【熱門】物業(yè)崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、協(xié)助上級對公寓、寫字樓的現(xiàn)場管理工作及物業(yè)日常工作;
2、協(xié)助上級負(fù)責(zé)公寓、寫字樓物業(yè)的驗收、接管和移交工作,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作的正常運行;
3、協(xié)助跟進(jìn)項目工程情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
4、聽取業(yè)主的.各項意見,處理客訴問題,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有較強的執(zhí)行力及溝通能力;
4、品行端正、具有親和力,較強的獨立性及公關(guān)能力。
物業(yè)崗位職責(zé)2
1.在區(qū)域總監(jiān)的.領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)項目的日常管理工作，熟悉轄區(qū)日常運作情況，保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù);
2.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)物業(yè)管理的各項目規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求、程序，并確保貫徹執(zhí)行;
3.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對轄區(qū)內(nèi)各項物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。加強轄區(qū)內(nèi)安全管理工作、提高小區(qū)物業(yè)管理收費率以及加強小區(qū)創(chuàng)收等;
4.做好轄區(qū)業(yè)主入住與裝修裝飾管理、房屋共用部位及公共設(shè)施設(shè)備、轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序管理及物業(yè)檔案管理等相關(guān)工作等。
物業(yè)崗位職責(zé)3
1、嚴(yán)格按工作程序，保證請修單指定的工作及時、準(zhǔn)確地完成。
2、負(fù)責(zé)酒店給排水系統(tǒng)管道、閥門及其輔件的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)蒸汽系統(tǒng)的管道、閥門、消防水龍頭、消防栓、泵及其輔件的維修保養(yǎng)
4、負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生潔具如：淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)各廚房、洗衣場的水龍頭、進(jìn)排水管道、地漏等設(shè)施的維修、保養(yǎng)。
6、酒店內(nèi)建筑及所有場地的地下管道、地漏和陰井的'清理、疏通。
7、負(fù)責(zé)制冷系統(tǒng)裝置的冷凍水、冷卻水、主管道、閥門及輔件維修保養(yǎng)。
8、負(fù)責(zé)煤氣主管道、閥門及輔件的維修保養(yǎng)。
9、負(fù)責(zé)酒店生活水池、消防水池的清洗，樓層水箱、膨脹水箱及輔件等的維修保養(yǎng)。
10、按維修保養(yǎng)計劃對上述系統(tǒng)進(jìn)行維護、保養(yǎng)。
11、完成上級交辦的其他工作事項。
12、負(fù)責(zé)各班次按設(shè)備巡檢制度進(jìn)行檢檢。
13、統(tǒng)計每天酒店的水量、煤氣的能耗日報表。物業(yè)水工崗位職責(zé)
物業(yè)崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常物業(yè)服務(wù)工作，完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務(wù)品質(zhì)管理。
2、統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，監(jiān)督第三方服務(wù)單位的服務(wù)工作（電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等）。
3、定期對所轄人員進(jìn)行培訓(xùn)，考評所轄人員的.工作績效。
4、對園區(qū)的管理、服務(wù)提出合理可行性建議并跟進(jìn)實施。
5、上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)貫徹實施公司管理制度，及時反饋現(xiàn)場工作情況。
物業(yè)崗位職責(zé)5
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施綜合管理，完成公司下達(dá)的年度管理責(zé)任目標(biāo)；、
2、業(yè)務(wù)上接受公司的`指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。主持小區(qū)日常管理工作，對小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的一切事務(wù)全面負(fù)責(zé)；
3、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位工作；
4、負(fù)責(zé)各項費用的收繳與管理工作。
物業(yè)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)工程部的管理工作，完成公司下達(dá)的.各項管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司交收樓工作中的工程驗收及設(shè)備驗收工作,及其配套設(shè)施的完善工作;
3、組織審定各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、計劃和方案，確保計劃與方案的實施;
4、組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成項目相關(guān)工程任務(wù)，能獨立完成部門日常管理、團隊培訓(xùn)、月度工作計劃編寫執(zhí)行等工作。
物業(yè)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作，負(fù)責(zé)工程的'安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)等管理工作。
2、負(fù)責(zé)對工程人員的調(diào)配和管理，做好技術(shù)培訓(xùn)、人員測評等工作，發(fā)揮和調(diào)動部門員工積極性。
3、總結(jié)歸納設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，主持設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，運行維修實踐、制定和審定保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備處于正常、完好狀態(tài)。
