課程咨詢顧問崗位職責
在學習、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的課程咨詢顧問崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
課程咨詢顧問崗位職責1
1、負責公司培訓課程項目的咨詢和招生工作。
2、接待來訪客戶,向來訪客戶提供完成的課程咨詢服務,跟蹤促成銷售。
3、分析相關銷售數據,反饋市場動態。
4、按照上級銷售計劃,完成每月課程銷售任務。
5、根據客戶的要求和課程變化及時完善咨詢話術。
6、上級領導安排的其他工作。
課程咨詢顧問崗位職責2
1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區的課程;
3、熱情大方的接待到訪家長,認真、專業的`向家長介紹課程和完成銷售任務;
4、協助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。
課程咨詢顧問崗位職責3
1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續穩定的實現個人銷售目標。
2.通過團隊合作實現由銷售總監設定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的關系,以達成銷售目標和服務標準。
3.公司將免費提供銷售培訓及相關的業務技巧,以便為客戶設計合適的課程,并按時完成個人業績目標。
4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。
5.有培訓行業或親子相關產品及服務的銷售經驗者優先。
6.童年時期有業余學習音樂/樂器體驗者優先。
課程咨詢顧問崗位職責4
1、負責公司前臺接待及電話接轉,來客接待;
2、了解課程及學生、家長需求,咨詢答疑,進行有效的的客戶維護;
3、針對咨詢的客戶,推薦合適的班型和簽單;
4、具備良好的溝通協調技巧,能根據客戶的需求和問題做出及時反應及有效應對。
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