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      1. 銷售主管崗位職責

        時間:2024-01-08 14:13:15 小寅 崗位職責 我要投稿

        銷售主管崗位職責(精選16篇)

          在現在社會,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的銷售主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銷售主管崗位職責(精選16篇)

          銷售主管崗位職責 1

          1、客戶資料的'收集,建立代理商檔案管理系統

          2、客戶發貨申請進行審核,使客戶應收賬款控制在公司允許范圍內

          3、產品串貨、退貨處理管理

          4、月、季、年度的銷售數據(發貨、回款、產品流向等)統計分析

          5、協助財務部門進行代理商對帳工作

          6、月、季、年度市場銷售費用的復核與管理

          7、協調生產供應銷售計劃,防止產品斷貨

          8、客戶訪問接待工作

          9、提出招商管理建議,參與起草相關管理文件

          10、競爭產品信息、市場動態收集、整理、評估

          11、公司安排的其他工作

          銷售主管崗位職責 2

          1、全面負責銷售現場的業務管理工作。

          2、負責銷售人員言行舉止規范化管理。

          3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無誤。

          4、負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。

          5、實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題,上報公司領導或甲方予以解決。

          6、就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。

          7、組織銷售人員有計劃地定期開展業務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。

          8、每天組織銷售人員召開工作例會,進行當日工作總結。

          9、每周、每月完成當周/月工作總結,并對其進行分析,提出改進提高方法。

          10、在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關系。

          11、抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養相關人員的信心,提高工作認識、業務技巧和綜合能力。注重外銷工作的.實效,打造一支精良的外銷隊伍。

          12、就價格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。

          13、配合策劃部組織促銷活動。

          14、保持好的性情,關心員工,使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。

          15、加強自身學習,注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。

          16、積極完成公司領導交給的其他工作。

          銷售主管崗位職責 3

          1、負責本部門各項業務(如銷售合同按揭催款)的完成。

          2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。

          3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的問題。

          4、對銷售現場的整體監督管理與控制。

          5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

          6、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

          7、提請聘任或者解聘本部門員工。

          8、與人事部門共同擬訂售樓部的.基本管理制度。

          9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

          10、負責售出單位認購書的簽收與審核。

          11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。

          12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

          13、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

          14、協助和參與項目銷售策劃。

          15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

          16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

          17、制定售樓中心員工的具體管理規章。

          18、行使公司和上級授予的其他權利。

          銷售主管崗位職責 4

          1、負責現場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

          2、負責監督、協調銷售人員之間的關系,并指導銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現的錯誤的工作;

          3、負責處理銷售人員和客戶之間出現的糾紛;

          4、對部門的市調結果進行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準的整體促銷計劃和方案,協助銷售部經理組織和努力完成項目的銷售工作;

          5、協助督促完成部門各項業務(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、"三證"的辦理等);

          6、協助銷售部經理協調和處理客戶和業主的各類投訴及反饋的有關信息,認真做好售前、售后的各項服務工作;

          7、負責客戶關系渠道的建立和維護的工作;

          8、負責對銷售上碰到的'疑難問題,提出建設性的意見,及時整理上報部門經理并盡快研究處理;

          9、定期向部門經理提交個人工作總結和工作目標;

          10、負責銷售部銷售人員晨會的主持工作;

          11、負責組織客戶資料和信函發送的工作;

          12、負責全面了解工程的施工進度的工作;

          13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協助銷售部經理組織實施工作;

          14、負責完成銷售部經理交辦的其它任務的工作。

          銷售主管崗位職責 5

          1、負責帶領一個團隊,建立團隊銷售培訓。

          2、完成團隊業績指標。

          3、監督員工上班紀律,督促員工認真完成每天工作指標。

          4、在直銷經理的帶領下,制定團隊銷售計劃,分解團隊任務到每位員工。

          5、負責組織團隊人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

          6、解決員工無法完成的問題,幫組其順利完成任務。

          7、完成團隊的.日?己。(考勤,各項報表,帶組量,業績統計數據)

          8、每天對于團隊的意向客戶一一分析,討論有效方法。

          9、營造團隊氛圍,加強團隊凝聚力,提高團隊積極性。

          10、辭退員工,主管向經理提交報告,說明原因,經理簽字同意后提交人力資源部備案。

          11、對于未能通過考核的員工,主管有權擔保員工一個月,擔保期間,該員工完成一單銷售額,繼續任職,未能完成一單銷售額該主管團隊當月業績按八折發放。

          12、經理交待的其他事宜。

          銷售主管崗位職責 6

          1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。

          2、主持日常汽車銷售工作事務,合理調配人力、物力等資源。

          3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

          4、處理與其他合作公司的關系,與其他合作公司有效合作。

          5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。

          6、尋求銷售部新的利潤增長點。

          7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

          8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。

          9、組織對本銷售部的.人員培訓。

          10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用,有良好的形象表率。

          11、依據公司的營銷戰略,制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。

          12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施;

          13、定期組織開展市場調研活動,調整公司整體營銷計劃

          14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。

          15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜,

          16、負責完成公司下達的相關經營指標;

          17、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

          18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

          19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

          銷售主管崗位職責 7

         。1)、負責監督、協調售樓員之間的關系,并指導售樓員的銷售工作。

         。2)、根據樓盤具體情況,定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。

          (3)、負責現場考勤,統計銷售日報表。

         。4)、收集、整理有關售樓資料,并每周或每月做售樓統計。

          (5)、參與銷售業務及周、月的電腦統計分析以及認購書、合同書的統計分析和現場銷售客戶記錄的收集與匯總,每月5日交客戶統計資料(如每天前往售樓現場的'人數、來電次數、成交記錄、備注、分析表)交部門經理,負責傭金計算。

