業(yè)務部崗位職責

業(yè)務部崗位職責(通用15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業(yè)務部崗位職責1

　　一、部門職責綜述

　　負責銷售市場調研、產品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養(yǎng)、營銷方案策劃、市場拓展、產品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經營目標等工作。

　　二、部門具體職責

　　（一）產品銷售管理

　　1、擬定公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和改進。

　　2、編制并實施試產開拓計劃、產品銷售計劃。

　　3、市場營銷網絡體系的建立與完善。

　　4、銷售管理體系、制度的'建立、實施和完善。

　　5、銷售激勵措施的擬定及實施。

　　6、規(guī)范銷售行為，對其過程進行管理。

　　7、負責產品生產到向客戶交付過程中與公司其他部門的協(xié)調。

　　8、營銷經費的預算和控制。

　　9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護及管理。

　　10、市場調研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監(jiān)控。

　　11、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)信息。

　　12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。

　　（二）銷售渠道、客戶關系管理

　　1、銷售渠道規(guī)劃、建設與管理。

　　2、客戶開發(fā)、維護、管理。

　　3、客戶信息資料建檔、歸檔。

　�。ㄈ�）銷售合同管理

　　1、銷售合同的組織評審。

　　2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。

　�。ㄋ模┢放平�立與市場推廣管理

　　1、創(chuàng)立品牌意識。

　　2、制定、實施品牌傳播策略及規(guī)劃。

　　3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。

　　4、及時反饋客戶對產品所提出的建議等各方面需求信息。

　　5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，并提出分析報告。

業(yè)務部崗位職責2

　　1、在總經理領導下全面主持業(yè)務部工作，主管公司各項工程業(yè)務洽談與客戶咨詢服務工作，愛崗敬業(yè)。務實創(chuàng)新，開拓進取。

　　2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

　　3、團結本部員工努力完成公司下達的.各項業(yè)務洽談任務，做好客戶的咨詢服務和協(xié)調聯(lián)系工作，準確、及時地將客戶的施工要求與意見回饋設計部、工程部以便按客戶要求予以施工。

　　4、工程完工后必須及時通知客戶現場驗收，如有不符合客戶施工內容要求的地方，應及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內容加以施工，同時應配合工程部追加工程款。

　　5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款，工程竣工經客戶驗收合格后，應及時收取工程尾款。

　　6、努力學習與專研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。

　　7、做好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

　　8、努力完成總經理交賦的其它工作。

業(yè)務部崗位職責3

　　1、負責監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項目工作;

　　2、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標;

　　3、負責項目服務質量、合同履行情況的跟進;

　　4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作，公司內部統(tǒng)籌協(xié)調安排工作;

　　5、負責維護客戶關系，定期進行回訪;

　　6、負責制訂、審核及修訂公司有關物業(yè)管理制度及流程;

　　7、制定公司管理架構，并維護其高效運作;

　　8、執(zhí)行公司制定的.各項戰(zhàn)略;

業(yè)務部崗位職責4

　　主要工作職責:

　　1.嚴格遵守國家有關政策法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。

　　2.積極開拓并維護客戶,掌握客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,拓展市場份額。

　　3.對客戶經理提交的信貸核貸書及客戶資料進行復審,跟進送審文件及各類會簽文件的進展。

　　4.督促客戶經理進行貸后管理,跟蹤借款人資金運作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。

　　5.協(xié)助部門主管完成部門管理事務。

　　6.培訓、督導下屬客戶經理開展工作,培養(yǎng)業(yè)務人才,提升員工能力。

　　7.完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職條件:

　　1.本科(含)以上學歷,金融、財經類相關專業(yè)畢業(yè);

　　2.具有5年以上企業(yè)金融或相關工作經驗;

　　3.具備較強的.溝通能力和執(zhí)行能力;

　　4.具備良好的組織管理協(xié)調能力,一定的風險管理意識。

業(yè)務部崗位職責5

　　一、部門職責

　　1、根據公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應的實施方案并組織實施；

　　2、貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；

　　3、分解、下達并落實年度或階段性經營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經營指標，促進業(yè)務發(fā)展；

