店長銷售崗位職責(通用23篇)
在現在社會,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的店長銷售崗位職責,歡迎大家分享。
店長銷售崗位職責 1
崗位職責:
1、現場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;
2、協調部門內部的關系;
3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;
4、協助完成部門計劃業績和管理工作;
5、店面日常銷售經營管理。
任職資格:
1、有兩年以上店務管理經驗,專業知識扎實;
2、良好的職業道德,有月度季度促銷經驗,有培訓經驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。
店長銷售崗位職責 2
崗位職責:
1、負責店鋪的`日常營運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等;
2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標;
3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程;
4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃;有珠寶門店店長從業經驗者優先。
職位要求:
1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關工作經驗,擁有下屬8—10人,店面在100平以上;在相關零售行業3年以上管理經驗;
2、具備相應的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協調能力;
3、性格開朗,對市場變化反應敏銳;
4、認同企業文化,工作努力、踏實
店長銷售崗位職責 3
1、組織門店內銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;
2、協助片區經理組織人員培訓;
3、銷售團隊建設,促進銷售業績達成;
4、監控銷售拓展的執行及規范銷售行為;
5、統計銷售數據并保證銷售數據及時和準確反饋;
6、配合片區經理進行客戶分析和所銷售的項目分析,并對拓展策略提出初步建議;
7、完成上級領導交辦的`其它工作。
店長銷售崗位職責 4
1、遵守公司的各項規章制度
2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、進行營業分析,做出相應的經營決策,并保證營業款安全。
4、督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛生。
5、熱情待客、態度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。
6、加強現場管理,營業時間堅持在一線,全面掌握店內營業情況,及時發現和解決營業中出現的各種問題。
7、加強財產管理,掌握和控制好物品的.使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。
8、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,責任到人,嚴防各類安全事故發生。
9、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養、維護、更換,認真執行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執行。
10、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。
11、定期組織培訓員工業務技能,不斷的學習各項規章制度,增強本店凝聚力和競爭力。定期組織店內管理層召開管理會議。
店長銷售崗位職責 5
職位描述:
1、負責實現門店的營業收入指標和利潤指標,使門店業績盡快超過歷史盈虧平?線;
2、負責門店的開業籌備、人員配備、培訓、公共關系建設、證照辦理、內部環境整理等前期籌備工作,確保各項籌備工作按期達到開業的要求;
3、貫徹執行公司總部的統一質量標準,確保服務質量達到相關要求,建立良好的品牌形象;
4、負責門店員工管理,合理配備人力資源并實施員工培訓,貫徹公司的企業文化和管理制度,營造良好的`工作氛圍;
5、負責政府關系維護與開發,料理門店一切突發事件,確保門店順利經營。
崗位要求:
1、具備豐富的經營管理經驗,有較強的業務敏感度和洞察力,精通銷售。
2、具備2年以上團隊管理經驗,出色的領導力和團隊協調能力,能夠及時的完成團隊搭建、激勵、發展和優化。
3、具備出色的公關能力,善于與地方政府、公安、稅務等部門建立聯系,獲取相關資源;
4、大專以上學歷,市場營銷、酒店管理相關專業者優先;
5、具備強烈的創業心態,工作投入程度極高,服務意識強烈,能適應異地工作。
6、有駕照,會駕照(吉普車)
店長銷售崗位職責 6
1、帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2、負責管理店內的日常工作,搞好衛生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3、監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責監督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據,商品銷售依據及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節、酒店生意制定促銷活動。
