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景點(diǎn)崗位職責(zé)大全
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的景點(diǎn)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 1
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項(xiàng)目單位 服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保潔時 不聚堆或做與工作無關(guān)的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護(hù) 意識,同時,對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時 解決。
四、熟練掌握各類街路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶應(yīng)達(dá)到的衛(wèi)生 清潔指標(biāo)和上級有關(guān)部門要求,堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律、積極 工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、 按時完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù), 主要道路 (內(nèi)環(huán)) 、 景點(diǎn)隨時清潔,外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保 潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo),無死角。
六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存 在的.問題,并能及時解決。
七、了解莊園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供 簡單咨詢和介紹。
八、隊(duì)長(臨時)負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理,了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生 情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。
九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。
十 工作時間 按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點(diǎn) 包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑) 、草坪 綠化區(qū)。
十二 工作內(nèi)容
(1)垃圾的清潔 對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑 的定點(diǎn)和隨時清潔。
(2)垃圾的傾倒 對收集的垃圾進(jìn)行集中封裝,并傾倒至垃圾站。
。3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、 煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。
十三 工作紀(jì)律
。1)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派,服從安排。
。2)嚴(yán)格遵守莊園各項(xiàng)規(guī)章制度。
十四 禮儀禮貌
。1)嚴(yán)格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。
(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。
(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護(hù)用品。
十五 考勤
(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續(xù),假條無主管簽字,記為曠工。
。2)每日簽到,嚴(yán)禁替他人簽到。
。3)無故遲到、早退 1 次 30 分鐘以內(nèi),罰款 10 元,遲到、 早退 2 小時以上記為當(dāng)日曠工, 罰當(dāng)日工資, 累計(jì)曠工 2 天, 罰 4 日工資,并交人力部。
十六 獎懲
。1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工 作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到 游客書面或提議表揚(yáng),維護(hù)公司聲譽(yù)的由主管打報告公司, 申請獎勵。
(2)工作懶散,不聽指揮,不團(tuán)結(jié)同事的、惹是生非制造 謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無論輕重,一 律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟(jì)損失的,酌 情包賠,嚴(yán)重的叫人力部,并包賠損失。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé)
1、按規(guī)定做好貨物的驗(yàn)收和入庫;
2、負(fù)責(zé)倉庫出入庫單據(jù)建檔、收集、登記管理;
3、收發(fā)貨物,保證倉庫貨物的堆放整齊有序;
4、加強(qiáng)安全管理意識,做好防火、防盜工作,確保庫內(nèi)貨物安全;
5、定期對在庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)。提供盤點(diǎn)數(shù)據(jù),編制盤點(diǎn)報表;
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;一年以上倉庫管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉倉庫收發(fā)貨的流程和電子檔的操作;
3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 3
1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作,包括公司內(nèi)外公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排,受委托時管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章,承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息;
