房地崗位職責(zé)(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的房地崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房地崗位職責(zé)1
職責(zé)一
職責(zé)表述:受理客戶投訴,實(shí)施跟蹤服務(wù)
工作內(nèi)容
受理業(yè)主來(lái)訪、來(lái)函、來(lái)電及電郵的投訴
調(diào)查、判定業(yè)主投訴理由是否充分,投訴要求是否合理
如果投訴不成立,迅速答復(fù)業(yè)主,并婉轉(zhuǎn)說(shuō)明理由,求得業(yè)主諒解
根據(jù)業(yè)主投訴內(nèi)容及性質(zhì)進(jìn)行分類,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各相關(guān)部門處理
督促相關(guān)責(zé)任部門查明出現(xiàn)業(yè)主投訴的具體原因和具體責(zé)任者
跟蹤落實(shí)處理的具體方案
在處理的過(guò)程中實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)落實(shí)
將處理情況及時(shí)反饋業(yè)主
職責(zé)二
職責(zé)表述:編錄業(yè)主信息檔案、客戶服務(wù)檔案;
工作內(nèi)容
以業(yè)主的購(gòu)房合同為基礎(chǔ),在日常聯(lián)系中收集業(yè)主信息,編錄業(yè)主信息檔案
根據(jù)客戶投訴內(nèi)容及受理后的處理情況,編錄業(yè)主服務(wù)檔案
職責(zé)三
職責(zé)表述:客戶反饋情況分析匯總
工作內(nèi)容
根據(jù)與客戶溝通過(guò)程中了解的信息,匯總、歸類、分析、總結(jié),定期成文供領(lǐng)導(dǎo)參考
職責(zé)四
職責(zé)表述:開展各種形式的業(yè)主活動(dòng)
工作內(nèi)容
根據(jù)公司計(jì)劃安排,聯(lián)合物業(yè)公司開展形式多樣的.業(yè)主聯(lián)宜活動(dòng)
職責(zé)五
職責(zé)表述:上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作
權(quán)力:
1、調(diào)查取證權(quán):可向相關(guān)部門及經(jīng)辦人咨詢情況查閱資料,調(diào)查取證的權(quán)利;
2、統(tǒng)籌處理權(quán):協(xié)調(diào)各相關(guān)部門意見,擬定處理方案,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、督辦權(quán):在受理處理單及公司處理意見下發(fā)有關(guān)部門后,實(shí)施跟蹤,督促盡快辦理。
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、招標(biāo)合同部
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、其他的單位
房地崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、錄入憑證,記賬,出報(bào)表;
2、配合稅務(wù)、工商完成相應(yīng)工作;
3、完成財(cái)務(wù)主管交待的臨時(shí)事務(wù)。
任職要求:
1、懂地產(chǎn)業(yè)成本核算、銷售核算、費(fèi)用核算;
2、會(huì)計(jì)、財(cái)經(jīng)類專業(yè)畢業(yè),要求銷售5年以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件;
4、能夠完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析;
5、具備良好職業(yè)道德,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)。
房地崗位職責(zé)3
一、任職要求
1、性別:不限
年齡:25~30歲左右
學(xué)歷:本科以上
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)
2、職稱:初級(jí)以上
職業(yè)技能:熟悉專業(yè)知識(shí),掌握銷售技巧
計(jì)算機(jī)需求程度:熟練操作計(jì)算機(jī)
外語(yǔ)種類:不限
外語(yǔ)熟練程度:一般掌握
語(yǔ)言表達(dá)能力:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力
寫作能力:文筆好,文字表述清楚
3、具有相關(guān)房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)。
4、具有責(zé)任心,能承受工作壓力。
5、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的溝通能力。
6、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的人際關(guān)系技巧。
二、崗位職責(zé)
1、完成公司下達(dá)的.銷售指標(biāo)。
2、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握銷售技巧,樹立良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
3、收集、整理、提交客戶的反饋意見。
4、協(xié)助調(diào)查市場(chǎng),定期匯報(bào)。
5、協(xié)助催收銷售回款。
6、制訂、提交接待客戶匯總表。
7、制訂、提交銷售情況。
8、提交、參加各類培訓(xùn)計(jì)劃。
9、嚴(yán)格遵守公司禮儀及日常工作行為規(guī)范。
10、保持、維持辦公環(huán)境。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
房地崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)與客戶洽談,簽訂招商合同,并為客戶提供服務(wù)。
2、市場(chǎng)調(diào)研工作,并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要適時(shí)提出應(yīng)以策略。
3、根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷方向的`整體要求,參與制定商業(yè)招商方案。
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行主要合同洽談、簽訂、內(nèi)部業(yè)務(wù)對(duì)接工作。
房地崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、有房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)前期策劃的經(jīng)驗(yàn)和能力。熟知規(guī)劃,產(chǎn)品研究、通曉拿地方案,經(jīng)濟(jì)測(cè)算更佳。
2、主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的全程營(yíng)銷策劃。包括市場(chǎng)研究、客戶研究、價(jià)格評(píng)定等。并負(fù)責(zé)與相關(guān)第三方公司對(duì)接,做好活動(dòng)、制作、推廣、開盤等重要節(jié)點(diǎn)的`推進(jìn),保證項(xiàng)目從方案計(jì)劃、到實(shí)施跟進(jìn)的一系列執(zhí)行有序推進(jìn)。
