4s經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家收集的4s經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),制訂銷售部門目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織完成部門目標(biāo);
2. 監(jiān)督 檢查 指導(dǎo)銷售部對(duì)于廠家及集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;
3.監(jiān)控銷售客戶滿意度,并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵(lì)方案 培訓(xùn)計(jì)劃等,提升銷售團(tuán)隊(duì)整體工作能力;
5. 對(duì)銷售部的`日常管理和5S檢查;
6. 完成本部門其他經(jīng)營(yíng)管理及上級(jí)交辦的其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織與實(shí)施汽車售后服務(wù)策略
組織編制部門年,季,月度售后服務(wù)及費(fèi)用預(yù)算
協(xié)助服務(wù)管理部對(duì)售后服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施
負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強(qiáng)化安全意識(shí),服務(wù)意識(shí),成本意識(shí)的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。
掌握售后市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài),熟悉售后服務(wù)市場(chǎng)狀況,引導(dǎo)和控制售后服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度
組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標(biāo)并及時(shí)回款。
組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究,客戶研究,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面
進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
管理銷售人員,幫助建立,補(bǔ)充,發(fā)展,培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問,完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。
負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),績(jī)效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督。
任職要求:
性格果斷,對(duì)待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習(xí)慣,
具有一定的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)5-6人的`小團(tuán)體,并和其他部門之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無(wú)不良嗜好和道德品質(zhì)問題。
對(duì)汽車構(gòu)造和車輛保養(yǎng)維修有較深的了解,可以為客戶提供良好的維修方案和建議。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)3
1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定預(yù)算及年度工作計(jì)劃設(shè)想;
2 負(fù)責(zé)門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務(wù)工作;
3 完善4S店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo) 持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督 指導(dǎo);
4 負(fù)責(zé)所屬公司人才隊(duì)伍建設(shè),組建一流人才隊(duì)伍,并通過企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)安全負(fù)責(zé)。
6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。保證本店的高效有序運(yùn)行,在總部分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在主機(jī)廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營(yíng)策略的指引下,負(fù)責(zé)本公司的'戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施 日常運(yùn)營(yíng)管理與突發(fā)事件處理工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)區(qū)域汽車4S門店(含下轄的多家2S店)的.財(cái)務(wù)管理工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專員,5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)財(cái)務(wù)管理工作有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),如果有汽車4S店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)則優(yōu)先錄用。
3、具有一定的管理能力,能夠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,共同努力完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4、勤奮實(shí)干,有責(zé)任心肯擔(dān)當(dāng),能承受壓力,有夢(mèng)想和激情。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,建立、健全財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管控體系,并且負(fù)責(zé)分解和執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理工作包括不限于核算管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理、資金管理、預(yù)算分析管理、稅務(wù)管理等
3、深度參與公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)問題的決策,為公司提供合理化的專業(yè)建議,協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃落地。
4、與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并維護(hù)良好的關(guān)系
5、協(xié)助公司投融資業(yè)務(wù),尋找融資資源,協(xié)助投前盡調(diào)和可行性分析,投后管控,股權(quán)和債務(wù)融資。
6、建立和優(yōu)化專業(yè)化的`財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷提升財(cái)務(wù)專業(yè)度,滿足業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需求。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)。
2、7年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、需要有消金行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),事務(wù)所經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有上市工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有CPA或ACCA證書,英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、貫徹國(guó)家的財(cái)政法規(guī),建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、內(nèi)控等有關(guān)制度,監(jiān)督各項(xiàng)制度的`實(shí)施和執(zhí)行。
2、監(jiān)督日常的會(huì)計(jì)核算與報(bào)告,負(fù)責(zé)所有會(huì)計(jì)科目的日常檢查及維護(hù),加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和成本控制。
3、主持財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析。
4、與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好關(guān)系
4s經(jīng)理崗位職責(zé)7
職位描述:
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并落實(shí)完成;
3.負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4.建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
崗位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3.良好的'語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.能以專業(yè)的信貸知識(shí)積極向客戶發(fā)布和推廣信貸產(chǎn)品以確保達(dá)到銷售指標(biāo),按照客戶需求提供恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
2.申請(qǐng)流程高效便捷的執(zhí)行客戶申請(qǐng)流程,收集和檢驗(yàn)客戶文件并準(zhǔn)確的.把數(shù)據(jù)加入到CAP系統(tǒng)。
3.合同流程準(zhǔn)備客戶信貸合同并見證簽約提供原始單據(jù)給梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司或外部信貸供應(yīng)商并且安排好銷售流程。
4.報(bào)表匯編:按照要求定期準(zhǔn)備信貸銷售報(bào)告,準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統(tǒng)。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)4s店人力和行政的整體規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)審核各類人力和行政相關(guān)工作完成情況。
