物業(yè)崗位職責(zé)（通用25篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇1
1、貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法規(guī)和主管部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，編制項(xiàng)目經(jīng)營管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量。
2、借助物業(yè)顧問公司經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的運(yùn)營體系，籌備并管理項(xiàng)目的物業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，規(guī)劃運(yùn)營模式及規(guī)則;協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理進(jìn)行二期的規(guī)劃
3、建立健全組織架構(gòu)，使之合理、精簡、高效;及時(shí)解決管理中問題。
4、對(duì)外判合作公司進(jìn)行篩選、管理、協(xié)調(diào)。
5、定期巡視公眾區(qū)域及各部門的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴工作，予以妥善解決或給予人員工作指導(dǎo)。
6、根據(jù)機(jī)構(gòu)要求編制年度運(yùn)行方案、費(fèi)用測(cè)算及成本控制等工作。執(zhí)行機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作要求，按時(shí)提交各項(xiàng)工作報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指令。
7、協(xié)調(diào)影響園區(qū)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的重大公眾關(guān)系，對(duì)重大突發(fā)事件進(jìn)行處理，并報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
8、根據(jù)項(xiàng)目孵化器定位要求，以國家孵化器為目標(biāo)編制計(jì)劃并有效安排，按部就班進(jìn)行園區(qū)的.申報(bào)及評(píng)定，協(xié)助入園企業(yè)取得政策扶持。
9、根據(jù)機(jī)構(gòu)授權(quán)開展工作，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況并接受領(lǐng)導(dǎo)不定期的質(zhì)詢。
完成領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心日常工作和管理，檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。
2、組織訓(xùn)練義務(wù)消防員，并具體負(fù)責(zé)組織消防演習(xí)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點(diǎn)檢記錄，并及時(shí)上報(bào)保安主任。
5、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控人員考勤、考核工作。
6、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓�、消防機(jī)關(guān)的.聯(lián)系，配合廣場管理部做好消防安全工作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇3
1.熟悉綠化工作內(nèi)容，能制定綠化維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況，對(duì)綠化工實(shí)施定期培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)綠化工的崗位分配和日常工作的'具體安排，做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務(wù)項(xiàng)目綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查;
4.熟悉花草樹木的養(yǎng)護(hù)要求，能親自操作并培訓(xùn)員工。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇4
1. 服從部門負(fù)責(zé)人工作安排，遵守紀(jì)律，樹立良好服務(wù)意識(shí)。
2. 負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類線路的'分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。
3. 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
4. 積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù)，接到客戶報(bào)修，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場，排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5. 發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
6. 定期清潔配電房，做到“三凈”（設(shè)備凈、機(jī)房凈、工作場地凈），確保設(shè)備正常運(yùn)行。
7. 工作時(shí)間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
8. 積極參加崗位培訓(xùn)，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高工作水準(zhǔn)，做好節(jié)能節(jié)材工作。
9. 發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇5
1、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理，根據(jù)財(cái)稅要求，負(fù)責(zé)賬務(wù)處理;
2、結(jié)合公司經(jīng)營，合理安排稅務(wù)籌劃;
3、與業(yè)務(wù)結(jié)合，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)引導(dǎo)經(jīng)營思路，優(yōu)化經(jīng)營成本;
4、根據(jù)公司要求，出具經(jīng)營分析報(bào)告;
5、上級(jí)主管安排的其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期介入工作及日常管理、運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度預(yù)算編制、物業(yè)服務(wù)方案編制等工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建、人員日常培訓(xùn)、人才培養(yǎng);
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理公司日常行政事務(wù)，報(bào)銷單整理等各項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)部門會(huì)務(wù)組織，文字處理;
6、負(fù)責(zé)部門合同評(píng)審審核把關(guān)并管理登記;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事務(wù)。
8、負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行溝通，妥善處理投訴等事宜;
物業(yè)崗位職責(zé) 篇7
�。ㄒ唬╅T崗保安員職責(zé)
