銀行崗位職責

銀行崗位職責(集合15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的銀行崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行崗位職責1

　　1、服務于銀行VIP客戶，協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務;

　　2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動，完成公司規定的銷售指標;

　　3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。

　　4、制定產品需求開發計劃，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。

　　5、熟悉掌握產品業務系統，制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。

　　6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報;

　　7、負責部門間的協調，產品項目的實施及推進，負責產品的'案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成領導交辦的其他工作;

銀行崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、推動業務區內產品宣傳和激勵活動,推動達成公司下達的業務目標與品質指標;

　　2、向業務區內銀行網點傳達、宣導和解釋公司業務策略、相關推動方案、客戶服務信息,與所轄業務區域內銀行各層級人員進行溝通協調,保證銀行保險業務順暢進行;

　　3、對業務區內銀行各層級相關人員進行產品知識、理財銷售技能、成功案例、轉介紹流程和銷售管理相關內容培訓,通過為銀行人員提供輔導,從銀行人員的反饋中甄別待提高機會;

　　4、按公司要求完成各項活動管理工具表的.填寫,按規定參加公司組織的各項會議、培訓活動,并遵守相關紀律;

　　5、收取銀行網點內客戶投保資料,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關崗位進行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網點;

　　6、監督所轄銀行人員的銷售活動,對銷售和服務品質進行管理,確保各項活動符合規范;確保銀行行員合法合規開展業務;

　　7、協助公司所轄網點內各項工作的正常開展,對出現的異常現象及時反饋,協助公司分析并解決問題。

　　任職要求:

　　1、年齡22周歲以上,35周歲以下,身體健康、品貌端正,條件優秀的可放寬到40周歲以下;

　　2、本科或以上學歷;

　　3、自信、開朗、進取,言談大方得體,能處理好人際關系和工作壓力;

　　4、工作主動積極、責任心強,具備優秀的服務意識和溝通能力;

　　5、無不良職業記錄,無違反有關金融保險法律、行政法規、規章而受到處罰的記錄,無刑事犯罪記錄;

　　6、有一年以上銷售經驗、金融行業或服務行業工作經驗(有一年以上銀行保險銷售或個險營銷從業經驗者優先);