4、全面負(fù)責(zé)工程部節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電等的能耗，控制維修費用。
5、負(fù)責(zé)確保設(shè)施設(shè)備正常運行，并不斷與工程人員提出改進(jìn)方案，制定切實可行的節(jié)能措施，并提出實施辦法。
6、檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。
7、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé)8
1.根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，制定項目年度工作計劃、月度工作計劃，并組織實施;
2.負(fù)責(zé)項目各部門工作質(zhì)量評估和指導(dǎo);
3.負(fù)責(zé)制定項目年度預(yù)算，嚴(yán)格控制費用支出，履行增效節(jié)約的原則;
4.積極開展多種園區(qū)經(jīng)營，增強項目創(chuàng)收能力;
5.根據(jù)公司要求，完成項目各指標(biāo)要求(包含員工遺憾離職率、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿意度、投訴處理及時率等);
6.定期組織召開項目季度會議、月度會議和周例會等會議;
7.每周組織不少于1次項目培訓(xùn)，提升專業(yè)度和工作質(zhì)量;
8.負(fù)責(zé)團隊管理，監(jiān)督和考核各崗位工作質(zhì)量，提出人員發(fā)展建議和晉升計劃，負(fù)責(zé)人員績效考核等;
9.制定服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提升服務(wù)中心安全意識和應(yīng)急處理能力，并處理區(qū)域內(nèi)的'突發(fā)事件;
10.每周不少于1次管理區(qū)域巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題形成督導(dǎo)報告，并及時改正;
11.認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞至物業(yè)服務(wù)中心員工;
12.掌握所管物業(yè)、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
13.配合召開業(yè)主大會;
14.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
15.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌物業(yè)管理服務(wù)中心客服工作開展;
2.負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理服務(wù)中心年度服務(wù)方案和客戶滿意度提升方案，并負(fù)責(zé)方案的具體落實;
3.負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理服務(wù)中心客戶服務(wù)工作計劃和培訓(xùn)計劃，并落實分解與監(jiān)督執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團隊建設(shè)和績效考核;
5.負(fù)責(zé)重大投訴的處理，并定期對投訴進(jìn)行分拆，制定糾正預(yù)防措施，有效控制投訴量;
6.負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)中心重點客戶的關(guān)系建立和維護;
7.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位公共關(guān)系，部門之間的'溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利開展。
物業(yè)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客戶的接待工作，為客戶提供良好咨詢、接聽電話及轉(zhuǎn)接、信息的傳達(dá)，信息登記、分類反饋工作；
2、負(fù)責(zé)受理顧客電話投訴，受理商戶的維修、安裝及場內(nèi)環(huán)境等服務(wù)申請以及后續(xù)跟進(jìn)；
3、配合相關(guān)資料發(fā)送工作及相關(guān)匯總反饋工作；
4、負(fù)責(zé)與服務(wù)中心對接相關(guān)工作；
5、負(fù)責(zé)水吧服務(wù)工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé)11
1、在工程物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)購物中心安保管理、消防管理工作，負(fù)責(zé)對購物中心品質(zhì)(安保、消防)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，保證購物中心品質(zhì)達(dá)到集團總要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定安保、消防的年度工作計劃，落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)，對整體隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
3、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、配合市場推廣部舉辦各種大型活動，并做好工作協(xié)調(diào)，活動安保、活動政府報備。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;
6、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。
7、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，對公司及外包單位員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實施獎懲。
8、組織公司的.安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時提出整改意見上報工程物業(yè)總監(jiān)及項目總經(jīng)理，并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決;
9、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。
10、完成項目總經(jīng)理、工程物業(yè)總監(jiān)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)崗位職責(zé)12
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)組設(shè)計管理工作;
