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      1. 儲備店長崗位職責

        時間:2023-10-11 07:06:38 崗位職責 我要投稿

        儲備店長崗位職責15篇【優(yōu)】

          在現實社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的儲備店長崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        儲備店長崗位職責15篇【優(yōu)】

        儲備店長崗位職責1

          職位描述:

          蘇寧紅孩子母嬰(以下簡稱蘇寧紅孩子)成立于20xx年,是中國最早成立的母嬰用品銷售平臺。經營14年來,蘇寧紅孩子專注服務于母嬰群體,將產品、服務、社交、體驗有機結合,線上線下全渠道發(fā)力,通過手機、pc、門店、電視四端資源優(yōu)勢,全面實現母嬰零售服務o2o,為消費者提供一站式購物體驗及專業(yè)的育兒支持和服務。

          崗位職責:

          1、分解銷售任務,制定銷售方案;

          2、不定期對銷售毛利進行分析,并提出整改方案。結合促銷周期分析銷售完成情況并針對性調整方案;

          3、牽頭會員招募及異業(yè)合作,指導門店活動開展,更好地維護會員;

          4、團隊建設及服務規(guī)范的.執(zhí)行,指導門店標準化陳列;

          5、協助門店防損人員開展商品盤點工作。

          職位要求:

          大專及以上學歷;5年以上工作經驗,至少3年以上母嬰、商超或百貨類門店店長崗位任職經歷,有母嬰行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。

          工作地點:

          杭州各蘇寧紅孩子母嬰門店(拱墅區(qū)、余杭區(qū)、江干區(qū)等均有選址),湖州地區(qū)候選人亦可考慮。

        儲備店長崗位職責2

          1、完成公司下達的.門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉、損耗、費用管控等);

          2、確保門店各項營運標準執(zhí)行到位,確保門店各項工作流程規(guī)范,無違規(guī)操作;

          3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產管理等;

          4、對門店的銷售數據進行分析,并采取相應措施改進;

          5、監(jiān)督跟進新員工的在職培訓,培養(yǎng)儲備店長;

          6、保持與合作商戶良好的合作關系,處理顧客投訴;

          7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。

        儲備店長崗位職責3

          崗位職責

          1、協助店長開展工作,作為總部/門店管理崗儲備梯隊培養(yǎng),執(zhí)行總部下達的各項任務;

          2、協助門店的日常經營管理工作,配合總部各項營銷活動的實施;

          3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

          公司為儲備店長提供多維度成長方向和晉升空間,前期接受總部崗位培訓,再調派到門店工作學習,了解工作流程和熟練撐握相關操作,后期根據能力考核確定職位方向。

          店長助理

          負責日常巡店管理、場地衛(wèi)生及設備管理、每月考勤統計、月度庫存盤點工作等

          服務主管

          負責門店場內服務質量、場內演藝活動的策劃和執(zhí)行、二消商品的經營等

          銷售主管

          協助店長開展銷售工作,洽談團購、場外促銷導流及OTA運營工作等

          總部主管/專員

          新店籌建、門店管理、品牌營銷等部門主管/專員崗位,崗位職責視具體崗位而定。

          職位要求

          1、統招大;蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,可接受應屆畢業(yè)生;

          2、較強的`溝通能力,責任心強,服務意識強;

          3、熟悉辦公軟件操作;

          4、能配合公司開店計劃,外地駐店工作(3~6個月)者優(yōu)先;

          薪酬福利:

          1、正式員工購買社保;

          2、午餐補貼:每月餐補300元;

          3、生日驚喜:每月舉行員工生日會,贈送壽星禮品(200元電影會員卡等);

          4、帶薪假期:婚假、產假、病假、喪假、年假等;

          5、團建活動:下午茶、不定期文體活動、聚餐活動;

          6、節(jié)日福利:端午節(jié),中秋節(jié),冬至節(jié)等;

          7、公司旅游:公司每年組織一到兩次外出旅游活動;

          8、年終獎金:達成門店年度業(yè)績指標,門店全員均可獲得年終獎金;