3、有撰寫項(xiàng)目全程營(yíng)銷策劃報(bào)告、產(chǎn)品前期定位報(bào)告、日常各類執(zhí)行報(bào)告的能力。有知名項(xiàng)目成功競(jìng)標(biāo)和操盤者優(yōu)選。
任職資格:
1、2年以上房地產(chǎn)行業(yè)策劃咨詢工作經(jīng)驗(yàn),知名地產(chǎn)公司和知名成功策劃案例者優(yōu)先;
2、熟悉房地產(chǎn)策劃,能夠完成前期產(chǎn)品方案,營(yíng)銷策劃報(bào)告、推廣活動(dòng)策劃方案、價(jià)格方案等房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中的所有重要方案撰寫工作;
3、熟悉城市建設(shè)、房地產(chǎn)行業(yè),熟悉房地產(chǎn)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;
4、熱愛房地產(chǎn)策劃事業(yè),上進(jìn)心強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)、客戶需求有一定的敏感性。
5、吃苦耐勞,服從公司項(xiàng)目安排。
房地崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)進(jìn)行公司項(xiàng)目各項(xiàng)資金的收、付工作;
2. 公司各類銀行賬戶的`開銷戶工作、資金證明辦理,協(xié)調(diào)和辦理各銀行有關(guān)事宜,銀行賬戶管理;
3. 負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,確保賬實(shí)相符;逐月核對(duì)銀行存款帳與銀行對(duì)賬單是否相符;
4. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對(duì)帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
6. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事項(xiàng)。
任職資格:
1. 大專至本科學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè),持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或初級(jí)會(huì)計(jì)職稱;
2. 1-2年以上出納工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;湛江市本地戶口者優(yōu)先考慮;
3. 了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
4. 熟悉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)、熟練識(shí)別鈔票真?zhèn)、運(yùn)用EXECL表格整理、匯總收款臺(tái)賬;
5. 性格開朗,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任感強(qiáng),誠(chéng)實(shí)可靠,有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
房地崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本測(cè)算、可行性分析及投資評(píng)估;
2、建立、完善房地產(chǎn)資產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)和收益評(píng)價(jià)分析體系;
3、評(píng)估房地產(chǎn)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值和使用收益;
4、參與制定房地產(chǎn)投資策略,提出專業(yè)意見;
5、撰寫評(píng)估報(bào)告,獨(dú)立完成評(píng)估項(xiàng)目;
6、實(shí)時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)行情。
任職資格
1、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、接受應(yīng)屆生,公司可以培養(yǎng);
3、熟悉國(guó)家、地方房地產(chǎn)管理有關(guān)政策,掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目投資測(cè)算技術(shù),對(duì)地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)有系統(tǒng)研究和把握;
4、熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)個(gè)環(huán)節(jié)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目成本分析及時(shí)準(zhǔn)確,具備注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師或土地估價(jià)師資格;
5、具備較強(qiáng)的'分析能力和市場(chǎng)洞察力。
1、會(huì)計(jì)、房產(chǎn)評(píng)估相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、一年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和執(zhí)行能力;
4、責(zé)任感強(qiáng)、待人誠(chéng)懇、有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、有拆遷評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、上班地點(diǎn):蘇州、吳江
房地崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
任職要求:
1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;
2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
房地崗位職責(zé)9
1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)銷售任務(wù),結(jié)合代理公司共同制定、落實(shí)各項(xiàng)銷售計(jì)劃與方案
2、負(fù)責(zé)代理公司代理費(fèi)的結(jié)算審核及審批,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行
3、對(duì)案場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤,定期對(duì)來(lái)訪、來(lái)電及成交情況進(jìn)行分析研究,成果在周報(bào)中顯示
4、對(duì)已成交客戶進(jìn)行深度回訪,定期提交分析報(bào)告
5、對(duì)簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進(jìn)行審核把關(guān);負(fù)責(zé)督促代理公司催辦、落實(shí)銷售款的'回款工作
6、對(duì)項(xiàng)目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)及建議
