培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)，跟蹤培訓(xùn)效果，并進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)并講授美容行業(yè)銷售、管理等培訓(xùn)課程，跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋;
3、培養(yǎng)公司內(nèi)部講師，為內(nèi)部講師提供咨詢和指導(dǎo)，并組織開發(fā)各類學(xué)習(xí)資源;
4、積極拓展培訓(xùn)渠道和資源，支持學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展的需要;
5、協(xié)助推動完善培訓(xùn)管理體系與職業(yè)發(fā)展體系。
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工作職責(zé)：
1.部門文件、檔案的編制、整理及管理；
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的開發(fā)與執(zhí)行；
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成整個工作計(jì)劃；
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成培訓(xùn)，獨(dú)立擔(dān)當(dāng)全業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作內(nèi)容。
職位要求：
1.大專學(xué)歷，英語一般；
2.有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳；
3.熟練掌握PPT，excel等工具軟件；
6.形象氣質(zhì)佳，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的'工作計(jì)劃性，能承受工作壓力，注重團(tuán)隊(duì)合作性；
7.要求有良好的公眾演說能力和溝通說服能力，性格開朗，善于溝通交流，口齒伶俐，熱愛培訓(xùn)工作。
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工作內(nèi)容：
1、配合培訓(xùn)經(jīng)理完成日常的會議，整理資料，擬定培訓(xùn)工作計(jì)劃，協(xié)助經(jīng)理完成對新人的培訓(xùn)
入職要求：
1、年齡24-45歲，男女不限；
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)��；
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的.人生目標(biāo)；
4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下工作；
5、有客服、售后服務(wù)，銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
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1、本科以上學(xué)歷，管理營銷或相關(guān)專業(yè);
2、5年以上市場營銷策劃經(jīng)驗(yàn)，熟悉快消線下渠道活動方案的制定;
3、具備大型活動的現(xiàn)場管理能力，有較強(qiáng)的`表達(dá)、理解與公關(guān)能力;
4、具備全年促銷活動規(guī)劃和開展能力;
5、熟悉快消渠道的運(yùn)作及相關(guān)運(yùn)營，具備良好的市場規(guī)劃能力，能獨(dú)立運(yùn)作市場;
6、良好的協(xié)調(diào)溝通管理能力，優(yōu)秀的品德素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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1、負(fù)責(zé)搭建培訓(xùn)體系;
2、設(shè)計(jì)和組織公司各類培訓(xùn)項(xiàng)目，獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)需求分析，方案設(shè)計(jì)，組織實(shí)施、評估總結(jié)、內(nèi)外部培訓(xùn)資源統(tǒng)籌等工作，并優(yōu)化和升級培養(yǎng)項(xiàng)目;
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的.運(yùn)營管理：培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、包裝、宣傳、運(yùn)營細(xì)節(jié)，以保證項(xiàng)目效果達(dá)成;
4、內(nèi)部講師培養(yǎng)：建立內(nèi)部講師培養(yǎng)管理體系，挖掘并組織公司業(yè)務(wù)專家進(jìn)行專業(yè)技能類課程的開發(fā)和講授，并通過講師激勵和培養(yǎng)，建立一支穩(wěn)定高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
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崗位職責(zé)：
1、制定公司年度人力資源培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算，并具體實(shí)施培訓(xùn)工作；
2、起草、修改和完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程，建立培訓(xùn)需求體系；
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，監(jiān)控培訓(xùn)過程，評估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考核；
4、拓展培訓(xùn)渠道和資源，評估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資；
5、組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材，獨(dú)立完成部分管理類課程的開發(fā)，并在內(nèi)部講授；
6、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，管理日常工作；
7、建設(shè)、發(fā)展、宣傳企業(yè)文化。
任職資格：
1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、三年以上培訓(xùn)管理與組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
3、精通現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念及管理技術(shù)，熟悉管理培訓(xùn)資源，管理咨詢培訓(xùn)流程及關(guān)鍵步驟；
4、具有較強(qiáng)的`親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實(shí)，性格開朗；
5、思維敏捷，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達(dá)能力。
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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助配合經(jīng)理進(jìn)行日常工作；
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理的日常工作行程的.安排，如預(yù)約，商務(wù)出行等工作；
3.協(xié)助經(jīng)理對客戶進(jìn)行有效維護(hù)及業(yè)務(wù)再拓展工作；
4.日常工作跟進(jìn)匯報。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求），專業(yè)不限；
2.積極向上，善于溝通和表達(dá)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
3.心態(tài)良好，敢于挑戰(zhàn)高薪；
4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
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一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;
二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點(diǎn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;
三、運(yùn)用良好的邏輯思維、精煉的語言表達(dá)方式面授技能;
四、了解不同市場運(yùn)作特點(diǎn)，人員知識需求點(diǎn);
