內(nèi)勤助理的崗位職責(zé)(精選5篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的內(nèi)勤助理的崗位職責(zé)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
內(nèi)勤助理的崗位職責(zé)1
1、熱情周到,規(guī)范操作,細(xì)致準(zhǔn)確,安全高效。
2、操作代號(hào),本人使用。不得將操作號(hào)借給任何人使用。
3、按時(shí)碰庫(kù),賬款相符。堅(jiān)持每日早中晚規(guī)定三次碰庫(kù),確保賬款相符,超限額的及時(shí)申請(qǐng)上存。
4、款箱交接,手續(xù)齊全。按規(guī)定與押運(yùn)人員交接款箱、出庫(kù)和入庫(kù)。
5、短期離崗,辦妥交接。請(qǐng)假、休假離崗前,在會(huì)計(jì)主管監(jiān)督下辦理交出手續(xù),全面登記交接內(nèi)容。
6、開(kāi)銷賬戶,資料齊備;特殊業(yè)務(wù),認(rèn)真審核。按規(guī)定收集和保管開(kāi)銷戶、掛失等業(yè)務(wù)的資料。
7、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬,一筆一清。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理每筆交易,F(xiàn)金收入,先收款后記賬;現(xiàn)金付出,先記賬后付款;轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),認(rèn)真審核收款賬戶和戶名,認(rèn)真審核結(jié)算原始憑證的真實(shí)性、合法性、有效性。
8、重要物品,入箱保管。妥善保管好現(xiàn)金、業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證、存款賬戶預(yù)留印鑒、抵質(zhì)押權(quán)證等武平。人離柜臺(tái),入箱上鎖。
9、日清日結(jié),不留隱患。將當(dāng)日業(yè)務(wù)全部處理完畢后,定時(shí)扎帳并退出系統(tǒng)、核對(duì)現(xiàn)金、核查重空、打印流水,勾對(duì)、審查憑證無(wú)誤后整理歸檔。
10、分級(jí)授權(quán),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本人權(quán)限內(nèi),向低級(jí)別柜員授權(quán)審核。
內(nèi)勤助理的崗位職責(zé)2
1、接受客戶咨詢,及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
2、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;
3、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的.檔案管理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場(chǎng)銷售會(huì)議的組織和安排工作;
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
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1、對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)所簽訂銷售合同時(shí)行初審;
2、進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單;
3、跟總部對(duì)口部門(mén)及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜;
4、做好銷售貨款跟蹤報(bào)表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5、完全部門(mén)主管臨時(shí)交待的其它事宜。
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件;
2、敬業(yè),有責(zé)任心,耐心仔細(xì);
3、具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
內(nèi)勤助理的崗位職責(zé)5
一、掌握本公司以及各部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)定,及時(shí)收集和了解本部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門(mén)各項(xiàng)日常事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來(lái)訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,負(fù)責(zé)安排和組織本部門(mén)各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓(xùn)資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門(mén)整套規(guī)章制度及考核體系,同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類行政文書(shū)檔案的管理及各部門(mén)文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫(xiě)。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門(mén)重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲考核,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核:
⑴做好各級(jí)別客戶的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表,同時(shí),發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
、谱龊帽静块T(mén)員工每日考勤報(bào)表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進(jìn)員工的試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
、茸龊帽静块T(mén)車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。
、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門(mén)快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表,并根據(jù)本部門(mén)派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
、俗龊霉ぷ鞣⒏黝悇诒S闷,無(wú)線PDA(掃描把槍)的發(fā)放以及管理登記。
、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理,并對(duì)各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。
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