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)計(jì)劃的審批和修訂工作。
4、負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖、人員編制和崗位說(shuō)明書的核定工作。
5、負(fù)責(zé)公司人力行政預(yù)算的編制及審核工作。
6、負(fù)責(zé)擬定人力行政相關(guān)制度,以便規(guī)范化管理。
7、負(fù)責(zé)員工思想動(dòng)態(tài)的`管理及員工滿意度調(diào)查,以便及時(shí)了解員工思想狀況。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門完成績(jī)效方案的制訂和本部門績(jī)效方案的制訂。
9、負(fù)責(zé)公司印章的管理工作。
10、負(fù)責(zé)人力行政部其他事項(xiàng)的審批工作及所有員工的內(nèi)部考核管理工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
2、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的`工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、指導(dǎo)并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)、會(huì)計(jì)的工作并監(jiān)督其執(zhí)行;
5、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;
6、向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析;
7、負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作,;
8、進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的完成。
任職資格
1、財(cái)會(huì)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格者優(yōu)先;
2、五年以上財(cái)務(wù)管理或三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家金融政策、企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程、會(huì)計(jì)電算化,精通相關(guān)財(cái)稅法律法規(guī);
4、較強(qiáng)的'成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析的能力;
5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。
6、必須有三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);有駕照者優(yōu)先
1、落實(shí)天泓集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控管理制度,進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)核算和內(nèi)部控制;制定派駐公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度的實(shí)施細(xì)則,配合派駐公司完善公司各項(xiàng)內(nèi)控制度實(shí)施細(xì)則;
2、負(fù)責(zé)資金收支安全及財(cái)務(wù)印章管理安全。負(fù)責(zé)審核派駐單位財(cái)務(wù)收支,對(duì)資金收支和費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核;
3、負(fù)責(zé)每月資金計(jì)劃上報(bào),配合資金科籌資、資金調(diào)配及使用工作;
4、負(fù)責(zé)派駐公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表及分析的及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送,根據(jù)派駐公司的需要如實(shí)提供給派駐單位負(fù)責(zé)人,并對(duì)其真實(shí)性、合法性和完整性與派駐單位負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)責(zé)任;
5、檢查派駐公司收入、成本、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況,并按派駐單位管理需要提供財(cái)務(wù)管理報(bào)表,定期組織財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),提出財(cái)務(wù)改進(jìn)方案,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提出合理化建議、意見;
6、會(huì)同派駐公司單位負(fù)責(zé)人完成本單位的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,配合派駐公司做好預(yù)算分解及監(jiān)督執(zhí)行(月、季、年)工作;
7、負(fù)責(zé)派駐公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相關(guān)人員的聘任應(yīng)事先征求委派的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的意見;
8、參與派駐公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策;
9、熟知各種稅務(wù)、工商、主機(jī)廠的商務(wù)政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)主機(jī)廠明訪有關(guān)財(cái)務(wù)管理的考核工作;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、三年及以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德操守;
4、有當(dāng)?shù)貞艨冢绶钱?dāng)?shù)貞艨陧?**;
5、全面的專業(yè)知識(shí),賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的溝通能力。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析。
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的`制定及分解。
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額。
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)部門員工的.招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報(bào)告;
9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開;
12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);
4s經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求,執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
2、組織本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件(附件)相關(guān)知識(shí)。
3、對(duì)配件的'使用計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。
4、組織制定本部門的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并針對(duì)存在的問題,制定解決方案及措施。
5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系,及時(shí)妥善處理客戶針對(duì)配件業(yè)的投訴問題。
6、掌握市場(chǎng)行情,建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),了解客戶需求。
7、負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)管理員做好庫(kù)存清點(diǎn)工作,積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。
8、建立配件詢價(jià)系統(tǒng),根據(jù)原廠價(jià)格及市場(chǎng)價(jià)格的變化,及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格,并提出應(yīng)對(duì)措施。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、嚴(yán)格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程,并使本服務(wù)店各項(xiàng)工作及目標(biāo)與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致;對(duì)服務(wù)店進(jìn)行售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)和品牌建設(shè);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的`各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件;
4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理,對(duì)危機(jī)事件負(fù)責(zé);
5、對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度,成績(jī)的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)工作及活動(dòng);
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)行為;
8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通;
9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵(lì)制度,對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核;
11、對(duì)6s管理負(fù)責(zé)。
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