P2P產品經理崗位職責

P2P產品經理崗位職責

　　現如今，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的P2P產品經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

P2P產品經理崗位職責1

　　1.日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況，定期進行分析；

　　2.負責產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作；

　　3.深入分析線下及在線p2p信貸競爭對手的產品和推廣情況，及時調研和監控；

　　4.制定產品需求計劃，進行可行性分析及設計，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和控制；

　　5.制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容；

　　6.分析目標市場和目標客戶特征，根據客戶細分情況，設計和開發針對性的線下及在線信貸產品策略及推廣政策，推進產品的.實施與營銷指導，并進行產品的調整和修訂。

　　7.負責跟蹤、分析、挖掘需求的合理化；

　　8.建立線下及在線信貸產品的定價模型、激勵模型等產品模型，進行產品設計和測算；

　　9.負責用戶研究、相關調研和概念測試并形成報告和展望；

　　10.與風險政策及審批部門合作監控及優化產品政策。

P2P產品經理崗位職責2

　　總經理崗位職責

　　1、高層管理崗位，參與公司p2p網貸平臺經營事項決策,協助ceｏ制定經營發展戰略，實現企業經營管理目標;

　　2、全面負責網貸事業線的經營管理工作，根據公司的中長期發展規劃,結合市場需求，開發設計適合p2p網貸平臺的貸款產品、業務流程，制定營銷策略和營銷方案；

　　3、根據公司風險控制要求,健全和完善公司風險管理體系，確保公司業務在風險可控、可預測的情況下開展；

　　4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設,為ceo決策提供相應專業方案，并組織實施;

　　５、負責公司金融專業人才的引進與培養,提升團隊職業化水平。

　　總監崗位職責

　　1、高層管理崗位,參與公司ｐ2ｐ網貸平臺經營事項決策，協助總經理制定經營發展戰略，實現企業經營管理目標;

　　2、根據公司的中長期發展規劃，結合市場需求，開發設計適合p2ｐ網貸平臺的貸款產品、業務流程，制定營銷策略和營銷方案;

　�。�、根據公司風險控制要求,健全和完善公司風險管理體系,確保公司業務在風險可控、可預測的情況下開展；

　　4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設，為總經理決策提供相應專業方案,并組織實施；

　�。�、負責公司金融專業人才的引進與培養,提升團隊職業化水平。

　　客服專員崗位職責

　　1、負責p2p網貸平臺線上辦理投融資業務的客戶開戶、交易等業務辦理工作；

　　２、負責客戶資料的收集和系統錄入,并分析相應數據推導、提煉客戶需求;

　　4、負責網站平臺的信息發布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網站客戶進行信息傳達工作;

　　5、負責網站平臺相關數據信息收集和統計工作；

　　6、對線上業務咨詢非注冊用戶進行公司產品營銷；定期跟蹤所服務的客戶,了解客戶的需求，建立深層次客戶關系;

　�。�、在網絡推廣負責人的指導下,進行公司網絡推廣和網絡營銷,更大更全面的宣傳和擴大公司影響力；

　　8、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的'問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決.

　　9、負責定期對業務查詢和現有客戶等的情況做出系統的分析及制定報表。

　　運營技術部經理職責

　　1、依據公司產品要求,負責平臺軟件模塊的需求分析、概要設計和詳細規劃，制定運營策略、方案并組織執行；

　　2、推動各項業務發展,提升營運效益，確保運營目標的實現;

　　3、統計、分析平臺各類數據，提出改進方案,進行平臺的維護，推廣及升級；

　　4、制訂、完善、貫徹實施p2p網貸平臺運營管理制度及操作流程；

　　5、通過網站運營提升網站價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進網站平臺各項收入提升；

　　6、對用戶體驗、業務流程等進行全面的分析和改進，并參與網貸平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標任務;

　�。贰⒁巹澠脚_的風格、架構、功能、頻道,負責建設、培訓和日常工作開展等；

　�。�、系統維護、防黑客攻擊等情況的對接處理，同時進行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報道、新聞公告的更新,提供數據分析等等。