2、內(nèi)部事務(wù)。承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動場所(辦公樓、會議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng),做好會議服務(wù)工作,負(fù)責(zé)黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知
4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等社會保障項(xiàng)目和津貼、工會福利等待遇的登記造冊、報批、領(lǐng)娶分發(fā)等手續(xù),負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時工的考勤;
1.行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。文員崗位職責(zé)
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的`計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
2.行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé):
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。文員崗位職責(zé)
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計(jì)表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財(cái)務(wù)室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務(wù)
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行任公司行政文員工作職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。
2、嚴(yán)格遵守導(dǎo)游員管理?xiàng)l例,提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)旅游過程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
5、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的`人身和財(cái)產(chǎn)安全。
6、反映旅客的意見和要求,協(xié)助安排會見,座談等活動。
7、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先,可接收應(yīng)屆生。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和臨場變通能力,形象好,氣質(zhì)佳,舉止大方,有親和力。
3、經(jīng)過正規(guī)導(dǎo)游培訓(xùn)。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 5
(一)景區(qū)接待服務(wù)規(guī)范
景區(qū)接待服務(wù)的主要工作包括售票服務(wù)、入門接待服務(wù)(包括驗(yàn)票及咨詢)和投訴受理服務(wù)。
1、售票服務(wù):
(1)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,熱情周到,售票處應(yīng)公示門票價格及優(yōu)惠辦法。
(2)主動解答游客的提問,做到百忙不厭,杜絕與游客發(fā)生口角,能熟練使用普通話。
(3)主動向游客解釋優(yōu)惠票價的享受條件,售票時做到熱情禮貌、唱收唱付。
(4)向閉園前一小時內(nèi)購票的游客提醒景區(qū)的閉園時間及景區(qū)內(nèi)仍有的主要活動。
(5)游客購錯票或多購票,在售票處辦理退票手續(xù),售票員應(yīng)按景區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,如確不能辦理退票的,應(yīng)耐心向游客解釋。
(6)熱情待客,耐心回答游客的提問,游客出現(xiàn)沖動或失禮時,應(yīng)保持克制態(tài)度,不能惡語相向。
(9)耐心聽取游客批評,注意收集游客的建議,及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
2、驗(yàn)票服務(wù):
(1)驗(yàn)票崗位工作人員,應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),精神飽滿,面帶微笑。
(2)游客入景區(qū)時,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語。
(3)對漏票、持無效證件的游客,要禮貌地耐心解釋,說明無效原因,說服游客重新購票。
(4)殘疾人或老人入景區(qū)時,應(yīng)予以協(xié)助。
(5)如遇鬧事滋事者,應(yīng)及時禮貌予以制止,如無法制止,立即報告有關(guān)部門。切忌在眾多游客面前爭執(zhí),引起景區(qū)秩序混亂。
3、咨詢服務(wù):
(1)接受游客咨詢時,應(yīng)面帶微笑,且雙目平視對方,全神貫注,集中精力,以示尊重與誠意,專心傾聽,不可三心二意。
(2)咨詢服務(wù)人員,應(yīng)有較高的旅游綜合知識,對游客關(guān)于本地及周邊區(qū)域景區(qū)情況的詢問,要提供耐心、詳細(xì)的答復(fù)和游覽指導(dǎo)。
(3)答復(fù)游客的問詢時,應(yīng)做到有問必答,用詞得當(dāng),簡潔明了。
(4)接待游客時應(yīng)談吐得體,不得敷衍了事,言談不可偏激,避免有夸張論調(diào)。
(5)接聽電話應(yīng)首先報上姓名或景區(qū)名稱,回答電話咨詢時要熱情、親切、耐心、禮貌,要使用敬語。
(6)如暫無法解答的問題,應(yīng)向游客說明,并表示歉意,不能簡單地說“我不知道”之類的用語。
(7)通話完畢,互道再見并確認(rèn)對方先收線后再掛斷電話。
4、投訴受理服務(wù):
(1)景區(qū)工作人員應(yīng)把游客的投訴視為建立誠信的契機(jī),受理人員要著裝整潔,舉止文明、熱情、耐心地接待投訴游客。
(2)受理投訴事件,能夠現(xiàn)場解決的,應(yīng)及時給予解決。若受理者不能解決的',應(yīng)及時上報景區(qū)負(fù)責(zé)人,及時將處理結(jié)果通知投訴者,并注意收集反饋意見,科學(xué)分析,以便及時改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)要以“換位思考”的方式去理解投訴游客的心情和處境,滿懷誠意地幫助客人解決問題,嚴(yán)禁拒絕受理或發(fā)生與游客爭吵現(xiàn)象。
(4)接待投訴者時,要注意禮儀禮貌,本著“實(shí)事求是”的原則,不能與客人爭強(qiáng)好勝、與客人爭辯,既要尊重游客的意見,又要維護(hù)景區(qū)的利益。
(5)景區(qū)應(yīng)設(shè)立專用投
