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柜組組長的崗位職責(zé)
1、協(xié)助賣場主管做好賣場管理工作,負(fù)責(zé)本柜組或本區(qū)域的銷售、貨品管理、陳列、員工管理。
2、營業(yè)員考勤管理、休假、用餐、進(jìn)出賣場等。
3、定期對銷售業(yè)績進(jìn)行分析,并提出管理改進(jìn)建議。
4、推薦新到貨品及打折貨品信息。
5、解決顧客投訴。
6、遵照員工手冊,確保本柜組及營業(yè)員準(zhǔn)確執(zhí)行。
7、檢査柜臺的清潔、整理工作,達(dá)到賣場環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
8、清楚、準(zhǔn)確地完成公司制定的各類報(bào)表及單據(jù)。
9、按時協(xié)助完成營運(yùn)部每日、周、月工作事項(xiàng)。
10、及時向賣場主管反饋銷售走勢及顧客要求,按公司要求做好商品市場調(diào)查工作。
11、保髓在職商品安全,防止被盜謝員失。
12、向主管提出補(bǔ)貨、退倉、退廠建議。
13、營業(yè)結(jié)束后,進(jìn)行本柜組或本區(qū)域與收銀臺的對賬工作,并簽字確認(rèn)。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并及時反饋工作情況。
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