　　4、構建公司金融業(yè)務信息渠道網絡，銜接溝通相關政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調研同業(yè)發(fā)展狀況，及時了解宏觀經濟發(fā)展情況及調控政策的變化動態(tài)；

　　5、建立公司業(yè)務的各類操作規(guī)范，組織對轄內公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導；

　　6、為營銷人員提供專業(yè)技術的支撐和保障，并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構，開展新業(yè)務、新產品的宣傳、策劃、推廣，包括與內的其它業(yè)務部門進行交叉配合，實現整體營銷、聯(lián)動營銷；

　　7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；

　　8、組織進行客戶關系管理，建設、運行、維護客戶關系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范；

　　9、根據業(yè)務發(fā)展的需要，配合公司的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

　　10、協(xié)調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

　　11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經營分析，負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務分析等；

　　12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作，以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣；

　　13、對公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；

　　14、負責公司金融業(yè)務客戶經理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。

　�。ㄒ唬�營銷部門（團隊）職責

　　1、按照公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；

　　2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質客戶群體；

　　3、遵守國家的各項法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定，合規(guī)經營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務；

　　4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的風險控制方案，認真貫徹落實，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展；

　　5、了解、收集相關客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產品，依托后臺創(chuàng)新業(yè)務，努力創(chuàng)造價值，實現公司與客戶的合作雙贏；

　　6、積極組織參與市場競爭，依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭，以“服務客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；

　　7、按照公司發(fā)展規(guī)劃，適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結構和業(yè)務結構，確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。

　　二、崗位職責

　�。ㄒ唬┕�司業(yè)務部門負責人

　　1、組織制訂和實施全公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動；

　　2、貫徹執(zhí)行有關金融法規(guī)及政策制度，落實公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度，做好內控管理和風險防范，加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展；

　　3、根據對公司金融業(yè)務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價；

　　4、組織開展公司金融業(yè)務調研，了解宏觀調控政策導向，掌握同業(yè)發(fā)展狀況，注重業(yè)務經營動態(tài)與客戶結構分析，及時向領導和相關部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；

　　5、負責開拓、建立并維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成公司金融業(yè)務的目標任務；

　　6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓，提高專業(yè)隊伍的整體素質；

　　7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

　　8、完成領導交辦的'其他各項工作和任務。

　　（二）產品經理崗

　　1、推廣實施公司金融系列產品，組織產品講解及培訓，提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產品應用；

　　2、響應客戶要求，關注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求，支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售，并跟蹤業(yè)務進展，及時提供專業(yè)服務；

　　3、通過與和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯(lián)動服務與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；

　　4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調研，確定產品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產品的年度計劃與中長期規(guī)劃，進行產品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

　　5、針對的區(qū)域經濟特性，負責公司金融產品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產品的需求調研與可行性分析，確定開發(fā)目標與要素，進行產品流程設計與市場測試，實施產品立項開發(fā)，進行產品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產品的市場適應性；

　　6、負責產品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

　　7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產品銷售業(yè)績和市場形象；

　　8、負責公司金融產品的日常管理，跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋，制定和調整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程，實施產品的收入管理與定價管理，進行產品咨詢與業(yè)務指導，開展產品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務風險，推動產品合規(guī)經營；

　　9、負責收集整理各類成功營銷案例，撰寫產品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

　　10、負責各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；

　　11、完成領導交辦的其它任務。

　�。ㄈ�）公司業(yè)務部綜合崗

　　1、承擔公司業(yè)務條線的文檔管理和公司業(yè)務部門文秘工作；

　　2、負責各類公司金融業(yè)務的數據統(tǒng)計、整理、分析與上報工作，將各類分析的結果及時通報行內相關部門，保證各類統(tǒng)計數據的真實性、完整性、有效性和合法性；

　　3、負責營銷人員、團隊績效考核系統(tǒng)的運行、維護，及相關的數據分析與上報工作，建立公司業(yè)務營銷業(yè)績臺帳；

　　4、負責公司金融業(yè)務營銷過程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產品或業(yè)務宣傳資料、各項業(yè)務操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領用；

