場務崗位職責 7篇
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的場務崗位職責 ,希望對大家有所幫助。
場務崗位職責 1
要求A
崗位職責br1檢票領位br2劇場內部保潔br3會議期間協助劇場布置br4以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的'服務形象。br任職資格br1具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方舉止文雅br工作時間p上一休一p
要求B
崗位職責:
1、負責檢票,指引顧客入場就座、退場,巡廳,維護影院設備等;
2、能夠合理、靈活處理突發事件;
3、遵守影城規章制度,配合影城運營工作。
要求:
1、女,身高160厘米以上,形象好,氣質佳;
2、熱愛電影、對電影行業有較強的工作興趣,愿意從基層崗位做起,并愿意在本行業長期發展;
3、性格開朗,容貌端正,普通話標準,有責任心和親和力,具備良好的語言表達能力、溝通和應變能力,良好的服務意識和團隊意識,能適應倒班。待遇:基本工資(20xx—3000)+績效+全勤獎+獎金+工作餐+住宿,加班費另計。每天工作8小時,輪班制,月休4天。
福利:
1.員工觀影免費,內部贈卡;
2.法定節假日三倍日薪;
3.佳節禮金;
4.遞增工齡補貼;
5.員工團體活動;6.購買保險。
要求C
男,20-26歲,品貌端正,有服務熱情,有服務經驗者優先,有意者請到萬佳影城辦公室面試
場務崗位職責 2
1、放映人員必須提前1小時進入機房,做好對機器的檢查,清潔、等檢查準備工作。場務人員須提前1小時到崗,對廳內環境衛生進行清掃。不得遲到,早退。
2、嚴格執行《電影放映技術操作規程》,切實做到人不離機,不斷提高放映質量,保證放映效果。不得出現電影畫面顏色、聲音、寬窄等問題的出現。
3、上班時間,不得擅離職守。不得帶親友閑談和放人入場看電影,不接打電話,不做與放映無關的事情。
4、在數字電影和膠片放映中,開映后巡場或查座不得少于4次,巡場時手電筒朝下,要語言輕,腳步輕,場內無吸煙,無站立的觀眾。
5、上崗時應著裝整齊,佩帶工作牌,做好映前的'“溫馨提示”面帶微笑,態度和藹,耐心解答觀眾的問題,不與觀眾爭吵。
6、嚴格驗票,查票,勸阻無票人員和攜帶違禁物品進入影廳,維護影廳內秩序,勸阻觀眾不要在影廳內吸煙和吃有響聲的食物。
7、嚴格執行《電影放映單位安全與防火條例》高度重視安全與防火,防盜工作,各類附屬設施擱置整齊,嚴禁機房使用明火,放映設施設備上嚴禁放置水瓶,茶杯等物品。全天電影結束后,要認真細致的進行檢查,打開放映片門,清潔輸片片路和機器外部灰塵,數字放映機清洗過濾網保證15分鐘散熱時間,關閉各設備電源,鎖好機房門,放能離開。
場務崗位職責 3
工作內容:
1、自覺遵守各項規章制度,嚴格按照服務標準進行規范服務;
2、檢票時注意每場影票的片名、場次和廳別,巡視中注意放映的聲光和畫面質量,如有問題及時反映,并做好每天的工作記錄;
3、做好每場放映的觀眾進散場工作,協助保潔做好廳內衛生和整理工作,拾到觀眾遺留物品主動上交登記;
4、處理觀眾的一般投訴,并報告上級,檢查所屬區域的.設施完好情況,如有損壞及時報修;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、熱愛電影行業,能吃苦耐勞,品行端莊;
2、身體健康,相貌端正,勤奮好學,具有良好的團隊合作精神;
3、能適應翻班
場務崗位職責 4
1、自覺遵守公司制定的規章制度,以影城為中心,努力做好本職工作。
2、確保影廳和公共區域,通道的.衛生,清潔干凈,符合衛生標準。
3、確保影城內的設施設備不受破壞;努力維護好影城財產安全。
4、服從上級命令,如有不同意見婉轉相告或以書面形式陳訴,一經上級主管決定,應立即遵守執行。
5、待人接物要態度親和,以爭取同事以及顧客的合作,諒解。
6、定期檢查消防設備,安全門和安全通道是否暢通,如有突發情況,及時上報并組織好客人疏散工作。
7、負責檢票、帶位、巡廳、巡場、秩序的維護,快速清理影廳衛生;工作不得有疏漏脫節。
8、微笑服務待人,處理好客人的投訴,及時反饋客人意見和建議。
9、與各部門人員相互團結合作,共同完成各項工作,共同維護影城聲譽,提高影城競爭力。
10、作為場務人員,如遇任何突發情況,必須保持沉著冷靜,懂得隨機應變,及時上報。
場務崗位職責 5
1、每位場務員工均代表則公司的形象,需自覺維護;
2、必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從公司統一安排;
3、能迅速,準確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;
4、正確處理觀眾投訴及咨詢;
5、負責影院檢票、領位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作;
6、隨時監控影廳內設備設施的`安全運轉;
7、與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;
8、負責影院的安全消防檢查工作。
場務崗位職責 6
1、認真遵守和貫徹執行影城的各項管理制度。
2、按照影城規定,負責檢票、驗票工作,認真核對票的場次、時間,人數。
3、負責熟記當日各場片名,場次、票價、影片內容、營銷活動,作好服務工作,熱情解答觀眾的咨詢,做好引座工作,當好觀眾的向導,為觀眾提供熱心周到的服務,維護影城形象。
4、負責在影片放映期間每20分鐘巡場一次,禮貌制止觀眾違反場內規定的行為。
5、巡場時若發現有偷拍情況要立即制止,于第一時間內上報報給主管和經理。
6、負責對放映質量進行監督,將問題及時通知技術部門。
7、負責影片結束后10分鐘內做好清場工作,并按規定處理客遺物品。
8、負責做好觀眾的投訴處理工作,并將處理情況于15分鐘內反饋給場務主管。
9、負責做好空調溫度的控制和調整。
10、負責保護公共財產的安全。
11、負責所管轄區域設備的`日常維護。
12、監督和協助保潔員清掃和維護公共區域的衛生和影廳內衛生。
13、節約用水用電,及時關閉不需要的水、電,節省影城成本費用。
14、負責做好緊急情況下人員的疏散工作。
15、負責維護影城內營業、服務秩序。
16、統一著裝、佩戴工號牌,遵守影城服務標準。
17、接受并服從影城的日常工作安排,服從場務主管安排的工作任務。
18、自覺接受上級領導及影城的管理和監察。
19、完成部門和影城領導交辦的其它機動工作。
場務崗位職責 7
1、認真遵守影院的各項管理制度,嚴格執行場務工作操作流程及標準,服從管理。
2、準時準點播報開場信息,通知觀眾入場,指引觀眾到正確的影廳觀影。
3、定時按巡查規定巡視影廳,給觀眾提供良好的觀影環境以及觀影效果。
4、為貴賓觀眾提供VIP服務。
5、按要求對影院貴賓進行接待工作。
6、為觀眾提供力所能及的幫助:如特殊人群幫助、指引衛生間、為中途出入的`觀眾開門及手電照明、提供毛巾被等。
7、引導觀眾在正確的路線散場。
8、遺失物品的保管和認領工作。
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