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      2. 酒店銷售經理崗位職責

        時間:2023-06-21 00:48:26 崗位職責 我要投稿

        酒店銷售經理崗位職責(精選11篇)

          在當下社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店銷售經理崗位職責(精選11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        酒店銷售經理崗位職責(精選11篇)

          酒店銷售經理崗位職責 篇1

          1、監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

          2、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

          3、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

          4、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態的控制。

          酒店銷售經理崗位職責 篇2

          1、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

          2、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

          3、保持酒店熱情待客的服務水準。

          4、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的.規章制度。

          酒店銷售經理崗位職責 篇3

          1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

          2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

          3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的.投訴(對本人的投訴除外)。

          4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

          5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

          6、完成直屬上級交辦的其它工作。

          酒店銷售經理崗位職責 篇4

          1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的`會籍銷售目標;

          2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

          3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

          4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;

          5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的有效數據;

          6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

          7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;

          酒店銷售經理崗位職責 篇5

          1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;

          2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

          3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

          4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;

          5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的'工作效率和業務水平。

          酒店銷售經理崗位職責 篇6

          1、對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          2、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

          3、透徹了解信用和支票兌現方面的.知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

          4、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

          酒店銷售經理崗位職責 篇7

          1、在總經理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的銷售目標。

          2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶,做好老客戶的回訪和維護。

          3、了解和掌握市場信息,收集業務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經理決策提供相關數據和報告。

          4、負責酒店對外業務關系,樹立和提高酒店的.對外形象、美譽度等。

          5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

          酒店銷售經理崗位職責 篇8

          1、根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

          2、負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;

          3、負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;

          4、負責收集競爭酒店的.信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;

          5、負責建立并不斷完善主要客戶檔案;

          6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;

          7、負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

          8、確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

          9、定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;

          10、及時完成上級交辦的其它任務。

          酒店銷售經理崗位職責 篇9

          1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

          2、負責開發客戶資源,提供良好的售后服務

          3、負責維護客戶關系,做好市場相關的.各項業務事宜

          4、負責制定銷售計劃和銷售方案

          5、負責撰寫市場分析報告等工作

          6、負責整理銷售部門文件資料

          7、負責銷售部門的日常運營工作

          酒店銷售經理崗位職責 篇10

          1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

          2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

          3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

          4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

          5、完成上級下達的銷售任務;

          6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

          7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

          8、對銷售過程進行有效的.日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

          酒店銷售經理崗位職責 篇11

          1、熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。

          2、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

          3、接待來訪參觀,主動宣傳酒店的.優良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

          4、接待各種類型團隊消費。

          5、負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

          6、負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

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              在當下社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店銷售經理崗位職責(精選11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

            酒店銷售經理崗位職責(精選11篇)

              酒店銷售經理崗位職責 篇1

              1、監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

              2、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

              3、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

              4、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態的控制。

              酒店銷售經理崗位職責 篇2

              1、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

              2、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

              3、保持酒店熱情待客的服務水準。

              4、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的.規章制度。

              酒店銷售經理崗位職責 篇3

              1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

              2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

              3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的.投訴(對本人的投訴除外)。

              4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

              5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

              6、完成直屬上級交辦的其它工作。

              酒店銷售經理崗位職責 篇4

              1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的`會籍銷售目標;

              2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

              3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

              4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;

              5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的有效數據;

              6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

              7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;

              酒店銷售經理崗位職責 篇5

              1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;

              2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

              3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

              4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;

              5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的'工作效率和業務水平。

              酒店銷售經理崗位職責 篇6

              1、對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

              2、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

              3、透徹了解信用和支票兌現方面的.知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

              4、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

              酒店銷售經理崗位職責 篇7

              1、在總經理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的銷售目標。

              2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶,做好老客戶的回訪和維護。

              3、了解和掌握市場信息,收集業務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經理決策提供相關數據和報告。

              4、負責酒店對外業務關系,樹立和提高酒店的.對外形象、美譽度等。

              5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

              酒店銷售經理崗位職責 篇8

              1、根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

              2、負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;

              3、負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;

              4、負責收集競爭酒店的.信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;

              5、負責建立并不斷完善主要客戶檔案;

              6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;

              7、負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

              8、確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

              9、定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;

              10、及時完成上級交辦的其它任務。

              酒店銷售經理崗位職責 篇9

              1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

              2、負責開發客戶資源,提供良好的售后服務

              3、負責維護客戶關系,做好市場相關的.各項業務事宜

              4、負責制定銷售計劃和銷售方案

              5、負責撰寫市場分析報告等工作

              6、負責整理銷售部門文件資料

              7、負責銷售部門的日常運營工作

              酒店銷售經理崗位職責 篇10

              1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

              2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

              3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

              4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

              5、完成上級下達的銷售任務;

              6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

              7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

              8、對銷售過程進行有效的.日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

              酒店銷售經理崗位職責 篇11

              1、熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。

              2、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

              3、接待來訪參觀,主動宣傳酒店的.優良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

              4、接待各種類型團隊消費。

              5、負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

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