訴電話,并在景區(qū)明顯位置(售票處、游客中心、門票等)標(biāo)明投訴電話號碼,且有專人值守。
(二)景區(qū)導(dǎo)游(講解員)服務(wù)規(guī)范
1、景區(qū)導(dǎo)游(講解員)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和要求,取得導(dǎo)游員(講解員)資格,方可上崗。
2、導(dǎo)游(講解員)要時刻保持飽滿的工作、服務(wù)熱情,時刻處于良好的工作狀態(tài)。
3、景區(qū)導(dǎo)游(講解員)應(yīng)尊重游客,禮貌待客、微笑服務(wù),熱情主動并耐心地傾聽游客的意見,在合理而可能的情況下,盡量滿足游客的要求。
4、導(dǎo)游(講解員)要嚴(yán)格按照講解服務(wù)單位確定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中止講解服務(wù)。
5、導(dǎo)游(講解員)在講解服務(wù)中,對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,要及時向游客作出真實(shí)說明或明確警示。
6、導(dǎo)游(講解員)不得向游客兜售物品和索要小費(fèi),不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。
(三)旅游景區(qū)商業(yè)人員服務(wù)規(guī)范
1、娛樂服務(wù):
(1)服務(wù)人員每天上崗前要認(rèn)真仔細(xì)檢查娛樂設(shè)施、設(shè)備,加強(qiáng)對設(shè)備、設(shè)施的定期維護(hù)和保養(yǎng),使其處于良好的使用狀態(tài),保障游客安全。
(2)娛樂服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、文明素質(zhì)、嫻熟的技能技術(shù)和良好的心理素質(zhì)。
(3)娛樂服務(wù)人員應(yīng)提醒游客安全須知,并幫助游客做好安全措施,確認(rèn)安全無誤后再啟動娛樂設(shè)施。
(4)對于不遵守安全規(guī)定的游客,服務(wù)人員要耐心說明違反規(guī)定的后果。如有解決不了的問題,應(yīng)及時上報。
2、購物服務(wù):
(1)商品購物服務(wù)人員要注意自己的著裝和儀容儀表外,還要善于與游客溝通。
(2)應(yīng)主動向客人介紹富有本景區(qū)特色的旅游商品,明碼標(biāo)價,無價格欺詐行為。
(3)購物市場管理有序,經(jīng)營者應(yīng)統(tǒng)一佩戴胸卡,亮照經(jīng)營,無尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。
3、景區(qū)餐飲服務(wù)規(guī)范
(1)餐飲服務(wù)人員要做到文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題。
(2)注重個人儀表儀容,保持個人衛(wèi)生整潔,站立端正,面帶微笑。
(3)按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和國務(wù)院《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》有關(guān)要求,切實(shí)做到景區(qū)餐飲設(shè)施格調(diào)統(tǒng)一、衛(wèi)生三證齊全(包括衛(wèi)生許可證、經(jīng)營許可證、健康證)、餐飲服務(wù)周到、無假冒偽劣商品、無過期變質(zhì)食物、無食品加工過程中的交叉污染。
(4)餐廳環(huán)境整潔、空氣清新。有完善的防蠅、防塵、防鼠及污水處理設(shè)施。
(5)操作間應(yīng)設(shè)專用冷藏、冷凍設(shè)施。餐具、飲具要做到一餐一消毒,有專用消毒設(shè)施,食品貯存應(yīng)生熟分開。禁止使用一次性不可降解餐具。
(6)餐飲要做到質(zhì)價相稱、公平合理。在做到衛(wèi)生、可口的前提下,還應(yīng)注意用餐氛圍、環(huán)境,體現(xiàn)本地區(qū)(景區(qū))飲食文化特色。
(7)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點(diǎn)。
(8)客人離開后應(yīng)提醒客人帶好隨身物品。
4、景區(qū)客房服務(wù)規(guī)范
(1)景區(qū)內(nèi)賓館客房應(yīng)清潔整齊?头績(nèi)各種設(shè)施、用具應(yīng)消毒,保持衛(wèi)生,做到一客一換。
(2)客房環(huán)境應(yīng)保持寧靜。服務(wù)人員須做到“三輕“----走路輕、說話輕、操作輕。
(3)客房安全設(shè)施要齊全可靠,做到防火、防盜。
(4)服務(wù)人員未經(jīng)客人允許,不得擅自進(jìn)入客人房間,如需進(jìn)入客人房間,應(yīng)先敲門,經(jīng)客人允許后方可進(jìn)入。
(5)客房服務(wù)人員要讓客人看到的是真誠的微笑、聽到的是真誠的話語,得到的是熱情的服務(wù),遇到客人應(yīng)主動問好,使客人真正體驗(yàn)到“賓至如歸“的感覺。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1.完善符合集團(tuán)整體戰(zhàn)略的投資決策體系,支撐、規(guī)范投資策略及行為
2.建立投資管理體系,完善標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,以支撐投資決策體系
3.制定全生命周期、全維度的投資測算模型(投、融、管、退、稅籌)
4.推進(jìn)戰(zhàn)略資源的合作及整合模式落地、交易執(zhí)行,支撐集團(tuán)戰(zhàn)略、完善產(chǎn)品譜系
5.搭建以主題公園、全域旅游、養(yǎng)生抗衰老為魂、多種業(yè)態(tài)有機(jī)組合為骨的可盈利商業(yè)模式
6.確立并實(shí)施合作開發(fā)等多種對外合作模式,推動重點(diǎn)項(xiàng)目交易執(zhí)行
任職資格:
1.學(xué)歷背景:985 211重點(diǎn)大學(xué)科班出身(必要條件)
2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):投資銀行、前20強(qiáng)大型房企投資總監(jiān)以上,10年以上房地產(chǎn)投資、融資、資本運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成房地產(chǎn)項(xiàng)目盡職調(diào)查、投資可行性研究、投資測算、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),豐富的獲取項(xiàng)目的.經(jīng)驗(yàn),豐富的房地產(chǎn)金融領(lǐng)域、資本市場經(jīng)驗(yàn)等。
3.專業(yè)能力:精通房地產(chǎn)投資并購全流程、精通房地產(chǎn)融資、房地產(chǎn)金融領(lǐng)域、熟悉資本運(yùn)營、資本市場運(yùn)作。
