案場助理崗位職責
想要做好一份工作就要清楚崗位職責內容,下面就讓我們來了解一下案場助理崗位職責吧!
案場助理崗位職責1
進場前工作
1、 接受相關培訓——項目培訓、工作中使用的軟件培訓、紀律培訓;
2、 相關物料領取及保管
進場后工作
1、 做好客戶的帶看確認工作——進行online確認,正確填寫帶看確認單,掃碼發放禮包;
2、 幫意向客戶刷團購費——正確填寫團購協議書(四聯單——我方、我方財務、客戶、開發商),正確刷取團購費,復印POS單、卡及客戶身份信息留底(退款時必需),開收據給客戶;
3、 與現場銷售線保持良好的溝通,及時了解客戶成交情況、進行房源更新;
4、 已成交的客戶必須每天甲方溝通,及時了解客戶簽約情況同時收集和復印客戶的'資料以及已簽合同(首付款發票復印單、合同關鍵頁復印件),及時請傭;
日常工作
1、 做到POS早簽到晚結算,保持電源充足,;
2、 配合開發商、代理公司積極控場及導客(個別項目開發商不希望中介滿場跑,需要我們提供地點統一安排中介伙伴休息、等客);
3、 及時安排好中介的踩盤培訓,對他們進行報備流程及客戶確認的宣導并拍照發戰斗群;
4、 檢查臺賬無誤后發送郵件至個相關人員,編寫工作短信;
5、 整理好日報、周報、月報,發送城市負責人;
6、 開周會,及時整理客戶確認單,回收開發商處的有效客戶確認單,放在安全的地方必要時需隨身攜帶;
7、 城市負責人及總部交代的其他工作。
案場助理崗位職責2
1、協助合作項目現場置業顧問及相關問題解答。
2、協助項目經理做現場公關工作,配合完成項目推廣執行。
3、及時處理購房者反饋問題,做好相關客服工作。
4、案場其它相關事宜協調溝通。
案場助理崗位職責3
1.定單、裝修設計服務合同、定單及收據遺失聲明、停車位購買確認書、會籍確認書等文件管理
2.根據客戶的來訪途徑查報備做出相應登記后錄入表格,錄入案場定購、簽約、回款及貸款進度臺賬,來訪客戶情況及銷售回訪情況,
3.更新銷控及銷售進度表,定購單及定購相關文件、簽約合同復印件、發票復印件等簽約資料整理歸檔
4。 幫助銷售與物業、開發商和設計部溝通辦產證、交房、裝修進度,填寫各類支付憑證及報銷憑證,填寫辦公用品申請單。
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