西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責(zé)來就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、依據(jù)要求訂立食譜,認(rèn)真做好各類菜式的出品工作,保障出品符合員工口味要求符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
2、諳習(xí)各類西餐制作制作流程,全面把握西餐菜肴制作技術(shù);
3、幫忙廚師長(zhǎng)設(shè)計(jì)訂立各類西餐菜單,制作規(guī)格及工作程序和標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議使之更加完善;
4、負(fù)責(zé)對(duì)西廚房各點(diǎn)全部設(shè)備、器具的正確使用情況進(jìn)行檢查與引導(dǎo);
5、每天要檢查用料是否是否齊全,有否變味按各種用料的`必需來估量用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放;
6、各種湯料、醬汁的熬制和食材的準(zhǔn)備;
7、嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》操作,對(duì)員工服務(wù)熱誠(chéng)詳細(xì)。
西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的組織、指揮和制作工作,平常必需跟班勞動(dòng),確保出品的定時(shí)按質(zhì)按量;
2、訂立吧臺(tái)的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺(tái)工作正常進(jìn)行;
3、了解把握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理布置崗位;
4、定期實(shí)施對(duì)下屬的'技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺(tái)學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)閱歷,定期和不定期對(duì)下屬技術(shù)進(jìn)行考核,訂立值班表,評(píng)估下屬工作,對(duì)下屬的晉升調(diào)動(dòng)提出看法;
5、組織吧臺(tái)執(zhí)行并完成月、季、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo);
6、諳習(xí)各種原材料類別、產(chǎn)地、價(jià)格,保證貨源供應(yīng)適時(shí),落實(shí)貨源購(gòu)進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存;
7、負(fù)責(zé)填寫吧臺(tái)原材料使用報(bào)表,常常檢查原材料庫(kù)存的情況,防止變質(zhì)短缺;
8、檢查吧臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,訂立采購(gòu)計(jì)劃;
9、定期了解市場(chǎng)行情,在保存公司傳統(tǒng)飲品,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個(gè)以上新飲品;
10、做好飲品的定價(jià)、定量,把握好毛利率,掌控吧臺(tái)原材料成本,合理使用各種原材料,削減揮霍;
11、搭配樓面做好樓面用水用電管理;
12、掌控吧臺(tái)水電,節(jié)省成本,杜絕揮霍,確保安全;
13、督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺(tái)衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;
14、嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,防備火災(zāi)事故發(fā)生;
15、月末認(rèn)真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)協(xié)助主理做好出品工作。
2、負(fù)責(zé)每日的物料食品的領(lǐng)取及廚房開爐打荷切配等工作。
3、負(fù)責(zé)砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全,有否變味按各種用料的必需來估量用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放。
4、負(fù)責(zé)汁水的廚師每日要檢查所需的.凍熱淚湯汁是否夠量調(diào)味是否恰到好處,并密封存放冰箱中。
5、嚴(yán)格按次序出菜,時(shí)刻注意衛(wèi)生要求出品質(zhì)量。
6、對(duì)肉類的加工要精細(xì)精準(zhǔn),諳習(xí)肉類的配存及保管,對(duì)海鮮類要按要求認(rèn)真加工。
7、負(fù)責(zé)廚具的清潔,剩余的食品放回冰柜保管,并把臺(tái)面的清潔衛(wèi)生器具整齊擺放。
西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)4
1、參加西餐廳主管召開的工作例會(huì),了解每日的預(yù)定、接待及入住情況,并召開班前例會(huì),布置工作;(日常性)
2、合理布置員工的排班,保證各服務(wù)環(huán)節(jié)的連接,并有序、順當(dāng)?shù)拈_展客人就餐接待工作;(日常性)
3、每日營(yíng)業(yè)前,向服務(wù)員布置任務(wù),并督導(dǎo)服務(wù)員的服務(wù)工作,包含檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝、個(gè)人儀態(tài)儀表等;(日常性)
4、每日停止?fàn)I業(yè)后,全面檢查所屬營(yíng)業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生清潔情形,做好各項(xiàng)班次物品、單據(jù)交接工作;(日常性)
5、適時(shí)填寫工作日志、查看當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,做好銷售服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作和客史檔案的建立工作;(日常性)
6、督促員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查餐廳擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、用具供應(yīng)及設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備情況,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);(日常性)
7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用點(diǎn)菜系統(tǒng),保證上菜與客人訂單相符,適時(shí)按客人要求供應(yīng)服務(wù),并充足客人的特別需要;(日常性)
8、全面把握本區(qū)域內(nèi)客人用餐情況,征詢客人的`看法、建議,適時(shí)處理客人的投訴及突發(fā)性事件;(日常性)
9、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),隨時(shí)注意餐廳動(dòng)態(tài),遇特別客人、緊要客人應(yīng)親自服務(wù),為其推舉特色菜、回答客人問題,以確保服務(wù)高效;(日常性)
10、帶領(lǐng)本班組員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù),努力提高西餐廳的銷售收入,定時(shí)向西餐廳主管匯報(bào)每日的經(jīng)營(yíng)接待情況。(日常性)
西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)西廚房的工作布置,在管理上起承上啟下的作用
2、合理布置員工工作任務(wù),并對(duì)員工工作予以引導(dǎo)和監(jiān)督。適時(shí)處理工作中的問題,直接和向上級(jí)部門反映。
3、布置西廚房人員的工作排班時(shí)間表,合理調(diào)配人力,必需時(shí)布置員工加班。
4、做好西廚房財(cái)產(chǎn)管理,檢驗(yàn)食品質(zhì)量,訂立原材料采購(gòu)計(jì)劃,確保全部原材料在使用過程中沒有變質(zhì)或損壞等情況。
5、輔佑襄助處理西廚房設(shè)備和硬件的保養(yǎng)等問題,確保不使用骯臟和破損的`餐具、用具,訓(xùn)練員工依照規(guī)程操作。
6、確保西廚房食品出品質(zhì)量,常常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。
7、諳習(xí)食品衛(wèi)生法及操作安全學(xué)問,確保在食品生產(chǎn)過程中不使用不清潔或污染的產(chǎn)品。
8、定期對(duì)部門的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)員工的表現(xiàn)作考核并向上級(jí)匯報(bào)。
9、妥當(dāng)使用西廚房?jī)?nèi)的設(shè)備,注意常常清潔保養(yǎng),如發(fā)覺問題適時(shí)報(bào)工程部維護(hù)和修理。
西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)6
一、酷愛本職工作,保持端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
二、負(fù)責(zé)分管餐廳的工作布置,處理餐廳日常工作,監(jiān)督并保證餐廳適時(shí)、正常開飯。
三、堅(jiān)持餐廳日常巡察制度、食品采購(gòu)、制作過程的跟蹤監(jiān)督制度。
四、開飯時(shí)維持餐廳秩序,削減排隊(duì),適時(shí)解決顯現(xiàn)的問題,聽取就餐師生對(duì)伙食的看法。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,監(jiān)督檢查分管餐廳的`飯菜質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和安全。
六、把握成本核算,檢查飯菜價(jià)格、花樣品種是否符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
七、負(fù)責(zé)學(xué)院餐廳的資產(chǎn)的管理,適時(shí)核對(duì),防止學(xué)院資產(chǎn)的流失,監(jiān)督設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
八、常常聽取師生看法,不絕改進(jìn)餐廳服務(wù)工作。
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