　　7、完成公司及部門交辦的其他工作。

銀行崗位職責3

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷（中專/高中學歷請勿投遞簡歷）

　　2、講話順溜，尋求穩定工作的.優先考慮

　　3、個性開朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進心；

　　崗位名稱：

　　平安普惠信貸客戶經理（平安集團正編制）

　　只要你：（入職要求）

　　1。年齡在20—30周歲

　　2。本科或是以上學歷，金融、經濟、財務，市場營銷等專業優先考慮；

　　3。有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮；

　　4�？邶X清晰，普通話流利，良好的溝通能力；

　　5。優秀的表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；

　　6。積極主動，能承受工作壓力，上進心強，敢于挑戰高薪。

　　銀行客戶經理崗位職責5

　　1.推廣銷售中信銀行消費金融產品和信用卡，完成既定信用卡及消費金融產品銷售任務指標。

　　2.協助落實當地信用卡客戶關系維護相關工作。

　　3.積極主動防范信用卡風險。

　　4.遵守公司規章制度，確保按時按質完成工作。

　　5.專業不限，無經驗要求，公司培訓后上崗，大專及以上學歷，可接受應屆畢業生。

銀行崗位職責4

　　崗位職責

　　1.統一電話系統聯系銀行信用卡客戶

　　2.為銀行客戶提供快速準確查詢服務

　　3.協助上司及團隊完成特定項目任務

　　4.客戶信用卡支付費用一系列的手續

　　任職要求

　　1.大專以上學歷

　　2.年齡18-30之間可長期

　　3.性格外向溝通能力強 有客戶服務意識

　　4.抗壓能力強勇于挑戰高薪

銀行崗位職責5

　　(一)保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和客戶的財產、設備及人身安全；

　�。ǘ�）做好銀行人員為ATM機加鈔時的安全警戒；

　�。ㄈ�）協助押運人員作好款箱進出及現金調運的安全防范工作；

　　（四）時刻保持高度警惕，關注可疑情況和可疑人員，每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視；

　　（五）根據銀行工作人員的要求，做好大額存取現客戶的護衛工作。

　�。�六）維護營業現場良好工作秩序；

　�。ㄆ撸�幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業務；

　�。ò耍┨嵝芽蛻糇袷亟刑柵抨牶豌y行的其他規定；

　�。ň牛┒Y貌、策略地制止客戶在營業大廳的不文明行為；

　�。ㄊ�）維持門前交通秩序，引導客戶車輛停放；

　�。ㄊ�一）對可疑人員和�？寇囕v進行盤查。

　�。ㄊ�二）保持營業大門口地面、墻面整潔，及時清除污物垃圾；

　�。ㄊ�三）保持桌面、柜面整潔，隨時將業務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；

　�。ㄊ�四）每日營業終了將門口打掃干凈；

　　（十五）發現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

　�。ㄊ�六）按規定著裝上崗，包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

　�。ㄊ�七）站立巡視，適當就坐調節體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

　�。ㄊ�八）堅守崗位，不遲到、早退，有事須請假；

　�。ㄊ�九）不擅離崗位，不做與本職工作無關的`事情；

　�。ǘ�十）嚴禁酒后上崗，不在工作區域用餐、吸煙；

　�。ǘ�十一）中午有半小時就餐時間，時間上應與大堂經理錯開；

　�。ǘ�十二）崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

　�。ǘ�十三）對待客戶文明禮貌，不做不負責的回答和結論，自覺維護農行良好形象和聲譽。

　　（二十四）做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導工作。

　　（二十五）做好村鎮銀行辦公大樓的布防撤防工作。

　　（二十五）如遇突發（案情）事件，應迅速作出準確的反應和判斷，避免人員傷亡和財產損失；及時向支行保衛部門和網點負責人匯報，防止事態擴大。

　　(二十六)及時完成本行領導交辦的其他各項工作。

銀行崗位職責6

　�。ㄒ唬┓�務管理。嚴格按照相關規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。

　�。ǘ�）迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

　�。ㄈ�）業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。

　�。ㄋ模┎顒e服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。

　　（五）產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

　�。�六）低柜服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

　�。ㄆ撸┦占�信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的.方

　　式與重點客戶建立長期穩定的關系。

　�。ò耍┱{解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐�評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在相關規定時間內及時回復。

　�。ň牛┚S持秩序。保持整潔的衛生環境；負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

　�。ㄊ�）工作要求。大堂經理必須站立接待客戶，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務于客戶之間；要記載好工作日志和客戶資源信息簿；因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

　�。ㄊ�一）定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

銀行崗位職責7

　　1、負責執行營業網點標準化服務規范;

　　2、引導營業廳客戶辦理相關業務，維持營業廳服務秩序;

　　3、解答客戶咨詢，協助客戶辦理業務及處理客戶投訴提升營業網點服務水平;

　　4、開展大堂營銷工作，完成營業廳日常管理工作;

　　5、帶營銷性質。

　�。ㄒ唬┦占�信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。

　�。ǘ�）調解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐�評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。

　�。ㄈ�）維持秩序。保持整潔的衛生環境；負責對網點的`標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

　�。ㄋ模┕ぷ饕�求。大堂經理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業務），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務于客戶之間；要記載好工作日志（履行基本職責情況）和客戶資源信息簿（重點客戶情況）；因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

　�。ㄎ澹┒ㄆ趫蟾妗６ㄆ跉w納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次（遇重大問題隨時報告）。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

銀行崗位職責8

　　1、通過各類渠道，對客戶進行有效篩選并建立聯系;

　　2、服務超高凈值客戶和機構法人客戶，幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議;

　　3、通過調整各種金融產品的理財產品比重達到資產的'合理配置，使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;

　　4、定期與客戶聯系，報告理財產品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向，維護良好的信任關系。

銀行崗位職責9

　　職責描述：

　　1、負責現場與銀行客戶進行績效考核管理方面的溝通，了解、收集客戶相關信息；

　　2、協助考核規劃經理制定和完善銀行績效考核制度（包括績效考核辦法及績效管理辦法）；

　　3、參與實施績效考核應用推廣項目，實現專業領域與咨詢領域的知識積累和創新。

　　4、客戶培訓課件的`開發、宣講和培訓。

　　任職要求：

　　1、金融、財務管理或人力資源管理相關專業本科以上學歷；

　　2、2年以上績效考核或管理等相關工作經驗；

　　3、良好的溝通、表達能力和文案撰寫能力；

　　4、較強的組織、協調能力；

　　5、有咨詢、銀行從業經驗者優先。

銀行崗位職責10

　　崗位職責:

