銷售內勤崗位職責集合15篇
在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，歡迎大家分享。
銷售內勤崗位職責1
崗位職責：
1、協助銷售部完成各類客戶數據、銷售數據的收集、錄入，負責銷售統計及分析工作，按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理，跟蹤物流及日�？蛻敉藫Q貨售后服務；
3、負責匯總各類銷售費用數據的整理統計
4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔；
5、協助部門做好各部門的溝通協調工作，及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的`其他臨時性事務。
任職要求：
1、年齡20~30歲；大專以上學歷，專業不限；
2、溝通能力強，有團隊協作精神。思維敏捷愛崗敬業。
3、有一定的文字功底，較好的語言表達能力；
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；
5、有相關工作經驗者優先；
銷售內勤崗位職責2
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
（1）按要求進行市場信息收集并供給信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
�。�2）銷售人員所需資料的整理；
�。�3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備）；
�。�4）定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；
�。�2）寄出材料的登記、查收、核實；樣品領用、發放的登記；
�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
�。�4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；
�。�6）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
�。�7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情景可反饋給客戶。
3、發貨（雙人或多人復核）
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票（雙人或多人復核）
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話資料，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的'行政會議。
2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
3、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，經過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略供給信息。
銷售內勤崗位職責3
1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;
3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;
4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，并監督、控制使用;
5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的.建立、更新與匯總;
7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責4
1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;
5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;
7.領導交代的其他工作。
銷售內勤崗位職責5
1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請；
2、根據銷售人員提供的'發貨訂單的品種、價格，準確及時開出發貨單；
3、規范電腦開票程序，熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識，對銷售員提供的發貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；
規范銷售程序，做到業務手續清楚，電腦帳清晰，開價準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用；
5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計
銷售內勤崗位職責6
1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態；
3.負責收集、整理、歸納市場信息；
4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5.做好內務、內部會議記錄等工作；
6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的'收集、錄入、統計、分析工作，
7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。
銷售內勤崗位職責7
崗位職責：
1、銷售部銷售數據的統計;
2、銷售部會議日程安排及協調;
3、客戶資料的'梳理、銷售備案;
4、產品資料整理、發放;
5、銷售單據開據及后續跟進工作;
6、領導交辦的臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，有行政助理、內勤、文員崗位工作經驗者優先;
2、有醫藥行業工作經驗者優先;
3、具備一定財務知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷售內勤崗位職責8
1、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員供給支持
2、合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作
3、負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送
4、負責組織銷售合同的.擬訂工作，并及時送主管領導審核
5、定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正
6、負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8、完成上級領導臨時交辦的工作
銷售內勤崗位職責9
1、根據銷售人員反饋的銷售信息，制作銷售合同；
2、對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；
3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算；
4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。
銷售內勤崗位職責10
1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等
2、協助區域銷售經理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔，跟進公司的促銷推廣工作，做好記錄
4、學習公司的.產品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數據，協助區域銷售經理做好采購計劃書
5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作
銷售內勤崗位職責11
一、對業務人員的管理
1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業務人員的信息交流，隨時保持與業務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
3、匯總編制業務人員每周，月，季度工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管，督促業務人員的應收賬款，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
4、每周五17：00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據，整理并及時上報主管領導。
5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷售管理制度執行，匯集業務人員的訂單信息，確認訂單并及時聯系供應商，確保產品準確、及時發貨。
2、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。
3、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。
2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件，定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的`客訴問題，做好售后服務。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促，并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂，匯報給銷售主管。
2、協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費用支出情況進行統計和上報。
4、與財務人員做好發貨，回款情況的交接。
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責12
1、根據合同價格系統價格錄入或價格調整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的'審核把關；
2、定期處理好各項電腦數據，確保銷售數據準確；
3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；
4、協助業務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客戶服務工作；
5、配合業務員查詢業務業績、應收款及庫存情況；
6、做好客戶對賬單，協助業務人員對帳工作并取得有效確認；
7、做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客戶的應收帳款情況；
8、做好分銷系統的調整工作，并及時反饋給公司財務審核。
銷售內勤崗位職責13
1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；
2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的.；
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；
5.堅持與銷售人員隨時聯系，以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；
6.整理銷售員的合同情景，編制關于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；
8.接聽公司的來電，收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作；
11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；
13.幫忙開拓市場，制定與執行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；
14.幫忙維護、匯總銷售數據，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景；
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接；
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責14
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的.車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責15
1.負責銷售團隊的日常行政事務
2.制作銷售報表、分析報告，提供準確、有效的數據支持
3.完成上級領導交辦的'其他工作
4.收集信息，發掘需求，實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務;
6.協助銷售經理共同完成業績任務
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