【熱】經(jīng)理崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,分解年度指標(biāo),負(fù)責(zé)與董事會(huì)的良好溝通,保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃得到順利實(shí)施。
2、授權(quán)各總監(jiān)和各分公司總經(jīng)理組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得到全面落實(shí)
3、組織制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整
4、負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理辦公會(huì)議,聽(tīng)取各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理工作匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)各項(xiàng)工作計(jì)劃,召開(kāi)相關(guān)會(huì)議或下發(fā)相關(guān)文件,布置計(jì)劃實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)高層管理人員的聘任、培訓(xùn)、管理、考核工作
7、建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門、重要客戶、媒體機(jī)構(gòu)等的良好關(guān)系,出席企業(yè)的重要公關(guān)活動(dòng),處理企業(yè)的重大對(duì)外關(guān)系問(wèn)題。
8、組織制定企業(yè)的'各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)做出調(diào)整,貫徹適時(shí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)大客戶部的銷售工作,包括目標(biāo)大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù),達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo);
2、定期拜訪目標(biāo)大客戶,充分了解客戶需求并積極跟進(jìn),制定合理方案,負(fù)責(zé)方案演示、談判,了解追蹤公司相關(guān)部門的工作,保證方案的有效實(shí)施;
3、維持與現(xiàn)有大客戶的`良好業(yè)務(wù)關(guān)系,及時(shí)更新公司產(chǎn)品信息,傳達(dá)企業(yè)及品牌文化;
4、建立大客戶檔案,確保各項(xiàng)資料完整、準(zhǔn)確,并做好動(dòng)態(tài)管理;
5、準(zhǔn)時(shí)提交各項(xiàng)銷售報(bào)告,遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
6、配合市場(chǎng)部門開(kāi)展各類與大客戶部有關(guān)的客戶活動(dòng)。
經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、客戶接待、維護(hù)的工作;
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行小區(qū)客戶開(kāi)發(fā),協(xié)助設(shè)計(jì)師談單,配合量房,促成簽單;
3、通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行客戶回訪、記錄反饋信息,了解客戶需求;
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、根據(jù)招商計(jì)劃完成招商任務(wù)。
2、安排客戶進(jìn)行實(shí)地考察,介紹并導(dǎo)覽項(xiàng)目。
3、通過(guò)電話和上門拜訪,從客戶端積累潛在客戶。
4、合同及協(xié)議制作及簽署并安排相關(guān)后續(xù)裝修及開(kāi)業(yè)事宜。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說(shuō)明書等技術(shù)文檔;
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問(wèn)題,對(duì)用戶反饋的.產(chǎn)品使用問(wèn)題收集、處理、跟蹤;
5、負(fù)責(zé)撰寫終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;
經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。
2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部,確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
3.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的.各項(xiàng)管理制度。
5.嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。
7.負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
8.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,建立成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。
9.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,主動(dòng)收集工程建設(shè)信息,參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動(dòng)開(kāi)發(fā)工作。
10.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。
11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。
12.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、結(jié)合產(chǎn)品商業(yè)目標(biāo)和用戶訴求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì);
2、進(jìn)行用戶調(diào)研、訪談、問(wèn)卷等定性研究,和基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)的定量研究,制定產(chǎn)品計(jì)劃;
3、針對(duì)產(chǎn)品計(jì)劃,主導(dǎo)從發(fā)散到收斂的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程,輸出必要的'文檔(用例、藍(lán)圖、草圖、低保真原型);
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保產(chǎn)品敏捷迭代的節(jié)奏,確保產(chǎn)品按時(shí)保質(zhì)交付;
5、基于用戶意見(jiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)果,強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),并持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)3年及以上,有移動(dòng)端社交類軟件經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2、具備獨(dú)立撰寫產(chǎn)品文檔的能力,熟練掌握產(chǎn)品需求分析、設(shè)計(jì)技巧,有成功的產(chǎn)品成果案例;
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)有深刻理解,精通基于數(shù)據(jù)的用戶行為分析;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊(duì)合意識(shí),充滿正能量,有成功互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理案例或具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