         。6)、注意與財務部的工作協調,監督售樓員及時催繳房款。

         。7)、負責處理樓盤售后管理工作。

         。8)、根據公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報經理并盡快研究處理。

         。9)、負責及監督售樓人員的每日排班及輪值工作。

         。10)、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。

          (11)、執行銷售經理安排的其他工作。

         。12)、每月或定期向銷售經理助理提交個人工作總結及工作計劃。

          (13)、負責外勤客戶的公關及業務聯絡。

          (14)、把外部信息及時匯報到銷售中心。

          銷售主管崗位職責 8

          1、學習基本的電話營銷、網絡營銷技巧,室內工作,環境舒適;

          2、積累客戶與房源資源,公司提供平臺,開單容易;

          3、根據客戶需求,帶客戶看房并進行周邊環境介紹;

          4、促成房產買賣和租賃業務成交;

          銷售主管崗位職責 9

          1、依據公司銷售方案、幫忙銷售經理落實銷售部案場管理工作;

          2、引導并督促置業顧問完成日常銷售工作、訂正其在工作中消失的錯誤;

          3、按時匯總并分析銷售數據,向銷售經理提出提升銷售業績方面的建議;

          4、幫忙銷售經理協調和處理客戶和業主的各類投訴、按時反饋相關信息;

          5、負責客戶關系渠道的`建立和維護的工作;

          6、負責置業顧問日常會議的主持工作;

          7、參加項目策劃工作訂立工作;

          8、按時完成銷售經理交辦的其它工作。

          銷售主管崗位職責 10

          (1)協助銷售總監制定本區域銷售策略,銷售目標;

          (2)負責本區域內現有客戶人際關系、客商關系的維護,通過各種努力,提高服務水平,讓客戶滿意和信任;

          (3)不斷嘗試與重要客戶建立中長期合作關系,最終達成戰略合作;

          (4)負責本區域客戶信用風險評估,并及時匯報重要相關動

          (5)負責所轄區域新老應收賬款管理,及時跟催,保證客戶及時付款,避免壞賬。

          (6)確保所轄區域銷售目標的實現;

          (7)根據業務需求,定期或不定期拜訪客戶;

          銷售主管崗位職責 11

          崗位職責:

          1、根據公司年度發展計劃,完成部門銷售任務;

          2、負責各區域的客情關系維護;

          3、開拓長期銷售客戶及拓展銷售渠道。

          任職要求:

          1、18—30歲之間,性格開朗,有責任心;

          2、不甘于現狀,有強烈的賺錢欲望,具備團隊合作精神;

          3、勇于挑戰,有創業精神優先;

          4、退伍軍人,應屆生優先。

          銷售主管崗位職責 12

          1、銷售團隊的日常管理;

          2、開發、拓展跨境電商物流專線小包業務;

          3、負責應收賬款的及時回收;

          4、及時發現并反饋異常,跟進異常的`處理;

          5、協助部門經理維護、管理好公司客戶;

          6、部門領導安排的其它事務處理。

          銷售主管崗位職責 13

          崗位職責:

          負責對公司開發項目的銷控管理;

          負責銷售軟件實施和管理;

          負責在售項目的銷售業務、流程、報表指導和管理;

          負責客戶特殊情景紀錄、報批、處理意見回復等相關管理工作;

          負責銷售臺帳建立及管理;

          負責代理公司銷售傭金計算及審核;

          協助物業公司做好交房工作;

          負責銷售案場的管理,包括對代理公司現場人員的監督管理及培訓監督;

          負責來電量、來訪量及認知途徑的.統計管理,為策劃部調整媒體投放策略供給基礎數據;

          負責產權證辦理申請及管理。

          任職要求:

          親和力強、認真細致,具備較強的學習、溝通能力。

          具備帶領團隊本事,有良好的突發事件處理本事

          銷售主管崗位職責 14

          1、負責完成公司下達的銷售任務和銷售目標;

          2、與客戶談判、簽約、催收銷售款項等;

          3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;

          4、誠實守信、勤奮、認真負責,有事業心,較好的'洞察力和分析判斷能力;

          銷售主管崗位職責 15

          崗位職責

          1、店面日常銷售報表制作;

          2、負責店面進,銷,出貨品管理;

          3、負責銷售員工考勤安排;

          4、負責店內日常賬目管理;

          5、完成上級交給的其它事務性工作。

          任職資格

          1、中專以上學歷;

          2、一年以上相關工作經驗;

          3、具備一定的行政管理知識;

          4、工作細致、認真、有責任心,較強的文字撰寫能力,較強的'溝通協調以及語言表達能力;

          5、熟練使用office辦公軟件及自動化設備,具備基本的網絡知識。

          銷售主管崗位職責 16

          嚴格遵守公司及部門的各項規章制度;

          達到或超過月收入和銷售指標;

          嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程 ;

          晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;

          每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求 ;

          按每日工作計劃進行日常工作;

          運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向;

          合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;

          必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;

          支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程;

          每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入到DMS;

          通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意;

          關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的'比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;

          收集團隊績效,進行每周會議;

          執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標;

          重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力;

          通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師;

          鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;

          12小時內處理客戶抱怨和投訴;

          與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢;

          按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。

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