商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編收集整理的商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)開拓BC賣場銷售渠道;
2、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品 及時作出調(diào)整,加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)賣場訂貨單、應(yīng)收帳款及時對賬回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時反饋并提出合理化建議;
5、負(fù)責(zé)與賣場相關(guān)部門的客情建立和維護(hù);
6、填寫并按時上交公司規(guī)定的報(bào)表;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)各產(chǎn)品訂單達(dá)成,保證產(chǎn)品庫存合理;
2、負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)促銷活動的管理;
3、負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)產(chǎn)品價格、陳列管理;
4、銷售活動信息的收集及反饋;
5、建立和維護(hù)好客情關(guān)系;
6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場作市場分析及銷售預(yù)測;
7、完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司策略、門店檔期活動。
2、門店商品狀態(tài)維護(hù)和導(dǎo)購員工作管理。
3、與客戶保持良好的合作關(guān)系,提高客戶服務(wù)水平。
4、了解客戶需求,收集競品信息并及時反饋,協(xié)助制定應(yīng)對計(jì)劃。
5、完成各項(xiàng)工作任務(wù)及銷售指標(biāo)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷人員的管理。
促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行
市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,對市場運(yùn)作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時收集消費(fèi)者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成
不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析
對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)
新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣
對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果。
上交市場計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高
不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1.目標(biāo)任務(wù)(網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、特殊陳列、銷量)的深度分解、落實(shí)和完成;
2.按照上級規(guī)劃的銷售路線及時拜訪終端客戶,并努力達(dá)成結(jié)果。
3.通過努力獲得良好的終端陳列,并及時完成公司要求的特殊陳列;
4.確保終端合理的庫存,杜絕斷貨或缺少品種;
5.透徹了解每一個終端客戶的生意,確保良好的終端客情關(guān)系;
6.嚴(yán)格控制費(fèi)用額度,通過努力最大限度地使費(fèi)用談判到合理程度;
7.及時完成各項(xiàng)行政工作,如拜訪卡等;
8.積極進(jìn)行市場調(diào)研,及時向上級反饋信息。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護(hù)及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷活動執(zhí)行,開發(fā)新市場、提高銷量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷活動申請與跟進(jìn)執(zhí)行,對每檔促銷活動進(jìn)行總結(jié)(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進(jìn)場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報(bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶維護(hù),以超市為主,增加新品牌產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場銷售計(jì)劃,制定目標(biāo)及分解目標(biāo),完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系
6、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)超市客戶的開發(fā)和管理;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)與超市相關(guān)部門的客情維護(hù);
4、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)銷售指標(biāo)
5、老客戶的維護(hù), 提升客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2、負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃 ,檢查商品銷售和商品適銷情況。
3、負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4、負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。
5、負(fù)責(zé)客戶檔案。
6、根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場情況,及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。
7、如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、出色的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),撰寫銷售報(bào)告;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶
4、客戶維護(hù)及服務(wù),增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、老客戶的維護(hù),提升客戶滿意度。
6、責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、熟悉本市各大商超的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),推廣公司產(chǎn)品在商超渠道的銷售,維護(hù)及開發(fā)工作。
2、具有擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的開拓市場能力,隨時掌握商超渠道銷售狀況及產(chǎn)品的鋪市率;保證市場銷售順暢。
3、能與客戶保持良好的合作關(guān)系,分析和掌握客戶的運(yùn)營狀況,并能將客戶的信息及時反饋給公司。
4、能按時完成公司下達(dá)的銷售及回款指標(biāo),并能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)任務(wù)。
5、遵守國家法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)
2、制定本區(qū)域內(nèi)客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施。
3、開拓商超渠道,維護(hù)商超客戶關(guān)系,建立客戶檔案,反饋區(qū)域內(nèi)的市場信息和客戶需求
4、跟蹤客戶訂單的具體落實(shí)(簽訂合同、電話聯(lián)系貨源、交貨、貨款回收等)
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司和客戶解決糾紛。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、門店陳列維護(hù)、訂單跟蹤、庫存管理、產(chǎn)品效期管理。
2、促銷活動的談判與執(zhí)行。
3、促銷品的管理。
4、相關(guān)銷售費(fèi)用的使用及費(fèi)用投入效果的反饋。
5、門店?duì)I養(yǎng)顧問/導(dǎo)購/PC的管理。
6、門店銷售狀況分析及問題解決。
7、物流配送倉事物處理。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷人員的管理。
促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。
一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,對市場運(yùn)作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時收集消費(fèi)者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。
商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果,上交市場計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)大型連鎖商超,賣場的銷售,完成銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)門店促銷員的招聘、工作安排、考勤、溝通等管理工作;
3、負(fù)責(zé)各大超市系統(tǒng)的貨品陳列、促銷方案、維護(hù)及推廣活動;
4、負(fù)責(zé)商超訂單、銷售、退貨等具體門店的管理工作;
5、不定期對各大賣場進(jìn)行巡店,將出現(xiàn)的問題及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、根據(jù)所轄賣場銷售情況下訂單
2、整理排面陳列堆頭等陳列
3、清理產(chǎn)品日期
4、控制貨損
5、與賣場溝通,制定并執(zhí)行實(shí)施相關(guān)促銷活動
6、適時收集相關(guān)競品信息,對自己負(fù)責(zé)的市場進(jìn)行有效的分析并對上級提出相關(guān)建議
7、相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)
8、相關(guān)資源的爭取或談判
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1.配合銷售經(jīng)理完成公司指定的銷售業(yè)績;
2.負(fù)責(zé)店面的日常維護(hù)(清點(diǎn)庫存,訂貨,以及維護(hù)產(chǎn)品的陳列位置和陳列面等);
3.及時了解和匯報(bào)競爭產(chǎn)品的市場政策及動向;
4.對系統(tǒng)的整體運(yùn)作,提供合理化建議;
5.服從領(lǐng)導(dǎo),及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并主動上報(bào)工作完成情況。
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