　　5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦；

　　6、負責綜合建立公司客戶核心數據系統(tǒng)，包括重點產業(yè)行業(yè)數據、重大客戶名錄，重要關系人員的相關資料等；

　　7、完成領導交辦的其他任務。

　�。ㄋ模�營銷部門（團隊）負責人崗

　　1、根據下達的經營指標和統(tǒng)一部署，擬定本部門營銷方案，并組織實施，確保完成團隊營銷目標；

　　2、負責本部門的業(yè)務風險控制，做到四個了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務，了解業(yè)務單據”，針對不同客戶的不同情況，擬定相應的風險防范方案，并予以落實；

　　3、帶領并指導本部門客戶經理開展客戶營銷工作，積極維護客戶關系，組織對本部門各類客戶的調查研究，通過挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務層次和市場份額，推動產品營銷、產品創(chuàng)新；

　　4、按照營銷秩序管理相關規(guī)定，積極開展營銷競賽活動，促進全行客戶營銷工作和諧協(xié)調進行；

　　5、嚴格遵章守紀，依法合規(guī)經營，督促本部門客戶經理按照制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓，切實防范風險；

　　6、組織本部門員工參加業(yè)務培訓，按照公司上崗資格規(guī)定，獲取相應的上崗資格，并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務素質；

　　7、完成領導交辦的其他任務。

　　（五）客戶經理崗

　　1、按照業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷，對公司確認的目標客戶群進行重點營銷，保質、保量、按時完成各項營銷工作任務；

　　2、針對目標客戶進行調查和研究，了解其業(yè)務種類、范圍、規(guī)模、經營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息，通過深入研究客戶需求，為其提供具針對性的產品與解決方案；

　　3、推廣現有的各類公司金融產品，根據需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務服務，做好深度營銷和交叉營銷，提高客戶在我行的業(yè)務總量、綜合回報和資產質量；

　　4、積極維護客戶關系，做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足，提高客戶忠誠度和業(yè)務貢獻度；

　　5、負責對有授信需求的客戶進行資信調查，操作和管理具體授信業(yè)務，主動防范和化解可能產生的各類風險；

　　6、收集和分析目標客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護工作；

　　7、積極收集并研究同業(yè)市場營銷信息，制定相應的工作計劃，主動參與競爭；

　　8、在市場營銷的過程中，遵守國家的各項法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保合規(guī)經營，正當競爭，持續(xù)發(fā)展。

業(yè)務部崗位職責6

　　外貿業(yè)務部經理（家庭日用品）無錫萬斯集團有限公司無錫萬斯集團有限公司，萬斯家居，萬斯職位描述：

　　1、根據公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，制度客戶開發(fā)計劃，拓展新客戶。

　　2、制訂部門銷售計劃，完成銷售目標和利潤目標。

　　3、負責部門日常運營管理，控制各項費用。

　　4、熟悉市場動態(tài)把握市場趨勢，適時調整業(yè)務狀態(tài)。

　　5、負責重點項目推進、新產品開發(fā)、生產資源開發(fā)，把控業(yè)務風險。

　　6、生產進度管理，樣品、生產訂單動態(tài)管理，保證交貨期。

　　7、協(xié)調、處理部門內、與公司內其他部門及外部客戶、供應商等發(fā)生的各類問題，并確保問題解決的時間性和質量。

　　8、指導各業(yè)務小組日常工作，發(fā)展團隊成員業(yè)務能力，不斷提升部門整體工作績效。

　　任職資格：

　　1、本科學歷，英語熟練。

　　2、三年以上市場營銷管理工作經驗，對國際市場和產品開發(fā)敏銳度高。

　　3、具備出色的`市場分析能力、市場策劃能力、營銷管理思路，結果導向型人。

　　4、統(tǒng)籌協(xié)調能力與邏輯思維能力強，具備強大的事業(yè)心和責任心。

　　5、熟悉家庭日用品（比如：廚房用具、衛(wèi)浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等）行業(yè)市場，具有豐富的產品資源和開發(fā)能力。

