銷售店長崗位職責13篇
在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的銷售店長崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷售店長崗位職責1
一、認真貫徹落實公司的經營思想、服務理念。
二、嚴格執行各項管理規定，樹立全局觀念，盡力維護加盟店及公司的整體形象和信譽；
三、接受公司總部的監督指導，服從總部的管理，完成交辦任務；
四、按《運營手冊》的相關規定對所屬員工進行日常管理，評判員工的工作業績及違規行為，并提出獎懲意見上報總部批準（未經允許不得擅自對員工進行實質的獎勵或處罰）；
五、按《運營手冊》的相關規定組織、管理設計人員開展設計工作，檢查設計質量，與客戶簽訂家裝合同，督促設計人員認真配合施工人員完成施工任務；
六、按《運營手冊》的相關規定管理施工隊，檢查施工質量并配合總部相關部門檢查施工工地和工程質量，對出現的問題提出整改要求、做出質量評判、提出獎懲意見；
七、聘用員工：
1、按《運營手冊》中《人力資源管理制度》的相關要求，聘用所屬員工（包括管理人員、設計人員和施工人員），并決定對所屬員工進行解聘、辭退、除名、開除等的處理；
2、按規定向所屬員工支付其應得報酬；
八、負責協調解決所屬施工工地出現的問題，協調解決客戶提出的意見和要求，認真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴，重大問題須及時上報總部，不得隱瞞或私了；
九、負責與本店有關的涉及所入駐市場、物業等的公關及經費；
十、協助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷活動，并按總部要求積極參加公司統一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內部的各項活動，并負擔相應費用；
十一、按總部要求參加培訓，并組織安排所屬員工參加各類培訓，支付計劃外培訓活動所需費用；
十二、每日需認真記錄營業情況，隨時接受總部的查詢；
十三、配合總部對本店工作的檢查和指導；
十四、對總部的管理，提出合理化建議；
十五、負責協調解決所屬員工與總部相關部門間出現的問題和糾紛；
十六、聽取員工的意見和建議，盡力營造一個民主、寬松的工作氛圍，提高員工的創造力和工作熱情；
十七、關心員工的生活，盡力幫助他們解決生活中的`實際困難，增強團隊的凝聚力；
十八、及時反饋外界（包括客戶）對公司的意見和要求，并及時向其轉達公司對此所做出的決定和措施，做好與外界的“溝通”工作；
十九、注意了解市場動態，及時向總部反饋相關信息；
二十、使用公司總部提供的“樣板間”，同時有義務向公司其他門店提供“樣板間”工地，并有償使用公司總部提供的看房車輛，組織、安排客戶參觀“樣板間”；
二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式；
二十二、積極配合貸款部完成工作；
二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術及新營銷策略，提高整體的服務水平；
二十四、以全局意識協助、配合其他部門的工作，不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行；
二十五、按時參加會議，并認真傳達落實公司總部的會議精神；
二十六、嚴格遵守保密義務；
二十七、按時交納各種費用；
二十八、按規定及時向客戶催繳各期的工程款；
二十九、未經允許，不得接受客戶的錢物饋贈。
三十、認真執行總部的臨時性通知要求；
銷售店長崗位職責2
1、必須確保在崗人員按時上下班，不遲到，早退，并使服務人員嚴格要求自己提供優質服務。
2、要經常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負責追蹤解決。
3、負責確定本店員工工作餐標準，并保證屬下員工及時用餐。
4、經常巡視餐廳并要求所屬營業前準備，營業后正常清潔。
5、要與客人接觸，了解他們對餐飲以及服務等方面的滿意程度。
6、負責處理服務人員的差錯和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫管員的工作，達到準確程度。
8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質保量。
9、合適并按時完成各種有關營業日報表。
10、餐廳勞務費用分析，及餐廳服務人員是否安排合理。
11、食品原料分析，目標是低成本，低消耗，高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計劃采購，按計劃供應。
13、檢查當天營業日報表，及一天內出現的問題與店內員工應該知道的`工作程序條文。
14、通過領班檢查工作效率情況，服務態度，每天做記錄，檢討。
15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內正常運行。
16、餐廳營業前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務人員就崗情況，個反面均要達到要求，為餐廳聲譽負責。
17、要在巡視餐廳營業時，督導領班，廚師長，吧臺長帶動手下員工工作，并協助各部門領導工作。
銷售店長崗位職責3
1、組織門店內銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;
2、協助片區經理組織人員培訓;
3、銷售團隊建設，促進銷售業績達成;
4、監控銷售拓展的執行及規范銷售行為;
5、統計銷售數據并保證銷售數據及時和準確反饋;
6、配合片區經理進行客戶分析和所銷售的項目分析，并對拓展策略提出初步建議;
7、完成上級領導交辦的.其它工作。
銷售店長崗位職責4
崗位職責:
1、現場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;
2、協調部門內部的關系;
3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;
4、協助完成部門計劃業績和管理工作;
5、店面日常銷售經營管理。
任職資格:
1、有兩年以上店務管理經驗,專業知識扎實;
2、良好的職業道德,有月度季度促銷經驗,有培訓經驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。
銷售店長崗位職責5
崗位職責：
1、負責店鋪的日常營運管理，包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等；
2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標；
3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程；
4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃；有珠寶門店店長從業經驗者優先。
職位要求：
1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關工作經驗，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關零售行業3年以上管理經驗；
2、具備相應的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的.溝通協調能力；
3、性格開朗，對市場變化反應敏銳；
4、認同企業文化，工作努力、踏實
銷售店長崗位職責6
職責描述:
