酒店行政部崗位職責（通用22篇）
在社會發展不斷提速的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的酒店行政部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店行政部崗位職責 1
1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務；
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協作配合；
3、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；
4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；
5、做好公司生活用房及財產管理工作。建立生活用房屋固定資產帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產帳冊；
6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生；
7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的'計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線路的保養維修工作；
8、負責組織部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作，定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動；
9、有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；
10、按時完成公司領導交辦其他工作任務。
酒店行政部崗位職責 2
1、參與制定酒店的人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。
2、根據酒店年度經營規劃，設計組織架構圖和定崗定編。
3、組織制定、執行、監督酒店的行政人事管理制度。
4、每月審核各部門的'定崗定編情況，控制人力成本。
5、建立內部招聘晉升考核機制和內部晉升梯隊機制，為酒店員工職業生涯提供晉升空間。
6、關注員工思想動態，并及時作出調整，以保障酒店運營。
7、建立酒店培訓管理程序，并根據各部門培訓計劃形成《年度培訓計劃》。
8、根據酒店管理要求，制定人事管理評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系。
9、每季跟蹤當地及同行業薪資狀況，為酒店薪資政策提供參考。
10、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審。
11、組織酒店管理人員例會和酒店相關內部會議。
12、關注員工生活，為員工提供后勤保障。
13、與外部職能單位保持良好關系。
14、及時完成董事長和酒店執行總經理安排的各項事宜。
酒店行政部崗位職責 3
(1)行政部是酒店內負責行政事務及后勤保障的部門，由行政車隊、制服房、員工飯堂等組成。
(2)主要任務是為員工做好后勤保障工作;確保酒店的食品飲料及飲用水符合衛生標準;負責酒店車輛的保養;與政府部門聯系，負責辦理酒店的各種衛生許可證的.報批及復驗工作;負責對酒店內部各合資、合作、承包項目的衛生管理并協調解決有關事宜。
(3)設計組織機構并編制定員。應在酒店決策層的領導下，根據酒店規模、等級和經營特點確定酒店的組織機構及各部門的人員編制。
(4)制定人力資源管理制度。根據酒店的人力資源方針、政策制定各項管理制度，如員工守則、晉升、離職等。
(5)計劃并實施員工的招收。根據酒店經營業務需要，制定酒店所需員工的招收計劃，并組織實施。
(6)做好工資、福利及勞動保護工作。根據國家有關勞動工資的政策和飯店規定，做好員工的工資定級、調整等工作，并監督各部門勞動保護措施的執行情況。
酒店行政部崗位職責 4
1、提高酒店客人的入住體驗，提升客人的'入住滿意度；
2、發現并按照SOP組織協調解決影響客人入住體驗的問題；
3、處理客人投訴，跟進、整改入住客人的差評；
4、對OTA網評給予100%實名回復（攜程、美團、大眾點評等）；
5、做好酒店差異化特色化服務、禮遇服務；
6、協助酒店做好會議室的管理工作。
酒店行政部崗位職責 5
1、負責酒店各種證照的辦理、年審，酒店印章及證件的保管及監管使用工作；
2、起草、傳達行政通知、報告或相關文稿公函，復印文件及收發傳真、信件、文件、包裹等；
3、組織公司活動和會議；
4、日常辦公用品申領、發放、登記管理，辦公室設備管理；
5、管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統計及外出人員管理。
酒店行政部崗位職責 6
1．認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策，法令和指示，組織制定計劃，經酒店領導批準后實施。
2．全面負責人事部工作，掌握業務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開全體會議，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。