1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2．負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的'人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
5．嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6．禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇8
1、代領(lǐng)下屬維護(hù)崗位責(zé)任區(qū)公共秩序，對(duì)可疑人員或不雅行為予以及時(shí)勸阻，保持責(zé)任區(qū)的整潔與寧靜;
2、負(fù)責(zé)崗位責(zé)任區(qū)及各類設(shè)備、往來物資的`安全巡邏與檢查，發(fā)現(xiàn)治安、火險(xiǎn)等隱患及時(shí)匯報(bào)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)處理隱患，對(duì)可疑人員定點(diǎn)跟蹤及盤查，并反饋處理結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)制止并處理崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)的打架斗毆、火災(zāi)水災(zāi)、偷竊搶劫、賭博鬧事等安全事故或違法犯罪行為，及時(shí)記錄并匯報(bào)事件經(jīng)過及處理結(jié)果;協(xié)助處理客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)所屬管理處的消防安全、防盜防災(zāi)安全知識(shí)普及與宣傳工作;定期組織安全管理知識(shí)培訓(xùn);
5、嚴(yán)格管控停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用及各種停車卡的收繳、登記、核驗(yàn)工作;
6、負(fù)責(zé)下屬人員招聘、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核獎(jiǎng)懲、人事異動(dòng)手續(xù)、排班考勤等事務(wù)的協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬管理處與安全秩序管理相關(guān)的各類臨時(shí)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇9
1、制定并實(shí)施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算;
2、熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況，并進(jìn)行報(bào)告;
3、擬定及修改各項(xiàng)工作流程及規(guī)章制度;
4、部門人員定崗、定編提報(bào)及升遷、處罰建議;
5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報(bào)告;
6、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理與匯報(bào);
7、與政府相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;
8、上級(jí)主管指派的其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇10
1、全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的工程物業(yè)工作，有服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí)，具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推動(dòng)和成本管控能力；
2、負(fù)責(zé)廣場各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)以及設(shè)施設(shè)備管理；
3、負(fù)責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理；
4、負(fù)責(zé)廣場的.消防、財(cái)產(chǎn)及顧客的安全管理；
5、熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng)，了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施工驗(yàn)收設(shè)計(jì)規(guī)范；
6、執(zhí)行力強(qiáng)，可承受較強(qiáng)的工作壓力，溝通協(xié)調(diào)能力好。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇11
熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)各客戶基本信息與動(dòng)態(tài)，定期上門家訪，與客戶建立良好關(guān)系。
確保物業(yè)公司與客戶間的有效溝通，及時(shí)處理客戶投訴并跟蹤回訪。
收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進(jìn)方案。
全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)安管、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及空置房完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理。
負(fù)責(zé)做好轄區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的`催繳工作。
派發(fā)繳費(fèi)通知單及張貼各種通知、告示等。
按規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行走訪工作并做好記錄。
活躍區(qū)域內(nèi)客戶文化生活，組織客戶積極參加項(xiàng)目舉辦的各種社區(qū)文化活動(dòng)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇12
1.在區(qū)域總監(jiān)的.領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作，熟悉轄區(qū)日常運(yùn)作情況，保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù);
2.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)目規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求、程序，并確保貫徹執(zhí)行;
3.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對(duì)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)安全管理工作、提高小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)率以及加強(qiáng)小區(qū)創(chuàng)收等;
4.做好轄區(qū)業(yè)主入住與裝修裝飾管理、房屋共用部位及公共設(shè)施設(shè)備、轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序管理及物業(yè)檔案管理等相關(guān)工作等。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇13
1.熟悉項(xiàng)目業(yè)主基本情況，了解各類設(shè)施分布位置和情況。