4.領(lǐng)導(dǎo)能力:具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及豐富的項(xiàng)目投資負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)
景點(diǎn)崗位職責(zé) 7
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,旅游或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、正直認(rèn)真,工作態(tài)度積極,有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn);
4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé):
1、能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,介紹并推薦適合的旅游路線;
2、有較強(qiáng)的溝通和獨(dú)立解決問題的能力,執(zhí)行力高;
3、對市場有較高的'敏銳度,能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 8
職責(zé)描述:
1、為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場的營銷建議,結(jié)合客戶產(chǎn)品特性和營銷需求,對客戶進(jìn)行開發(fā)引導(dǎo)、營銷建議方案的準(zhǔn)備、洽談溝通和簽約;
2、參與銷售的.目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產(chǎn)品價值反饋。
任職要求:
1、25—32歲,本科及以上學(xué)歷,英文書面及口語流利,英語cet6級以上;
2、關(guān)注新事物,持久的學(xué)習(xí)熱情和動力;
3、獨(dú)立且深度的思考能力,結(jié)果導(dǎo)向的同時,關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品價值的實(shí)現(xiàn);
4、有1年以上數(shù)字營銷或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷售顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 9
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集旅游新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);
3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標(biāo);
4、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的'客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力;
6、非常優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品;
2、維護(hù)現(xiàn)有的銷售渠道,跟進(jìn)訂單及售后服務(wù);
3、開發(fā)新的客戶資源;
4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;
5、完成公司要求的'業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
2、性格外向,溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng);
3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心;
4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 11
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析和季度考核及結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)與公司之間的業(yè)務(wù)往來溝通,做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)銷售的'提交的產(chǎn)品問題反饋及處理跟進(jìn);
4、配合銷售完成合同管理,完成內(nèi)部流程,營銷支持等工作,;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常支持工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、工作積極主動,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件;
景點(diǎn)崗位職責(zé) 12
技能要求:
1、針對國際高端度假市場、民宿市場、康養(yǎng)市場、奢侈品市場,進(jìn)行市場調(diào)研,分析高凈值客戶需求、市場競爭及售賣價格體系的情況,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告,及時提供市場營銷信息;
2、根據(jù)公司的.年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo),編制年度市場銷售及推廣計(jì)劃(包含售賣企劃、售賣目標(biāo)、廣告宣傳、促銷、市場公關(guān)等),并執(zhí)行;
3、參與制定和改進(jìn)銷售規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,定期銷售總結(jié),優(yōu)化銷售方案,進(jìn)行市場銷售預(yù)測;
4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
5、拓展外部銷售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等;
6、參與產(chǎn)品管理、開發(fā)等工作;
7、負(fù)責(zé)管理和組織銷售人員隊(duì)伍建設(shè)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷售目標(biāo)等。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷;市場營銷類、策劃運(yùn)營類專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上高端度假營銷行業(yè)或市場企劃管理工作;
3、秀的文案功底,有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;
4、性格外向,思維清晰,樂于且善于對外溝通;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)、擅長從事有挑戰(zhàn)性大工作;
