督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用1
1、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的日常工作;
2、統(tǒng)計(jì)并分析KPI數(shù)據(jù),并找出業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中可能存在的問題,并提出改進(jìn)方案;
3、作為企劃,這一部分主要包含了上邊第二條提到的提出改進(jìn)方案,同時(shí)還需要配合公司業(yè)務(wù)節(jié)奏協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定激勵(lì)方案,并配合大量的.追蹤工具和宣導(dǎo)資料等等。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用2
1.帶領(lǐng)下屬促銷員或和所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商門店店員一起完成公司制定的門店銷售目標(biāo)
2.按照公司要求,貫徹實(shí)施各類終端活動(dòng),保持對(duì)終端質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督和不斷改善.
3.按照公司要求,對(duì)店面人員(促銷員、經(jīng)銷商店員、臨促)進(jìn)行公司要求傳達(dá)和解釋,使店面人員正確、完整的向消費(fèi)者傳遞信息,解釋索尼的產(chǎn)品價(jià)值。
4.按照公司要求,對(duì)終端的資產(chǎn)物料進(jìn)行管理,并在公司的`許可下,對(duì)其進(jìn)行調(diào)撥、回收、盤點(diǎn)、存檔等工作。
5.通過組織、發(fā)起各類活動(dòng)來不斷的提高店面人員的業(yè)務(wù)技能水平(終端操作、服務(wù)質(zhì)量、禮儀規(guī)范、銷售話術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、演示操作等)
6.對(duì)店面人員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督和管理。
7.按照公司要求,按質(zhì)按量的收集各類數(shù)據(jù)、信息,并加以反饋。
8.對(duì)公司的銷售工作提供支援
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用3
1、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域營業(yè)額預(yù)算以及預(yù)估目標(biāo)達(dá)到98%以上
2、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域利潤預(yù)算目標(biāo)
3、確保餐廳營運(yùn)系統(tǒng)順暢運(yùn)作,營運(yùn)巡視得分不低于80分
4、根據(jù)公司營運(yùn)人員發(fā)展計(jì)劃,完成率至少達(dá)到80%
5、確保無任何500元以上安全事故發(fā)生
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1、跟進(jìn)每日所轄店鋪數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
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1、負(fù)責(zé)每日所轄商場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的上傳,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,配合財(cái)務(wù)保證商場(chǎng)庫存的合理性,有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn)。
3、對(duì)每月銷售與去年同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的商場(chǎng)進(jìn)行單店分析其原因。
4、到商場(chǎng)檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解商場(chǎng)情況。
5、根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù),以及考核每月、每周任務(wù)完成的達(dá)成率情況。
6、合理做好所管轄商場(chǎng)人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的'員工,著重培養(yǎng)各商場(chǎng)的資深店員,不斷培養(yǎng)新人。合理公正的處理日常所屬商場(chǎng)事務(wù),匯報(bào)商場(chǎng)實(shí)際情況。
7、每月對(duì)店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個(gè)人業(yè)績(jī),陳列技巧)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給促銷員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及提高員工工作熱忱。
8、招聘和留人,配合公司建立員工檔案,維持適當(dāng)人力資源。
9、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
10、對(duì)外協(xié)商,溝通工作:商場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)做好商場(chǎng)與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報(bào)商場(chǎng)情況并安排好公司下達(dá)的指令,商場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理商場(chǎng)投訴工作或商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬商場(chǎng)按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保商場(chǎng)的銷售工作進(jìn)行,指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各商場(chǎng)的執(zhí)行情況,指導(dǎo)各商場(chǎng)內(nèi)新產(chǎn)品推出。
12、定期舉行各商場(chǎng)店長例會(huì)、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì),監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng),確認(rèn)各商場(chǎng)內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)
14、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)
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1、在教學(xué)督導(dǎo)組組長領(lǐng)導(dǎo)下開展督教、督學(xué)和督管工作
2、制定教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真實(shí)施,做好總結(jié),并針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題提出建設(shè)性的.整改措施。
3、積極參加任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估活動(dòng),參加學(xué)院組織的專家調(diào)研和有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作,并及時(shí)提出相關(guān)的意見和建議。
