物業公司經理崗位職責15篇
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的物業公司經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業公司經理崗位職責1
1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。
2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定，確保本部管理的.設備、設施處于安全良好的運行狀態；
3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度；
4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查；
5、負責工程外包合同的審定工作；
6、組織物業前期介入工程方面的工作；
7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系；
8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓，團隊建設；
9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進；定期完成部門內培訓帶教工作；
10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況；
11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。
物業公司經理崗位職責2
崗位職責：
1、協助項目物業總經理開展客服職責范圍內的各項工作。
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的.現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。
4、組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；
5、負責物業管理相關費用的收繳工作。
6、配合物業總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
7、負責客服部員工的考核工作。
8、協助并參與日常業主聯系走訪工作，與業主建立良好的溝通關系。
9、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
職位要求：
1、大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現，有兩年以上相關客服經理經驗；
2、具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力；
3、能應用計算機辦公軟件；
4、工作認真、負責、具有可親近性
5、人際與公共關系良好
崗位要求：
學歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
物業公司經理崗位職責3
1、在物業項目經理的`領導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業公司經理崗位職責4
1、貫徹執行總經理室下達的各項指令，全面負責項目的日常經營管理工作，對管轄項目的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務質量要求，制定管轄項目的工作計劃、財務預算方案，負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業項目的運作報告，做出分析、改善建議;
3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的落實情況，并按規定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任，積極與上級和政府相關部門處理好關系，維護公司社會品牌形象，為公司經營提供良好的外部環境保障;
5、負責物業公司團隊建設招募及規范內部管理，指導和培訓下屬的日常工作，對各項任務進行分解，監督工作任務的`完成情況與質量。
6、主持過大型物業管理項目整體運作，有知名樓宇管理經驗，對物業的前期籌備和后期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業項目的前期物業管理方案的能力;具備搭建新項目物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力;
物業公司經理崗位職責5
1)履行《物業服務合同》規定的`相關義務，維護項目環境、秩序、公共設施完好。
2)根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系。
3)加強項目裝修管理，確保裝修有序進行，及時妥善處理各類投訴
4)負責對財務物業的成本及質量控制;對供方的評價和動態控制，對供方提供的物品質量負責。
5)負責本項目內在及外在環境因素的識別，杜絕質量事故及員工安全事故。
物業公司經理崗位職責6
1、對物業總經理負責。
2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。
4、制定項目管理處的.年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。
6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規章制度。
8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無違規裝修，破壞小區整體外觀的事件。
11、親自督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。
12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
15、有權處理項目管理處的各類突發事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請，上報物業總經理審批。
物業公司經理崗位職責7
1、按總部要求，協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案，并根據內外環境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業務問題的決策;
2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度，制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;
3、管理、協調物業各部門的`工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決，保證公司各項工作能順利進行;
4、嚴格執行財務管理制度，參與年度預算，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本;
5、與業主保持有效溝通，做好業主關系維護，樹立專業、優秀的服務形象;
6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作，維護企業形象;
7、主持日常經營工作;協助總經理處理公司重大突發事件，及時處理各種突發事件，重大事件直接上報總經理;
8、上級交辦的其他工作。
物業公司經理崗位職責8
職責：
1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標；
2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成；3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責；
4、根據公司的.戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作；
5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作；
任職要求：
1、年齡45歲以下，大專以上學歷；
2、5年以上物業同崗位管理經驗；
3、熟悉物業相關法律法規；
4、具有較強的組織力、領導力和決策力；
5、具有良好的服務意識，有酒店管理經驗者優先考慮。
物業公司經理崗位職責9
1.制定物業設備運行的檢查、維修、保養計劃，確保無重大工程事故發生。
2.確保整個物業項目設備的正常運轉，每日全面巡視物業，發現問題及時做出反應并整改。
3.協助項目經理組織制定重大維修保養外包標書、備品配件購進計劃、并負責實施及監察外包公司的服務。
4.制定部門規章制度、操作規程和技術規范;負責下屬員工的培訓及考核。
5.負責工程部的`日常管理，制定、月度及工程費用預算，主持部門工作例會，界定各班組工作范圍及職責
6.完成上級領導交辦的其他工作事宜。
物業公司經理崗位職責10
1、決定公司經營管理計劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊資本的方案;
5、擬訂公司合并、分立的方案;
6、決定公司內部管理機構的設置;
7、聘任或者解聘公司經理，根據經理的提名，聘任或者解聘公司副經理、財務部及其他部門負責人;
8、決定公司經理、副經理等高層管理人員的'報酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務。
物業公司經理崗位職責11
一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關物業管理、政策以及公司的有關規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業公司與業主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;
六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制;
七、負責對客戶部每月的工作進行總結；
八、負責物業管理相關費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
十、協助總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。
十二、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。
十三、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔；
十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業主的.友好關系并組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；。
十五、協助并參與日常業主聯系走訪工作，與業主建立良好的溝通關系。
十六、負責監督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環衛管理和便民服務項目的制定及協調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實行分區劃片包干作業管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發現問題現場督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務。
物業公司經理崗位職責12
1、把握市場動態，為公司提供準確的'行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。
3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
物業公司經理崗位職責13
一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。
二、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負責組織部署物業總公司的`重大工程等工作。
四、負責重要公關與接待工作。
五、 負責區域物業管理的交辦與協調工作。
物業公司經理崗位職責14
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。
6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;
7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的`安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。
6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;
7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
物業公司經理崗位職責15
1、業務標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監督各項業務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉；
2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等；
3、經營管理：根據項目不同階段和客戶要求，拓展經營項目，以達成年度業績指標；
4、品質管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確�？蛻魸M意度的`提升；
5、危機處理：負責組織項目緊急突發事件的預防和處理；
6、品牌運營：對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系；及時掌握物業管理外部資源信息，及項目區域內的行業信息，協助市場部進行業務外拓；對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系；
7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等；
8、積極響應集團及區域公司號召，完成領導安排的其他工作。
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