6、及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。
7、每周一次心得會,根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的'整理措施、
8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關問題。
9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長銷售崗位職責 7
1、檢查店內各設備設施及所有區域內衛生情況,補充的營業所需用品。
2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關指示,嚴格要求自己落實執行各項工作要求,對工作有責任感。
3、負責整店內的日常工作,制定工作計劃、銷售任務并保證達成。
4、督導及考察員工的服務質量,根據員工服務中存在的問題,提交培訓建議給上級。
5、定期給員工開會,總結及分析日常工作中存在的不足,對員工進行服務意識、營銷技巧及專業技能的培訓,達到揚長避短的效果。
6、嚴格控制易耗物品的使用,合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維護良好的紀律,保證門店各環節的.正常營運。
8、根據本店服務項目的特點和經營情況,進行客源和客情分析,做好會員的跟蹤服務及主動預約工作。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
店長銷售崗位職責 8
崗位職責:
。1)負責景區內拾本書屋相關閱讀活動策劃,會員募集等日常運營工作。
(2)統籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放;及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。
。3)關注銷售動態,搜集、匯總客戶需求,提出書店運營合理的意見和建議;
(4)配合景區經營,策劃相關公益及推廣活動,為景區帶來人氣;
(5)配合物業景區經營,完成書店經營相關結算事宜。
任職要求:
。1)熱愛圖書行業,熱愛學習,喜歡接受新鮮事物,敢想敢做;
。2)有敏銳的.市場洞察力,有創新和開拓市場的能力;
。3)1年以上途觀管理、銷售經驗;
店長銷售崗位職責 9
1、負責前廳部的一切事務,保證前廳部的操作規范及前廳部運作程序的穩定;
2、制定完善前廳工作制度和程序;
3、指導監督前廳區域的'正常工作;
4、協調與客人的關系,保證接待規格和服務質量;
5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作;
6、確保店面的火警,衛生及安全程序的實施;
8、提交各項經營報表;為年預算和戰略計劃做準備,并為管理層提供市場信息;
9、制定店面前廳培訓計劃,做好員工培訓的組織落實,定期對前廳管理人員做好業務評估,實施獎罰制度。
店長銷售崗位職責 10
1、負責本店一切與銷售有關的事宜、執行公司的各項規章制度;
2、努力完成銷銷售計劃,堅決執行公司促銷方案及價格政策;
3、監察全店存在問題并及時解決問題;
4、安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地進行工作;
5、保持個人出色的銷售表現來成為全店的`優秀榜樣;
6、及時向公司反饋市場相關信息、競品的市場動向,做好本店與公司的聯絡及單據傳遞工作,及時向部門傳達本建材市場促銷方案、活動規劃、調整通知等;
7、負責本店形象的整潔、樣品陳設的整齊、價簽標貼的規范與時效以及店內飾品的齊全;
8、積極處理好本店所銷售商品的投訴、售后等問題,積極解答客戶問詢;準確統計定單數量,及時將訂單傳達至工廠,以便工廠及時制定安裝計劃。
9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團購客戶等非本店業務客戶的咨詢;
10、積極保持與本市場、及其他店銷售人員的業務聯系,最大化進店顧客數量;
11、負責監督管理店面銷售人員,負責店面衛生監督,做到樣板、地面清潔無塵,嚴格執行專賣店導購行為規范;
12、做好每天的銷售額統計工作、每周按時上報至相關負責人處;
13、責新進員工試用期間基本素養的培訓及新員工試用期考核,幫助新員工完成單獨完成不了的訂單,同時在工作中注重對新人的培養,樹立新人的信心;
14、時遵守導購員管理守則,積極完成領導安排的其他工作。
店長銷售崗位職責 11
崗位職責:
1、負責vr體驗店的店員崗位職責描述崗位要求、管理、及培訓工作。
2、完成門店經營目標、運營報表,用戶分析報表等。
3、維護商場的`關系,顧客投訴、突發事件處理。
4、構思門店營銷方案并組織實施,積極開展異業合作,拓寬新客源。
職位要求:
1、25—35歲,大專及以上學歷,三年以上經驗,1年以上酒店、賓館管理經驗優先。
2、善于溝通、有服務意識和團隊精神。有一定的抗壓能力,熱愛游戲,認同企業文化。
3、熟練操作門店各類營運崗位工作內容,為顧客提供良好的體驗。
4、熟悉基本的it技術,學習并熟悉vr設備軟件硬件故障處理。
店長銷售崗位職責 12
(1)任務達成:負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態,制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額,主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數等各項經營管理指標。
