商務(wù)文員崗位職責(zé)18篇
現(xiàn)如今，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的商務(wù)文員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務(wù)文員崗位職責(zé)1
1.標(biāo)書制作、合同跟進(jìn)，協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書、整理客戶和供應(yīng)商所需的產(chǎn)品資料;
2.跟進(jìn)中標(biāo)合同、訂貨、跟進(jìn)完成進(jìn)度;
3.公司或廠家會議、展會的安排
2.每月按要求完成供應(yīng)商所需的銷售報表。
3. 負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的'三證、供應(yīng)商三證等資料;
4. 與供應(yīng)商核對相交銷售數(shù)據(jù);
5. 完成上級臨時交辦的任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購及訂單處理，并與廠家進(jìn)行日常商務(wù)工作的聯(lián)系;
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接;
3、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商、供應(yīng)商資質(zhì)的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來發(fā)票款項;
4、落實項目的`招標(biāo)信息搜集、報名、投標(biāo)保證金繳納申請，準(zhǔn)備投標(biāo)資料，查詢投標(biāo)結(jié)果，跟進(jìn)保證金退回事宜;
5、庫存管理;
6、銷售人員的協(xié)助、管理工作;
7、負(fù)責(zé)公司合同及資料的管理、分類和歸檔以及其他行政辦公事務(wù)等;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。
商務(wù)文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)行業(yè)數(shù)據(jù)篩選、挖掘，做好背調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域合作伙伴的資料，往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;
3、負(fù)責(zé)項目所需的相關(guān)文件資料，包括但不限于工商、或行業(yè)特殊資質(zhì)證書等;
4、編制合同及合同管理、項目執(zhí)行流程跟進(jìn)、及時積極的溝通處理;
5、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門的'聯(lián)絡(luò)、匯報、溝通、協(xié)調(diào)、配合;
6、完成上級交辦的其它工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)4
1、接收客戶訂單了解客戶實際需求并及時安排出貨。
2、跟進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)計劃催進(jìn)及物流到貨情況跟進(jìn)。
3、月底客戶對賬及催款，及時匯報到賬進(jìn)度。
4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調(diào)售后服務(wù)處理。
5、數(shù)據(jù)支持及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
商務(wù)文員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)公司項目所需貨物、耗材的采購與管理。
2.負(fù)責(zé)制作和管理合同、報價單、收貨單等資料。
3.負(fù)責(zé)項目的招投標(biāo)等相關(guān)工作。
4.與公司各部門、客戶、合作商保持聯(lián)絡(luò)。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)銷售訂單的處理與跟進(jìn);
2、協(xié)助跟進(jìn)客戶回款和對賬情況;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
4、協(xié)助銷售人員處理客戶售后等相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品庫存;
6、完成上級安排得其他事項。
商務(wù)文員崗位職責(zé)7
1、招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的'相應(yīng)工作;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件商務(wù)文件、技術(shù)文件的編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂、密封、投運(yùn)等;
3、跟蹤投標(biāo)工作的后續(xù)進(jìn)行;
4、負(fù)責(zé)與項目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題，確保投標(biāo)文件按時投遞。
商務(wù)文員崗位職責(zé)8
1、根據(jù)市場需求，及時安排內(nèi)部訂單下達(dá)，跟進(jìn)生產(chǎn)訂單執(zhí)行進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)客戶訂單受理、初審、根據(jù)訂單付款條件確定貨款后，執(zhí)行出貨審批流程;
3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，保持雙向溝通，讓生產(chǎn)及配貨部門及時了解客戶訂單需求，讓客戶及時收悉訂單執(zhí)行進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)物流對接，確保貨物安全、準(zhǔn)時送達(dá);
5、客訴受理及回復(fù);
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)采集、匯總;
6、各類商務(wù)報表、對賬(客戶、物流)、回款。
商務(wù)文員崗位職責(zé)9
1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務(wù)，譬如報價，方案，起草合同等;
2、按客戶需求做好一切文字性工作;
3、實時跟上級負(fù)責(zé)人保持良好溝通，及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨(dú)立見解;
4、適當(dāng)處理客戶投訴，適時匯報上級負(fù)責(zé)人;
商務(wù)文員崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)部門間的文件、資料發(fā)放和定期歸檔管理;