　　1.負責票據轉帖現業務的市場拓展和營銷管理等，并對相關業務渠道進行維護

　　2.負責銀行票據資源的整合。管理，以及票據資產流動性和市場風險管理

　　3.負責銀行票據轉帖現、再貼現業務及其它票據創新類業務的'管理和推動

　　任職條件:

　　1.經濟、管理類等相關專業全日制大學者有限

　　2.一年以上銀行票據部或金融同業業務相關工作經驗，具有全面的同業業務知識和技能

　　3.熟悉國家經濟，金融方針政策，熟悉金融同業業務監管政策，熟悉金融同業業務市場情況和業務操作流程

　　4.具有解決復雜問題的能力，較強的規劃能力及執行力，具備良好的職業操守，責任心強。

銀行崗位職責11

　　崗位描述:

　　1、帶領數據分析團隊針對業務問題進行深度診斷性組合分析、挖掘和建模,規劃團隊成員的工作方向,指導團隊成員的工作能力成長;

　　2、商業嗅覺靈敏同時善于溝通,能夠深入了解業務挖掘業務問題痛點,通過商業分析為公司運營決策、產品方向、銷售策略提供數據支持;

　　3、有產品設計相關工作經驗,推動數據產品化;

　　4、通過大數據挖掘用戶群體行為和屬性特征,幫助業務更好的理解客戶;

　　5、通過數據報告、產品和建模成果影響和改變業務方,推動業務部門的數據化運營。

　　崗位要求:

　　1、統計、數學、信息技術、生物統計、金融工程碩士以上學歷,五年以上相關工作經歷;

　　2、豐富的大項目的經驗,有豐富的跨團隊、部門的'項目資源整合能力;

　　3、熟悉數據庫技術,熟練運用SQL,能高效的與技術團隊進行溝通;

　　4、良好的商業嗅覺,有豐富的數據分析、挖掘和建模的經驗;

　　5、有數據產品設計開發的經驗;

　　6、熟練獨立編寫商業數據分析報告,及時發現和分析其中隱含的變化和問題;

　　7、有帶團隊的經驗。具備以下條件之一者將優先考慮:有國內創新銀行工作經驗者;已購通過金融服務購買房屋或二手車者;

銀行崗位職責12

　　一、熱愛本職工作,熟悉本職業務,堅守崗位,認真負責,樹立一不怕苦二不怕死的思想。

　　二、嚴格執行《押運制度》，在執行押運任務前及押運任務中，押運員不準飲酒、不準攜帶違禁物品，不得搭運與押運無關的其它任何物品，不準搭乘無關人員，押運途中不準睡覺。不準在有押運品的車內吸煙。

　　三、嚴守秘密，押運時間、地點、路線、裝備、數量等情況不得泄露給無關人員,不得在電話及公共場合議論有關押運事宜。

　　四、執行押運任務時要集中精力，密切注視前方和左右情況，發現問題果斷處理，遇到阻車或交通事故要協助駕駛員警慎通過。

　　五、執行押運任務時，嚴格執行槍交接手續，按照《槍管理制度》的有關條款配帶和使用武器，做到槍不離身。

　　六、押運途中，運鈔車因故停駛，押運員不得離開押運物品，遇有緊急情況，要沉著冷靜，臨危不懼，按“押運緊急預案”分工處理，并及時報告聯社，確保國家財產安全。

　　七、押運員和出納、司機等人員既要分工明確,又要密切配合、團結協作,共同完成押運任務。

　　押運制度

　　一、聯社調運款一律由出�？曝撠熍绍嚭椭付▽Ｈ宋溲b押運，按照安排的.行車路線行駛，隨車必須攜帶各種證件和通訊器材，大批款項運送，配備護衛車，杜絕基層信用社自行從聯社調運款。

　　二、調運款項，必須堅持三人以上武裝押運。在執行任務時，不準喝酒，不準停車游玩，不準離開車輛，不準走親訪友和辦理其它事情。需在途中就餐時必須將款項入庫保管。

　　三、嚴守秘密。押運人員和其他有關人員對押運的時間、地點、行車路線等情況，不得向無關人員透露。

　　四、執行押運任務要攜帶槍和防范器材，并使之處于良好狀態。押運途中如車、款受到暴力威脅時，應按槍使用規定和《押運應急措施》果斷處置。

　　五、汽車發生故障或發生交通事故時，武裝押運人員必須堅守現場，保護車款。

　　六、運鈔車輛不準攜帶危險、違禁等與款項無關物品，無關人員不準搭乘運款車輛(含護衛車)。

　　七、嚴格交接手續，裝車和卸車，均需根據調撥命令及有關規定，認真進行清點，無誤后方可離開，并對押運情況作詳細登記。

　　八、凡是參與調款押運任務的人員，要遵守押運規定，遵守紀律，服從領導，聽從指揮，相互配合，密切協作，團結一致，共同完成押運任務。

銀行崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責銀行保險行業文化創意產品重大項目的拓展，確保各項指標的達成；