2、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)前期技術(shù)調(diào)研;
3、負(fù)責(zé)編寫各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)書;
4、負(fù)責(zé)各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計的管理;
5、參與擴初設(shè)計和施工圖設(shè)計的審核工作;
6、參加工程項目的招標(biāo)工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標(biāo)單位投標(biāo)文件中施工方案和落實措施,協(xié)助確定中標(biāo)單位;
7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎(chǔ)施工方案和施工組織設(shè)計,跟蹤檢查基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的.工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題,配合有關(guān)專業(yè),協(xié)調(diào)解決;
8、負(fù)責(zé)施工中的結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)的配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,結(jié)構(gòu)設(shè)計/土木工程等專業(yè);
2、8年以上設(shè)計院及地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)工程設(shè)計經(jīng)驗,具有豐富的高層住宅項目經(jīng)驗;
3、擁有注冊結(jié)構(gòu)設(shè)計師證書優(yōu)先。
物業(yè)崗位職責(zé)13
�。�、熟悉掌握烘干設(shè)備的工藝流程和轉(zhuǎn)動設(shè)備的機械原理，能排除簡單的機械故障。
�。病⒄莆赵O(shè)備的.操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
�。�、熟悉業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)，樹立質(zhì)量第一的思想，認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān)。
４、配合車間主任安排好班組的生產(chǎn)計劃，做到增產(chǎn)節(jié)約，杜絕浪費。
�。怠淞踩谝坏闹笇�(dǎo)思想，嚴(yán)禁違章操作，杜絕事故發(fā)生。
６、熟練掌握水份分析儀器的正確使用方法，經(jīng)常檢查和維護好儀器設(shè)備。
７、部門之間相互聯(lián)系，防止烘干玉米水份過高或低（標(biāo)準(zhǔn)水份13%）防止質(zhì)量事故和不必要的損失及進(jìn)錯料倉。
�。�、定期召開班組會議，發(fā)揮領(lǐng)班核心作用，搞好班組團結(jié)，帶好一班人。
�。埂⒎e極搞好班組管理工作，經(jīng)常對班組人員進(jìn)行安全為首、質(zhì)量第一的思想意識教育，做到不出任何事故。
�。保啊ьI(lǐng)全體組員嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)項規(guī)章制度，努力完成車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。
１１、巡檢各部位的謐設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，根據(jù)生產(chǎn)情況編制維修計劃，報車間審核。
�。保�、必須掌握消防安全知識，熟悉車間消防設(shè)施分布，及各種滅火器的性能和使用方法。
物業(yè)崗位職責(zé)14
1、中�；蛞陨�(室內(nèi)設(shè)計專業(yè)、建筑學(xué)等相關(guān)學(xué)科優(yōu)先)
2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有裝修設(shè)計工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具有良好的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);熟練操作AutoCAD、3DstudioMax、Photoshop、PDFCreator等軟件及圖紙繪制標(biāo)準(zhǔn)
4、具備良好的溝通、時間規(guī)劃與項目分配能力;良好的'工作心態(tài),有責(zé)任心、積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度;
工作職責(zé):
1.項目內(nèi)相關(guān)的設(shè)計圖、施工圖、效果圖等的設(shè)計、審核;
2.組織商戶店鋪裝修的設(shè)計交底、圖紙會審、材料審核等工作;
3.項目內(nèi)裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理、審核驗收工作;
4.裝修資料以及相關(guān)圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作;
5.協(xié)調(diào)公司專業(yè)人員對裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查、核實和驗收工作;
6.愛護本班組的工具、儀表器具,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)
物業(yè)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)商戶服務(wù)接待工作；
2、在日常服務(wù)工作中，熟練運用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，為商戶提供良好服務(wù)；
3、與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見和建議；組織滿意度調(diào)查、統(tǒng)計和分析；
4、按照裝修管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)裝修施工的手續(xù)辦理，并能及時協(xié)調(diào)處理裝修過程中出現(xiàn)的問題；
5、受理日常報修及特約服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)服務(wù)回訪商戶意見的`征詢、歸集，對物業(yè)管理服務(wù)工作的改進(jìn)提出意見和建議；
6、負(fù)責(zé)物管中心物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。
任職要求：
有大型商場物業(yè)客服經(jīng)驗一年以上
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