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的制定及監(jiān)控,確保項(xiàng)目目標(biāo)均價(jià)的實(shí)現(xiàn)
8、負(fù)責(zé)問(wèn)題客戶的跟蹤并及時(shí)解決
房地崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司整體銷售目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度
2、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送銷售經(jīng)理
3、主持周會(huì)和每日例會(huì)
4、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施,銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作
5、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程實(shí)踐
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
7、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶談判,簽署認(rèn)購(gòu)書、合同并進(jìn)行審核,及時(shí)收繳置業(yè)顧問(wèn)填寫的`各種資料及日常工作匯報(bào)
8、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)
房地崗位職責(zé)11
工作職責(zé):
1、熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷流程,對(duì)地產(chǎn)營(yíng)銷見解獨(dú)到,分析透徹;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)規(guī)劃項(xiàng)目整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系,內(nèi)外場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的組建,團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理,完善營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的`考核、激勵(lì)及管理制度;
4、負(fù)責(zé)制定代理項(xiàng)目營(yíng)銷推廣計(jì)劃、營(yíng)銷策略及案場(chǎng)營(yíng)銷全面管理工作。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研和需求分析,總體營(yíng)銷工作計(jì)劃及總結(jié)匯報(bào);案場(chǎng)及外部行銷團(tuán)隊(duì)銷售組織管理與策劃等工作。
任職要求:
1、30—40周歲,房地產(chǎn)或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,熟悉武漢市場(chǎng),條件特別優(yōu)秀者可放寬。
2、具備獨(dú)立操盤經(jīng)驗(yàn),2年以上同行業(yè)銷售總監(jiān)崗位管理經(jīng)驗(yàn),曾任職知名房地產(chǎn)代理(顧問(wèn))公司者尤佳;
3、具備優(yōu)秀的邏輯思維及表達(dá)能力,善于溝通;
4、具有較強(qiáng)的培訓(xùn)管理能力,可制定培訓(xùn)方案和績(jī)效考核方案;
5、為人正直、恪守職業(yè)道德,可承受較強(qiáng)的工作壓力。
房地崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、為項(xiàng)目策劃報(bào)告提供支持,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、收集分析數(shù)據(jù),協(xié)助項(xiàng)目主策進(jìn)行項(xiàng)目定位、提供營(yíng)銷建議等;
2、協(xié)助項(xiàng)目主策制定項(xiàng)目策略,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中協(xié)助項(xiàng)目主策監(jiān)控、反饋?lái)?xiàng)目的執(zhí)行情況;
3、配合項(xiàng)目主策準(zhǔn)備項(xiàng)目銷售所需的'各項(xiàng)資料;
4、協(xié)助項(xiàng)目主策配合拓展中心完成指定項(xiàng)目前期策劃的部分工作,為拓展工作提供支持。
任職要求:
1、全日制大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的寫作能力、溝通能力;
3、對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)感興趣,具有敏銳的觀察力;
4、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
房地崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集與分析,根據(jù)需要撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
2、項(xiàng)目定位的把控與指導(dǎo),產(chǎn)品建議,開盤方案、價(jià)格策略、優(yōu)惠政策、各階段方案推廣策略等各類方案、報(bào)告制定與把控,開盤前的配合與跟進(jìn);
3、編制廣告推廣計(jì)劃及傳播方案,負(fù)責(zé)媒體選擇及成本預(yù)算控制,對(duì)各種營(yíng)銷推廣活動(dòng)進(jìn)行策劃、執(zhí)行及管控。
任職要求:
1、統(tǒng)招全日制本科或以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)或房地產(chǎn)代理公司策劃經(jīng)驗(yàn),有大型房地產(chǎn)公司或房地產(chǎn)代理項(xiàng)目主策經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握項(xiàng)目定位階段的'工作流程,熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃等工作流程,能獨(dú)立完成房地產(chǎn)策劃案、可行性報(bào)告的撰寫優(yōu)先;
4、具備良好的公關(guān)能力及媒體關(guān)系維護(hù)能力和一定的文字功底。
房地崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電設(shè)計(jì)圖紙的審查,并組織施工單位完成圖紙會(huì)審;
2、審查施工組織設(shè)計(jì)及相應(yīng)強(qiáng)弱電類施工方案,提出專業(yè)意見,確保按批準(zhǔn)后的方案執(zhí)行;
3、參加工程部組織的周檢及監(jiān)理例會(huì),協(xié)調(diào)總分包及各專業(yè)之間的關(guān)系;
4、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的強(qiáng)弱電安裝工程進(jìn)度、質(zhì)量及水暖類安全文明施工,按照施工合同、規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙,對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明進(jìn)行管理;
