維修員崗位職責(zé)(通用6篇)
在生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的維修員崗位職責(zé)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
維修員崗位職責(zé)1
1、質(zhì)檢員必須衣著整潔,主動(dòng)微笑服務(wù),微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識(shí),使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務(wù),使用戶達(dá)到最大程度的滿意。
2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動(dòng)詢問用戶需要何種服務(wù),認(rèn)真聽取用戶要求及意見,根據(jù)用戶的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后,要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好情況,查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(精確到個(gè)位),然后請用戶到工作臺(tái)。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時(shí)給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請相關(guān)人員試車。
4、質(zhì)檢員填寫接待單時(shí)必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行,必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,并做好評估、評審,請用戶確認(rèn)后在接待單上簽字,并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況,如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車時(shí)間的變更,而及時(shí)與用戶聯(lián)系,并做好重新評審與確認(rèn)的記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車輛進(jìn)展情況,必要時(shí)提醒主修人員對所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的.要求,并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車的交車時(shí)間,保證交車時(shí)間的正確性。對修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項(xiàng)目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。
維修員崗位職責(zé)2
1、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對,比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。
3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實(shí)有效,同時(shí)確保維修進(jìn)度滿足交車時(shí)間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
4、質(zhì)檢員對每臺(tái)車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語。
5、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對待對收費(fèi)不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對個(gè)別通過解釋仍不能理解的用戶,報(bào)請有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。
維修員崗位職責(zé)3
1、檢測各電子路板故障,并做維修,建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄;積極配合車間生產(chǎn);
2、按時(shí)按量完成維修任務(wù),并填好維修記錄。
3、會(huì)使用萬用表等檢測儀器和設(shè)備;
4、熟悉常用電子電路、有一定的電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)知識(shí);
5、較好的電路故障分析,判斷和檢測的能力;
6、應(yīng)屆學(xué)生應(yīng)聘可通過培訓(xùn)、但要有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力;
7、能看懂電路原理圖,有一年以上電子產(chǎn)品維修工作經(jīng)驗(yàn),有良好的電子基礎(chǔ),熟悉電子元器件者優(yōu)先;
8、責(zé)任心、動(dòng)手能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)觀念,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng);;
9、能適應(yīng)偶爾出差。
維修員崗位職責(zé)4
1、依據(jù)原理圖分析當(dāng)前產(chǎn)品問題;
2、推動(dòng)研發(fā),品質(zhì),生產(chǎn)改善改進(jìn)現(xiàn)有問題;
3、提出測試夾具制作方案,并跟進(jìn)夾具驗(yàn)收;
4、跟進(jìn)生產(chǎn)問題,對達(dá)不到FPY與合格率的問題推進(jìn)改善;
5、對生產(chǎn)效率進(jìn)行改善的建議。
維修員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、按工單任務(wù)完成PCBA板的檢測、維修工作;
2、根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求,保證工序生產(chǎn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)、流至下工序?yàn)榱计罚?/p>
3、設(shè)備、工裝治具的維護(hù)與保養(yǎng);
4、上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、機(jī)電、電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷;
2、熟練使用萬用表、示波器、電烙鐵等工具,能看懂PCBA電路圖;具有電路板焊接經(jīng)驗(yàn),能正確焊接、更換各類電子元件;
3、三年或以上PCBA維修經(jīng)驗(yàn),能夠快速分析PCBA不良原因,識(shí)別虛焊、假焊、漏焊等現(xiàn)象,通過儀器檢測識(shí)別不良電子元件;
4、熟悉必要生產(chǎn)工具的保養(yǎng)及維護(hù);
5、積極主動(dòng),有良好的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)。
維修員崗位職責(zé)6
1、維修技術(shù)員努力學(xué)習(xí)技術(shù),熱愛和熟悉本職工作,掌握本工種的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。按技術(shù)規(guī)范操作且保證維修質(zhì)量。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,提高工作效率,及時(shí)完成所分配的任務(wù)。
3、堅(jiān)守工作崗位,服從分配,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程及做到“三不傷害”即是不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
4、保管好機(jī)具設(shè)備,保持清潔,做到無丟失、無損壞、無銹蝕。
5、在完成本單位車輛保修任務(wù)的基礎(chǔ)上,積極完成外修任務(wù)。
6、保持和維護(hù)工作場所及公共場所的衛(wèi)生、整潔。
7、清洗完汽車零件后應(yīng)將廢油、廢布等放到指定的場所。
8、維修技術(shù)員應(yīng)在班(組)長領(lǐng)導(dǎo)下完成本職工作,正確使用好勞動(dòng)防護(hù)用品,接受本班(組)長的安排,并根據(jù)安排合理進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
9、、維修技術(shù)員負(fù)責(zé)本技工等級技術(shù)問題的處理,作業(yè)過程中遇到技術(shù)疑難或其他問題應(yīng)及時(shí)向班組長匯報(bào)或請示車間經(jīng)理,不得超越職權(quán)處理。
10、維修技術(shù)員負(fù)責(zé)協(xié)助班(組)長輔導(dǎo)本班(組)學(xué)徒工生產(chǎn)作業(yè)。有責(zé)任制止學(xué)徒工的不合規(guī)范不安全的操作行為。
11、維修技術(shù)員負(fù)責(zé)本班(組)班前準(zhǔn)備工作和班后現(xiàn)場整理清潔工作。
12、維修技術(shù)員協(xié)助班(組)長做好本班(組)工具設(shè)備的管理。
13、上述職現(xiàn)屬主觀原因未能履行的,維修技術(shù)員應(yīng)接受公司規(guī)定的處分。
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