置業顧問崗位職責匯編15篇
在日常生活和工作中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的置業顧問崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
置業顧問崗位職責1
崗位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、陪同客戶看房，促成新房成交；
3、負責公司房源開發與積累，并與客戶建立良好的業務協作關系。
任職要求：
1、掌握經濟、金融、管理等專業知識；
2、熟悉保險產品特別相關的專業知識；
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力；
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力；
5、具有良好的'責任心、有一定的團隊協作精神。
置業顧問崗位職責2
工作內容：
1、負責澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產客戶開發與銷售執行；
2、準確理解客戶需求，提供優質房產項目并制定專業投資建議計劃書；
3、為客戶提供海外購房法律法規、貸款政策、交房、租賃等環節的專業咨詢；
4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務；
5、維護現有客戶，積極實現再銷售。
基本要求：
1、兩年以上銷售經驗（海外或國內房產；外資銀行、國內銀行理財；移民或留學；奢侈品等行業經驗優先考慮）；
2、熱愛銷售工作，具備較強的'溝通能力、抗壓性；
3、具有良好的敬業精神、團隊精神、有明確目標。
置業顧問崗位職責3
1、置業顧問必須遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排；
2、必須敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務；
3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律責任；
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格；
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作；
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作；
7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務能力，積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中；
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作；
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任；
10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的'問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通；
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除；
12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見；
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴；
14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力；
15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息；
16、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步；
17、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；
19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；
20、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士；
21、提交個人階段性工作計劃和總結；
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責4
1、負責樓盤銷售、發掘及跟進潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負責公司的'資源開發以及維護，與客戶建立好良好的合作關系;
3、根據客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場進行調研，熟悉并掌握競爭動態;
5、協助客戶購房合同及各項手續辦理。
置業顧問崗位職責5
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的`綜合性人才。
1、向項目主管負責；
2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導；
5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶；
6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；
7、收集客戶意見，及時向上反饋；
8、培養良好的團隊合作精神；
置業顧問崗位職責6
1、根據現場銷售經理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的`其他事宜。
置業顧問崗位職責7
1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作，努力完成展銷及銷售部的'銷售任務;
2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作，并協助交房等相關工作;
3、做好日常的客戶管理維護工作;
4、日常所有業務操作及結果都必須及時錄入明源售樓系統;
5、完成領導交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責8
1、掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。
2、善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。
3、服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。
4、代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執行。
5、努力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。
6、建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。
7、每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。
8、負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。
9、努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業務水平的'提高。
10、對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。
11、熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套（）、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。
12、認真完成、如實填寫客戶登記表（如電話次數、來訪人數、成交情況、認知途徑等），每周日下午5點前交部門主管。
13、通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化建議。
14、正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。
15、愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。
16、自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
17、定期向銷售主管提交個人工作總結。
置業顧問崗位職責9
置業營銷顧問崗位職責之相關制度和職責，營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責描述：機靈、氣質好，有過房產銷售經驗，職業化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；2，營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責描述：機靈、氣質好，有過房產銷售經驗，職業化程度高。
1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；
2、負責項目新進電話營銷員工培訓工作；
3、負責公司員工檔案、證件的管理工作；
4、負責公司員工的考勤、獎懲、調配、晉級、工資變動與調整等工作；
置業顧問崗位職責10
一星級置業顧問崗位職責
1、按照服務流程執行客戶接待與促銷
2、及時填寫客戶檔案并維護客戶
3、及時填寫銷售日報表
4、執行簽訂或解除銷售合同
5、執行按揭手續
6、執行交房、退房手續
7、執行SP活動
8、執行常規市調
9、案場環境的日常維護
10、顧客抱怨接待
11、協助別的置業顧問進行客戶接待與促銷
12、經理或主管安排的其他事項
二星級置業顧問崗位職責
13、其他置業顧問不在時的職務代理人
14、獨立完成市調報告
15、客戶抱怨及投訴的協助處理
16、日常剪報整理
三星級置業顧問崗位職責
17、負責新置業顧問帶訓工作
18、協助團體客戶的接待與促銷
19、負責小團隊業績的'跟蹤與任務的分配
20、主持晨會
21、獨立完成市場分析報告
22、協助完成周分析報表
四星級置業顧問崗位職責
23、案場環境、儀容儀表監督
24、協助主管完成常規SP活動的組織與安排
25、提出銷售策略、媒體策略等建議
26、協助經理完成兩次的員工溝通
27、每月做1天的當值經理，行使經理的職責
置業顧問崗位職責11
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的`房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3、陪同客戶看房，促成銷售成交;
4、負責維護客戶關系，提供良好的售后服務;
5、負責開發客戶資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責12
1、負責公司樓盤的銷售及推廣；
2、根據公司營銷計劃，完成個人銷售業績指標；
3、開拓新市場，發展新客戶，增加樓盤銷售范圍；
4、負責轄區樓盤信息的`收集及競爭對手的分析；
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。
置業顧問崗位職責13
一、遵紀守法：遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業：服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的'業績。
三、個人發展：積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識：提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。
五、責任意識：有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的XX公司人。
六、個人形象：注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。
七、團結意識：互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業道德：嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
置業顧問崗位職責14
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的'積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
置業顧問崗位職責15
1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的.房地產置業服務；
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；
5、客戶開發與積累，經營與維護�？蛻糸_發與積累，經營與維護。
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