5、及時(shí)審查施工單位提報(bào)的周報(bào)及月報(bào),并按時(shí)上報(bào)工程部?jī)?nèi)部的周進(jìn)度及月進(jìn)度計(jì)劃;
6、配合公司招采部完成強(qiáng)弱電安裝類招標(biāo)范圍提報(bào)、招標(biāo)文件審查及投標(biāo)單位的入圍審查、單位考察、招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)審查;負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)標(biāo)文件評(píng)標(biāo);
7、參加監(jiān)理單位組織的`隱蔽驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促施工單位整改落實(shí);不定期地對(duì)主要工程質(zhì)量進(jìn)行抽查、檢查,對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量隱患的,及時(shí)下達(dá) 整改通知單,并監(jiān)督落實(shí);
8、根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及施工合同,負(fù)責(zé)辦理強(qiáng)弱電安裝類工程簽證的辦理及保存相應(yīng)過(guò)程資料;
9、加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)弱電安裝類主要材料、設(shè)備及甲供材、甲分包隊(duì)伍的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取處理措施;負(fù)責(zé)相應(yīng)類甲供材、甲分包及配套工程合同付款;
10、全程參與市政電力、有線電視及網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、施工合同簽訂及現(xiàn)場(chǎng)施工管理及綜合驗(yàn)收;
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
房地崗位職責(zé)15
一、組織架構(gòu)圖(隨著項(xiàng)目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化,人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整)。
二、崗位職責(zé)
。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)管理,制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷推售計(jì)劃。
2、每月貨量組織,價(jià)格制定及銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。
3、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核。
4、與設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作,進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計(jì)劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評(píng)估,各種媒體活動(dòng)的組織,媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。
6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作,完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)物料的制作,廣告包裝。
7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。
8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息,協(xié)助制定銷售策略,并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定,銷售價(jià)格、促銷政策的制定,銷售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo)。
10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引,定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問(wèn)題并解決,提出銷售建議等。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè),維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
12、與客服部協(xié)作,及時(shí)處理問(wèn)題客戶的投訴;負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作,自覺維護(hù)公司形象及信譽(yù);
13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
14、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目辦公用具、家私和設(shè)備的.日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
15、定期組織項(xiàng)目人員考察競(jìng)品項(xiàng)目及知名樓盤,并督促項(xiàng)目人員完成考察報(bào)告及時(shí)在部門內(nèi)分享;
16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
。ǘ┎邉潔徫宦氊(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)策劃工作(包括項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動(dòng)的組織與執(zhí)行、設(shè)計(jì)方案跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售資料制作等工作);
2、參與園林、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意;
4、負(fù)責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)銷售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn);
6、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況,下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問(wèn)題的解決方案;
7、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新;
8、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時(shí)間等);
9、制定每月促銷計(jì)劃、預(yù)算及媒介安排,每周跟進(jìn)平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作;