　　業務經理崗位職責

　　１、負責網貸平臺的目標市場開拓,根據客戶的需求提供全方位的理財和融資服務; 2、負責與客戶進行業務聯絡和溝通，維護客戶關系;

　　3、負責調查和分析客戶的問題,防范風險；

　　4、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓;

　�。�、負責公關活動的組織、策劃和執行;

　　6、負責與客戶交流，找到客戶理財需求,提供咨詢服務。

　　風控經理崗位職責

　　1、建設風控系統,擬訂風險管理流程和風險管理制度，設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等;

　　2、負責定期對業務部門工作合規性的檢查與管理,并監控各類業務風險的分析及防范措施的制定；并建立企業風險數據庫和跟蹤檔案;

　�。�、負責組織貸審會開展，并主持融資項目的授信審批，管理信用風險及相關的操作風險;

　　4、負責組織事前風險審核、事中風險控制、事后風險檢查,出具風險預警提示和風險評估報告；

　　5、負責開展信用風險培訓;

　　6、定期出具公司風險常規管理報告,針對公司即時風險問題,評估風險狀態與風險程度,分析風險來源和影響,提供解決方案．

　　財務經理崗位職責

　　1、負責建立健全p2p網貸公司的各項財務制度,編制財務計劃和各種資金報表、會計報表、統計報表；

　　2、負責p２p網貸平臺上充值和提現等交易對賬的數據處理;

　�。场⒇撠煂徍藀2ｐ網貸平臺本金保障方案的實施;

　　4、搞好會計核算，及時提供真實的會計核算資料；組織經濟活動分析，編寫經濟活動分析報告，提出改進意見和建議,為公司生產經營決策提供依據；

　　5、認真完成領導交辦的其它工作任務.

P2P產品經理崗位職責3

　　一、崗位基本資料

　　職位名稱:產品經理 所屬部門:產品發展中心

　　崗位人數: 直接上級：產品部發展總監

　　核心任務：提高所開發產品的銷售收入和毛利,控制產品質量、庫存和非有效資金占有。

　　二、產品發展中心組織結構

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　　三、崗位職責

　　1、 產品的成本憂化及控制;

　�。病� 產品的營銷計劃;

　　3、 產品的質量控制；

　　4、 產品的庫存計劃;

　　5、 在公司的產品定位下,制訂產品價格，并提供產品的價格分析；

　　6、 按公司產品的定位要求開發新產品；

　　7、 在負責的產品的范圍內協調與產品有關的所有問題，包括協調與采購部、銷售部、生產部、質控部、oem廠商間的關系;

　　8、 在公司的產品定位下，產品經理對所負責產品的所有問題負全責,在產品形成的過程中,產品經理對形成過程中的各個環節擁有否決權．

　　四、權限

　　1、 對產品質量有監督檢查權；

　　2、 對產品資料有查閱權;

　�。�、 對產品庫存有決策權;

　　４、 對產品定價權;

　　5、 對采購部、生產部、oeｍ廠商有貨物交期監督權；

　　６、 有要求更改供應商的權力;

　　7、 在產品管理范圍內，有代表公司對外聯絡的權力.

　　五、工作績效標準

　　產品經理年度考核獎勵=銷售收入獎勵x毛利系數-質量扣款－庫存扣款

　　例:某產品經理在考核期內的銷售收入獎勵為8.8萬元，其毛利系數為1.2，因質量問題承擔的質量扣款為1.4萬元,因非有效庫存承擔的庫存扣款為0.２萬元,則其年度考核獎勵為：

　　產品經理年度考核獎勵=8.８×1.2－１.4-０.2＝9.04萬

　�。薄� 銷售收入

　　說明:在規定的考核期內,已回款的銷售收入,被列為有效銷售收入。

　　產品經理的銷售收入獎勵＝(保底銷售收入×保底系數）+(增長銷售收入×增長系數) 例：某產品經理在考核期內完成銷售收入共3２0萬，其中保底銷售收入200萬,該產品經理的銷售收入獎勵如下：

　　產品經理的銷售收入獎勵＝（200萬×2％）＋（1２0萬×4％）＝8.8萬

　　產品經理的銷售收入獎勵不是產品經理的最終獎勵.