經(jīng)理崗位職責(zé)8
第一、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司銷售業(yè)績(jī)要求或生產(chǎn)規(guī)模要求,規(guī)劃銷售人員或生產(chǎn)人員數(shù)量,并確定員工素質(zhì)條件,包括員工受教育水平、品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等。
第二、崗位說(shuō)明書的制定及人事制度的.制定和修改,包括員工手冊(cè)、公司招聘制度、績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度等。
第三、負(fù)責(zé)公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃,實(shí)施公司員工招聘。
1)招聘準(zhǔn)備:確定招聘人數(shù),制定招聘文書,選擇招聘方式;
2)招聘實(shí)施:篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選;
3)實(shí)施面試,確定試聘人選。
第四、負(fù)責(zé)公司員工合同管理。
1)簽訂勞動(dòng)合同;
2)交納勞動(dòng)保險(xiǎn),加強(qiáng)與勞動(dòng)保障部門的聯(lián)系;
3)勞動(dòng)合同存檔管理。
第五、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核。選擇員工考核方法(分級(jí)法、KPI關(guān)鍵指標(biāo)考核法、360度立體考核法、量表績(jī)效考核法、強(qiáng)制分配法),對(duì)員工進(jìn)行定期考核。
第六、公司員工的離職、辭退、辭職等相關(guān)手續(xù)辦理。
經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)法律文件的起草、審核工作,并為公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供法律咨詢;
2、負(fù)責(zé)為公司日常經(jīng)營(yíng)管理中遇到的法律問(wèn)題提供法律咨詢;
3、負(fù)責(zé)公司重要英文文件翻譯及審核工作;
4、負(fù)責(zé)為公司其他部門提供各類法律咨詢和培訓(xùn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)法律事務(wù)。
崗位要求:
1、法律相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通公司法、合同法、金融及房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)法律事務(wù);
3、具備企業(yè)管理、財(cái)務(wù)等綜合知識(shí),能夠獨(dú)立處理法律事務(wù);
4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、較強(qiáng)的`溝通能力、分析及應(yīng)變能力和文字功底;
5、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
6、有律師職業(yè)證書和海外律師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、本科以上學(xué)歷;
2、中英文俱佳,五年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí);
4、優(yōu)秀的`語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、很強(qiáng)的開(kāi)拓技巧、談判技巧及能力;
6、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、海歸者優(yōu)先考慮;
經(jīng)理崗位職責(zé)11
內(nèi)控審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定并優(yōu)化工程項(xiàng)目審計(jì)制度及相關(guān)流程,
2、對(duì)工程項(xiàng)目的`策劃/招投標(biāo)/合同等相關(guān)內(nèi)容和過(guò)程進(jìn)行審計(jì);
3、工程項(xiàng)目預(yù)算決算過(guò)程及結(jié)果的審計(jì);
4、工程施工合同執(zhí)行情況/工程施工過(guò)程的審計(jì)工作;
5、部門內(nèi)部交叉監(jiān)督。
崗位要求:
1、土木工程、工程預(yù)決算或其他建筑相關(guān)專業(yè);
2、造價(jià)師;
3、工程項(xiàng)目管理、預(yù)決算等3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、可以短期出差、出國(guó);
5、有國(guó)外工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
內(nèi)控審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理崗位
經(jīng)理崗位職責(zé)12
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部的建設(shè)工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成支持系統(tǒng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目的'開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)工作,包括營(yíng)銷、催收、客服等;
3、負(fù)責(zé)解決支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)難點(diǎn)和業(yè)務(wù)痛點(diǎn);
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提升開(kāi)發(fā)效率與質(zhì)量,提升開(kāi)發(fā)技能;
5、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)管理,包括工作安排,績(jī)效考核,人員培養(yǎng),業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通微服務(wù)設(shè)計(jì)、java、spring,熟悉spring開(kāi)發(fā)體系,熟悉redis、mongoDB等常用中間件,熟悉dubbo框架以及微服務(wù)設(shè)計(jì)理念;
4、具有一定的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和架構(gòu)能力,熟悉領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)理論優(yōu)先;
5、熟悉金融業(yè)務(wù),有金融行業(yè)背景、熟悉催收、營(yíng)銷業(yè)務(wù)優(yōu)先。
經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、制定和完善公司的培訓(xùn)規(guī)章制度;
2、對(duì)整個(gè)公司和各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,分析了解人崗狀況;
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃,例如:課程研發(fā)、教材和師資選用及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等;
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與協(xié)調(diào);
5、培訓(xùn)效果的評(píng)估。
任職資格:
1、大?埔陨蠈W(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、人力資源管理、管理類相關(guān)專業(yè),五年以上工作經(jīng)驗(yàn),二年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、有培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)流程,能高效整合培訓(xùn)資源、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。
3、對(duì)工作有高度熱情、充滿激情工作狀態(tài)、厲行創(chuàng)新、責(zé)任感強(qiáng)、高度組織協(xié)調(diào)能力。
4、具有較強(qiáng)的`親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠(chéng)實(shí),性格開(kāi)朗;
5、思維敏捷,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,良好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。
經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、安全生產(chǎn):負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場(chǎng)的消防安全、員工和觀眾的人身安全相關(guān)的管理工作,以及相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)制度及預(yù)案;
2、突發(fā)事故:預(yù)防及處理突發(fā)事件、客戶投訴等,維護(hù)影城品牌及形象,并提高客戶滿意度;
3、營(yíng)運(yùn)效率:按要求建立、維護(hù)和完善影城各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度和運(yùn)營(yíng)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率;
4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo):根據(jù)公司確定的影城年度收入、現(xiàn)金流和利潤(rùn)指標(biāo),承擔(dān)完成指標(biāo)的任務(wù),并制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃和方案,分解落實(shí)執(zhí)行;
5、控制成本:做好影城預(yù)算、決算管理,嚴(yán)格控制好影城經(jīng)營(yíng)性的'成本支出;
6、提高營(yíng)收:實(shí)施和維護(hù)好集團(tuán)品牌戰(zhàn)略,制定影城的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)票房和非票收入的指標(biāo)任務(wù)完成,提升市場(chǎng)和品牌影響力;
7、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng):及時(shí)掌握電影市場(chǎng)行情,不斷研發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目以及經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)拓、建立和維護(hù)有效的產(chǎn)品渠道;
8、外聯(lián)工作:建立影城良好的外部關(guān)系,特別是與相關(guān)政府部門、商業(yè)機(jī)構(gòu)、物業(yè)及團(tuán)體客戶建立良好的合作關(guān)系;
9、設(shè)備設(shè)施:全面熟悉和了解各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,加強(qiáng)設(shè)備管理工作,監(jiān)督和提升放映水平,預(yù)防和消除各類放映事故,合理控制損耗,降低運(yùn)營(yíng)成本;
10、人才儲(chǔ)備:負(fù)責(zé)落實(shí)各級(jí)員工的專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)工作,提高崗位技能和服務(wù)意識(shí),提升人員整體素質(zhì),物色儲(chǔ)備梯隊(duì)人才,積極正面宣傳企業(yè)文化,提高員工歸屬感和滿意度,提長(zhǎng)凝聚力。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先,具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強(qiáng)的管理能力;
2、三年以上影院管理、星級(jí)酒店或國(guó)際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)、文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷或運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上企業(yè)高管職位工作經(jīng)歷;熱愛(ài)電影,對(duì)電影行業(yè)特點(diǎn)有所了解;
3、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的業(yè)績(jī)目標(biāo)意識(shí)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)意識(shí)與分析能力、客戶服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理問(wèn)題的能力、出色的協(xié)調(diào)、溝通能力和應(yīng)變能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、熟悉主要目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者需求,有針對(duì)性開(kāi)發(fā)和提供能滿足需求的咖啡廳產(chǎn)品和服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存的管理與控制,降低成本。
3、編制日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與咖啡廳工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,籌劃設(shè)計(jì)固定菜單和變動(dòng)菜單,適時(shí)編制主題活動(dòng)的`策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。
5、負(fù)責(zé)人員招聘,發(fā)揮全員積極性,監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效激勵(lì)手段。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按考核制度提出書面升降級(jí)建議。
7、與其他部門共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。
8、制定和實(shí)施各項(xiàng)咖啡廳的推廣計(jì)劃,促進(jìn)宴會(huì)銷售,加強(qiáng)宴會(huì)組織管理,提高宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)咖啡廳、酒吧、管事部等部門之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查咖啡廳服務(wù)質(zhì)量及各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
12、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、衛(wèi)生食品,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
13、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議,并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)、布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。
14、掌握員工思想動(dòng)態(tài),解決員工工作、生活問(wèn)題。
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