(2)考核:以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。
(3)人員培養:店長對核心骨干員工予以充分的關注,并給予核心骨干優先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩定和發展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內出現的問題及時整改。
(4)培訓:追蹤主任對員工的管理行為,如發現違紀員工直接開罰單,簽字后交給培訓主管;追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作,重點追蹤脫崗培訓效果。
。5)盤點:負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產不受損失。
。6)樣機:負責門店樣機管理的整體工作,監督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執行,加強對門店空柜的'管理,組織督促并指導主任、營業員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。
(7)賣場資源:負責對門店賣場資源合理挖掘,按公司標準收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。
。8)售后服務:負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題。
。9)管控:嚴格執行公司的財務制度,杜絕門店不合理的費用開支。
。10)傳達:負責組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面傳達公司精神及政策,了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查,保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施,并有效管控費用。
店長銷售崗位職責 13
1、和客戶有良好互動,擅長建立客戶關系以及VIP關系的維護。
2、管理店鋪各項行政事務
3、管理店鋪庫存并控制在合理范圍內
4、確保店鋪形象在公司標準范圍之內
5、管理店鋪員工,同時和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作
6、能夠對店鋪員工進行店鋪日常事務的指導
店長銷售崗位職責 14
崗位職責:
1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
2、主持門店銷售例會,傳達相關政策及信息;
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數據;
6、做好門店的`防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
8、對銷售顧問進行業績評估和考核。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、藝術設計等相關專業;
3、較強的語言表達及溝通協調能力;
4、豐富的門店管理經驗;
5、兩年以上店長工作經驗,具有一定的客戶資源和良好的客戶關系;
6、有知名家具、家居飾品企業銷售管理工作經歷者優先。
店長銷售崗位職責 15
1、維持店內良好的銷售業績,完成分配的可行性銷售額;
2、維持店內整齊生動的陳列擺設,茶樓日常營運管理;
3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;
4、維持店內良好的.顧客服務,及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發生;
5、審核店內預算和店內支出;
6、掌握好茶葉專業知識和相關的事物;
7、對店內任何事物的保密性。
店長銷售崗位職責 16
1、全面主持店鋪的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好門店伙伴的分工管理工作;
4、監督商品的`收貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
10、負責對大客戶的維護。
店長銷售崗位職責 17
職責描述:
。1)帶頭遵守店鋪各項規章制度,依照各項管理制度對店員進行管理、考核;
。2)了解總部及公司的經營方針,依照上級指示制定經營計劃,帶領團隊完成營業任務。
(3)對店鋪進行人員管理、顧客管理、貨品管理、賣場管理、資金管理、資產管理;(參考員工手冊)
。4)負責處理突發事件,完成總部及公司的其他工作內容。
職位要求:
(1)年齡:25-32周歲,男女不限;體態端正;
(2)本科以上學歷,普通話標準,語言表達能力良好,英文達四級或以上,計算機操作熟練,精通辦公軟件;
(3)4年以上服裝品牌銷售經驗或三年以上奢侈品相關行業門店管理經驗,如珠寶、手表、汽車等;熱愛時尚,并對時尚有獨特見解。
。4)有強烈的品牌意識和品牌歸屬感,有良好的溝通能力,責任心強;
。5)能通過自身的`洞察力、組織能力、學習能力,提升員工質量意識、顧客意識;
。6)能協調公司各部門工作,處理好內部溝通;具有強大的抗壓性。
店長銷售崗位職責 18
1、全面負責門店管理及運作;
2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3、傳達并執行總部的工作計劃;
4、負責與總部及其他相關部門的聯系與溝通;
