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房產置業顧問崗位職責概要
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠
項目結案期
1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范
2、做好結案的各項相關工作
3、余款的催繳
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