4S汽車銷售崗位職責15篇
在現在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家收集的4S汽車銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
4S汽車銷售崗位職責1
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經理,管理展廳各項運營;
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問的工作進行監督和指導;
7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的`銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;
10.協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
13.協助處理客戶抱怨;
4S汽車銷售崗位職責2
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。
3、負責監管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的.情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
4S汽車銷售崗位職責3
1、協助總監制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;
3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;
6、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
4S汽車銷售崗位職責7
1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;
3、信息統計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的.其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
4S汽車銷售崗位職責4
1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的.培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
4S汽車銷售崗位職責5
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的'檢查和培訓人員的管理;
4S汽車銷售崗位職責6
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
4S汽車銷售崗位職責7
職位描述:
崗位職責:
1、根據公司總體規劃,制定銷售戰略及銷售目標
2、負責銷售業務的制度、流程的制定和開展
3、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略
4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴
5、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標
6、團隊建設和人員培養
職位要求;
1、大專及以上學歷
2、3-6年汽車行業銷售經驗,其中至少2年的銷售管理經驗
3、了解汽車行業市場 、具有扎實的汽車方面的專業知識及營銷知識;
4、具備敏銳的.市場洞察力;出眾的團隊領導能力和發展他人的能力;較強的組織、協調能力
工作地點在寶坻,不能接受勿投
4S汽車銷售崗位職責8
1、部門費用審核、監控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業務培訓。
5、領導開展部門員工業務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當地的汽車市場動態,合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的'銷售計劃,完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
4S汽車銷售崗位職責9
1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。
4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的開展業務
6、嚴格執行廣汽豐田的'商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
4S汽車銷售崗位職責10
1、每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經理檢查展廳衛生和展車衛生
6、完成上級領導臨時交代的其它工作
7、休息時,展廳經理替崗
4S汽車銷售崗位職責11
職位描述:
職責:
1.通過與車主面談,負責公司汽車延保產品在4s店內的銷售工作
2.維護4s店人員關系,尋求深入合作方式
3.完成月度銷售任務
要求:
1.18-35歲,大專及以上學歷,優秀者可放寬年齡、學歷限制
2.溝通表達能力強,能從容處理人際關系,從事汽車銷售、汽車售后服務、車險業務等優先考慮
3.熱愛銷售工作,對銷售行業有濃厚興趣
4.有狼性,上進心強,能自我約束自我管理,愿意突破現狀、突破自我
待遇:
1.無責任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險
2.完善的帶薪崗前培訓+在職培訓+晉升培訓
4S汽車銷售崗位職責12
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續;
4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區商品車輛的'保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;
3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
4S汽車銷售崗位職責13
1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。
2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。
3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執行銷售過程,不斷提高銷售業績。
4S汽車銷售崗位職責14
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的.資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
4S汽車銷售崗位職責15
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4S汽車銷售崗位職責6
崗位職責:
1、在展廳經理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理,月度總結計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執行新客戶開發工作;
4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹,讓客戶了解產品的特性,與競品相比的優勢并說明客戶帶來的利益;
6、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品;
8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規定的'銷售政策;
10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規范的書面文件,履行對客戶的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流;
18、配合執行各類市場活動。
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