電信網格經理崗位職責
在日新月異的現代社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的電信網格經理崗位職責，歡迎大家分享。
電信網格經理崗位職責1
1、服從市分公司政企客戶的業務管理，負責本地區政企客戶業務宣傳和全業務營銷管理工作。
2、負責分解、下達政企客戶營銷目標工作。
3、負責本地區政企客戶的市場分析與管理，收集及分析競爭對手的信息，指導分局為客戶提供個性化的服務。
4、根據上級部門的規范和標準建立規范的`客戶營銷服務體系和客戶經理隊伍，并負責相關專業技能培訓。
5、負責對本地區政企客戶資料（包括協議、合同等）的管理，保證資料的完整、準確、保密。
6、負責本地區政企客戶欠費追繳管理工作。
7、負責本地區政企客戶資源的業務數據三級維護管理工作。
8、負責系統集成業務及IDC管理協調工作。
電信網格經理崗位職責2
1、營銷策劃及產品管理：2人(梁永堅、林穗婷)
（1）負責產品體系的建立和管理工作，包括市場調研、需求分析、產品設計、推廣、效益評估、專題分析、價格管控、業務管理、IT系統配置、合同版本管理、知識庫更新等。
�。�2）負責行業解決方案及各項業務的策劃、組織、跟進和評估工作。
（3）負責客戶保持和策反的策劃、組織、跟進和評估工作。
�。�4）負責網吧、駐地網等聚類客戶的營銷策劃和組織工作。
（5）負責營銷計劃目標、任務的制定、分解工作。
�。�6）負責營銷成本的預算和管控工作。
�。�7）負責渠道業務宣傳工作。
�。�8）負責業務展示廳的業務管理工作。
2、渠道管理：3人（陳鑄昌、宋安龍、沈鵬）
�。�1）負責渠道建設、渠道管理、渠道協調工作。
�。�2）規范和指導營銷服務中心客戶經理開展各項營銷、服務和商機管理工作。
�。�3）指導、推動營銷服務中心開展網格化營銷工作。
�。�4）制定渠道KPI考核方案，負責渠道考核數據的匯總和審核工作。
（5）負責渠道客戶服務督導和服務質量工作。
（6）負責客戶經理培訓工作。
3、服務工作：1人（彭斌）
（1）服務工作（服務質量、客戶關懷、客戶感知、差異化服務體系、投訴處理）。
（2）協助新業務和新產品管理工作。
�。�3）展廳管理工作。
4、重點行業項目經理：3人（鄒舜羲、吳娟、梁麗娟）
�。�1）負責黨政軍、金融行業客戶、IDC客戶的行業解決方案、營銷、服務和項目支撐工作。
�。�2）負責全區性項目的項目支撐工作。
5、項目管理：5人（梁永堅、朱雄威、馮月嫦、羅金偉、湯伯友、鄧每妍）
（1）負責指導、支撐、推動各中心渠道業務發展和客戶服務工作。
（2）負責各類項目的支撐、協調工作。
�。�3）負責合同條款和優惠的管控工作。
�。�4）協助分局開展欠費追繳工作。
（5）負責市場信息和競爭情報的收集、研究和通報工作。
朱雄威：松崗、官窯、里水、和順
馮月嫦：桂城、平洲
羅金偉：大瀝、鹽步、黃岐
湯伯友：羅村、獅山、丹灶
鄧敏妍：西樵、沙頭、九江
6、經營分析：1人（蘇加�。�
�。�1）負責部門經營分析工作，協助開展專題分析工作。
�。�2）負責異常客戶的預警、分析和評估工作。
�。�3）負責渠道資料、數據的錄入、管理和稽核工作。
（4）負責營收管理和稽核工作。
�。�5）負責對各營銷服務中心、客戶經理個人經營分析支撐工作。
7、業務及系統支撐：1人（陳曉平）
（1）系統集成業務管理（產品開發、營銷方案、價格管控、合同協議、工程協調、工程款、統計信息）。
�。�2）業務系統支撐（歸口對接市場部業務支持室；IT系統運行管理、使用支撐和培訓）。
�。�3）業務管理（內控、業務稽核、協議管理）。
8、綜合支撐：1人（謝秋蓉）
�。�1）負責部門OA管理工作。
�。�2）負責部門行政事務、車輛和固定資產管理以及財務工作。
�。�3）負責VIP網及部門網站的維護工作。
�。�4）負責部門考核統計工作。
�。�5）負責部門宣傳工作。
�。�6）負責部門黨、政、工、團、婦女工作。
9、售前支撐：3人（李曉茹、何燕冰、張曉玲）
�。�1）負責政企客戶業務展示廳的產品講解、營銷和日常管理工作。
（2）協助業務展示會和行業推介會的籌備和舉辦工作。
（3）負責政企客戶跨區業務及長途一站式、IT系統工單錄入和資料管理工作。
�。�4）協助開展政企客戶的市場調查、電話回訪和客戶服務工作。
�。�5）協助彩鈴的錄制。
電信網格經理崗位職責3
1.負責向網格內客戶及實名單客戶介紹公司產品以及提供優質服務
2.開拓網格范圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋
3.通過電話面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標
4.與團隊成員共享并及時更新市場信息。
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