五、針對不同地域、不同層次人員，制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;
六、不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識新理念，密切關(guān)注掌握市場動態(tài);
七、根據(jù)公司發(fā)展的`需要，制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計(jì)劃。
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1、在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、出席酒店每周工作例會，并確保上情下達(dá)、下情上報。
3、根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的.問題，分析培訓(xùn)需求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)與總部聯(lián)絡(luò)，取得總部對酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。
8、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。
9、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
10、組織和主持重要的培訓(xùn)活動。
11、負(fù)責(zé)同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。
12、負(fù)責(zé)同有關(guān)政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
13、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
14、負(fù)責(zé)酒店各種知識性培訓(xùn)的安排，重點(diǎn)抓好酒店各層次外語培訓(xùn)的組織和實(shí)施。
15、完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時委派的其它工作任務(wù)。
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1. 牽頭負(fù)責(zé)客服人員的全流程培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、客服人員在崗繼續(xù)教育及客服主管的.崗前培訓(xùn)和考核;
2. 統(tǒng)籌客服線培訓(xùn)體系，根據(jù)公司戰(zhàn)略持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)管理制度，講師體系、課程體系、考核及評估體系;
3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)和管理;
4. 參與客服線質(zhì)控工作，為客服線工作的持續(xù)優(yōu)化提出建議。
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一、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)培訓(xùn)樓全面工作。認(rèn)真執(zhí)行公司經(jīng)理和經(jīng)理會議的各項(xiàng)決定，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、努力抓好文明單位建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)本部門職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極開展崗位培訓(xùn)，提高職工的政治素質(zhì)和職業(yè)技能，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
三、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，在政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行合法經(jīng)營。
四、積極進(jìn)行本部門的經(jīng)營管理改革，在提高經(jīng)濟(jì)效益的.前進(jìn)下，不斷提高職工的福利待遇。
五、負(fù)責(zé)所內(nèi)治安保衛(wèi)工作，經(jīng)常組織值班人員查崗、查對公安機(jī)關(guān)的通緝令、查詢通知要做到隨到隨閱、及時傳達(dá)，認(rèn)真查詢。
六、負(fù)責(zé)本單位四防安全及衛(wèi)生、綠化工作。
七、負(fù)責(zé)本單位對內(nèi)外業(yè)務(wù)往來和交流。
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1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理
2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度的.培訓(xùn)計(jì)劃
3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)方案
4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)。
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一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;
二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點(diǎn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;
三、運(yùn)用良好的邏輯思維、精煉的.語言表達(dá)方式面授技能;
四、了解不同市場運(yùn)作特點(diǎn)，人員知識需求點(diǎn);
五、針對不同地域、不同層次人員，制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;
六、不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識新理念，密切關(guān)注掌握市場動態(tài);
七、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計(jì)劃。
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崗位職責(zé):
1、組建本部門培訓(xùn)內(nèi)部師資隊(duì)伍,建立運(yùn)營中心培訓(xùn)管理體系;
2、根據(jù)本部門發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、課件開發(fā);
3、組織對分公司或區(qū)域運(yùn)營人員進(jìn)行定期或不定期業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)并跟進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果及考評;
4、監(jiān)督全國各分公司運(yùn)營人員的培訓(xùn)進(jìn)展和現(xiàn)狀;
崗位要求:
1、具有物流行業(yè)一年以上運(yùn)營、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)優(yōu)先;
2、執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的溝通能力和耐性;
3、優(yōu)秀的`組織、協(xié)調(diào)能力;
4、善于溝通,理解分公司培訓(xùn)需求并能夠迅速準(zhǔn)確的以培訓(xùn)形式反饋到分公司;
培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司層面培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求的.調(diào)查與相關(guān)信息收集。
3、監(jiān)督與指導(dǎo)各項(xiàng)目開展的培訓(xùn)。
4、就人力資源開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題及時調(diào)整培訓(xùn)方案，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議。
5、編制年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃、年終的培訓(xùn)工作評估報告。
6、統(tǒng)籌工作崗位需要的外部培訓(xùn)，安排聯(lián)系一定頻次的外部參觀學(xué)習(xí)。
7、協(xié)助其他的人事工作。
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