10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料(價(jià)目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計(jì)劃);
11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)(招標(biāo)書、合同蓋章、款項(xiàng)申請(qǐng))及報(bào)銷;
12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新;
13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻;
14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作;
15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作;
16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告;
17、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
。ㄈ╀N售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的管理并能調(diào)動(dòng)銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評(píng)核表及業(yè)績(jī)排行榜,并遞交所屬項(xiàng)目經(jīng)理審核,對(duì)表現(xiàn)欠佳的銷售人員進(jìn)行指引及處理,并保證公平對(duì)待;
2、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)與客戶談判,處理臨時(shí)問(wèn)題;
3、清晰了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、工程進(jìn)度、小區(qū)環(huán)境等,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項(xiàng)目經(jīng)理;
4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作,并定期與簽約人員核對(duì)銷控;
5、通過(guò)每日早晚會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司的最新指示,每周與銷售人員開會(huì)總結(jié)當(dāng)周銷售情況:各單位的銷售走勢(shì)、均價(jià)的變化、下周銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作,參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn);督促置業(yè)顧問(wèn)定期回訪客戶,收集客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)疑及建議,定期總結(jié)成文字上報(bào),以完善銷售策略,并及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目銷售工作中出現(xiàn)的不足;
7、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休;
8、制定每周展銷會(huì)報(bào)表(包括每周成交及報(bào)廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計(jì)表、電話統(tǒng)計(jì)表、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)表、銷售套數(shù)、面積、均價(jià)圖表、銷售人員業(yè)績(jī)排行榜),以及每月銷售月報(bào)表(包括銷售套數(shù)、面積、均價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表,成交電訪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì));
9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額、撻/退定名單;
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
11、做好項(xiàng)目解釋、客戶投訴等工作;
12、負(fù)責(zé)樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收,每月統(tǒng)計(jì)樓盤下月所需文具數(shù)量,制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總及簽批;
13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
。ㄋ模┲脴I(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé):
1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
2、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù);
3、盡心盡職,完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作;
4、能夠獨(dú)立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作,對(duì)下定客戶按照要求及時(shí)督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟;
5、認(rèn)真如實(shí)填寫來(lái)訪、來(lái)電登記表;
6、認(rèn)真接待每一位客戶,做好個(gè)人數(shù)據(jù),整理并做好當(dāng)日小結(jié);
7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋;
8、要有成本意識(shí),學(xué)會(huì)守價(jià),以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé);
9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi),并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn);
10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整,針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策;
11、完成來(lái)訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求;
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性;
13、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解;
14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表。
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