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(熱)物業(yè)主管崗位職責
在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)主管崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)主管崗位職責1
一、工作內(nèi)容:
1、負責客服部的日常管理工作,完成各項經(jīng)營指標;
2、對本部門的'工作和服務(wù)質(zhì)量負責;
4、負責做好與業(yè)主的溝通工作;
5、負責日?蛻艚哟,并做好回訪與總結(jié)工作。
二、職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理或其它相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定寫作能力,善于分析工作中存在的問題,并能獨立處理。
三、崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專
2、語言要求:不限
3、年齡要求:不限
4、工作年限:1-3年
物業(yè)主管崗位職責2
安防部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對住宅區(qū)治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:
1、協(xié)助招聘安防員。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高1.70米以上為標準,主要從退伍軍人錄用。不循私情,擇優(yōu)錄用。對安防員隊伍的發(fā)展和建設(shè)負有全面責任。
2、負責安防員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對安防員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定安防員訓(xùn)練計劃,并接受管理中心和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
3、負責與派出所的工作聯(lián)系,做好防范工作。業(yè)務(wù)上接受派出所的`指導(dǎo),參加有關(guān)維護治安、預(yù)防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。
4、負責安防隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
5、負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
6、協(xié)助項目管理中心經(jīng)理每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則視作失職。
7、督促隊員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛。
8、負責隊員的政治思想教育工作。對態(tài)度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。
9、定期組織隊員進行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習和學(xué)習火警、菲警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓(xùn)練,幫助每個隊員都能按管理中心的要求達標。
10、定期回訪住戶對小區(qū)治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級回報好的建議。
11、完成項目管理中心經(jīng)理交代的其它任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責3
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;
2、負責日常工作安排,同時監(jiān)督落實;
2、建立健全部門工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會,有計劃地抓好員工的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);做好各領(lǐng)班日常工作考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高工作質(zhì)量。
4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn),提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況。
7、根據(jù)公司要求,負責收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見,正確處理投訴,努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責4
職責:
1.全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展示樓盤和品牌物業(yè)形象;
3.配合營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
4.處理案場發(fā)生的'重大投訴和突發(fā)事件;
5.負責銷售案場物業(yè)團隊建設(shè)、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.熟悉物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),了解物業(yè)案場管理知識;
3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)案場管理管理經(jīng)驗; 4.具有良好的溝通技巧、自我學(xué)習能力,能較好地帶領(lǐng)團隊達成目標。
物業(yè)主管崗位職責5
一、職責描述:
1、負責協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計劃整體推進;
2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針,執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),分解、落實本部門目標責任;
3、負責組織質(zhì)量目標的分解和考核;
4、負責制訂并組織實施本職能范圍內(nèi)的.管理標準和工作標準,并對項目的管理標準、工作標準和服務(wù)標準進行指導(dǎo)。
5、負責質(zhì)量管理體系正常運行;
6、負責組織在管物業(yè)項目的各級創(chuàng)優(yōu)達標活動;
7、調(diào)研、學(xué)習、引進先進有效的管理技術(shù),持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。
8、負責安全生產(chǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督工作;
9、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷;
3、具備較強的計劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。
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