          9、培訓晉升:為員工提供培訓學習機會及廣闊的晉升空間。

          早班:9:30-18:00,夜班:13:30-22:00

          周休一天,周末節(jié)假日需上班,法定假日3倍工資

        儲備店長崗位職責4

          1、負責公司所下達的經濟指標的完成,負責本門店的.人、財、物以及一切日常事務的治理工作;

          2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品治理法》,樹立良好的職業(yè)道德,遵紀守法,熟悉所經營藥品的相關知識,并按照新版《藥品經營質量治理規(guī)范》經營藥品;

          3、負責藥店的各項規(guī)章制度的貫徹、落實,監(jiān)督培訓及考核工作,負責門店的獎懲工作的落實;

          4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,及時處理解決顧客異議,開展顧客服務活動,培養(yǎng)忠實顧客;

          5、具備良好的溝通協調能力,專業(yè)知識掌握扎實;

          6、具有責任心、執(zhí)行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;

          7、激勵職員士氣,提高工作效率。上傳下達,協調治理層與執(zhí)行層間的關系;

          8、負責門店的安全工作,嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點,監(jiān)督和治理店內商品的物價。

        儲備店長崗位職責5

          1、協助店長加強與員工的交流,起到承上啟下的作用

          2、在店長的'領導下負責店鋪具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況

          3、協助店長作好店鋪各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況

          4、負責相關檔案文件的建立與完善,并進行文件保管、分類和整理

          5、協助店長全面調查以及了解店面經營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長決策

          6、做好店鋪每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄

          7、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作

          8、起草店鋪年度工作計劃以及年度工作總結

          9、完成店長或上級部門交辦的其他工作

          10、負責店鋪每月各部門業(yè)績的統計、整理、分析、核對工作

          11、負責店鋪內日常辦公用品的領用、保管、分發(fā)工作

          12、做好店鋪相關公文的起草和發(fā)布

          13、制定店鋪各部門每月或者每季度的量化工作指標,追蹤各部門計劃完成情況,及時采取相關改進措施

          14、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導

        儲備店長崗位職責6

          1、熟練操作門市各類營運崗位工作內容,為顧客提供良好的就餐體驗。

          2、接受系統的門市營運培訓,掌握門市營運管理流程。

          3.能獨立管理營運門面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質穩(wěn)定的產品、處理各類營運過程中的'突發(fā)事件。

          4.負責門市訓練工作的開展:訓練計劃排定、訓練質量的追蹤。

          5.輔導主管開展門市各類行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。

          6.完成門市其他日常管理工作。

        儲備店長崗位職責7

          1、協助店長處理日常事務;

          2、協助各部主管處理好客戶投訴;

          3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息,制作并打印店長所需報表;

          4、負責店長工作文件的分類歸檔,負責商場辦公用品的.訂購和治理;

          5、店面人員的培訓、治理及職職員作協調等。

        儲備店長崗位職責8

          職位描述:

          1、負責實現門店的營業(yè)收入指標和利潤指標,使門店業(yè)績盡快超過歷史盈虧平?線;

          2、負責門店的開業(yè)籌備、人員配備、培訓、公共關系建設、證照辦理、內部環(huán)境整理等前期籌備工作,確保各項籌備工作按期達到開業(yè)的要求;

          3、貫徹執(zhí)行公司總部的統一質量標準,確保服務質量達到相關要求,建立良好的`品牌形象;

          4、負責門店員工管理,合理配備人力資源并實施員工培訓,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍;

          5、負責政府關系維護與開發(fā),料理門店一切突發(fā)事件,確保門店順利經營。

          崗位要求:

          1、具備豐富的經營管理經驗,有較強的業(yè)務敏感度和洞察力,精通銷售。

          2、具備2年以上團隊管理經驗,出色的領導力和團隊協調能力,能夠及時的完成團隊搭建、激勵、發(fā)展和優(yōu)化。

          3、具備出色的公關能力,善于與地方政府、公安、稅務等部門建立聯系,獲取相關資源;

          4、大專以上學歷,市場營銷、酒店管理相關專業(yè)者優(yōu)先;

          5、具備強烈的創(chuàng)業(yè)心態(tài),工作投入程度極高,服務意識強烈,能適應異地工作。

          6、有駕照,會駕照(吉普車)