4、參加教學(xué)督導(dǎo)組工作會(huì)議,匯報(bào)教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況,參與學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)情況匯報(bào)和督導(dǎo)工作意見等教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)文件資料的起草、討論工作。5、完成學(xué)院交辦的其它工作任務(wù)。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用7
1、貫徹公司經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成,協(xié)助制定整體業(yè)務(wù)發(fā)展策略,制定并落實(shí)全年?duì)I銷計(jì)劃,追蹤業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)度;
2、熟悉公司產(chǎn)品、相關(guān)政策和操作規(guī)則,能夠從專業(yè)角度解答業(yè)務(wù)問題;
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)體系的建立、推動(dòng)、傳承和完善,對(duì)公司提供有效評(píng)估、追蹤和支持;
4、對(duì)業(yè)務(wù)達(dá)成進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并形成定期或不定期的'市場(chǎng)開拓報(bào)告;
5、推動(dòng)政策,制度和培訓(xùn)的有效落實(shí);
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1、定期對(duì)經(jīng)銷商、終端門店、導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、性能、導(dǎo)購技巧等;
2、規(guī)范終端標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)樣板店建設(shè),負(fù)責(zé)終端零售提升(品牌形象、終端銷售業(yè)績(jī)等);
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
4、督導(dǎo)區(qū)域建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、收集信息,對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用9
1、針對(duì)公司各項(xiàng)政令進(jìn)行有效宣導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的傳播;
2、通過對(duì)相關(guān)材料的`宣導(dǎo)和輔助工具的使用,推動(dòng)產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品的銷售;
3、對(duì)競(jìng)賽方案、目標(biāo)的達(dá)成、考核進(jìn)度等以相關(guān)報(bào)表、短信、關(guān)報(bào)表、短信、郵件等形式傳達(dá)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況,在各層級(jí)例會(huì)上傳達(dá)同行業(yè)的情況、策略、動(dòng)態(tài),為部經(jīng)理和各層級(jí)業(yè)務(wù)人員提供參考、決策的基本法考核預(yù)警等,
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1、全面主持店面的管理工作,配合總部的.各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用11
1.為客戶提供符合公司要求的專業(yè)服務(wù),保證當(dāng)期銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及穩(wěn)定提高;
2.執(zhí)行既定的市場(chǎng)促銷計(jì)劃,以達(dá)成公司的市場(chǎng)目標(biāo);
3.按照公司規(guī)定的.工作標(biāo)準(zhǔn)做好門店拜訪和日常維護(hù)工作,如產(chǎn)品陳列、貨架排面整理、銷售訂單、新品賣進(jìn)等等,保證客戶有不同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉(zhuǎn)率;
4.保持并發(fā)展與客戶的良好合作關(guān)系,以保證得到及時(shí)的客戶與市場(chǎng)訊息并反饋到主管,加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的統(tǒng)一調(diào)控與運(yùn)作;
5.及時(shí)地向直接主管提供關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)和價(jià)格變化的訊息和簡(jiǎn)要分析;
6.嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作,以建立并提高公司的品牌形象。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用12
職責(zé)一:跟進(jìn)每日店面數(shù)據(jù)的正確性、及時(shí)性。
職責(zé)二:店面貨品到貨信息發(fā)布到所負(fù)責(zé)店面并跟進(jìn)配貨。
職責(zé)三:配合理療項(xiàng)目,做好產(chǎn)品、器械的銷售。
職責(zé)四:配合公司的宣傳活動(dòng),做好品牌塑造相關(guān)工作。
職責(zé)五:負(fù)責(zé)新開店鋪的指導(dǎo)、跟蹤工作。
職責(zé)六:負(fù)責(zé)店面培訓(xùn)需求計(jì)劃和培訓(xùn)信息的`搜集、對(duì)艾灸理療師進(jìn)行專業(yè)和銷售培訓(xùn)工作
職責(zé)七:協(xié)助店面銷售,隨時(shí)關(guān)注店面銷售情況,并做好銷售策化方案以及成功案例的分享。
職責(zé)八:詳細(xì)掌握其他競(jìng)爭(zhēng)品牌信息以及整理分析工作。
職責(zé)九:完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交辦的其他工作。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典通用13
1、跟進(jìn)自營店的開業(yè)籌備、培訓(xùn)、日常營業(yè)、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)提升等店鋪的全程營運(yùn)工作;
2、跟進(jìn)、監(jiān)督自營店按公司要求完成各類報(bào)表回收并進(jìn)行整理分析、反饋利用;
3、制訂并執(zhí)行完成店鋪的月度、年度銷售計(jì)劃、促銷方案、培訓(xùn)計(jì)劃;
4、編制每季節(jié)的陳列搭配手冊(cè),做好陳列、培訓(xùn)教材;
5、進(jìn)行定期的巡店督導(dǎo)工作;
6、做好各季的產(chǎn)品銷售周期計(jì)劃,進(jìn)行自營店的`定貨與銷售預(yù)測(cè);
7、及時(shí)了解各波段產(chǎn)品入庫進(jìn)度,合理地配合或要求客服人員對(duì)自營店進(jìn)行日常補(bǔ)貨、新貨上市的工作;
8、每日每周跟進(jìn)自營店的銷售情況,分析后提供合理性建議提升銷售業(yè)績(jī)和控制庫存,并每月定期提交自營店的各項(xiàng)銷售報(bào)表。
9、對(duì)自營店的人事管理和業(yè)績(jī)考核,保障自營店鋪的正常營運(yùn),對(duì)自營店銷售目標(biāo)及任務(wù)負(fù)責(zé);
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