業(yè)務部崗位職責7

　　工作職責:

　　1、協(xié)助部門經理建立、完善中支營銷體系、銷售管理制度和客戶資源管理制度、規(guī)范和流程,并推動落實;

　　2、協(xié)助部門經理制定業(yè)務銷售計劃、渠道拓展計劃并落實執(zhí)行,完成公司下達的任務和考核指標;

　　3、協(xié)助部門經理管理部門日常工作,如考勤、關鍵會議、活動量管理等,做好客戶經理的業(yè)績考核和優(yōu)勝劣汰工作;

　　4、協(xié)助部門經理開展業(yè)務渠道的調研分析和市場信息收集,提出相應的業(yè)務發(fā)展策略和客戶服務改善需求、建議;

　　5、協(xié)助部門經理鼓勵和帶領客戶經理拓展、培育新渠道,維護現有渠道,指導、協(xié)助客戶經理開展銷售服務活動;

　　6、協(xié)助部門經理進行應收保費的清理及續(xù)保業(yè)務的管理;

　　7、協(xié)助部門經理組織、指導銷售人員做好客戶信息資料的`收集和整理,并對客戶信息真實性進行驗證;

　　8、協(xié)助部門經理進行招投標業(yè)務管理。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,保險、金融、汽車、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上保險銷售工作經驗;

　　3、熟悉銷售團隊管理的關鍵管控點,了解業(yè)務流程、熟悉各項監(jiān)管制度;

　　4、有較強的業(yè)務開拓能力和抗壓能力;

　　5、有政府資源及保險業(yè)務項目經驗者優(yōu)先。

業(yè)務部崗位職責8

　　職責描述:

　　1、根據銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。

　　2、負責部門人員招聘、團隊建設并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進實施。

　　3、帶領部門進行市場營銷、產品研發(fā)及業(yè)務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業(yè)務渠道,建設并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。

　　4、負責協(xié)調內外部資源,推進部門項目實施及業(yè)務發(fā)展,并確保業(yè)務風險可控。

　　5、負責推進業(yè)務創(chuàng)新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業(yè)務場景平臺及生態(tài)平臺。

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務等金融相關業(yè)務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。

　　2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯(lián)網金融平臺從業(yè)工作經歷,并擔任中高級管理職務。

　　3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務有深入的理解和業(yè)務經驗。

　　4、具有敏銳的'市場意識及豐富的產品創(chuàng)新及業(yè)務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。

　　5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。

　　6、學習能力強,有較強的風控意識。

業(yè)務部崗位職責9

　　1、分管對公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務、中間業(yè)務（含委托貸款）、機構類客戶的營銷管理。

　　2、負責全行對公存款（含同業(yè)）計劃指標的分解、下達和考核。監(jiān)督轄內對公存款（含同業(yè)）計劃執(zhí)行。

　　3、負責全行中間業(yè)務計劃指標的分解、下達和考核。

　　4、重點牽頭對公存款工作，指導策劃營銷及全面推進。

　　5、甄別并篩選我市經濟發(fā)展和市場需求及同業(yè)競爭信息，分析市場走向，提出指導意見，督促傳達到執(zhí)行單位。

　　6、指導超前確定目標市場和目標客戶，分類排隊，明確維護和發(fā)展重點，下達到責任單位和責任人，并做好下達目標的督促執(zhí)行和反饋考核工作。

　　7、指導做好重點客戶、重點產品營銷，積極拓展新的或潛在的優(yōu)質系統(tǒng)類客戶。建立重點大戶的聯(lián)系制度，牽頭定期上門聯(lián)絡，加強服務，及時反饋各種信息，不斷擴大我行在重點客戶存款中所占的市場份額。

　　8、牽頭對系統(tǒng)大戶需求進行分析，有針對性地推薦銀行新的金融產品、新的服務品種。同時牽頭負責重點金融產品的營銷推廣，利用金融產品的推廣穩(wěn)定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項業(yè)務。