5、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;
7、倡導并督促實行“顧客第下、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的.店內服務環境;
8、嚴格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行嚴格的庫存管理,保證充足的貨品。
10、督促門店的營銷策劃活動開展;
11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;
12、負責全店人員的培訓;
13、負責店內其他日常事務。
店長銷售崗位職責 19
1、全面負責門店管理及運作;
2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3、傳達并執行總部的工作計劃;
4、負責與總部及其他相關部門的聯系與溝通;
5、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;
7、倡導并督促實行“顧客第下、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內服務環境;
8、嚴格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行嚴格的庫存管理,保證充足的貨品。
10、督促門店的'營銷策劃活動開展;
11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;
12、負責全店人員的培訓;
13、負責店內其他日常事務。
店長銷售崗位職責 20
1、接受總公司的直接調配、輔助店長日常管理,支持門店運營工作的開展;
2、執行公司及門店各項規章制度,對門店員工進行管理;
3、負責門店巡視、日常維護、突發事件處理等現場工作;
4、對門店機器的技術故障進行初步判斷及處理;
5、對客人的求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶的`意見和投訴,提高客戶滿意度,及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系,與重要客戶保持溝通并進行關系維護;
7、協助公共關系工作開展。
店長銷售崗位職責 21
崗位職責
1、負責新開店鋪的前期各項準備工作,快速將新店帶入正常營運工作狀態;
2、對新開店所有員工進行系統培訓,指導店長快速接手門店各項管理工作;
3、按公司標準化流程、制度管理新開店鋪,確保所有人員在形象、服務、銷售技能等方面與公司要求高度一致;
4、與公司各部門、商場方面保持良好的溝通合作關系;
5、對公司人、貨、場負責同時處理店鋪突發事件;
6、完成公司下達的.各項工作指令,并積極參與部門活動執行環節工作。
任職要求
1、大專及以上學歷,本科優先;
2、有服裝品牌公司系統培訓經歷為佳;
3、普通話、熟練操作office辦公軟件;
4、形象端莊大方,談吐得體,有較強的學習能力、一定的社會閱歷,適應長期出差;
5、能夠遵守公司各項規章制度,且能夠沉穩的應對突發情況;
6、了解服裝面料相關知識、熟練運用fabe法則及銷售八步曲、熟悉人貨場管理。
店長銷售崗位職責 22
1、按時組織晨會,部署當日工作,關注和跟進店內員工的儀容儀表、精神面貌。
2、負責門店的營業額,并對其升、降分析原因及制定相關措施。
3、負責門店內的安全問題及設備維護保養工作。
4、負責檢查門店內的當日產品存貨量、訂貨量、產品質量情況,確保門店的正常營運。
5、負責檢查產品的保存期限及質量問題,對不符合要求的產品作及時處理。
6、負責安排店面的各項清潔衛生工作。
7、合理安排員工的工作崗位,時常對員工進行培訓,指導員工最佳的工作方法。
8、跟進員工的服務方法及服務質量,對發生的問題作及時的處理。
9、合理控制店內的各項營業費用,降低營業成本。
10、時常與顧客進行溝通,了解顧客意見及相關信息。
11、負責顧客投訴和店內突發事件的'處理。
12、了解周邊市場,將所獲信息及時反映給營運部,幫助公司完善經營管理。
13、依據店內實際情況,對店內營銷整體策劃提供建議和措施。
14、負責店內各項工作報表的填寫與分析工作,對店內員工的考核評價。
15、負責運營部安排的其它各項具體工作的執行。
16、負責監督和指導店員的正常服務工作,并對違反標準操作的現象,進行制止和糾正。
17、負責大客戶的維護和開發工作。
店長銷售崗位職責 23
。、店長必須忠于職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。
。、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
。、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
。、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
。贰⒅贫吭碌膱F隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。
。、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的.精神狀態投入工作。
9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。
16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
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