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柜組組長的崗位職責
1、協助賣場主管做好賣場管理工作,負責本柜組或本區域的銷售、貨品管理、陳列、員工管理。
2、營業員考勤管理、休假、用餐、進出賣場等。
3、定期對銷售業績進行分析,并提出管理改進建議。
4、推薦新到貨品及打折貨品信息。
5、解決顧客投訴。
6、遵照員工手冊,確保本柜組及營業員準確執行。
7、檢査柜臺的清潔、整理工作,達到賣場環境標準。
8、清楚、準確地完成公司制定的各類報表及單據。
9、按時協助完成營運部每日、周、月工作事項。
10、及時向賣場主管反饋銷售走勢及顧客要求,按公司要求做好商品市場調查工作。
11、保髓在職商品安全,防止被盜謝員失。
12、向主管提出補貨、退倉、退廠建議。
13、營業結束后,進行本柜組或本區域與收銀臺的對賬工作,并簽字確認。
14、完成上級領導交辦的各項工作,并及時反饋工作情況。
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