中介公司大區經理崗位職責
在我們平凡的日常里,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的中介公司大區經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
中介公司大區經理崗位職責1
一、營銷管理
協助上級管理好各分行的日常工作,協調各分行的工作,促進各部門的合作交流,加強營銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規章制度。
2、檢查與監督本區各分行的店面形象。
3、檢查與監督本區各分行行政紀律,有義務對本區各分行員工著裝,儀表儀容進行檢查,組織學習公司企業文化,負責規章制度的培訓工作,要求各部門嚴格遵守業務運作程序,加強業務素質,提高管理水平。
4、協助總經辦及時將公司各項公告《中高層以上管理會議》的精神傳達,并負責跟進監督所轄區各分行的執行情況。
5、嚴守職業道德:
、賴澜麪I銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;
、趪澜霉拘畔⒊礃;
、蹏澜麑ν庑孤┕靖黜棛C密。
三、人力資源管理和培養
1、以身作則,區域經理每天上午上班時間固定為8:15,上午上班必須在其所到達的分行按時打卡,嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,但每天上班工作時間不得少于8小時,下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴格執行考勤管理制度,如所轄區經請假申請的簽注工作,所轄區經外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴格把好關。
4、準確掌握所轄各區的編制,做好招聘計劃,挖掘人才與培養人才;在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才,同時能及時了解行家動態,挖掘行家優秀人才到公司工作,為公司的發展獻力獻策。
5、運用好公司的“用人原則”,迅速培養人才,破格選拔人才,培養一支具有狼性的團隊。
四、資金管理
房產中介公司區域經理崗位職責(詳細版)提要:積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料精品請示財務與資金管理
1、嚴格各分行資金管理,按照公司要求檢查與監督本區各分行的資金進行報表情況,做到日清日結,嚴禁公款私用,督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風險,負責監督本區分行營業經理放款程序,所有的業務付款申請單須由區域經理簽名放可。
3、員工收取現金(保證金、樓款、傭金、等款項)都須及時存入公司指定帳號并輸入房介通系統,實際操作參照各中心規定指引,并須向區域經理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標準流程,確保付各項收支無誤,防范風險。
五、不斷提高自身能力
1、認同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發展為重。有**,有責任感。
2、要有一定的業務水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業務培訓中讓同事有所學,有所得。并能有效的處理業務過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和分行管理人員和業務人員進行了解,并及時有效處理下屬分行中的問題。讓每一個同事能夠認可公司,服從公司。
4、讓學習成為習慣。及時的發現改進自身的不足,學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,提升自己各方面的能力。
中介公司大區經理崗位職責2
一、單店銷售經理職權
1、主持門店的整體工作,組織實施公司有關業績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業績任務。
2、組織實施門店年度,季度,月度工作和業績銷售以及廣告促銷計劃。
3、擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
4、與區域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6、制定門店經紀人的各項具體管理規章制度。
7、提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區域經理或相關主管領導審批。
8、聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。
9、制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10、行使公司和主管上級授予的其他職權。
11、制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12、門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13、對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監督和檢查權力。
14、有限資金的支配權力。(店內資金)
15、對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16、單店銷售經理職權范圍內的其他管理和職權。
二、單店銷售經理崗位職責
1、負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。
3、負責門店內各項業務(如:門店環境和員工工作狀態監督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研,等等)的協調完成。
4、及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。
7、制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。
8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10、定期向區域經理提交工作報告及工作計劃。
11、負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協調工作。做到公平公正。對事不對人。
12、服從領導的工作安排,協調好上下級關系。
13、負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。
14、負責門店內經紀人心態和工作狀態的`隨時調整,保持門店內工作士氣的最佳狀態。
15、分析門店和競爭對手的銷售業績,找出原因,提升銷售業績。
16、與區域經理和公司其他銷售經理溝通和協調,共同探討業務發展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17、制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監督實施。
18、門店內經紀人每日工作內容和完成情況的量化管理,考核監督。有效的經紀人時間和工作。
19、舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布等,上報區域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20、組織門店銷售會議和每日例會。
21、根據公司規定,對經紀人進行考核。
22、完成公司或者區域經理交辦的任務。
23、負責健全部門組織架構,對門店分工授權、檢查、報告制度,對其業績進行評估做到一專多能,責任到人,合理調配,以保證部門各項工作業務(如銷售、談判、業務拓展、合同、公證、按揭、過戶等等)的完成,強化組織功能,樹立專業團隊意識。
24、處理門店突發事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25、審核關于門店廣告包括報紙廣告,DM單,櫥窗房源內容等。
26、建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27、提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養。
28、其他單店銷售經理需要履行的職責。
中介公司大區經理崗位職責3
一、隨時監督公司各項制度的執行和要求糾正;
二、合理分配小組成員做好工作量分解,做夠盤、客開發量;
三、負責給小組成員制定月初高于工資額3倍的最低限業績任務;
四、制定并實施每天培訓計劃,由組經理親自培訓,培訓后要及時考試;
五、月初制定每日員工談心計劃,必須做到使員工無情緒工作;
六、開展組內競賽活動,制定本組激勵政策;
七、負責在月底對自已組內不稱職的經紀人進行淘汰,需有明確的淘汰制度;
八、有責任使命帶領自已的組員完成公司交給的人員招聘任務和業績任務;
九、需要熟悉組員每筆業務的具體情況,并對每天每人業務進程分析、跟進、統計;
十、有為公司儲備人才的義務和責任(但公司會有明確的獎勵政策),每兩個月應培養出一名以上的月業績持續在二萬元以上的經紀人;
十一、處理業務中一般性具體問題,包括業務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協調、物業交驗,售后服務;
十二、負責每月招聘一名經紀人;
要求:
1、三位組經理不得在同一天休息;違返罰三天工資;
2、前臺不得沒有經理,需要及時溝通及時糾正,三位店經要每天最少溝通二次;
3、無故不到崗的組經理罰三天工資;一個月連續三次以上,公司考慮換人;
4、每天夕會后,需有一名店經理值班到關門,如簽單組的經理不在,值班經理可分得簽單業績的5%業績額。
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