　　9、牽頭負責組織營銷企業(yè)年金業(yè)務。

　　10、牽頭負責落實對全行公存業(yè)務開展情況的調查，及時推廣各行好的做法和經驗。

　　11、牽頭做好省級攻關項目的督促執(zhí)行工作，搞好新機構客戶的簽約。

　　12、負責全行中間業(yè)務工作的牽頭、管理、協(xié)調和考核工作，履行中間業(yè)務發(fā)展委員會秘書處秘書長工作職責。

　　13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業(yè)務重要客戶的聯(lián)系，主動拜訪，及時安排雙方高級管理人員的會晤。對內加強相關部門間的.協(xié)調，建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度，確保對金融、證券、期貨客戶的服務不受影響。

　　14、負責重點掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當地商業(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

　　15、深化與同業(yè)間的合作內容，提高合作層次，繼續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務，穩(wěn)定并擴大清算份額。依靠資金實力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務。

業(yè)務部崗位職責10

　　崗位職責：

　　1.溝通能力良好，能夠及時了解并傳達客戶的需求；

　　2.接收并處理訂單，能夠及時確認客戶訂單信息，對訂單進行收錄、核對、歸檔；并定期、及時發(fā)布需求預測，跟進需求備料并監(jiān)控異常；

　　3.追蹤來料信息，跟蹤交貨，記錄每次實際交貨情況，完成交貨回單簽回及整理記錄；

　　4.根據每月（或以月為單位周期）訂單及實際交貨信息完成每月（周期）出貨數量統(tǒng)計，并根據實際出貨情況與客戶對賬，保證及時開票掛賬及客戶及時回款；

　　5.及時并快速處理并記錄售后產品質量投訴，跟蹤市場售后件反饋質量問題處理進度；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上經驗；

　　2、態(tài)度熱情，積極主動，工作認真、細心，有責任心，能承受工作壓力；擁有團隊合作意識，熟練使用常見辦公軟件；

　　3、普通話流利，語言表達能力強，懂得一定的關系處理；

　　4、有汽車行業(yè)工作經驗優(yōu)先。

業(yè)務部崗位職責11

　　一、 業(yè)務部各崗位人員配置崗位配置：業(yè)務部經理、業(yè)務員 、客服專員

　　二、 業(yè)務部工作職責（部門職責）

　　1、 負責公司業(yè)務年度、月度銷售計劃的完成。

　　2、 負責公司客戶關系的維護，客戶檔案的建立。

　　3、 對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額。

　　4、 負責公司相關業(yè)務工作的開展及業(yè)務合同的簽訂。

　　5、 負責公司日常業(yè)務開展所需費用的預算。

　　6、 負責公司業(yè)務款項的催繳工作。

　　7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見。

　　8、 不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質，以便完成各項任務指標，擴展公司市場影響，增強市場競爭力，提高企業(yè)的知名度

　　三、 業(yè)務部各崗位工作職責業(yè)務經理崗位職責：

　　1、傳達、分解、落實公司下達的`政策與任務。

　　2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

　　3、公司銷售模式的設計、調整、管理。

　　4、組織建立、健全部門客戶檔案，分析市場需求，判斷需求意向，提出產品改善和產品開發(fā)建議。

　　5、保證業(yè)務部正常運作與高效，對相關產品的需求信息及時向客戶服務部、財務部與采購部進行反饋。

　　6、制定業(yè)務部的費用預算計劃。

　　7、對重要客戶定期巡訪與維護

　　8、負責本部門的員工管理與考核工作。組織業(yè)務部人員的上崗培訓及定期培訓，召集業(yè)務員辦公例會，及時解決業(yè)務員在業(yè)務、思想動態(tài)等方面出現的問題。 業(yè)務員崗位職責：

　　1、根據銷售工作的要求，做好個人的銷售目標計劃和目標分解計劃，完成業(yè)務部下達的銷售綜合目標。

　　2、保持與客戶的有效溝通，密切關注市場動向。

　　3、建立個人客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調查，及時反饋市場信息，并對客戶進行評估。