3．組織本部門員工的政治和業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部員工的思想教育，團結本部員工，調動員工的工作積極性，保證完成各項工作任務。
4．組織制定、修改、充實各項規章制度，作到管理規范化、科學化。
5．根據用工計劃組織招聘工作，負責人員的`調節、招聘，招收、辭退、辭職、調出、停薪以及留職員工的審核；負責內部調配的審核。
6．按照有關政策，結合同行標準和酒店實際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的審核。
7．按制度負責審批各類休假的期限和有關費用報銷標準。
8．負責制定有關酒店人事政策制度，福利待遇及員工招募計劃。
9．與用人部門保持緊密聯絡，保證聘用規范標準能符合職位的實際需求。
10．負責完成每周工作總結及下周工作計劃、每月工作總結、季度工作總結。
11．負責辦公室工作管理。
12．負責酒店維修和安全管理；
13．完成上級交辦的其他工作。
酒店行政部崗位職責 7
1、招聘：協助執行招聘工作流程，包括面試人員接待、面試流程的`執行，員工入職手續辦理等等。
2、考勤：熟練運用人力資源考勤系統，匯總月度考勤，并處理異�？记谇闆r;統計人員用餐情況并計算餐貼。
3、組織培訓：協調各類內部培訓活動的實施，對培訓效果及時評估反饋，有效維護培訓記錄。
4、企業文化活動：策劃、組織、協調各類員工活動，跟新管理公司布告欄的內容。
5、做好酒店會議紀要、完成總經理交代的各類事務。
酒店行政部崗位職責 8
1、負責集團總部人員月度薪酬、考核獎罰數據的核算與計發;
2、負責員工社保、公積金的繳納及增減員工作;
3、負責員工的'轉正與離職管理工作;
4、負責員工薪資福利體系搭建和福利計劃制定;
4、負責集團其他人力費用相關報表的制作與匯總;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
酒店行政部崗位職責 9
1、按總經理的要求，起草本酒店的報告、計劃、總結、決議等公文函件。
2、協助總經理安排行政會議及每日例會，必要時作好會議記錄并檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。匯總各類報表，作好酒店大事記和外事活動日記。
3、負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和酒店營銷管理狀況及動向，為總經理作好參謀。
4、協助總經理作好日常接待、來信、來訪、投訴等有關事宜，負責審核對外發文、對內行文。
5、在總經理出差、休假期間，作好行政管理工作，輔助行政副總經理或財務總監處理日常行文并及時承辦各部門遞交總經理批示的`請示、報告等；提出處理意見，按輕重緩急順序進行處理。通知、安排總經理每日的活動內容。
6、輔助總經理完成“總經理月度報告、季度報告以及年度報告”并按時呈報給上級。
7、負責對酒店各部門的秘書進行專業培訓。對外與各相關部門進行協調工作，以保證酒店的正常運營等。
酒店行政部崗位職責9
1、優化企業管理制度，負責公司行政事務的上傳下達，監督行政工作的執行，并提出改進意見；
2、監管檔案文書管理，各項規章制度，并監督執行，做好；
3、負責相關會議的組織以及會議決議的督辦事項；
4、負責政府關系、公共關系的建立、維護，做好公司相關資質證書工作；
5、建立、健全公司法律事務相關規章制度和流程，搭建風險防控體系，為公司制訂發展戰略提供法律支持；
6、負責對超期應收款項的跟進落實，發現潛在逾期應收款并提前預警，定期組織應收款會議；
7、負責公司各類相關法律事務的協商、調解、訴訟與仲裁活動。
酒店行政部崗位職責 10
1、及時了解顧客需求和意見；了解貨源的質量、數量、供應時間、價格及供貨情況，解決物資積壓，充分利用市場物價變化，降低生產成本。
2、按時參加餐飲部例會，匯報各廚房的運作情況；
3、組織、制定、修訂、落實廚房工作計劃、廚師培訓計劃、廚房規章制度、廚房崗位職責、工作程序與標準；
4、進行固定菜單和季節菜單的籌劃與設計，不斷推出新的菜點；接、合作，保證運轉通暢。
6、處理突發事件，做好賓客對菜品質量意見的.收集和投訴的處理工作，有問題及時采取糾正和預防措施，不斷地提高廚房的管理水平及菜品質量。
酒店行政部崗位職責 11
1、在總經理領導下協調各部門工作協助總經理監督、檢查各部門對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。
2、收集、整理各部門反映的問題、情況做好綜合分析和統計工作為總經理的決策提供咨詢當好參謀
3、負責撰寫酒店綜合性的業務報告、總結、計劃等公文函件負責審核由各部門起草的對外文函。審核以酒店名義發出的文件并報酒店領導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規范化、科學化、提高辦事效率。
4、根據人事行政部職責范圍和總經理工作意圖制定本部門每月工作計劃組織人員的分工與協作保證各項工作順利完成協調酒店內各部門之間的工作關系。協調對內對外的各種社會關系。妥善地處理客人投訴。
5、負責組織安排酒店各類會議編寫會議紀要和決議檢查各部門貫徹執行情況。
6、負責安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發、打字等辦公室工作.
