關于服務員工崗位職責(精選5篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的關于服務員工崗位職責(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務員工崗位職責1
崗位職責:
1、根據公司項目需求推廣規劃和策略,尋求高品質的異業合作并達成合作意向;
2、有效進行部門間協調及配合,跟進所有合作并維護合作關系,反饋合作數據、進而評估合作效果。
職位要求:
1、擁有1年或以上異業合作渠道的工作經驗,并保持良好業績,包括1年異業合作管理經驗;
2、熟悉旅游行業異業合作渠道運作流程,有豐富的`異業合作實操經驗;
3、語言表達及溝通能力較強,能夠獨立進行品牌合作談判。
服務員工崗位職責2
崗位責任
1、阿里巴巴誠信通店鋪運營和管理
2、阿里巴巴店鋪推廣,并對推廣效果進行跟蹤,評估,給出切實可行的方案
3、分銷平臺的管理
4、招募和管理經銷商
5、提升公司在阿里巴巴和分銷商所占份額,完成銷售目標
任職條件:
1、熟悉阿里巴巴的排名規則和優化,發布更新產品。負責阿里巴巴誠信通店鋪的'關鍵字策略,阿里工具,阿里站內廣告資源和各種活動。
2、熟悉淘分銷,有淘分銷經驗
3、利用各種網絡平臺,推廣公司產品
4、有一定的軟文寫作功底,能熟練利用各種推廣工具進行論壇灌水,微博營銷,微信營銷。
服務員工崗位職責3
1. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔,宴會廳要主動為客人送果盤。
2. 客人買單時要當面數清錢數并告訴客人,如掛帳確認后方可讓其簽字,并表示感謝,如客人有走的動向,主動及時為客人拉椅,詢問是否需要打包。
3. 送客意識加強落實,客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺,收臺時要輕拿輕放。
4. 收臺時應按收臺程序進行收臺,要及時整理自己區域衛生或擺臺以便及時迎客。
5. 下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示領導方可下班。
6. 出現爆滿翻臺時不得出現空崗無人盯臺現象,禁止客人外叫或自己斟倒現象。無論閑忙時要按標準質量正常心態,接待好下一批客人。
7. 員工之間建立好良好的.同事關系,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。
8. 積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。
服務員工崗位職責4
1、按樓層主管安排的段落上班,上班時的工作活動不能超越此區。
2、對該區域的服務及客房管理負全部責任,包括該區客房的衛生清潔和公共區域衛生,對客服務,房間保養和突發事件等,了解該區內的所有客房實際狀態。
3、確保樓層安全,安靜,留意一切有異常舉動和需要服務或特別照顧的`客人,及時提供必要的幫助,做好一切記錄和交班。
4、負責該區內的退房檢查工作,及時將檢查情況報告給前臺收銀,除ok房外的所有狀況都要報到辦公室。
5、在客房內發現遺留物品(走房),不論價值大小,都應記下房間號碼,客人姓名,日期,送到管家部登記保管登記。
6、向當值領班匯報轄區內的維修項目和衛生達不到要求而自己不能完成的事項。
7、具備吃苦耐勞的精神,能夠迅速而高效地完成上司交給的各項任務,工作中不浪費資源。
8、嚴格卷宗酒店各項規章制度,服從上司管理,遇到自身不能解決的問題及時向上反映,切忌自作主張。
9、熟練掌握客房清潔工作流程和服務程序,工作迅速,具有良好的工作效率,對本職工作認真負責。
服務員工崗位職責5
職責描述:
1、負責辦公區日常裝飾裝修維護,物業樓宇自控系統、暖通空調、消防系統、電力照明系統檢查維護;
2、協助主管進行供應商管理,包括年度合約洽談、月度付款、日;恕⒍ㄆ谠u審等,不斷提高供應商服務水平,日常施工改造合同簽訂、付款;
3、執行公司各項行政制度,定期匯總、整理、分析相關業務數據,提供可行性參考建議;
任職要求:
1、大學本科以上學歷;
2、2年以上相關工作經驗,熟悉物業樓宇自控系統、暖通空調、消防系統、電力照明系統,有相關經驗者優先;
3、熟練使用office辦公軟件、AutoCAD繪圖軟件,Photoshop軟件;
4、服務意識強,有責任心和敬業精神,有良好的溝通能力、較強的'分析、解決問題的能力;
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