服務規(guī)劃崗崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的服務規(guī)劃崗崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務規(guī)劃崗崗位職責1
職責描述:
1、負責機構健康管理及創(chuàng)新服務項目各項具體工作的實施,組織開展服務推廣、宣傳等相關工作,確保總公司創(chuàng)新服務目標達成;
2、根據(jù)公司發(fā)展策略,統(tǒng)籌規(guī)劃各項健康管理及創(chuàng)新服務項目在機構的實施開展與運營管理,重點負責創(chuàng)新項目推動、服務運營等工作;
3、負責創(chuàng)新服務項目的數(shù)據(jù)追蹤、統(tǒng)計分析、檢視及效果評估;
4、負責總部創(chuàng)新服務項目及相關活動在本機構的宣導、傳播工作;
5、負責機構服務活動的品牌宣傳工作,對下屬機構開展服務宣傳工作、物料設計合規(guī)審核
6、負責創(chuàng)新服務項目的日常運營問題響應及處理跟進。
任職要求:
1、統(tǒng)招全日制大學本科或以上學歷;
2、健康管理、醫(yī)學、藥學、保險、互聯(lián)網(wǎng)、金融等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有較強的語言表達、數(shù)據(jù)分析及文字寫作能力;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營流程,有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
服務規(guī)劃崗崗位職責2
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規(guī)劃及財務風險管理規(guī)劃;
2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的規(guī)劃;
3、協(xié)助客戶分析財務狀況,并制定全套保險/理財方案;
4、協(xié)助上級主管管理營銷團隊;
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務,協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭目標。
服務規(guī)劃崗崗位職責3
工作職責:
1、負責主動收集、了解市場創(chuàng)新服務及創(chuàng)新技術,能結合行業(yè)發(fā)展趨勢負責牽頭制定車意理賠部的服務方面的創(chuàng)新規(guī)劃。
2、負責服務類創(chuàng)新項目的需求分析及評審,關注需求的合理性及項目落地后的有效性;
3、負責推動及跟蹤創(chuàng)新項目的'實施進展,協(xié)調(diào)落地過程中存在的問題,并對項目進行不斷的優(yōu)化和升級,確保項目目標的達成。
4、能運用行業(yè)創(chuàng)新技術及先進方法,針對性的優(yōu)化理賠流程或作業(yè)模式,解決實務中業(yè)務痛點,提高服務的車意理賠服務水平。
任職資格:
教育程度:具備全日制大學本科及以上學歷
相關經(jīng)驗:有互聯(lián)網(wǎng)思維,有較好的語言表達能力和溝通能力,熟練使用office軟件,有產(chǎn)品或項目管理、推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)能力:計算機、金融、項目管理、保險、汽車或其他相關專業(yè)
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