　　２、 銷售毛利

　　產品經理的獎勵＝產品經理的銷售收入獎勵×毛利系數

　　毛利系數換算表

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　　例:某產品經理在考核期內的銷售收入獎勵為8.8萬元,其銷售毛利率大于35%,其最終銷售收入獎勵為：

　　產品經理的最終銷售收入獎勵＝8.8萬×1.2=１0.５6萬

　　3、 產品質量

　　產品經理需對所負責的產品的'質量負主要責任，在出現質量問題時,產品經理需承擔責任如下：

　�。�、批量退貨的承擔責任=批量退貨的貨值×5%

　　b、零星退貨=零星退貨的貨值×8%

　　例：某產品經理所負責的產品在考核期內共有2批批量退貨，批量退貨貨值共計:20萬元。零星退貨貨值共計：5萬元。

　　產品經理的質量扣款＝２0萬×５％+5×8％＝1.４萬

　�。�、 非有效庫存

　　產品經理需有效控制所負責的產品的庫存,考核期末兩個月的平均產品庫存不應超過考核期年度月平均銷售收入。

P2P產品經理崗位職責4

　　1、深入研究P2P網貸行業，密切關注市場動態與競品，及時調研、監控并提出產品市場需求和方案；

　　2、負責公司P2P業務的產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作；

　　3、與研發、運營及其他產品線團隊協同工作，解決產品運行過程中出現的問題，保證系統的安全性與穩定性；

　　4、分析業務數據，對產品進行持續改進。

　　5、分析目標市場和目標客戶特征，根據客戶細分情況，設計和開發針對性的線下及在線信貸產品策略及推廣政策，推進產品的.實施與營銷指導，并進行產品的調整和修訂。

P2P產品經理崗位職責5

　　一、工作職責

　�。�、規劃所負責產品的研發前景和功能方向;

　　2、充分了解產品需求，并對用戶提交的需求仔細分析評估，對于合理需求要不斷完善補充到需求分析說明書中；

　　3、負責安排新增需求或變更需求的設計工作,負責檢查設計工作是否遵照公司的各項設計標準,編制并上報設計階段工作計劃；

　　4、提交各項設計成果進行評審,并及時將評審中發現的問題安排整改,負責評審報告的發布;

　　5、充分了解開發團隊中每個成員的特長和優勢,做好開發任務的分配，提交編碼和測試階段工作計劃;

　　6、負責產品的開發質量和進度控制，保證按期保質完成開發任務；

　　7、將開發中的各種文檔及時整理并提交;

　�。�、負責開發團隊成員的績效考評工作．

　　二、工作標準

　�。薄⑿枨蠓治鲭A段

　�。�)每天上午和下午上班前登錄客戶呼叫平臺收集客戶呼叫,負責提交對新增需求和變更需求的`評估申請，由研發部經理或副經理組織相關人員進行評估,評估結論為:可行、不可行、需進一步溝通。對于可行的需求,要評估大致完成時間。

　　２)負責整理評估報告，并將評估報告2小時內錄入客戶呼叫平臺,及時反饋給技術支持．

　　3)按照公司的需求說明書規范要求，負責將本次評估通過的所有需求4小時內添加完善到產品需求說明書中,并發布新版需求說明書。

　　4）需求評審通過后，制定設計工作計劃。

　　2、用例設計階段

　　1)按照公司的《用例設計規范》進行用例設計,設計完成后提交評審申請．由公司評審主持人負責組織評審。

　�。�)評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審通過但存在問題的要在2４小時內改進，并提交給評審主持人驗證。

　　3）負責發布評審報告.

