運營助理的崗位職責

運營助理的崗位職責(集合15篇)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的運營助理的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

運營助理的崗位職責1

　　一、崗位職責：

　　1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率；

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作；

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的`知名度；

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

　　二、任職資格：

　　1、有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有帶領團隊經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡客戶購物習慣和購物心理；

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動；

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡銷售及推廣工作，對電子商務發(fā)展有清晰的認識，有創(chuàng)新意識。

運營助理的崗位職責2

　　1 基本簡介

　　運營助理，即配合運營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。

　　2 主要職責

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報。

　　4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的'檔案管理工作。

　　5、負責本部門人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　7、配合運營總監(jiān)的工作；

　　8、維護和管理目前已接入的渠道；

　　9、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

運營助理的崗位職責3

　　1、根據(jù)商品庫存更新情況，完成商品的上架、下架；

　　2、負責商品詳情頁面的商品編輯、修圖、排版制作；

　　3、根據(jù)關鍵詞的.搜索優(yōu)化商品標題命名；

　　4、根據(jù)商品的 FAB，完成對用戶具有吸引力的文案，以不斷?高購買轉化率；

　　5、配合相關部門及客戶反饋，優(yōu)化、修正商品信息；

　　6、完成上級交付的其他工作。

運營助理的崗位職責4

　　1、負責店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護工作；

　　2、協(xié)助店長負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，達成店鋪銷售目標，維護店鋪正常的'運營；

　　3、協(xié)助店長完成各種平臺活動報名、活動策劃、執(zhí)行及寶貝發(fā)布上下架；

　　4、熟悉后臺，收集店鋪各項數(shù)據(jù)及競爭對手數(shù)據(jù)；

　　5、完成上級安排的其它工作。

運營助理的崗位職責5

　　1、負責產(chǎn)品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質量和數(shù)量；

　　2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；

　　3、及時有效的'回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；

　　4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；

　　5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù)；

　　6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營及推廣工作；

　　7、完成上級交予的相關工作任務。

運營助理的崗位職責6

　　運營商事業(yè)部客戶經(jīng)理(銷售助理)重慶新浪互聯(lián)信息服務有限公司重慶新浪互聯(lián)信息服務有限公司,新浪[任職資格]

　　1、教育背景:大專及以上學歷,專業(yè)不限;

　　2、工作經(jīng)驗:具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、運營商銷售經(jīng)驗;具有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗、運營商客戶資源優(yōu)先;

　　3、專業(yè)技能:熟悉互聯(lián)網(wǎng)、傳媒營銷模式;

　　4、綜合素質:具有一定的抗壓能力及解決問題的能力,一切以目標結果為導向;具有團隊合作精神及良好的溝通、談判能力,親和力及執(zhí)行力強;

　　[崗位職責]

　　1、負責重慶地區(qū)運營商行業(yè)的微博整合營銷、互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售,完成公司下達的業(yè)績目標;

　　2、開發(fā)潛在客戶,對大客戶進行維護和管理,提高客戶忠誠度;

　　3、挖掘公司媒體品牌優(yōu)勢,不斷開拓網(wǎng)絡營銷市場,實現(xiàn)銷售目標;

　　運營商商務總監(jiān)崗位職責

　　運營商商務總監(jiān)喜馬拉雅FM喜大(上海)網(wǎng)絡科技有限公司,喜大科技,喜大科技上海,喜馬拉雅FM,喜大崗位職責:1、負責運營商渠道政策了解、關系拓展、模式創(chuàng)新;2、負責喜馬拉雅付費產(chǎn)品在運營商渠道的'推廣維護;3、深度運營運營商..

運營助理的崗位職責7

　　1、負責Shopify自建站賬號日常運營（主做服裝、鞋子類目）；

　　2、負責Facebook廣告的投放、優(yōu)化，提高廣告轉化金額和ROI；

　　3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，提供數(shù)據(jù)報表，及時發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問題；；

　　4、獨立調(diào)研市場的數(shù)據(jù)，輸出報告并擅長廣告測試，快速做出反應；

　　5、總結廣告投放經(jīng)驗，形成一定的'廣告投放模式，并根據(jù)投放數(shù)據(jù)對網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議；

　　6、分析竟爭對手銷售策略，不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨立站營銷策略。

運營助理的崗位職責8

　　1、負責及時回復和處理外貿(mào)電子商務網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問；

　　2、及時跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理，降低賬號風險；

　　3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的'反饋信息，反饋給相關同事，督促相關同事盡快解決或改善；

