關于物業管理專員的崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的關于物業管理專員的崗位職責,希望對大家有所幫助。
關于物業管理專員的崗位職責1
1、負責項目的整體招商、運營管理工作,制定招商策略、計劃方案,組織本部門各崗位人員完成工作任務,達成工作目標;
2、負責招商談判與客戶及開發,包括客戶接洽、談判跟蹤、簽約履約、后期續租擴租等;
3、處理各類政府行政部門交辦的工作,維護園區主要客戶關系,整合園區合作資源;
4、完善園區運營服務體系,策劃和完善客戶需要的服務項目;
5、整合各類資源,策劃和組織園區活動,營造良好的園區氛圍;
6、根據公司年度經營目標制定項目運營年度預算,并進行管控;
7、客戶的日常訴求問題處理以及租金管理費收繳等。
關于物業管理專員的'崗位職責2
1、每日巡查項目區域,負責項目內商戶需求的受理、解決、跟進、回訪、統計和上報工作,加強與商戶的溝通,提升商戶的滿意度;
2、協助商家完成物業手續的辦理(裝修、開業等);
3、負責更新項目軟件系統及小程序的商戶信息及數據;
4、每月協助業主進行物業費、租金的收(催)繳工作;
5、完成各類數據的統計,并定時上報。
關于物業管理專員的崗位職責3
1、熟知收發室管理制度和業務流程,熟練掌握相關軟件和APP操作技能,確保業務嫻熟、服務到位。
2、負責收發室的客戶接待和快件派發的服務工作,派發時應與取件人按規定確認后派發,寄件人有簽字確認要求的,應按要求核實取件人證件并簽字后派發。
3、負責與快遞公司進行每日盤點及每月費用結算工作。
4、負責客戶的投訴接待和處理,對于出現客戶收件損壞的情況,應先安撫客戶并及時聯系快遞合作單位處理。
5、完成領導分配的各項工作等。
關于物業管理專員的崗位職責4
1、負責公司固定資產采購、物資供應商篩選維護、大型活動會議物資采購協助、固定資產盤點;
2、負責維護集團的衛生、綠化、消殺情況,監督全國各職場落實開展物業管理工作,記錄及處理,如植物的保養、物資的擺放、水電的檢查等;
3、負責全國各職場的裝修招投標,監督執行;
4、負責辦公室物業維護工作,維修項目的申報;
5、處理與租賃房的各項問題,跟進租金支付及發票開具,租約續期等事宜,并及時反饋;
6、對集團關于職場管理的合同進行歸檔并分類保管;
7、上級領導交辦的其他工作。
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