        儲備店長崗位職責9

          職位描述

          1、負責實現門店的營業(yè)收入指標和利潤指標,使門店業(yè)績盡快超過歷史盈虧平線;

          2、負責門店的開業(yè)籌備、人員配備、培訓、公共關系建設、證照辦理、內部環(huán)境整理等前期籌備工作,確保各項籌備工作按期達到開業(yè)的要求;

          3、貫徹執(zhí)行公司總部的統一質量標準,確保服務質量達到相關要求,建立良好的'品牌形象;

          4、負責門店員工,合理配備人力資源并實施員工培訓,貫徹公司的企業(yè)文化和管理,營造良好的工作氛圍;

          5、負責政府關系維護與開發(fā),料理門店一切突發(fā)事件,確保門店順利經營。

          要求:

          1、具備豐富的經營管理經驗,有較強的業(yè)務敏感度和洞察力,精通銷售。

          2、具備2年以上團隊管理經驗,出色的領導力和團隊協調能力,能夠及時的完成團隊搭建、激勵、發(fā)展和優(yōu)化。

          3、具備出色的公關能力,善于與地方政府、公安、稅務等部門建立聯系,獲取相關資源;

          4、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè)者優(yōu)先;

          5、具備強烈的創(chuàng)業(yè)心態(tài),工作投入程度極高,服務意識強烈,能適應異地工作。

          6、有駕照,會駕照(吉普車)

        儲備店長崗位職責10

          1、接受總公司的直接調配、輔助店長日常管理,支持門店運營工作的開展;

          2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度,對門店員工進行管理;

          3、負責門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現場工作;

          4、對門店機器的技術故障進行初步判斷及處理;

          5、對客人的.求助提供解答及幫助;

          6、有效地處理客戶的意見和投訴,提高客戶滿意度,及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系,與重要客戶保持溝通并進行關系維護;

          7、協助公共關系工作開展。

        儲備店長崗位職責11

          一、體驗館裝修管理

          1,體驗館門頭招牌的維修和清潔若發(fā)現門頭招牌有損壞(包括燈箱,招牌,門貼,海報,廣告牌等)需要及時找人維修,定期安排招牌衛(wèi)生打掃,確保招牌正常運作,干凈醒目

          2,體驗館硬裝維修和清潔

         。1)及時發(fā)現體驗館內部裝修不完善以及存在的安全隱患,并安排專業(yè)人員及時修補。

         。ɡ纾簤垞p害起翹,地板損壞變形,房屋漏水,吊頂損壞脫落,電路損壞等)

         。2)定時檢查和定期安排打掃整個體驗館內外的衛(wèi)生,包括體驗館外門口和周邊,體驗

          館內樓道,地面,墻壁,吊頂等體驗館所有的硬裝衛(wèi)生,尤其是一些不常涉及到的衛(wèi)生死角(例如:雜物間,休息室,衛(wèi)生間,垃圾簍,門框,門邊,踢腳線,床下,石膏線等),并責任到衛(wèi)生責任人。確保整個展館安全,美觀,整潔!

          二,體驗館擺場管理

          1,體驗館商品擺場

          體驗館每件出售商品,必須有價格牌標示相關信息,家具擺放合理,不留安全隱患,有明顯的風格區(qū)域劃和,有合理的家具搭配和軟裝搭配,體驗館促銷、清場、處理等體驗館活動商品標價醒目,確保體驗館家具擺放地方不空缺(除體驗館活動商品外,展館商品不能提現)。

          2,體驗館出售商品的安裝與維修

          體驗館出售商品安裝必須規(guī)范,不能出現安裝不到位情況,(例如,柜門抽屜無法正常開關,或出現不合理的縫隙,缺少配件,或安裝偷工減料等情況),若發(fā)現有安裝問題,需及時安排安裝師傅完善

          (1)若發(fā)現體驗館出售商品有損壞(包括物流損壞,掉漆,刮傷,變形,裂縫,裂漆等,)

          需要及時安排專業(yè)維修師傅修補或聯系數據統計部門更換擺場商品。確保展館內的所有出售商品完好,美觀,客戶體驗正常!

