汽車4s店銷售總監崗位職責

汽車4s店銷售總監崗位職責（精選24篇）

　　在日常生活和工作中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的汽車4s店銷售總監崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 1

　　1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的`不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 2

　　1、負責到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環境維護工作

　　6、完成領導安排的其他事情

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 3

　　1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的`經營業績；

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度；

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 4

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的`其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 5

　　1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

　　2、負責研讀并領會廠家下發的'商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

　　3、負責監管和主管培訓副經理，落實并對副經理進行監督考核。

　　4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

　　5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。

　　6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

　　7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 6

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息；

　　2、引導客戶進行試乘試駕；

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案；

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續；

　　5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解；

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務并協助辦理；

　　7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷；

　　8、完成部門經理及主管領導交辦的'其他事務；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 7

　　1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

　　2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的`設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 8

　　1、收集、統計并分析各項市場相關數據和活動資料；

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護；

　　3、匯總提交相應報表，部門文件的`整理及歸檔；

　　4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入；

　　5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表；

　　6、完成領導安排的其他任務。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 9

　　1、完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責；

　　2、根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃；

　　3、根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃，開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷；

　　4、根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的`運作，充分運用公司的資源；

　　5、負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃；

　　6、合理控制本部門的季度及年度費用；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 10

　　1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 11

　　1、負責銷售前臺服務熱線的.接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達；

　　2、負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問；

　　3、負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數據至管理系統；

　　4、負責監督銷售顧問準確填寫客流資料；

　　5、協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序；

　　6、及時完成上司交由的各項任務。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 12

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 13

　　1、根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標；

　　2、充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策；

　　3、組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會；

　　4、落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作；

　　5、負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核；

　　6、本部門與其他業務部門的'外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

　　7、完成上級領導下達的其他各項工作指標。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 14

　　職責描述:

　　1、根據公司戰略目標制定銷售目標及策略并分解實施；

　　2、負責銷售計劃的制定、實施和管理，確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標；

　　3、督促和管理各部門業績目標，協調部門間工作；

　　4、處理公司重大突發事件和重大對外關系問題；

　　5、推進公司企業文化的建設工作，樹立良好的企業形象。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷，有市場營銷、企業運營管理等相關知識，懂國際汽車營銷模式并且有實操經驗優先；

　　2、具備2年以上銷售總經理任職經驗或5年以上同等崗位管理工作經驗，過往銷售業績突出；

　　3、有獨立開發或帶領團隊開發國內外市場(渠道)的'經驗；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 15

　　1.根據公司總體銷售戰略，協助銷售總監制定年度/月度銷售計劃；

　　2.利用銷售系統，負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作，監控資金、物流信息；

　　3.根據訂單狀態和資源需求，協助財務部門做好資金規劃；

　　4.根據物流信息，協助庫管員做好接車準備；

　　5.統計、分析日常進、銷、存數據，形成銷售預測，并提供相關信息。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 16

　　1、根據品牌定位，了解用戶需求，依據消費者心理，挖掘產品背后的故事，進行直觀、感性、富有吸引力的描述；

　　2、負責配合品牌策略，撰寫各類文案。包括創意文案及編輯性文案，參與項目的創意討論，提出合理化的創意觀點；

　　3、負責產品宣傳冊、產品包裝、產品標簽等設計文案和廣告宣傳文案策劃；

　　4、參與配合公司其他部門的'工作，完成上級領導交付的其他臨時性工作；

　　5、參與從創作到執行的全過程。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 17

　　崗位職責：

　　1、完成公司制定的`銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶，并持續跟進、接觸、轉化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案，及時上報用戶信息

　　5、協助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區域市場競品動態信息，為上級提供決策支持

　　崗位要求：

　　1、高中以上文化程度，普通話標準。

　　2、學習能力強，形象氣質好，良好的語言表達能力和人際交往能力，可承擔一定壓力。

　　3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。

　　4、持有駕照者優先。

　　5、有其他行業豐富銷售經驗也可。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 18

　　1、配合業務員及客戶訂單開具銷售清單。

　　2、根據倉庫驗收單辦理配件入庫清單。

　　3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。

　　4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

　　5、協調客戶倉庫、業務、財務處理各種單據及業務。

　　6、利用公司查詢平臺整理車型資料，處理公司主機廠訂單。

　　7、負責門市衛生及門市接待。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 19

　　1、負責制定銷售部銷售業務及戰略；

　　2、不斷提高銷售滿意度；

　　3、對庫存監控和訂單管理；

　　4、對于銷售人員順利完成客戶車輛交付的.監督及管理工作；

　　5、對于市場以及公司形象的品牌推廣工作；

　　6、季度、年度報表的匯編，信息管理以及人事管理工作。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 20

　　職責描述:

　　1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓，并制定培訓計劃及現場集客kpi；

　　2、對4s店銷售人員在現場執行中的進行輔導和監督，做好過程管理，指導和激發銷售的執行熱情；

　　3、對培訓和現場執行過程中，整理產品需求和現場執行過程中遇到的問題，并提出合理化建議；

　　4、對培訓的效果進行定性和定量的.評估并制定改善計劃，能夠開發新的教學方式；

　　任職要求:

　　1、掌握優秀的汽車銷售技巧，能對銷售們進行強化輔助培訓；

　　2、有控場能力，把握性強，具備大型線下活動企劃、主持執行經驗

　　3、三年以上汽車銷售相關經驗，熟悉4s店的銷售及運營管理；

　　4、勇于挑戰高薪，執行和抗壓能力強，形象氣質佳，能適應全國出差

　　5、掌握商務禮儀及心理管理學等；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 21

　　1、完成分配的銷售目標；

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶；

　　3、客戶業務接待，掌握銷售核心流程的全過程；

　　4、建立銷售業務文檔，定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系；

　　5、熟悉基本電腦操作。

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 22

　　1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的`業績目標；

　　2.根據客戶購車需求，銷售全品牌新汽車；

　　3.根據公司現有車輛，批售當地二級經銷商，提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點；

　　4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶；

　　5.負責根據公司APP平臺上，經紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領團隊進行有效轉化，以促成交；

　　6.打造強有力的銷售團隊，營造良好的團隊凝聚力；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 23

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售；

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務；

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；

　　4、對客戶提供專業的.咨詢；

　　6、開發潛在目標客戶，完成公司下達的各項銷售指標；

　　汽車4s店銷售總監崗位職責 24

　　1、接待展廳來訪客戶

　　2、通過電話系統與VIP客戶進行高端進口汽車銷售，進口汽車主要為奔馳、寶馬、保時捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的.最熱銷車型；

　　3、定期回訪老客戶，保持良好的溝通，為客戶提供優質的售后服務。

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