物業崗位職責精選15篇
在現在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是組織考核的依據。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的物業崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業崗位職責1
1、全面統籌物業服務中心客服、工程、安保及環境模塊的工作；
2、負責組織實施公司質量管理體系，審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，持續提高項目現場品質及客戶滿意度；
3、負責貫徹落實公司經營方針，通過服務創新、成本管控及多種經營等方式完成公司下達的`年度經營管理目標，提高項目經營水平；
4、負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃、提高員工滿意度；
5、負責本項目相關單位的公共關系維護；
物業崗位職責2
1、全面主持園區管理工作，實現企業經營管理目標及經營發展戰略方案；
2、負責承接客戶落地本園區的業務運營管理及質量管理，不斷優化運營模式和作業效率，降本增效，提升服務質量，并形成業務沉淀；
3、建立園區內組織體系和業務體系，不斷優化人力資源配置，持續提升事業部整體的組織能力；
4、協助總部搭建并不斷優化園區業務管理流程、體系、機制及業務系統，對園區業務質量進行管理和監控，并達成KPI；
5、負責園區業務運營管理、質量管理和運營優化，不斷優化業務模式、管理流程和機制，降本增效，提升服務質量，并沉淀業務能力；
6、負責園區業務資源招采工作，并承擔成本管理、合同管理及供應商管理工作；
7、負責針對園區業務模式進行基礎性系統功能架構和需求梳理，搭建業務管理工具，總結園區業務系統問題并對共性系統需求進行研發推動；
8、負責園區運營管理工作，并對運營質量和結果負責。
物業崗位職責3
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作，確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。
2、貫徹執行公司制定的規章制度，確保機電設施、設備處于安全、良好的運行狀態。
3、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行。
4、根據崗位要求以及自身能力，對負責片區的設備運行、維修、保養工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統，并做記錄。
6、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總，發現故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責公共設施設備及水、電維修，并對維修工作質量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術操作規程并按有關制度辦事。
10、按照公司節水節電的`規定，做好節水節電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統計，如有異常，進行分析并進行解決。
11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。
物業崗位職責4
1、負責制定物業區域綠化管理的實施。
2、負責制定物業區域綠化接管、修改標準。
3、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
4、負責制定部門員工崗位職責，并完善監督機制。
5、部門物品申購，成本審核、控制。
6、配合其他部門工作正常、有序開展。
物業崗位職責5
1、全面負責園區的日常物業服務工作，完成園區的`物業巡查與服務品質管理。
2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作，監督第三方服務單位的服務工作（電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等）。
3、定期對所轄人員進行培訓，考評所轄人員的工作績效。
4、對園區的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。
5、上傳下達，負責貫徹實施公司管理制度，及時反饋現場工作情況。
物業崗位職責6
1、協助總監按集團公司及公司體系文件的要求，制定合理的.企業戰略規劃并帶領團隊有效執行，實現公司發展目標；
2、協助總監制定公司年度工作計劃以及近期目標并按審批內容組織實施，指導、監督所轄物業區域的工程管理服務工作，為公司各部門工作提供指導、服務與幫助；
3、協助總監進行團隊建設、員工的管理及督導；
4、負責房建的前期建設的介入和制定后期設備設施的維護和保養實施計劃；
5、完成上級領導交辦的其它任務。
物業崗位職責7
①負責房屋及住戶信息管理；
�、谪撠熋苷{處及協調溝通；
�、圬撠煼课葸`規行為檢查、報送；
�、茇撠熚飿I及公房管理相關工作；
⑤負責各類費用收繳工作；
⑥負責對四保服務的綜合檢查及日常管理；
�、咄瓿深I導交辦的各項任務。
物業崗位職責8
1.負責全面統籌物業管理服務中心客服工作開展;
2.負責制訂物業管理服務中心年度服務方案和客戶滿意度提升方案，并負責方案的具體落實;
3.負責制訂物業管理服務中心客戶服務工作計劃和培訓計劃，并落實分解與監督執行;
4.負責客戶服務團隊建設和績效考核;
5.負責重大投訴的處理，并定期對投訴進行分拆，制定糾正預防措施，有效控制投訴量;
6.負責對物業管理服務中心重點客戶的關系建立和維護;
7.負責對外協調相關單位公共關系，部門之間的'溝通協調，確保各項工作的順利開展。
物業崗位職責9
執行公司規章制度工作程序，保質保量，按時完成工作任務;
負責本部門公司質量制度的貫徹和落實;
落實各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的.環境衛生;
負責對外包公司員工業務知識培訓和工作考核;
負責審核保潔、綠化的工作計劃，監督計劃落實情況;
負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系;
負責監督衛生防疫工作，監督消殺單位定期噴灑藥物，勤除“四害”;
負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜;
負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳;
定期向上級述職并聽取下級述職。
物業崗位職責10
1、負責協助上級按照公司標準化執行所轄區域保潔或運送服務;
2、負責與客戶保持及時有效的溝通，及時處理客戶需求;
3、負責團隊成員的培訓、輔導、考核等日常管理工作;
4、負責公司財務、人力資源、運作等各項政策、制度的'貫徹落實。
物業崗位職責11
1、負責與地產客服部對接交房前期準備工作；
2、負責房屋交付后的管理工作；
3、指導客服人員提高服務水平，統籌開展相關培訓；
4、負責與地產客服部業務對接，按照地產客服部要求提升相關的品質要求；
5、處理現場發生的'各類問題和突發事件；
6、上級臨時交辦的其他工作。
7、有相關工作者經驗優先錄取。
物業崗位職責12
1、根據現代服務集團戰略，搭建物業板塊市場拓展體系和標準，負責各業務模塊的市場拓展工作，包括項目選擇研究、定位規劃、方案制定等；
2、對創新業務進行研究分析，制定新業務發展計劃和戰略目標；
3、參與融資方案的設計，制定公司兼并、收購等資本運作可行性方案，并進行風險管理；
4、根據公司經營計劃，完成投融資、拓展經營指標；
5、負責渠道客戶開發，政府、相關協會、大客戶關系維護。
物業崗位職責13
1、制定、貫徹、落實各部門崗位責任及各項管理制度。制定工作目標和實施方案，并認真組織實施，實現預期的目標。
2、全面負責學校物業工作，確保物管部職能范圍內的工作質量，保證為學校各部門提供良好的管理與服務。
3、組織每年的物業管理質量大檢查，及配合公司做好質量體系管理評審的相關工作。
4、指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬人員的`工作完成情況，開好例會，做好總結。
5、制定本部門工作計劃和物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執行。
6、負責對承包商的工作進行監督、檢查、評定。
物業崗位職責14
1、負責醫院項目保潔部門工作的'正常運行和管理；
2、落實公司標準化體系；
3、完成公司制定的部門年度財務指標；
4、定期走訪客戶，保持、提高客戶滿意度；
5、負責對下屬的日常工作管理、管理技能培訓，考核與激勵等。
物業崗位職責15
1、負責物業的日常管理工作，建立和完善公司服務理念，維護公司的利益和形象，致力于提高公司物業管理水平
2、負責組織制定相關物業管理制度，確保運作過程的.規范化和可實施性，督促和稽查制度的執行狀況
3、負責制定物業管理年度預算并落實執行，控制好物業管理成本
4、負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作
5、負責物業消防、安保、監控、清潔等管理
6、及時處理各類突發應急事件與地方政府及職能部門保持良好工作聯系
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