　　3、概要設計階段

　　1）按照公司的《界面設計規范》進行界面設計，設計完成后提交評審申請.由公司評審主持人負責組織評審。

　　２)按照公司的《數據庫設計指南》進行數據庫設計,設計完成后提交評審申請.由公司評審主持人負責組織評審。

　　3)按照公司的《概要設計模板》和《概要設計指南》進行概要設計,設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。

　　4)所有評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審通過但存在問題進的要在２4小時內改進,并提交給評審主持人驗證。

　　5)所有設計,如果在公司的標準庫里面能找到相關設計示例，必須在設計示例基礎上進行修改，不允許不依照公司設計范例而自行設計，違者按照公司績效考核辦法進行考評。

　　6)負責發布評審報告.

　　7)概要設計評審通過后編制開發計劃。

　�。�、開發準備階段

　　1）產品經理要將每個模塊的概要設計同開發人員溝通好,要求開發人員復述和模擬所開發模塊的場景,確保每個開發人員明確知道自己的工作任務,對于開發人員模擬中發現的問題及時溝通解決.負責記錄溝通情況。

　　5、編碼實現階段

　　1) 開發人員未提交功能模塊測試時：

　　a) 要求產品經理每天檢查開發人員的編碼規范,出具模塊編碼規范檢查表.對于

　　不合格的及時安排整改，并進行復查。

　　b) 要求產品經理每天檢查開發人員的界面規范,出具界面規范檢查表。對于不合

　　格的及時安排整改，并進行復查。

　　2)開發人員提交功能模塊測試后,對開發人員提交的測試模塊,進行仔細檢查,主要檢查功能實現是否正確，只有符合要求的才下達測試任務給測試人員,否則，退回開發人員修改。

　　3）編碼實現過程中隨時檢查每天的進度情況，對于延期的要求幫助開發人員分析原因，并幫助他們解決進度延期問題.

　　６、測試驗證階段

　　1）對于測試人員發現的所有bug都要在2小時內下達修復任務,對于測試人員提交的bｕｇ有異議的,及時報告給研發部經理,由研發經理判斷決定bug成立．研發經理認為有異議的，及時報告公司領導，由公司領導負責決定是否成立。

　�。�)根據進度要求，下達系統測試任務給測試人員.

　　3）定期閱讀測試周報，對于具有普遍意義的問題和經常反復的問題要在每周的學習例會上進行講解，對于講解后仍然重犯的團隊成員要予以扣分,并做好記錄。

　　4）根據測試反饋的性能測試報告，及時下達性能優化任務.

　�。贰�內部驗收階段

　　1)根據測試報告情況,具備內部驗收條件的,負責提交內部驗收報告,經過研發部經理批準后,由客服部組織進行內部驗收。

　　2）對驗收發現的問題，簡單的問題2小時內下達整改任務，復雜的問題進行內部討論后８小時內提出整改計劃,并負責安排監督整改計劃完成。

　　8、團隊績效管理

　�。保┮勒展�平公正原則，根據開發任務的進度要求和團隊成員的能力素質和特長，下達工作任務.

　　2）團隊成員任務完成提交驗收8小時內負責驗收,根據任務完成情況選擇驗收等級和延遲程度。

　　3)每個月對團隊成員進行一次績效溝通,指出成員工作中存在的問題,肯定其成績，尤其是要幫助成員了解并發揮自身特長和優勢，促進整個團隊業績的提升。

　　4)每個月提交一份團隊績效溝通記錄。

P2P產品經理崗位職責6

　　1、負責目標市場開拓,根據客戶的需求提供全方位的借貸和融資服務；

　�。病⒇撠熍c客戶進行業務聯絡和溝通,維護客戶關系,定期（15天)要對以借貸客戶回訪一次（電話、網絡、面談等)每30天要對借貸客戶面談一次,借款到期要提前7天通知客戶;

　　3、負責調查和分析客戶需求，防范風險；

　　4、負責完成上級領導下發的工作任務；

　�。怠⒇撠煿�關活動的組織、策劃和執行；

　　6、負責與客戶交流，找到客戶所需貸款產品,，提供咨詢服務; 7、負債每天按時上下班，按時參加早會、例會；

　　８、負債借貸客戶的.初審工作,在初審工作中一定實事求是的態度完勝任務，不能徇私枉法;

