心
任職要求：
1.大學�？萍耙陨蠈W歷；參考專業(yè)：項目管理、電子商務、英語、國貿(mào)等相關專業(yè)；
2.一年以上工作經(jīng)驗。（應屆畢業(yè)生也可以考慮）
3、出色的英語讀寫能力（原則上英語六級及以上，如自認為第4條非常出色，可適當降低本項要求）；
4、學習能力強，有責任心、善于交流和表達，且具有良好的團隊協(xié)作精神（非常重要）
5.對B-C電子商務，尤其是海外B-C有一定的了解
6.有零售，外貿(mào)，amazon，ebay賬戶操作和客服經(jīng)驗者優(yōu)
運營助理崗位職責7
職責：
1.協(xié)助運營專員負責公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù)，為部門提供營銷規(guī)劃調整優(yōu)化提供支持。
崗位要求：
1.大專以上學歷，懂天貓、京東等平臺規(guī)則，有電商社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡店鋪運營管理工作，
3.認真負責，具有團隊精神。
運營助理崗位職責8
崗位職責：
1、負責電商平臺產(chǎn)品的.上下架;
2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;
3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;
4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。
運營助理崗位職責9
1、根據(jù)商品庫存更新情況，完成商品的上架、下架；
2、負責商品詳情頁面的商品編輯、修圖、排版制作；
3、根據(jù)關鍵詞的`搜索優(yōu)化商品標題命名；
4、根據(jù)商品的FAB，完成對用戶具有吸引力的文案，以不斷?高購買轉化率；
5、配合相關部門及客戶反饋，優(yōu)化、修正商品信息；
6、完成上級交付的其他工作。
運營助理崗位職責10
運營總監(jiān)助理瑞爾圣彬北京瑞爾圣彬醫(yī)療科技有限公司，瑞爾圣彬，瑞爾齒科，瑞爾圣彬職責描述：
協(xié)助運營總監(jiān)進行院內的運營管理
任職要求：
1、有2年以上醫(yī)療行業(yè)運營、市場方面工作經(jīng)驗；
2、有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理崗位職責11
1. 熟知公司的各項管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉程序》及其各職能部門的業(yè)務的運作情況; 熟悉商場的整體運作流程;熟悉商場所售商品的結構和區(qū)域分布;
2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費導向。
3. 了解商場各類商品的.陳列要求及其技藝;能通過對市場信息的匯總與分析，來了解市場發(fā)展的趨勢;
4. 有較高的管理水平及較強的業(yè)務素質;組織、計劃、協(xié)調、調配等的綜合能力強;具有親和力和良好的溝通能力十分重要。
5. 掌握與商業(yè)有關的法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場的安全設施并要掌握相關安全知識，作為商場的一級消防責任人。
6.負責連鎖店的經(jīng)營情況的監(jiān)控、顧客關系的維護和商場營運流程的整理以及推廣等。
運營助理崗位職責12
崗位職責：
1.熟練操作SEO優(yōu)化，熟悉天貓商城、京東等的運營環(huán)境及其交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動，可獨立完成旗艦店內外營銷活動的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù)，合理安排并改進銷售計劃，對店鋪商品的陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實展示
3.統(tǒng)籌店內售前溝通、售后處理等，合理調配相關工作人員，優(yōu)化工作效率
4.積極學習LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息，利用前期銷售數(shù)據(jù)進行分析總結，關注站內外活動并分析利弊，跟蹤完成站內外活動申報，包括當次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求：
1. 大專以上學歷，性別不限，經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋�、計算機、網(wǎng)絡、電子商務等相關專業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.工作細心，具有很強的責任心和敬業(yè)精神、快速的`學習能力、優(yōu)秀的團隊合作精神，良好的溝通和協(xié)調能力；
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理崗位職責13
1、完成電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪及商品排名；
2、針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、善于總結經(jīng)驗，并提出切實可行的改進方案，為達到銷售業(yè)績提供決策支持；
4、完成上級領導交付的'其它工作。
拓展：
運營助理崗位職責14
1、負責產(chǎn)品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質量和數(shù)量；
2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；
3、及時有效的.回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；
4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；
5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù)；
6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營及推廣工作；
7、完成上級交予的相關工作任務。
運營助理崗位職責15
職責：
1.負責產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;
3.具有良好的`溝通、學習能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負責日常運營數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求：
1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則，有電子商務運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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