7、負責酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執行國家人事、勞動的方針、政策和法規全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
10、根據酒店經營目標和工作需要組織本部門工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算并組織實施和監控。
11、主持本部門工作例會督促工作進度協調和解決工作中的問題提出階段性工作計劃和要求并督促執行和落實。
12、組織搜集人才勞動力市場信息隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。
13、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動定員定編方案按編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息根據酒店經濟效益和工資總額情況組織制定勞動工資管理辦法并適時提出酒店員工工作調整方案負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的`福利政策并監督實施。
15、負責人才的開放、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網絡負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業務技能和外語水平。
16、負責建立和完善勞動用工規章制度嚴格依法用工切實保障員工的合理權益減少勞動爭議的發生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題努力改善員工的工作環境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質關心員工生活做好政治思想工作抓好部門文明建設和計劃生育工作。
18、負責員工宿舍的日常工作的管理。
酒店行政部崗位職責 12
1.制定行政管理制度與工作計劃
（1）組織制定酒店行政管理的各項規章制度，并監督執行
�。�2）組織制定行政部門工作計劃，并組織實施
（3）參與制定行政經費預算，嚴格控制酒店各項行政經費的支出，監督辦公用品、辦公設備的購買、使用和維護
2.行政事務管理
�。�1）根據酒店相關規定，合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務
�。�2）組織做好辦公車輛的合理調度及車輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作
�。�3）統籌酒店內刊的編輯與發行
�。�4）接待并配合政府相關部門的檢查工作，代表酒店參加政府相關部門召開的'會議，并向上級匯報會議內容
�。�5）組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動，提高員工的積極性
�。�6）完成上級交辦的其他工作
3.后勤管理
�。�1）根據工作計劃，自主、協調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進行
�。�2）負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作
�。�3）制定衛生管理制度及獎罰條例，組織落實酒店衛生工作的監督、檢查、整改
4.人員管理
�。�1）傳達酒店的方針政策，下達上級的命令
�。�2）指導、監督和考核行政所屬人員的工作
（3）發覺培養有發展潛力的下屬人員
�。�4）完成領導交辦的其他工作
酒店行政部崗位職責 13
(1)按照總經理的要求，根據酒店工作實際，負責和組織綜合性業務、行政工作規劃、計劃、報告、總結、請示、通知等各種文件的起草、審核、打印、存檔的工作。
(2)根據酒店的運作規程對行政、保安的工作，按總經理和營業需要做出督導、具體安排。
(3)負責安排和組織酒店行政會議和總經理辦公會議。隨時將會議精神的貫徹情況反饋給總經理。在總經理的領導下，負責各部門之間的協調平衡工作，使總經理的經營決策得以落實。
(4)負責做好來信來訪，包括向行政部投訴的接待工作。
(5)堅持經常性的調查研究工作，分析經營管理情況，收集各方面的`信息，為總經理決策提供資料，當好參謀。同時，做好對外聯絡工作，使總經理與外界聯系的渠道保持暢通。
(6)對行政部實施科學管理，以提高工作效率。根據總經理的要求，起草酒店綜合性的業務性報告、總結、計劃、決議等公文信函。
(7)負責審核對外發文，做到行文流暢，符合公文規格。
(8)協助總經理組織安排辦公會議和行政、業務會議，做好會議記錄，及時了解和反饋各部門對各項決議、決定的貫徹執行情況。
(9)負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和本企業營銷管理狀況及動向，組織專題調研、為領導決策提供依據。
(10)管理使用酒店行政公章和介紹信，做好保管和登記工作。
酒店行政部崗位職責 14
1、負責協助部門負責人組織公司通用規章制度的擬定、修改和便攜工作，參與專用標準及管理制度的`擬定、討論、修改工作，對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導。
2、負責酒店內部各類行文的辦理和存檔，協助人事招聘及入離職手續辦理。
3、負責宿舍、車隊等后勤保障，監督各部門按照酒店規章制度，遵守宿舍、車隊紀律，合理有計劃地做好后勤保障。
4、上級指派的其他任務。
酒店行政部崗位職責 15
1、承擔公司統一信息辦公平臺的文控崗位職責，靈活、準確地判斷各類文件的'性質及相關工作要求，完成上傳下達工作;
2、協助副總經理協調酒店管理方與公司本部各部門及下屬公司之間的各類工作事務;