2.全面監(jiān)督和檢查領(lǐng)事的日常工作，每日檢查領(lǐng)事日志的.記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3.對(duì)領(lǐng)事的專業(yè)技能和工作技巧進(jìn)行日常培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。
4.負(fù)責(zé)管理區(qū)域業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作，并與欠繳客戶進(jìn)行有效溝通，協(xié)助領(lǐng)事完成收費(fèi)任務(wù)。
5.同其他部門積極溝通，主動(dòng)為業(yè)主提供服務(wù)，解決投訴和報(bào)修，并督促領(lǐng)事的落實(shí)情況。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的分析、處理及跟進(jìn)，并進(jìn)行回訪;對(duì)于不能處理的，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
7.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理起草物業(yè)管理的相關(guān)文件
8.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理各種緊急突發(fā)事件，并協(xié)助善后工作處理。
9.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展各種社區(qū)文化活動(dòng)。
10.完成項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇14
1、為總公司和國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理和調(diào)控提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息
A、每月向總公司提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并作好報(bào)表解析工作；
B、每月向國家稅務(wù)局深圳市地方稅務(wù)局提交稅務(wù)報(bào)表；
2、為公司內(nèi)部經(jīng)營管理提供會(huì)計(jì)信息
A、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司的財(cái)務(wù)狀況、資金狀況，有助于決策者進(jìn)行合理的決策，強(qiáng)化內(nèi)部管理；
B、應(yīng)要求完成屬于本部門的工作，如：登記整理費(fèi)用報(bào)銷、收入、成本等各項(xiàng)內(nèi)部數(shù)據(jù)。
c、為其他部門提供工作協(xié)助、提供信息查詢，為公司成本費(fèi)用控制提供數(shù)據(jù)支持和建議。
3、為公司外部各有關(guān)方面了解其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果提供會(huì)計(jì)信息。
A、配合審計(jì)部門對(duì)我司進(jìn)行年審；
B、配合稅務(wù)等部門對(duì)我司經(jīng)營情況財(cái)務(wù)情況及稅務(wù)等情況的核查。
4、合理安排使用資金，保證公司財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)作。
5、正確核算公司各項(xiàng)費(fèi)用包括管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等。
6、正確核算公司營業(yè)收入及成本。
7、員工工資的核算與發(fā)放。
8、其它與財(cái)務(wù)相關(guān)的`工作并按會(huì)計(jì)制度要求保管各類財(cái)務(wù)檔案。
9、遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)及國家財(cái)政制度等。
10、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作，負(fù)責(zé)工程的`安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程人員的調(diào)配和管理，做好技術(shù)培訓(xùn)、人員測(cè)評(píng)等工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工積極性。
3、總結(jié)歸納設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，主持設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，運(yùn)行維修實(shí)踐、制定和審定保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備處于正常、完好狀態(tài)。
4、全面負(fù)責(zé)工程部節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電等的能耗，控制維修費(fèi)用。
5、負(fù)責(zé)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并不斷與工程人員提出改進(jìn)方案，制定切實(shí)可行的節(jié)能措施，并提出實(shí)施辦法。
6、檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。
7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1、協(xié)助完善公司人力資源規(guī)章制度及流程,優(yōu)化培訓(xùn)管理體系;
2、關(guān)注行業(yè)資訊及規(guī)范,結(jié)合公司實(shí)際情況開發(fā)切實(shí)有效的培訓(xùn)課程;
3、培訓(xùn)信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、備案;
4、負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)的`組織和監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上培訓(xùn)方面或至少人力資源兩個(gè)模塊的工作經(jīng)驗(yàn);
2、人力資源管理、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先,熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī);
3、熟練辦公軟件office操作。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)按照公司標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行所轄區(qū)域保潔或運(yùn)送服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶保持及時(shí)有效的溝通，及時(shí)處理客戶需求;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的'培訓(xùn)、輔導(dǎo)、考核等日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、人力資源、運(yùn)作等各項(xiàng)政策、制度的貫徹落實(shí)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的.及時(shí)妥善處理;
6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓病⒔还�、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;
8、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件;組織新員工培訓(xùn),使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;
