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商場主管工作崗位職責(zé)
它指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間。下面是小編為大家收集整理的“商場主管工作崗位職責(zé)”,希望大家喜歡!
商場主管工作崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)百貨商場全面經(jīng)營管理,并對購物中心集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、參與制訂購物中心集團(tuán)的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂百貨商場的營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
3、負(fù)責(zé)審批和調(diào)整百貨商場采購部、企劃部報批的全年促銷計劃,以及其他部門報批的各項全年計劃。
4、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
5、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防機(jī)制和措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
6、規(guī)劃賣場管理運作模式、工作體制、賣場各部門行為規(guī)范及工作流程。
7、擬訂年度營銷計劃及盈利預(yù)算,制定百貨商場收支預(yù)算及作出適當(dāng)調(diào)控。
8、審核、了解、分析有關(guān)報告,記錄公司購物中心集團(tuán)下達(dá)的銷售指標(biāo)及財政預(yù)算。
9、配合賣場之業(yè)務(wù)及發(fā)展需要,監(jiān)督執(zhí)行各項銷售及賣場工作計劃。
10、監(jiān)管百貨商場整體銷售情況及各部門工作。
11、檢查百貨商場所有中層以上管理人員的'日常行業(yè)規(guī)范。
12、協(xié)調(diào)購物中心總經(jīng)理建立調(diào)整公司的發(fā)展計劃,細(xì)分市場,建立、拓展調(diào)整連鎖網(wǎng)絡(luò)。
13、定期和不定期地拜訪重點客戶,及時了解和處理各種問題。
商場主管工作崗位職責(zé)篇2
一、商場主管主要工作職責(zé)如下:
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用。
2、認(rèn)真協(xié)助營運經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決。
4、嚴(yán)格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成。
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的`凝聚力和向心力。
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告。
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán)。
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動。
12、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
13、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
二、商場主管崗位要求如下:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上賣場管理經(jīng)驗,參與過商場招商工作。
3、有團(tuán)隊協(xié)作意識,善于溝通,具有較強(qiáng)的組織能力。
4、責(zé)任心強(qiáng)、工作扎實、有獨立解決處理問題的能力。
5、良好的心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力。
商場主管工作崗位職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)賣場的全面管理,包括人員、商品、安全、銷售管理及商場自營度品牌管理。
2、負(fù)責(zé)店面顧客投訴和突發(fā)事件的'解決。
3、負(fù)責(zé)店面經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)的達(dá)答成。
4、參與經(jīng)營管理,對品牌調(diào)整版提出建議,并能協(xié)調(diào)好各部門間關(guān)系
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