3、編寫月度、季度性的經營管理分析報告、年度工作總結和工作計劃等文件報告;協助組織酒店月度經營分析會議，編寫會議紀要;
4、協同酒店內部各部門，完成公司及酒店副總經理安排的各類工作事務。
酒店行政部崗位職責 16
1、負責酒店文件收發管理，建立文書檔案系統，并及時做好信息的上傳 下達工作。
2、協助做好相關報表的.統計上報工作。
3、負責草擬酒店函文、會議紀要、總結報告等。
4、負責辦公用品的采購、管理、領用及分配工作。
5、負責管理公司重要證件并具體經辦證照年審。
6、負責酒店主要辦公設備(電腦、復印機等)的管理、維護及保養工作。
7、負責員工考勤、編制工資表等工作。
8、負責辦理入職、離職員工社保、公積金等工作。
10、負責做好酒店意識形態、網絡安全、掃黑除惡、保密等工作。
11、完成領導交待的其他工作。
酒店行政部崗位職責 17
1、按總經理的要求，起草本酒店的報告、計劃、總結、決議等公文函件。
2、協助總經理安排行政會議及每日例會，必要時作好會議記錄并檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。匯總各類報表，作好酒店大事記和外事活動日記。
3、負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和酒店營銷管理狀況及動向，為總經理作好參謀。
4、協助總經理作好日常接待、來信、來訪、投訴等有關事宜，負責審核對外發文、對內行文。
5、在總經理出差、休假期間，作好行政管理工作，輔助行政副總經理或財務總監處理日常行文并及時承辦各部門遞交總經理批示的請示、報告等；提出處理意見，按輕重緩急順序進行處理。通知、安排總經理每日的活動內容。
6、輔助總經理完成“總經理月度報告、季度報告以及年度報告”并按時呈報給上級。
7、負責對酒店各部門的秘書進行專業培訓。對外與各相關部門進行協調工作，以保證酒店的正常運營等。
酒店行政部崗位職責9
1、優化企業管理制度，負責公司行政事務的上傳下達，監督行政工作的執行，并提出改進意見；
2、監管檔案文書管理，各項規章制度，并監督執行，做好；
3、負責相關會議的組織以及會議決議的.督辦事項；
4、負責政府關系、公共關系的建立、維護，做好公司相關資質證書工作；
5、建立、健全公司法律事務相關規章制度和流程，搭建風險防控體系，為公司制訂發展戰略提供法律支持；
6、負責對超期應收款項的跟進落實，發現潛在逾期應收款并提前預警，定期組織應收款會議；
7、負責公司各類相關法律事務的協商、調解、訴訟與仲裁活動。
酒店行政部崗位職責 18
1、協助決策層指定酒店戰略發展目標，并監督執行與檢查；
2、根據酒店戰略目標制定人力資源、行政工作發展規劃、計劃與預算方案；
3、協助建立有效的組織機構，牽頭制定各部門及崗位職能；
4、組織制定完善酒店項目各項管理制度；
5、建立和優化酒店項目績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監督控制；
6、根據酒店項目人力資源規劃，負責人力資源的招聘和重要崗位的選拔；
7、建立和優化培訓體系，負責酒店全員的.職前和在職培訓；
8、負責酒店項目的薪酬和福利管理，建立具有競爭力的薪酬體系。
酒店行政部崗位職責 19
1、制定酒店的發展戰略，并制定相應的人力資源策略去支持酒店的'發展。
2、為管理層提供人力資源、組織機構等方面的解決方案并致力于提高公司綜合管理水平，及有效監控人力資源成本。
3、建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度;制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。研究、設計適合公司發展的人力資源管理模式。
4、培育優秀的人力資源管理團隊，組織并實施知識管理推動創新能力建設，實現組織戰略目標。
5、推動酒店企業文化建設，建立具有吸引力的工作環境。
酒店行政部崗位職責 20
1、負責旗下格雷斯精選酒店招聘工作；
2、負責酒店員工薪資福利的核算；
3、負責酒店員工五險一金的繳納；
4、配合總部實施各項培訓、企業文化、員工活動等；
5、隸屬于總部直接負責，協助門店更好的.開展工作；
酒店行政部崗位職責 21
1.倉庫物品擺放整齊，物歸其類，貼有標簽。
2.負責對購進物品驗收工作，并給各部門領用發放，進行出入庫登記工作。
3.配合各部門進行季度采購數量核實，領導審批后進行OA申報。
4.每月月底對庫房進行盤查，對上月的出入庫情況進行匯總，與財務對賬并上報領導。
5.做好庫房環境衛生。
6.對各類物品勤檢查勤整理，定期清點倉庫，對過期、報廢和不能使用的物品應及時辦理銷賬手續。
7.其他行政工作。
酒店行政部崗位職責 22
1.根據酒店各餐廳的特點和要求，制定各餐廳的菜單和廚房菜譜。
2.制定各廚房的操作規程及崗位責任制，確保廚房工作正常進行。
3.根據各廚房原料使用情況和庫房存貨數量，制訂原料訂購計劃，控制原料的進貨質量。
4.負責簽批原料出庫單及填寫廚房原料使用報表。經常檢查原材料庫存情況，防止變質、短缺。
5.確保合理使用原材料，控制菜品的'裝盤、規格和數量，把好質量關，減少損耗，降低成本。
6.巡視檢查各廚房工作情況，合理安排廚師技術力量，統籌各個工作環節。
7檢查各廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況，制定訂購計劃。
8.根據不同季節和重大節日，組織特色食品節，推出季節菜品，增加品種，促進銷售。
9.聽取客人意見，了解菜品銷售情況，不斷改進提高食品質量。
10.每日檢查廚房衛生，把好食品衛生關，貫徹食品衛生法規和廚房衛生制度。
11.定期實施和開展廚師技術培訓，對廚師技術水平進行考核、評估。
12.負責員工餐廳的運行和管理，不斷改善員工的生活待遇和生活質量。
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