          3,體驗館出售商品的'清潔監(jiān)督

          所有商品(包括家具,軟裝飾品和建材),必須干凈,整潔,重點注意商品的衛(wèi)生死角(例如:家具腿,地毯邊,塑料墊,茶幾角落,衣柜頂,柜子玻璃,柜子內部隔板,雕花,燈罩,掛畫等),責任到人。

          4,體驗館其他擺場的監(jiān)督

          (1)私人用品擺放

         。2)辦公用品擺放

         。3)公共財物管理等

          三,會議管理

          1,早會,每天早上必須開會,并在上班后半小時內完成,形式和內容見相關培訓課件,主

          要以激勵調整狀態(tài)為重點

          2,夕會(分享總結會),原則上必須開,在影響客戶體驗的情況下,可不開,相關形式和

          內容見培訓課件,主要以總結解決問題為重點。

          3,周會,月會。對統計的數據做分析和總結,找問題的癥結點,并制定合理、有效、可實

          施的改善方案

          4,其他緊急會議,如緊急傳達和通知,緊急布置等會議

          四,體驗館團隊管理

          1,作息時間管理

          安排休假,審批請假,監(jiān)督考勤,工作時間等,并做好相關記錄,按總部規(guī)定時間統一并上報

          2,禮儀管理

          檢查員工上班時間的語言,儀表,形態(tài),著裝,工牌,精神面貌等,包括導購,安裝師傅,倉管人員等人員的行為規(guī)范

          3,銷售管理

         。1)相關數據搜集、統計和分析總結

          (2)銷售任務分配和監(jiān)督

         。3)銷售績效考核和評估

         。4)線下推廣策劃與執(zhí)行

          (5)導購在售前,售中,售后問題的分析總結

         。6)銷售、服務技巧和流程的學習和培訓

         。7)其他銷售相關的內容監(jiān)督管理(例如:erp信息錄入,發(fā)帖,微博維護,客戶提供照片,dm單派發(fā)等)

         。8)員工客戶管理和跟蹤檢查

          4,學習與培訓

         。1)組織員工學習專業(yè)知識內容

         。2)銷售相關內容(包括服務和銷售的技巧和態(tài)度)

         。3)公司規(guī)章制度,和其他新流程,新制度,新課程相關內容,

         。4)以及其他經驗性,感悟性知識的學習,分享和培訓,

         。5)傳達公司最新相關規(guī)定和制度,最新專業(yè)知識和相關流程

         。6)搜集最新行業(yè)知識和社會知識并傳達,確保員工信息準確及時

         。7)定期或者不定期的組織對薄弱環(huán)節(jié)的學習培訓,并對學習培訓結果進行相關考核

          5,人事管理

         。1)人員招聘,任用,淘汰

          (2)考核,獎懲,面談

         。3)人員入職,離職,崗位變動,降級等

         。4)各種獎金,罰款,福利等

         。5)各種人事變動與總部人事等相關部門的相關溝通備案,開關相關權限等內容6,團隊建設

         。1)制定合理的團隊獎懲制度和公平的競爭考核機制

         。2)激勵,輔導員工,解決員工技能和態(tài)度上的相關問題,幫助規(guī)劃員工職業(yè)生涯

         。3)協調體驗館內部人員之間的關系,團結每一個人

          (4)增強團隊凝聚力,執(zhí)行力,提高員工積極性

          (5)培養(yǎng)優(yōu)秀銷售和管理人才,為公司儲備人才

          (6)合理建議的搜集和改善,開通各種溝通交流渠道,接受申訴和員工投訴,與其他相

          關部門的直接協調和溝通

         。7)營造和諧,高效的工作氛圍,組建有戰(zhàn)斗力的銷售團隊

          五,財務及報表管理

          1,相關財務報表,流水賬,發(fā)票整理,備用金申請,其他費用請款等

          2,現金繳存,后臺提交操作,審批財務相關流程,查看其他人或部門審核結果,退款查詢,以及與相關財務人員溝通

          3,員工(包括導購,助理,安裝師傅,倉庫等)獎金,提成,工資核對,以及與相關財務核對等

          六,其他日常事務管理

          定期檢查倉庫安全情況,監(jiān)督所有貨物(包括退換貨)的盤點,收發(fā),擺放,維修,銷售處理安排等

          2,協助開單

          包括,協助導購談單,開具票據,單據,以及向顧客出具其他相關資料

          3,協助跟單

          協助導購查詢訂單商品,與相關人員溝通,協調大倉庫與總部之間的安排等內容,尤其是重點單子,加急單子的協助處理

          4,送貨管理(助理的重點工作)