2.熟悉招標(biāo)法及國軍標(biāo)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)招標(biāo)文件編制標(biāo)書，整體投標(biāo)文件的排版打印，復(fù)印，裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;
3.協(xié)助處理項目上與各部門之間的工作聯(lián)系;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)11
1、接收客戶訂單，與客戶確認(rèn)交期、品質(zhì)要求等相關(guān)條件，給工廠下生產(chǎn)訂單;
2、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保證生產(chǎn)計劃能按時完成，協(xié)助業(yè)務(wù)對訂單跟蹤服務(wù);
3、根據(jù)與客戶簽訂的合同，將款項已收、未收情況及時與財務(wù)部溝通、核實;
4、售后收發(fā)貨登記;
5、生產(chǎn)訂單完成后負(fù)責(zé)成品發(fā)貨;
6、完成上級交待的其他工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)12
1、合同文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
2、協(xié)助會計購___、開具發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等財務(wù)工作;
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
4、操作進(jìn)銷存軟件，銷售訂單直至出庫單的'錄入輸出。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)13
1.完成各個招標(biāo)平臺入圍審核準(zhǔn)備工作，及維護(hù)工作。
2.完成購買標(biāo)書，跟進(jìn)項目標(biāo)書進(jìn)度。
3.完成各投標(biāo)項目的投標(biāo)文件的制作。
4.各個投標(biāo)項目的`信息整理，資料歸檔，相關(guān)標(biāo)書費(fèi)和投標(biāo)保證金記錄和跟進(jìn)維護(hù)。
5.部門資質(zhì)文件整理，更新。
6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工
7.完成崗位間、部門內(nèi)及跨部門的經(jīng)驗交流分享工作
商務(wù)文員崗位職責(zé)14
1、協(xié)助銷售人員跟蹤訂單;
2、依據(jù)客戶訂單制定及整理銷售(借試)合同;
3、通過電話，QQ，微信，郵件等與客戶建立良好溝通渠道;
4、依據(jù)訂單出貨數(shù)量及庫存數(shù)向供應(yīng)商下適量的采購訂單;
5、產(chǎn)品到貨入庫后及時編制相應(yīng)客戶的銷售單按排出貨。
商務(wù)文員崗位職責(zé)15
1、搜集篩選工程項目招標(biāo)信息，購買招標(biāo)文件，辦理相關(guān)手續(xù)。
2、組織投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)各種投標(biāo)關(guān)系
3、準(zhǔn)備報表，統(tǒng)計銷售業(yè)績，整理客戶檔案，合同的制作、簽訂。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)以及項目經(jīng)理執(zhí)行完成項目方面的報價方案。
5、訂單審核，下發(fā)，確定到貨周期。
商務(wù)文員崗位職責(zé)16
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);
2、跟蹤訂單進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;
4、負(fù)責(zé)客戶報價、對帳及催收貨款工作;
5、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。
商務(wù)文員崗位職責(zé)17
1、負(fù)責(zé)客服中心日常商務(wù)工作事宜;
2、負(fù)責(zé)對客服中心同總部下達(dá)《采購訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復(fù);
3、負(fù)責(zé)對管轄的營銷人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強(qiáng)催收貨款力度,按要求制定《應(yīng)收帳款》報表;
4、負(fù)責(zé)按要求及時準(zhǔn)確向營銷部各客戶發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;
5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價申請單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的.協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;
6、協(xié)助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;
7、監(jiān)督各崗位人員的5s表現(xiàn),負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整體整潔;
8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時上交;
9、標(biāo)書商務(wù)部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務(wù)資料的制作和準(zhǔn)備;
10、樹立營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;
11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。
商務(wù)文員崗位職責(zé)18
1、 文案管理：負(fù)責(zé)銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、 供應(yīng)商管理：嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)鏈協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),保持與供應(yīng)商良好的`合作關(guān)系，維護(hù)良好的企業(yè)品牌形象;
3、 異常訂單處理：協(xié)調(diào)處理異常訂單，及時跟進(jìn)、溝通、反饋;
4、 售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜;
5、 財務(wù)處理：負(fù)責(zé)與財務(wù)對接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計等;
6、 完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
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