2、做好培訓(xùn)支持和組織工作;培訓(xùn)現(xiàn)場統(tǒng)籌安排和人員聯(lián)系,培訓(xùn)現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,使新員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi),掌握相關(guān)的企業(yè)文化、公司制度等;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行課程研發(fā)設(shè)計(jì),并根據(jù)需求制定針對(duì)性的`培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);
4、針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋,加強(qiáng)培訓(xùn)效果;
5、負(fù)責(zé)公司大型會(huì)議支持和培訓(xùn)活動(dòng)支持,根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求,組織各類理財(cái)投資知識(shí)及講座;
6、對(duì)在線學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的理念和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能夠跟進(jìn)在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
7、編寫培訓(xùn)匯報(bào)和總結(jié),能夠進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量反饋和活動(dòng)呈現(xiàn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)工作。
任職資格:
1、35歲以下,管理學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)、商業(yè)管理及服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)課程研發(fā)和教務(wù)工作跟進(jìn)經(jīng)歷,擁有姣好的表達(dá)溝通能力,能與內(nèi)部講師及學(xué)員進(jìn)行良好溝通;
4、擁有內(nèi)部講師開發(fā)與培養(yǎng)經(jīng)歷;
5、有培訓(xùn)管理體系搭建經(jīng)驗(yàn),能做年度全公司培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)方向定位及培訓(xùn)推進(jìn)優(yōu)先
物業(yè)崗位職責(zé) 篇20
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的'工作；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃，持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，提高項(xiàng)目經(jīng)營水平；
4、負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿意度；
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)；
物業(yè)崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)戶的入戶、裝修手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)分管樓棟區(qū)域空置房的管理工作;
2、負(fù)責(zé)分管轄區(qū)的日常巡查，并監(jiān)督分管樓棟的保潔、綠化等服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)分管樓棟的客服溝通、拜訪，改善客戶關(guān)系，協(xié)助建立、完善業(yè)主檔案;
4、負(fù)責(zé)分管樓棟的.上門回訪工作和分管樓棟內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的催收;
5、掌握各種應(yīng)急時(shí)間處理程序并協(xié)調(diào)處理;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇22
1、依照物業(yè)主任的編排，有效地執(zhí)勤;
2、確保物業(yè)內(nèi)各類設(shè)備正常運(yùn)作，例如:升降機(jī)、手扶梯、空調(diào)、照明等，遇有故障，必須立即匯報(bào);
3、處理客戶的資詢、意見、投訴等事宜;
4、熟習(xí)公司各類政策及規(guī)章、工作流程、指引等，并切實(shí)執(zhí)行;
5、有效執(zhí)行各類工程的'管理工作;
6、處理緊急事故;
7、與租戶保持緊密溝通，維持良好關(guān)系;
8、與上級(jí)保持緊密溝通，將事情如實(shí)匯報(bào)、
物業(yè)崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化以及返修施工的.監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題即使跟進(jìn)相關(guān)人員處理;
3、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息;
5、負(fù)責(zé)收集客戶，業(yè)主信息，建立前期客戶檔案。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域板塊培訓(xùn)工作,協(xié)助區(qū)域內(nèi)部分公司的培訓(xùn)工作。
2、組織區(qū)域?qū)用娓鳂I(yè)務(wù)線條培訓(xùn)。
3、做好區(qū)域內(nèi)部人才發(fā)展以及人才梯隊(duì)建設(shè)
4、監(jiān)督各分公司培訓(xùn)項(xiàng)目的.實(shí)施以及培訓(xùn)效果的后期跟蹤反饋。
5、挖掘以及開發(fā)區(qū)域內(nèi)部講師隊(duì)伍。
6、協(xié)助開發(fā)區(qū)域內(nèi)部各線條課程及培訓(xùn)。
任職要求:
1、人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;在培訓(xùn)領(lǐng)域有兩年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉培訓(xùn)行業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建及培訓(xùn)工作的相關(guān)流程;具有構(gòu)建現(xiàn)代化培訓(xùn)體系的理念,具有構(gòu)建培訓(xùn)課程體系的操作經(jīng)驗(yàn);
3、責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行能力及抗壓能力強(qiáng)。
物業(yè)崗位職責(zé) 篇25
1、協(xié)助總監(jiān)按集團(tuán)公司及公司體系文件的要求，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)；
2、協(xié)助總監(jiān)制定公司年度工作計(jì)劃以及近期目標(biāo)并按審批內(nèi)容組織實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄物業(yè)區(qū)域的工程管理服務(wù)工作，為公司各部門工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與幫助；
3、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工的管理及督導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)房建的前期建設(shè)的'介入和制定后期設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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