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業(yè)務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)共3篇
在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)共3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)共3篇1
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1:定期起草銷(xiāo)售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
2:銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行
3:銷(xiāo)售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4:銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5:銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議
6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等),并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
8:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時(shí)性工作
10對(duì)項(xiàng)目部銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排崗位工作說(shuō)明書(shū)——銷(xiāo)售主管
業(yè)務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)共3篇2
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序,認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的`關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)共3篇3
1.負(fù)責(zé)制定公司的年度投資與發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運(yùn)作及管理,擬定公司投資管理制度;
2.選擇投資合作項(xiàng)目,建立投資項(xiàng)目庫(kù),負(fù)責(zé)組織對(duì)投資合作項(xiàng)目前期考察、論證,負(fù)責(zé)起草投資項(xiàng)目意向書(shū),協(xié)議書(shū),經(jīng)濟(jì)合同等有關(guān)文件;
3.負(fù)責(zé)招商引資、資本運(yùn)作、對(duì)外合作、聯(lián)絡(luò)及談判;配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好融資工作;
4.定期對(duì)公司各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析,負(fù)責(zé)公司本部及下屬公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核與管理工作,并對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的`重大問(wèn)題及時(shí)跟蹤分析調(diào)研,出具解決方案;
5.收集、整理、分析與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展有關(guān)的政策、動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)等,為公司的決策提供信息支持;
6.對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行戰(zhàn)略符合性分析,對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向及戰(zhàn)略調(diào)整做出合理建議;
7.跟蹤研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng),為公司上市做必要的準(zhǔn)備;
8.負(fù)責(zé)公司綜合統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)完成上級(jí)和政府有關(guān)部門(mén)報(bào)表的填報(bào);
9.協(xié)同行政部做好事業(yè)發(fā)展部門(mén)員工招聘工作,協(xié)同行政部制定事業(yè)發(fā)展部年度專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助 行政部實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
10.按照公司財(cái)務(wù)制度,協(xié)同財(cái)務(wù)部做好部門(mén)與財(cái)務(wù)流程優(yōu)化和改進(jìn),確保財(cái)務(wù)流程的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
11.協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部做好活動(dòng)安排。
12.主持制訂、修訂業(yè)務(wù)拓展展部主要工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
13.組織業(yè)務(wù)各部員工的培訓(xùn)。
14.依據(jù)財(cái)務(wù)制度制定,預(yù)算或?qū)徍朔峙涫聵I(yè)各部費(fèi)用,審批各部的各項(xiàng)費(fèi)用。
15.制定或?qū)徍烁鞑炕顒?dòng)方案;并對(duì)各項(xiàng)政策的執(zhí)行及效果進(jìn)行跟蹤與糾偏。
16.參與重大合同談判把控和簽訂。
17.定期和不定期拜訪各渠道重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
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