　　4、與公司各部門保持良好通暢的聯(lián)系，及時控制、解決工作中出現的問題。

　　5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結，完成每周、每月的工作報告。

　　6、合理安排日常商務，降低銷售經營成本。

　　客服專員崗位職責：

　　1、 負責與合作伙伴的溝通協(xié)調工作；

　　2、負責保證公司內部業(yè)務流程的執(zhí)行通暢；

　　3、主動溝通和回訪客戶，總結、完善流程及延伸服務；

　　4、負責資訊發(fā)布和日常溝通等服務工作；

　　5、負責各類客戶意見及建議的處理和轉遞、跟蹤工作；

　　6、能夠充分利用現有資源，完成業(yè)務的更新、服務的提升和整合；

　　7、負責網站的更新和維護；

　　8、完成上級領導交辦的所有任務；

　　9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。

　　四、 業(yè)務部工作規(guī)范

　　業(yè)務員針對公司相關業(yè)務開展參見：《業(yè)務流程表單》執(zhí)行。

　　五、 業(yè)務部與其他職能部門協(xié)作關系

　　1、與設計部關系

　�。�1）業(yè)務部門員工應積極與客戶交流與溝通，便于將客戶需求正確無誤的轉達給設計人員。

　�。�2）業(yè)務部門員工適當給予設計部人員建議，在信息反饋服務上給予設計部有力支持。

　　2、與工程部關系

　�。�1）業(yè)務人員要及時反饋客戶對于施工質量、材質等工程意見。

　�。�2）業(yè)務部施工期間，應協(xié)助工程部做好溝通交流工作，需調整施工方案的，及時將信息反饋給工程人員，以保證工程的順利進行。

　�。�3）業(yè)務部員工需做好客戶滿意度調查，對于施工過程的監(jiān)理工作認可。

業(yè)務部崗位職責12

　　1、完成所轄區(qū)域的產品銷售任務，提升產品在區(qū)域內的占比;

　　2、負責所轄區(qū)域內市場的開拓、客戶的開發(fā)、網點的布局及新客戶前期進場談判工作;

　　3、負責轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;

　　4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

業(yè)務部崗位職責13

　　管理本部業(yè)務部門經理吉林省美羅國際吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司，吉林省美羅國際，美羅國際，美羅職責描述：

　　1、深入了解行業(yè)法律法規(guī)基礎上，對各類規(guī)范和處理流程提出完善和調整建議；

　　2、整理負責的各項工作信息采集、分析，并以此準備報告和文件；

　　3、負責分公司、健康屋等營運政策制訂和落實；

　　4、有針對性開展合規(guī)政策的宣講與培訓，以及負責組織協(xié)調；

　　5、良好的管理經驗及管理能力帶領整個團隊按照公司要求完成工作目標，協(xié)調公司各部門工作，給員工的個人發(fā)展提供指導和支持，增強團隊凝聚力。

　　任職要求：

　　1、大學本科或以上學歷；

　　2、良好的'組織協(xié)調能力，善于發(fā)現、分析和解決問題，能適應壓力；

　　3、性格開朗，富有親和力，善于溝通，邏輯性強；

　　4、較強的領導、人際交往能力及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正。

業(yè)務部崗位職責14

　　1.根據公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責，確保所管物業(yè)安全、高效、經濟地運行。

　　2.根據物業(yè)人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理事務，確保物業(yè)服務質量達標。

　　3.制定物業(yè)年度預算，控制好物業(yè)各項費用成本，合理使用各方面資源和資金。

　　4.指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及采購工作。

　　5.指導并監(jiān)督商場各種設備的'管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術合理操作。

　　6.指導物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的預防及處理工作。

　　7.與政府相關部門建立并保持良好關系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

業(yè)務部崗位職責15

　　職責描述：

　　1、負責券商機構相關業(yè)務，包括但不限于：對接上市公司投融資類業(yè)務，銀行保險資管覆蓋，私募基金覆蓋及開發(fā)業(yè)務等；

　　2、負責機構客戶的服務工作，整合公司內外部資源；

　　3、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、一年以上金融行業(yè)相關工作經驗；

　　3、溝通協(xié)調能力強，抗壓性強，具有團隊合作精神

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