客戶管理崗位職責（精選10篇）
在社會發展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來越大，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的客戶管理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客戶管理崗位職責 篇1
1、負責銷售部每日工作的落實和培訓
2、及時與財務溝通,全面掌握各客戶的回款狀態,及時做好督導和協助業務進行回款工作。
3、協助發展和維護良好的客戶關系,積極主動與客戶溝通,有效地進行客戶管理。
4、督導和跟進各項任務完成情況,完成公司領導臨時交待的.其他工作任務。
客戶管理崗位職責 篇2
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的.開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
客戶管理崗位職責 篇3
1.編制物料、零件需求計劃并跟進檢查執行情況;
2.制訂物料的提前期和庫存量標準;
3.對呆滯物料、超標零件庫存和缺件負責;
4.下達訂單和封閉訂單;
5.確保完成并履行培訓、溝通、健康和安全、內部事務及人事各項規定;
6.完成上級領導臨時布置的相關工作;
7.遵守公司各項規章制度;
客戶管理崗位職責 篇4
1、負責青島石化部黑油（原油，燃料油，瀝青等）產品線的一些客服工作，包括國內客戶和國外客戶。
2、負責對現場檢驗人員，實驗室，客戶等的銜接溝通，進行相關工作的安排。
3、維護并加強現有的.客戶關系，能獨立處理售后服務事宜。
客戶管理崗位職責 篇5
1、負責開發拓展客戶資源,對高端私人客戶的維護,滿足客戶的理財需求,為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議;
2、負責貴賓客戶維護提升工作,為貴賓客戶提供專業化的`理財服務工作;
3、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;
4、完成銷售經理制定的銷售目標;
5、根據銷售經理的要求按時保質完成銷售報告。
客戶管理崗位職責 篇6
1.通信、電子工程、自動化、計算機其相關專業本科以上學歷；
2.熟練掌握數據庫技術的基本概念、原理、方法和技術；
3.熟練使用主流的數據庫分析設計工具；能獨立完成數據庫系統設計，能根據具體要求管理數據庫服務器；
4.具備數據庫系統安裝、配置及數據庫管理與維護的`基本技能；
5.了解數據庫技術的最新發展；
6.具有良好的英語閱讀能力，能夠閱讀英文測試資料；
7.工作嚴謹細致，有責任心，團隊合作意識強；
8.熱愛所從事的工作，對枯燥作業有耐心。
客戶管理崗位職責 篇7
1、負責建立健全區域公司維修管理相關制度、持續優化維修服務流程，提升維修服務客戶滿意度；
2、全面負責區域公司處于交付期至保修期內的各項目的維修管理工作，管理部門內的維修工程師崗及外委的各項目房屋維修中心團隊；
3、負責區域公司維修信息的.統計、分析及上報；
4、協助處理產品設計、產品質量、及維修服務過程引發的客戶投訴；
5、負責已交付項目零星改造工程的立項、實施及結算工作；
6、健全第三方維修管理制度，負責第三方維保修單位的考察、入庫、招標、合作協議和啟用；負責第三方單位現場管理，確定第三方派工辦法；負責第三方維修工程造價審核、辦理結算等；
7、負責管理產品缺陷的責任判定工作，對產品缺陷和維修服務缺陷進行定期統計分析，歸類典型問題，向區域公司其他職能部門和總部提交《產品缺陷反饋報告》；
8、負責新建項目土建、裝修、智能化、機電、園林等專業的客服早期介入工作；
9、負責原承建單位在保修期內的日常管理，管理違約扣款資料寄發和扣款臺賬的維護工作，組織扣款談判，審核質保金支付等；
10、負責管理維修檔案。
客戶管理崗位職責 篇8
1、推動對創興銀行的戰略執行和專項工作的'推動、發起和推導；
2、協助越秀集團在銀行領域的支持和參謀；
3、協助對創興銀行的銀行戰略、機構建設、業務創新、考核進行頂層方案設計、統籌推動等；
4、負責前沿政策的理論研究，為銀行發展在政策層面提供支持。
客戶管理崗位職責 篇9
1.負責按照區郵政公司大客戶管理的相關要求開展全區物流業務大客戶管理工作。
2.負責設計物流業務大客戶管理方式和具體項目。
3.負責在公司各業務主管的配合下，建立、完善大客戶信息資料和數據資料。
4.負責定期根據全區郵政物流業務的發展情況，建立、更新大客戶資料。
5.負責每月度對大客戶用郵情況進行記錄，便于大客戶業務分析工作的進行。
6.負責對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。
7.負責不定期在公司領導的'授權下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機制。
8.負責為公司領導提供開展大客戶服務和改進大客戶服務的建議。
9.負責與區公司及其他兄弟專業大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通，加強各專業間大客戶資源共享利用與協調開發。
10.負責根據區公司大客戶管理要求對公司相關業務人員及大客戶管理人員進行相關培訓。
客戶管理崗位職責 篇10
1.負責培育、建立和發展與業主長遠、積極的客戶關系,對客戶的認知與品牌的'提升負責
2.負責開展專項活動,培育客戶認知度和提升公司的品牌價值
3.從事客戶溝通及關懷,支持和保障客戶服務水平
4.收集、積累、統計分析客戶反饋產品與服務存在的問題,推進、督導改進
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