景點(diǎn)崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的.業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求;
4、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研,客戶資源調(diào)查手機(jī)市場相關(guān)信息并反饋給公司;
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。
6、銷售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,營銷、金融、旅游等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力;
3、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
5、擅長直客旅游產(chǎn)品銷售;
6、具有導(dǎo)游證者優(yōu)先錄用
景點(diǎn)崗位職責(zé) 14
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的市場開拓及客戶關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1、市場營銷、電子商務(wù)、旅游管理、旅游規(guī)劃等專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
2、具有旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位銷售經(jīng)驗(yàn),具備旅游大項(xiàng)目銷售談判經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、出色的談判能力和商務(wù)處理能力。
5、能夠適應(yīng)國內(nèi)短期出差。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成對應(yīng)的銷售任務(wù),包括營收金額、毛利、團(tuán)量等;
2、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及市場信息,并及時上報;
3、負(fù)責(zé)推廣公司品牌及產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并提供專業(yè)化咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進(jìn)客戶提出的產(chǎn)品需求;
6、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及二次開發(fā),跟進(jìn)處理客戶投訴,并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報備經(jīng)管部;
7、對客戶報價整體把控,對客戶折讓的把控;
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)組信息,當(dāng)日申請團(tuán)組的變更和取消;
9、負(fù)責(zé)提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單,如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單;
10、負(fù)責(zé)催收客戶回款,并統(tǒng)計(jì)回款情況,把控壞賬風(fēng)險;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事宜。
任職資格
1、大學(xué)專科或本科專業(yè)(旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先)
2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉歐洲市場,具備銷售、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、具備自主開發(fā)和維護(hù)客戶的服務(wù)能力及意識
5、熱愛銷售工作,較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神
6、對旅游市場有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識
景點(diǎn)崗位職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目公司的品牌戰(zhàn)略管理,制定品牌管理策略、傳播及公關(guān)推廣計(jì)劃;
2、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,策劃品牌和產(chǎn)品的定位,制訂有效的市場推廣策略和營銷活動;
3、組建團(tuán)隊(duì)、完善運(yùn)營、推廣,形成有效的營銷組合;
4、規(guī)劃和拓展豐富有效的市場渠道,制訂各層次的'市場拓展形式,運(yùn)用多渠道組合,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場拓展目標(biāo);
5、制定年度市場活動預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評估市場效果與預(yù)算執(zhí)行情況;
任職資格:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、三年以上快消企業(yè)市場管理經(jīng)驗(yàn),嬰幼兒食品背景優(yōu)先,有初創(chuàng)品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備獨(dú)立的分析判斷、系統(tǒng)思考及策劃組織能力,勇于開拓,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
景點(diǎn)崗位職責(zé) 17
工作職責(zé):
1、專門負(fù)責(zé)拉美、南美旅游線路的客戶開發(fā)和維護(hù),與客戶進(jìn)行有效溝通,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、與各大旅行社、團(tuán)組批發(fā)商、直客等保持良好合作。
任職資格:
1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的`南美游銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作積極主動,開拓能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的心理承受力和抗壓能力;
3、優(yōu)秀的溝通和說服能力,肯鉆研進(jìn)取,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
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