wish專員崗位職責
在現在的社會生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的wish專員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
wish專員崗位職責1
崗位職責:
1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產品上架、推廣,優化,物流跟進、售后跟進,等工作;
2、處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的`好評率和良好的信用度和店鋪review的質量;
3、與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現的各種爭議
4、快速認識公司產品,上傳公司產品部門開發的新品,包括產品編輯,鏈接優化和后期維護;
5、選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產品進行銷售策略的調整,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
7、定期進行銷售,庫存,rma等數據分析,及時調整銷售策略
崗位要求:
1、外語類、國際貿易類專業優先;英語大學六級或專業四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)
2、英文商務信函寫作熟練,書面表達能力強者優先;
3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經驗者優
5、工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題
6、有志向在跨境外貿電子商務領域長期發展。
7、頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。
wish專員崗位職責2
崗位職責:
1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產品上架、推廣,優化,物流跟進、售后跟進,等工作;
2、處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的質量;
3、與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現的各種爭議
4、快速認識公司產品,上傳公司產品部門開發的新品,包括產品編輯,鏈接優化和后期維護;
5、選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產品進行銷售策略的.調整,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
7、定期進行銷售,庫存,rma等數據分析,及時調整銷售策略
崗位要求:
1、外語類、國際貿易類專業優先;英語大學六級或專業四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)
2、英文商務信函寫作熟練,書面表達能力強者優先;
3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經驗者優
5、工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題
6、有志向在跨境外貿電子商務領域長期發展。
7、頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。
wish專員崗位職責3
崗位職責:
1.負責賬號內產品的編輯、上架、優化、推廣;
2.負責產品在所屬平臺的市場調查和分析,制定產品的營銷計劃;
3.實時跟進負責賬號內產品的銷售情況,及時根據產品轉化率以及市場競爭優化產品;
4.不定期調研市場以及競爭對手運營模式,分析出競爭對手的`增長點,及時進行運營思路的調整和更新;
5.熟悉平臺規則和政策,規避觸碰平臺紅線規則,并能夠不斷適應平臺政策的更新。
任職要求:
1.大專以上學歷,熟練使用辦公軟件,英語4級及以上水平;
2.擅長數據分析,具備一定的邏輯思維能力;
3.工作積極主動,執行力好,具備較強抗壓能力;
4.具有良好的團隊合作精神、敬業精神。
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