          溝通協調倉庫,安裝師傅,銷售,客戶之間的送貨安排,尤其是時間和車輛的安排,定期對送貨安裝進行盤點,重點檢查特殊客戶情況,做到送貨安排心中有數

          5,協助處理售后投訴問題

          包括電話溝通,代表公司上門協商等,尤其對于特殊情況的客戶做專門的跟進和協調

          6,相關資質,文件辦理

          包括,營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證,消防安全檢查合格證等,門頭/招牌審批書,相關行政資料文件,以及協調與其他國家機關部門的工作。

          7,網絡,電話等信息內容的管理

          包括,調整,繳費,問題解決等相關事宜

          8,其他事物

          包括,突發(fā)事件處理(包括糾紛,天災人禍,緊急事情等),員工工作總結的查閱建議,自己工作總結等內容

        儲備店長崗位職責12

          崗位職責

          1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作,對店鋪的銷售和利潤達成負責;

          2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

          3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;負責淘寶推廣:例如直通車、鉆展、外網等操作流程。熟悉設計關鍵詞,能把握好直通車上架時間,做好競價排名,降本增效。

          4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

          5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;

          6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;

          7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。

          職位要求

          1、有三年以上淘寶天貓商城推廣工作經驗,熟悉各種線上活動的'推廣手段,對各種網絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經驗

          2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則,熟悉淘寶會員的購物習慣和購物心理,對數據和用戶心理敏感;

          3、精通淘寶關鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化,熟悉直通車,鉆石展位,能獨立策劃營銷活動,提升網店的實際流量;

          4、熟悉行業(yè)現狀與發(fā)展趨勢、淘寶天貓運營環(huán)境、淘寶天貓交易規(guī)則、淘寶天貓推廣,淘寶天貓站內廣告資源、幫派等各種淘寶天貓推廣經驗者優(yōu)先;

          工作時間:月休4天;

          只要你感興趣,即可投簡歷

          1、公司是你的安全依靠,入職即買五險一金(正規(guī)企業(yè),不避稅)

          2、在不經意間收到節(jié)日祝福和驚喜;

          3、公司活動:每月公司有大聚餐,部門間小聚餐Ktv,不定時提供下午茶

          5、小周末周邊玩耍,不定期團體活動(羽毛球、兵乓球、籃球、釣魚、爬山)

          6、公司人性化管理,還想了解更多精彩內容,請加入指芯團隊,未完待續(xù)

        儲備店長崗位職責13

          1、負責客戶的'接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務;

          2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

          3、陪同客戶看房,促成房屋買賣業(yè)務成交;

          4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協作關系。

        儲備店長崗位職責14

          崗位要求:

          1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

          2、做好門店人員管理;

          3、做好門店日常銷售管理工作;

          任職資格:

          1、中專及以上學歷,藥學相關專業(yè)優(yōu)先;有執(zhí)業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;

          2、1年以上門店管理,或3年以上藥店經驗;

          3、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

          4、較強的'團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

        儲備店長崗位職責15

          職位描述:

          崗位描述:

          1、熟練操作門店各類營運崗位工作內容,為顧客提供良好的`派悅坊顧客體驗。

          2、接受系統的門店服務流程培訓,掌握門店服務流程。

          3、店經理交代的其他事項。

          崗位要求:

          1、大專及以上學歷畢業(yè),不限專業(yè)。

          2、良好的溝通交流能力,有服務意識,富有團隊合作精神。

          3、態(tài)度積極、熱情,有一定抗壓能力。

          4、熱愛甜品,認同派悅坊企業(yè)文化及服務理念。

          5、能適應輪班輪休制度。

          工作時間:彈性工作時間

          工作地點:南豐城、k11藝術購物中心、芮歐百貨、大學路、浦東嘉里城

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