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的.銷售任務。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
3.監督考核銷售代表的工作表現,及時反映員工動態,并作出有效調整。
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有珠寶工作經驗者優先考慮;
2.具有較強的溝通能力和協調能力;
3.工作認真負責,具有較強的服務意識和團隊合作意識。
銷售店長崗位職責7
第一，店長應該有很強烈的歸屬感。把門店當作自己生活的一部分，只有把事情當作自己事情的一部分，才會盡力去做。
第二，積極地心態。店長作為整個團隊的帶頭兵，要具備積極的心態，并感染下屬。如何去做呢？主動幫助別人，待人勤奮的做事情。每天提前到門店，微笑的和員工打招呼，讓員工進入門店就可以感覺到很溫暖很開心，這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇于挑戰新的業績，克服現有的困難，很少去抱怨，保持一張笑臉，這樣一個積極的'心態必定會感染到你的員工，你的顧客，久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。
第三，持續的學習。學習不僅僅是看書，在教室里學習，更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當業績有波動，顧客提建議，你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方，就要積極地想著去分析并且進行改進。持續的學習會讓你很容易的找到問題的根源，并且進行解決。
第四，團隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員。既然是團隊的一員，就應該遵守團隊的各項制度，不能搞特殊化，時刻想著團隊里的人，發揮員工的長處來實現團隊的利益最大化。
第五，果斷。在作決定時一定要快速的分析問題并作決定。要知道，在處理小問題時員工通常會自行處理，在遇到他們認為有些棘手的問題時才會尋求你的幫助，這時作為店長的你要是猶豫不決，就不能為員工指明一個方向，使員工很迷茫。清晰的愿景，快速的思維也會幫助員工提高歸屬感。
銷售店長崗位職責8
1、組織領導能力，有效、合理地住址下級，調動店員的積極性，共同完成公司的確定目標。
2、經營管理能力，不斷找問題，防患于未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理；有計劃的組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率；信息資料、數據的整理、分析，并在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。
3、專業技能，經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。
4、自我學習提高的能力，不斷學習和更新專業知識，不斷充實成長，完善自己。
5、培訓輔導能力，能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業績的指導能力；用自己的規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長。
6、誠信的職業道德，作為榜樣和承擔責任的能力，具有良好的'操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用；一店之長是整個團隊的領導，遇事要不推諉，勇于承擔。
銷售店長崗位職責9
主要工作職責:
1、店面人員管理,員工排班安排,合規及陳列要求,蘋果的知識產權維護,處理收集店面信息,解決客訴問題等;
2、負責對蘋果產品及周邊配件的銷售服務工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的'產品帶給顧客;
3、按照公司要求和發展參與公司和蘋果組織的各項培訓,逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務水平;
任職要求:
1、大專以上學歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;
2、優秀的服務意識和溝通表達能力,有一定的英語基礎;
3、熱愛數碼產品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數碼產品銷售工作經驗;
4、工作責任心強,良好的抗壓能力,有強烈的工作激情和上進心。
銷售店長崗位職責10
1、負責制定和完善店鋪管理制度和流程，并監督執行。
2、負責店鋪的.日常運營管理，確保達成既定銷售目標。
3、處理各類突發事件，確保專賣店的正常運營。
4、收集行業競品信息，提交合理化建議或意見。
5、控制店鋪內各項費用支出，并嚴格執行報銷流程。
6、協調店鋪和商場等各種關系維護，客情維護。
7、合理安排貨品、資金周轉以及風控、安全事務。
8、對下屬人員進行日常管理和培訓發展。
9、為相關部門和人員提供專業上的滿意服務。
銷售店長崗位職責11
職位描述：
職位：茶館—店長
職位要求：
1、有2年以上茶館店長經驗，熟識茶館經營的流程，銷售經驗豐富。
2、能制定并完善茶館的`各項管理規章制度，熟悉人員崗位安排；
3、具有一定的活動策劃能力，能夠策劃布置并完成小型文化交流活動；
4、有自己對茶道的理解，并根據茶館裝修進一步完善茶館的配套設備以及裝飾布置；
5、茶館主要面向中高層群體會員制，有相應經驗者優先；
6、能力出眾形象氣質佳者，其他薪資要求等可面試詳談。
福利待遇：提供住宿餐補，另有銷售提成和年終獎金。
工作地點：北京，海淀區，龍湖唐寧one2號樓b座103號北京登科茶文化有限公司
銷售店長崗位職責12
1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
2、主持門店銷售例會,傳達相關政策及信息;
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數據;
6、做好門店的`防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
8、對銷售顧問進行業績評估和考核。
銷售店長崗位職責13
1、組織領導能力
有效、合理地住址下級，調動店員的積極性，共同完成公司的確定目標。
2、經營管理能力
不斷找問題，防患于未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理；有計劃的組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率；信息資料、數據的整理、分析，并在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。
3、專業技能
經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。
4、自我學習提高的能力
不斷學習和更新專業知識，不斷充實成長，完善自己。
5、培訓輔導能力
能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業績的指導能力；用自己的`規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長。
6、誠信的職業道德，作為榜樣和承擔責任的能力
具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用；一店之長是整個團隊的領導，遇事要不推諉，勇于承擔。
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