　　2、持續拓展行業內外客戶資源，深度發掘合作機會，建立與維護與客戶的良好合作關系；

　　3、負責參與大客戶產品需求的.調研，制定產品設計與研發方案；

　　4、組織并參與產品制作與交付；

　　5、負責業務拓展團隊的日常管理；

　　6、 領導臨時交辦的其他事項。

　　崗位要求

　　1、全日制本科以上學歷；

　　2、有五年以上銀行保險公司工作或文創企業相關經驗；

　　3、對行業文創產品的需求有獨到見解；

　　4、具有敏銳的市場洞察力，有強烈的責任心與使命必達的精神。

銀行崗位職責14

　　主要職責

　　1、協助支行行長全面抓好支行公司條線業務的各項經營及管理工作,實現分行下達的經營管理考核要求;

　　2、根據區域特點,密切關注目標客戶信息,圍繞利潤中心和品牌貢獻,有創造性地拓展公司業務,努力打造符合支行區域特點的營銷管理模式;

　　3、大力發展國際業務、票據業務和現金管理業務,努力打造業務特色,拓寬條線盈利渠道;

　　4、努力打造符合區域特點的.營銷管理模式,有效推進品牌建設、渠道建設、團隊建設等各項工作;

　　5、認真貫徹總分行各項規章制度,有效控制公司條線的信用風險、合規風險和操作風險;

　　6、完成分行及條線分配的其他工作任務。

　　其他項

　　1、人選必須是北京工作本地工作經驗,北京的資源;

　　2、具有5年以上金融工作經驗,其中從事公司條線管理崗位3年以上,且具有下一層級管理職位經歷2年(含)以上;

　　3、客戶資源豐富主要職責

　　1、協助支行行長全面抓好支行公司條線業務的各項經營及管理工作,實現分行下達的經營管理考核要求;

　　2、根據區域特點,密切關注目標客戶信息,圍繞利潤中心和品牌貢獻,有創造性地拓展公司業務,努力打造符合支行區域特點的營銷管理模式;

　　3、大力發展國際業務、票據業務和現金管理業務,努力打造業務特色,拓寬條線盈利渠道;

　　4、努力打造符合區域特點的營銷管理模式,有效推進品牌建設、渠道建設、團隊建設等各項工作;

　　5、認真貫徹總分行各項規章制度,有效控制公司條線的信用風險、合規風險和操作風險;

　　6、完成分行及條線分配的其他工作任務。

　　其他項

　　1、人選必須是北京工作本地工作經驗,北京的資源;

　　2、具有5年以上金融工作經驗,其中從事公司條線管理崗位3年以上,且具有下一層級管理職位經歷2年(含)以上;

　　3、客戶資源豐富

　　崗位職責:

　　1、對分行行長負責,主持支行全面工作。

　　2、負責組織、推動支行業務營銷工作,落實分行對支行的業務考核計劃。

　　3、在授權范圍內選聘支行員工,根據業務發展規模,就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整..

　　職位描述:

　　(1)規劃支行整體業務發展,組織指導維護客戶關系,組織推廣和營銷支行各類產品,統籌推動支行發展,以提高支行整體發展和管理水平,滿足支行整體業務發展要求;

　　(2)主持或協助管理本支行行政管理工作,識別并培養部門關鍵人才..

　　崗位職責:

　　1、根據分行政策要求,制訂公司、中小企業、業務拓展工作目標和任務,并組織實施,提高支行業務發展和管理水平

　　2、負責支行公司、中小企業業務的拓展,做好對存量客戶的維護及目標客戶的營..

銀行崗位職責15

　　助理客戶總監德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:

　　1、利用現有或新資源開發客戶。

　　2、按時完成公司分配的銷售指標。

　　3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。

　　4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。

　　5、完成業績評估及考核。

　　6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。

　　任職資格:

　　1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。

　　2、具備優秀的`銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

　　3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。

　　4、積極主動、堅定執著,具備創造力。

　　5、誠實守信、勤奮努力。

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