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      1. 營銷經理的崗位職責

        時間:2023-03-17 14:15:49 崗位職責 我要投稿

        營銷經理的崗位職責(精選5篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的營銷經理的崗位職責(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        營銷經理的崗位職責(精選5篇)

          營銷經理的崗位職責1

          一、銷售部門必須制定銷售戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。

          要根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態,負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。

          二、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。

          要根據公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段,落實銷售手段創新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關系。

          三、負責銷售部內部員工管理。

          建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發展銷售團隊。

          四、及時反饋客戶消息,促進產品改進和新產品開發。

          銷售經理應該及時的反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故。()組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產品開發、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系,促進新產品、新技術立項。

          五、制度客戶管理方案,加強客戶管理。

          制定客戶管理方案,確保為客戶提供優質服務。負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。

          六、建立并完善銷售信息管理系統。

          要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統。

          七、參與公司制度體系的建設。

          組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的'建立。銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執行。負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。

          八、完成上級交辦的其他任務。

          銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。

          公司銷售經理應該在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

          營銷經理的崗位職責2

          一、必須20:00之前必需換好工作服佩帶好工號牌,以整潔標準的穿著,良好的儀容儀表進入工作狀態。

          二、班前必需把對講機的電沖好,上崗后必需配帶好對講機,有人呼叫自己馬上回答,有工作需要及時到位。

          三、班前必須準時開例會,例會時間為每天20:00,例會由部門負責人主持,傳達上級工作指令解決上一工作日發生的問題。20:30為正式營業時間, 進入營業狀態。

          四、必須嚴格按照上級指令完成訂桌指標。

          五、在自己客人沒到位時,應在場內多加巡視,主動去接觸新的客人,爭取發展為自己的客戶。

          六、有效簽單在客人消費額的.20%之內(只局限于果盤和小吃,其他酒水簽單無效)。

          七、特殊情況下,有客人需要贈送酒水必需由管理人員核準簽字,一桌客人不能重復簽送。

          八、對待客人必須文明禮貌,態度熱情大方。積極主動。

          九、必需遵循顧客是上帝的原則,不論客人對與否不得和客人發生沖突, 杜絕與客人爭吵的現象發生。

          十、必需服從上級工作安排, 遵循上級工作指令。

          十一、必需尊重上司,不得在工作時間頂撞上司。

          十二、工作時間認真努力工作,不得把個人情緒帶到工作中。

          十三、上班時間注意力必須集中,能夠及時發現客人的需求。

          十四、在工作中發現問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領導反映,杜絕個人主義思想,自作主張。

          十五、同事之間應團結協作,遇到困難主動幫助。

          十六、和其他部門之間在工作中發生矛盾不得在營業現場爭吵,有問題在下班后通過各自己部門領導來解決。

          十七、不得和其他部門員工之間相互勾結從事營私舞弊的勾當,一經查處一律開除。

          十八、養成愛護公物,節約能源的良好習慣,發現有物品設備損壞及時反映,發現有用不上的能源及時關閉。

          營銷經理的崗位職責3

          (1)餐飲營銷經理在酒樓總經理的領導下。開展各項銷售回訪工作崗。

          (2)深入了解本公司區域特征消費動態,即時把握用餐信息。向部門負責人反饋。

         。3)負責完成公司下達營銷指標,積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴展企業品牌

         。4)配合預定部門做完相關客戶資料完善工作,并按部門規定填寫相應預定信息,做好與樓面各部門溝通協調工作

          (5)協助部門制定總體市場發展戰略及具體實施方案

         。6)遵守公司制定的各項規章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經報總經理特批

         。7)每周需提供相應的資料,并將客戶資料反饋于預定臺

         。8)每月對公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個人應進行業務款項催收,催收期限按協議規定執行,特殊情況應上呈總經理報批,凡無特批、超過時間以相應數額在績效獎金中扣除

          (9)配合樓面經理對賓客投訴進行跟蹤,處理好與客間的客我良好關系

         。10)嚴格遵守公司對財物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息

          工作流程:

          1、上午時間為近期簽單人員催款及新老客戶進行回訪

          2、如有預定的.包廂,要進行跟蹤并將反饋意見上交部門負責人處

          3、17:30到崗,了解當日客情預訂,對本人預訂包廂應將賓客個性服務要求,交接與樓層,協助餐前點菜服務。

          4、餐中協助樓面,處理各類賓客意見,投訴,按部門要求跟蹤每日散客。

          5、餐后協助樓面買單工作,對于客戶資料要定期收集進行匯總

          營銷經理的崗位職責4

          1、市場營銷策略與品牌管理:

          (1)制定公司市場品牌總體工作計劃,提出市場推廣,品牌建設等具體方向和實施方案;

          (2)公司品牌管理策略,統籌公司網站,社交平臺,自媒體及新媒體平臺管理,多維度維護公司品牌;

          (3)整合公司營銷傳播資源,制定、推廣年度營銷規劃;

          2、結合年度預算進行資源整合,審定并推廣年度及重大節假日促銷活動及服務方案,協助各診所進行銷售計劃的.分解和達成;

          3、診所外部項目的開發,通過異業聯盟等項目推進VIP會員的招募,并做好會員維護活動;

          4、結合診所需求組織市場支持,優化VI、SI設計,維護店面形象;

          5、部門內部管理,做好人員幫帶及團隊建設。

          營銷經理的崗位職責5

          職責:

          1、負責市場開拓及維護,完成年度、月度銷售目標;

          2、負責營銷數據的'提報及分析;

          3、負責招投標文件的制作及投標事項;

          4、負責市場調研及分析反饋;

          要求:

          1、大專以上學歷,經濟類專業優先,有環保行業或指紋鎖行業經驗佳;

          2、具備office基本操作;

          3、對營銷具有獨到的見解,能主動性制定目標開發市場。

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