　　9、在工作中一定把公司利益放在第一位，要有風險意識;

　�。�0、在工作中遇到困難解決不了，不能積壓,一定第一時間向上級領導報告;

　　11、在初審工作中一定保管好客戶資料,不能隨意擺放，如有丟失客戶資料要承擔相應后果；

　　12、要和借貸客戶成為朋友;

　　13、對借貸客戶還款能力要有預見能力，如借貸客戶逾期，要有提前預警;

　　14、要對徐州地區的房產市場、二手車市場有個基本的了解;

　�。保怠⒚吭赂鶕�實際工作情況,做一份工作總結，要有對目前徐州地區的借貸市場、房產市場、二手車市場和貴金屬市場的一個數據分析。

　　調查崗位職責

　　1、負債完成上級領導下達的任務;

　　2、負債每天按時上下班,按時參加早會、例會;

　　3、要對徐州地區的借貸市場、房產市場、二手車市場和貴金屬市場有深度的了解；

　�。�、要對房產、借貸、土地、機動車輛的相關政策、性質、分類、價值了如指掌;

　　5、負債借貸客戶的調查工作,在調查工作中一定實事求是、認真、仔細、完整的態度完勝任務,不能徇私枉法;

　�。�、根據借款流程的要求對借貸客戶進行調查;

　　7、保管好借貸客戶的資料，不能隨意擺放，如有丟失客戶資料要承擔相應后果;

　�。�、要對借貸風控有深度的了解,不斷完善公司風控體系；

　　9、每月根據實際工作情況，做一份工作總結，要有對目前徐州地區的借貸市場、房產市場、二手車市場和貴金屬市場的一個數據分析。

　　10、做好公司借貸客戶的征信檔案的整理和保存工作，紙質檔案、電子檔案都要做;

　�。保薄⒁�和當地的法院、房管局、土地局、公安局、鎮政府、搞好人際關系。

P2P產品經理崗位職責7

　　1、負責日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況，深入分析線下及在線p2p信貸競爭對手的產品和推廣情況，定期進行分析，及時調研和監控；

　　2、分析目標市場和目標客戶特征，根據客戶細分情況，設計和開發針對性的線下及在線信貸產品策略及推廣政策，推進產品的實施與營銷指導，并進行產品的調整和修訂；

　　3、負責跟蹤、分析、挖掘需求的`合理化，制定產品需求計劃，進行可行性分析及設計，撰寫產品功能需求說明書，并負責需求的跟蹤和控制；

　　4、負責制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作；

　　5、負責建立線下及在線信貸產品的定價模型、激勵模型等產品模型，進行產品設計和測算；

　　6、負責用戶研究、相關調研和概念測試并形成報告和展望；

　　7、負責做好產品上線前的培訓，宣傳和相關產品資料文件的準備，產品上線后完成市場反饋跟蹤；

　　8、負責與風險政策及審批部門合作監控及優化產品政策。

P2P產品經理崗位職責8

　　1、負責P2P平臺理財端和團購網站的產品規劃，設計與實施，為結果負責；

　　2、完成市場分析和競品調研的工作，以及部分用戶訪談，數據分析的'工作；

　　3、站在用戶角度，關注產品細節，深入了解分析需求，給出產品規劃；

　　4、整理和分析用戶需求和反饋，完成客戶端產品的規劃與持續改進；

　　5、負責與技術團隊協作，推動產品進展，有計劃的上線。

P2P產品經理崗位職責9

　　1、負責P2B平臺產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作；

　　2、制定產品需求計劃，進行可行性分析及設計，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的'跟蹤和控制；

　　3、制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容；

　　4、負責部門間的協調溝通，產品項目實施及推廣；

　　5、負責產品案例設計、產品培訓及產品商務咨詢、拓展等工作的支持和配合；

　　6、日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況，定期進行分析。

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