　　4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度；

　　5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標，維護賬號安全。

運營助理的崗位職責9

　　1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；

　　2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運營與商家交流；

　　3、協(xié)助運營淘寶天貓店鋪；

　　4、維護自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準有效的客戶運營方案協(xié)助運營解決商家日常店鋪問題；

運營助理的崗位職責10

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,有運營的相關工作經(jīng)驗;

　　2、反應靈敏,思維有邏輯,做事有條理;

　　3、認真、細心、肯學習、熟悉辦公軟件;

　　4、溝通能力強、有責任心等;

　　崗位職責:

　　1、負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營;

　　2、策劃店鋪的`促銷、推廣活動方案;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

　　4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、直通車、淘寶客、鉆展等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　5、完成部門主管交辦的其他事項;

運營助理的崗位職責11

　　1負責國際站的'日常維護更新，寶貝的添加和編輯修改。

　　2負責櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關鍵詞排名操作。

　　3每周提供運營數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性地提出解決辦法。

　　4協(xié)助運營、外貿(mào)經(jīng)理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執(zhí)行。

　　5協(xié)助美工，軟文編寫。

運營助理的崗位職責12

　　職責：

　　1、能夠獨立完成公司所有微信群的日常維護、統(tǒng)計及活動組織;

　　2、針對日常話題、綜合性活動和突發(fā)性事件策劃參與活動方案;

　　3、負責在自媒體上與用戶的'溝通和交流，及時了解用戶需求，使品牌與用戶之間建立良好的關系，提高品牌知名度;

　　4、研究新媒體發(fā)展、應用趨勢，關注新興傳播渠道。

　　任職要求：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，熟悉新媒體，對新媒體環(huán)境富有熱情及敏銳度;

　　2、有一定的文字功底，具備策劃、實施新媒體傳播活動的能力，熟練使用word, excel和ppt;

　　3、踏實肯干，有高度的責任心、團隊協(xié)作能力，樂于接受新事物，學習能力強，思維活躍、抗壓能力強。

運營助理的崗位職責13

　　工作職責:

　　1.協(xié)助管理文化產(chǎn)業(yè)公司下轄的商業(yè)、教育、體育、劇場類項目,進行市場調(diào)查與市場分析;

　　2.負責收集商戶信息,對其經(jīng)營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的.優(yōu)化管理提供科學的依據(jù);

　　3.負責業(yè)務合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止,負責管理項目的客戶服務工作以及維修類招標采購工作;

　　4.負責項目運營報告、月度工作總結、年度工作計劃的編寫;

　　5.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大學本科及以上學歷,工程類、市場營銷類相關專業(yè);

　　2.具備三年以上大型商業(yè)地產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗;

　　3.具有商業(yè)招租、運營及客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.具有較好的文案協(xié)作能力;

　　5.對文化產(chǎn)業(yè)運營及發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解優(yōu)先考慮。

運營助理的崗位職責14

　　職責

　　1、負責公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保證店鋪的日常運轉；

　　2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通；

　　3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語四級以上；

　　2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的'發(fā)展意向；

　　3、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

運營助理的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責微信、微博等自媒體賬號的日常運營管理;

　　2、負責內(nèi)容更新與維護，增加粉絲數(shù)，提高關注度;

　　3、策劃并制定線上活動方案及新媒體原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作。

　　4、負責搜集粉絲的`問題反饋和批評建議，了解粉絲需求，挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握行業(yè)熱點;

　　5、撰寫市場相關文案和新聞稿 ;

　　6、負責分析微博、微信運營數(shù)據(jù)，撰寫運營報告。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，中文、新聞、傳播類相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有1年及以上微信運營相關工作經(jīng)驗，有家居、收納類產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟練掌握微博、微信的后臺操作，具有投入到網(wǎng)絡新媒體領域的激情和興趣;

　　4、責任心強、具親和力，有良好的溝通、實施能力及團隊合作精神;

　　5、較強的文字編輯能力，擅長文案策劃，活動策劃，對話題營銷和口碑營銷有深入理解;

　　6、性格開朗、逗趣、追崇時尚、個性獨立、腦洞大開、充滿正能量具有很強的話題創(chuàng)意能力和圖片鑒賞能力，且善于抓住用戶需求和心理。

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