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物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的物流運(yùn)營管理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)、公司資源網(wǎng)絡(luò)布局,結(jié)合客戶的物流服務(wù)需求,參與制定運(yùn)力資源匹配規(guī)劃,在鐵、水等服務(wù)能力基礎(chǔ)上、設(shè)計(jì)各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務(wù)產(chǎn)品,制定整車物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo);
2.依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo),參與制訂分階段實(shí)施的.策略和舉措,形成《整車物流業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施策略報(bào)告》;
3.根據(jù)資源分布及運(yùn)力流向分析,參與制定資源與運(yùn)力匹配計(jì)劃,明確業(yè)務(wù)資源和物流資源(鐵、水)需求;
4.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃思路,明確建設(shè)整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系的思路和目標(biāo);
5.確定運(yùn)輸管理體系相關(guān)責(zé)任單位和職責(zé)分工;
6.依據(jù)整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理的全生命周期(運(yùn)輸計(jì)劃接收、運(yùn)輸計(jì)劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運(yùn)抵交車、回單、對賬等),制訂相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制,形成《整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系文件》,指導(dǎo)運(yùn)輸管理相關(guān)工作的開展;
7.定期評估運(yùn)輸管理體系文件的適用性,結(jié)合管理需要和實(shí)際情況完善與修訂;
8.根據(jù)市場管理部新業(yè)務(wù)開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務(wù)需求,對需求信息進(jìn)行調(diào)研和收集;
9.通過對需求信息整理和分析,明確保障方案的思路和目標(biāo);
10.依據(jù)方案思路和目標(biāo),制訂實(shí)施策略、保障組織、資源配置和行動(dòng)計(jì)劃,輸出運(yùn)輸(鐵、水)服務(wù)保障方案;
11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解,落實(shí)保障方案,并跟蹤評價(jià);
12.對運(yùn)輸業(yè)務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)控,督促項(xiàng)目公司解決運(yùn)輸異常、客戶投訴等問題;
13.每月對項(xiàng)目公司和供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),組織制訂運(yùn)輸服務(wù)改善方案,推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提升;
14.監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.熟悉整車物流業(yè)各項(xiàng)專業(yè)知識,了解其他相關(guān)知識。
3.良好的人際溝通能力,組織開拓能力
4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力
5.具有較強(qiáng)的分析解決問題的能力
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1,根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略,協(xié)助統(tǒng)籌制定年度倉儲運(yùn)營計(jì)劃; ,
2,全網(wǎng)倉儲運(yùn)營的管理,包括:收貨、上架、揀貨、包裝、盤點(diǎn)、下架、退貨等操作的管理、協(xié)調(diào)與控制,物料計(jì)劃及庫存管理;
3,改善優(yōu)化倉儲管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),建立規(guī)范完整的物流倉儲操作報(bào)表,及時(shí)反饋物流倉儲操作,將規(guī)章制度落實(shí)到日常工作中,對員工的工作質(zhì)量及效率跟蹤并加以提升;
4,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作事宜。
任職要求:
1,本科及以上學(xué)歷(能力突出者可放寬條件),物流、運(yùn)輸、倉儲等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2,5年以上倉儲、物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上倉儲運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3,熟悉倉儲物流運(yùn)作模式、倉儲運(yùn)營管理模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn),有ie工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4,具有高度的.責(zé)任心、獨(dú)立工作的能力,并具備較強(qiáng)的需求分析、判斷和解決問題的能力;具有良好的的溝通能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃統(tǒng)籌、決策能力。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)3
物流運(yùn)營管理總監(jiān):
1、根據(jù)事業(yè)部的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)運(yùn)營中心的整體運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定事業(yè)部的運(yùn)營流程和運(yùn)營指標(biāo),并落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)用戶管理體系的'建立和完善,提升用戶服務(wù)體驗(yàn);
4、從運(yùn)營管理的角度收集用戶的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運(yùn)營策劃案;
5、根據(jù)運(yùn)營策劃案組織資源推進(jìn)實(shí)施運(yùn)營方案;
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、有大型企業(yè)高層管理崗位3年以上工作經(jīng)歷;
3、擅長業(yè)務(wù)運(yùn)營流程和運(yùn)營指標(biāo)的制定和執(zhí)行;
4、對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)和用戶行為分析能力,能承擔(dān)較大的工作壓力;
5、具備良好的溝通能力、決策能力和團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力。
6、根據(jù)事業(yè)部的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)運(yùn)營中心的整體運(yùn)營管理工作;
7、負(fù)責(zé)制定事業(yè)部的運(yùn)營流程和運(yùn)營指標(biāo),并落地執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立和完善,提升用戶服務(wù)體驗(yàn);
9、從運(yùn)營管理的角度收集用戶的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運(yùn)營策劃案;
10、根據(jù)運(yùn)營策劃案組織資源推進(jìn)實(shí)施運(yùn)營方案;
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